移动数据流量业务
移动数据流量业务
适合客户：
优惠流量包
移动数据流量具有&实时在线&、&按量计费&、&快捷登录&、&高速传输&、&自如切换&等特点，随时满足您上网聊天、移动炒股、在线游戏的无限需求，给您的工作生活带来更多实惠和便捷。
我们为您提供多档移动数据流量套餐，同时您还可以根据自己的需要选择办理数据流量加油包等业务。
特别说明：
2016