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关于家下单取消但是已经扣款的问题
查看: 1441|回复: 10
该用户从未签到
昨天在家下单，提交成功后才发现转运地址填写错误，后来CHAT了客服，他帮我取消了订单；就在CHAT客服的同时我的手机收到了扣款短信。赶紧再次CHAT客服，客服处理说是7-10个工作日会把钱返回到我的卡里，同时邮箱也收到了订单取消的短信。+ M0 b& m/ j0 `* ]8 ]&&Q
今天早上联系银行，银行说这笔交易不是做的预授权，而是直接扣款。请问大家后续我该怎么办？继续等钱到账还是CHAT客服？
新人，求大家帮忙，谢谢啦！. q4 I% o/ [3 i, X( u6 k
还有个问题，家支持国内直邮吗?如果支持，税是下单的时候就预付了还是说到国内后清关的时候再交。
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支持呀，但是要付邮费便宜的4.95胖子，贵的7.95胖子。。。我10月15号下了一单选的4.95的快递一直没有收到，昨天联系客服同意退款，等5个工作日。
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( u% t' B& e+ F" }8 Z* }
支持呀，但是要付邮费便宜的4.95胖子，贵的7.95胖子。。。我10月15号下了一单选的4.95的快递一直没有收到， ...
关税呢？他帮你交了还是我这边清关的时候交？+ {* l0 a! m' V2 _9 ~7 K/ `
还有就是你遇到我这种扣款取消订单，然后返款的情况吗？多久可以到账啊
该用户从未签到
英国大部分的网站是满30英镑就可以包邮还有物流跟踪还有EMS送货上门，也不会被税也不用你交，所以英国划算的就在直邮。除非你运气不好东西多钱多被查了，那个到时候你会被通知的，很多人买100英镑块钱的也没有税。。。
ES这家我这是第一单就没有收到。。实在是无语，没有遇到过你这个情况，如果你的钱扣了并且取消订单了客服有确认帮你退回，你就等钱到了再下单，我的退款也是要等5个工作日的，还没到，到了给你消息吧～
该用户从未签到
英国大部分的网站是满30英镑就可以包邮还有物流跟踪还有EMS送货上门，也不会被税也不用你交，所以英国划算 ...
好的，谢谢啦！
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! t# Q- }( x8 e/ N, ?+ Q
好的，谢谢啦！( B2 S( T5 M" e&&}0 O
钱早上到账了～蛮快的～
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2 g" A; O# r' N# G4 O: B3 K
钱早上到账了～蛮快的～6 s0 X& J) p$ g
你的到了？我的还没有到！请问你从申请到钱返回你卡多久时间？
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* W" E8 B, I( d0 q" l# r3 q" ^+ O
你的到了？我的还没有到！请问你从申请到钱返回你卡多久时间？
之前写邮件一直没有回复，他们又是放假期间，后来我就打电话给客服了，这才速度退款。
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之前写邮件一直没有回复，他们又是放假期间，后来我就打电话给客服了，这才速度退款。
打电话？官网那个电话吗？哎，口语不行咋个办
该用户从未签到
$ b7 d2 ~0 X) q8 i! b
打电话？官网那个电话吗？哎，口语不行咋个办6 ~7 r9 _; A) f3 a
哦，你可以找淘宝上有人代打电话，有收费要求的。基本说清楚问题就可以。
该用户从未签到
这个没有用过 坐等大神
menu.innerHTML = ''+upload_form+'' + str + '提交取消';
menu.innerHTML = '' + str + '提交取消';
showMenu({'ctrlid':ctrlid,'evt':'click','duration':3,'cache':0,'drag':1});
function seditor_insertunit(key, text, textend, moveend, selappend) {
if($(key + 'message')) {
$(key + 'message').focus();
textend = isUndefined(textend) ? '' :
moveend = isUndefined(textend) ? 0 :
selappend = isUndefined(selappend) ? 1 :
startlen = strlen(text);
endlen = strlen(textend);
if(!isUndefined($(key + 'message').selectionStart)) {
if(selappend) {
var opn = $(key + 'message').selectionStart + 0;
if(textend != '') {
text = text + $(key + 'message').value.substring($(key + 'message').selectionStart, $(key + 'message').selectionEnd) +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
if(!moveend) {
$(key + 'message').selectionStart = opn + strlen(text) -
$(key + 'message').selectionEnd = opn + strlen(text) -
text = text +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
} else if(document.selection && document.selection.createRange) {
var sel = document.selection.createRange();
if(!sel.text.length && $(key + 'message').sel) {
sel = $(key + 'message').
$(key + 'message').sel =
if(selappend) {
if(textend != '') {
text = text + sel.text +
sel.text = text.replace(/\r?\n/g, '\r\n');
if(!moveend) {
sel.moveStart('character', -endlen);
sel.moveEnd('character', -endlen);
sel.select();
sel.text = text +
$(key + 'message').value +=
hideMenu(2);
if(BROWSER.ie) {
function dm_editor_squarestrip(str) {
str = str.replace('[', '%5B');
str = str.replace(']', '%5D');
function dm_ajaxpost(formid, showid, waitid, showidclass, submitbtn, recall) {
var waitid = typeof waitid == 'undefined' || waitid === null ? showid : (waitid !== '' ? waitid : '');
var showidclass = !showidclass ? '' :
var ajaxframeid = 'ajaxframe';
var ajaxframe = $(ajaxframeid);
var curform = $(formid);
var formtarget = curform.
var handleResult = function() {
var s = '';
var evaled =
showloading('none');
s = jQuery("#"+ajaxframeid).contents().find("body").first().html();
} catch(e) {
s = '内部错误 无法显示';
if(parseInt(s) > 0) {
// 上传成功
var attachnew = '';
if(jQuery("#fwin_reply").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
}else if(jQuery("#fwin_newthread").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
jQuery("#fastpostform").append(attachnew);
seditor_insertunit("fastpost", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
hideMenu();
s = dm_lang[0];
} else if (parseInt(s) < 0) {
var n = Math.abs(parseInt(s));
s = dm_lang[n];
if(showidclass) {
if(showidclass != 'onerror') {
$(showid).className =
showError(s);
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
if(!evaled) {
ajaxinnerhtml($(showid), s);
if(curform) curform.target =
if(typeof recall == 'function') {
eval(recall);
if(!evaled) evalscript(s);
ajaxframe.loading = 0;
if(!BROWSER.firefox || BROWSER.safari) {
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
setTimeout(
function(){
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
if(!ajaxframe) {
var div = document.createElement('div');
div.style.display = 'none';
div.innerHTML = '';
$('append_parent').appendChild(div);
ajaxframe = $(ajaxframeid);
} else if(ajaxframe.loading) {
_attachEvent(ajaxframe, 'load', handleResult);
showloading();
curform.target =
var action = curform.getAttribute('action');
action = hostconvert(action);
curform.action = action.replace(/\&inajax\=1/g, '')+'&inajax=1';
curform.submit();
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
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崩溃了...准备在美行直接下单收藏
T T...各种优惠搞不到...英语不好也不带这样玩的...好吧...准备买M17 主要配置大概确定好了...想问下...保险 1年 基础的就行?电脑包还有鼠标是配套买呢?还是单独买比较划算? 其他一群选项有什么特别要注意的么?而且 M17 最后算价钱的时候 多出来一个耳机 这是为何?也不能删去...只能全价买了...折扣神马都是浮云...
3D双端东方魔幻网游「大青云」勾魂公测,穿越逆转,封神故事,全新演绎!
保险1的的基本十有八九不行
需要加到三年?&
反正我是一年....三年全保太贵了。而且....东西坏了自己修嘛～回国了的话就不太相信售后部门了....
我基础，电脑包貌似必买，鼠标自己去买罗技（一家代工的），配置发客服，可以让他形成订单
他形成订单 跟我自己选 有什么区别么?
你不是说耳机不能删吗，他能帮你删PS：最近14寸I7打折只要1300
=.=...额...我是买17的...
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(已在清关)下单美行乞丐，换成高分平
772浏览 / 12回复
11月26日中午：7通道下单美行乞丐版779完毕，坐等。订单通知，亚马逊扣款通知，短信通知都有了。有什么要注意的？求帮助11月26日晚上：本来高分平是969啊，买不起啊，下单完毕后居然变成819了，果断找阿三聊了下换成高分平只知道黑色星期5，结果阿三说这是网络星期1折扣。不懂美国文化的海纸伤不起啊12月04日：发货时间变成5号了，状态是order received，什么情况12月05日：惊喜发货了12与10日：入库啦12月17号:查了下状态到国内啦，问了说清关比较稳定，大概3-5天，看来圣诞节前搞定有戏啊，娃哈哈，happy啊12月20号开始清关了，什么时候能到手啊，越来越心慌，我的nexus4也发货啦360haitao还是比较靠谱啊，做个广告饿，新人送$3, 注册地址: /register/default.aspx?refId=55716
祝福你的大Y一路顺风，平平安安，早登极乐，早点分享。。。。。。
是500？那个版本？多钱？
到货，记得分享下。
对 楼主 hjhjhuang 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝兄弟我也下单了你QQ多少？
一起交流啊
只注意一点：海淘要有耐心，等得起！
对 第4楼 daningmeng 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝7190500
一不小心我也下单了
想下单也看了一些海淘教程不过转运这一块还是比较纠结，求指导
对 第8楼 ptxxz 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝有问题可以上QQ聊聊，俺是360hitao,求被我推荐，送$3
我也是走的360hitao，刚刚签收呢，LZ的OR签收人签的什么名字啊？
360比较让人纠结的地方是，客服说他们在OR不入库，要到CA入库，所以俺现在也无法确证它到底有没有收到我的Y500,…………LZ当时也是同样的情况吗？
Y400/500 交流群：，此群重在分享海淘经验，信息交流！欢迎各位加入！
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求救.....美行下单后找不到订单信息
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本帖最后由 chslive 于
16:42 编辑
昨天朋友帮忙在美国官网下单付款后，收到一封邮件这样一封邮件，收货地址和账单地址是不同的地址，用美卡支付。邮件里除了Dell Purchase ID以外，订单号都没有，也没有其他确认邮件，朋友是自己下的单，没有找客服和销售代表，现在订单是个啥情况啊，急啊，求各位安慰指导啊，如下图
捕获.JPG (56.98 KB, 下载次数: 0)
14:34 上传
该用户从未签到
这样的订单太让人着急了，要啥时候才审核通过呢，我也找了销售代表确认，他说也找不到朋友帮我下的订单，但是能看到我以前下的被取消了的订单，是不是我又没有被审核通过啊。
TA的每日心情擦汗 14:36
邮件不是已经说了么， 你的订单现在 being reviewed
你 shortly 会 receive 一个订单确认邮件
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你会收到邮件的，放心。
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如果没有扣钱一般来说是被忽略了。
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你会收到邮件的，放心。
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等销售会跟你联系的。 。他们积极的很
16年12月精华宗师
16年12月精华大师
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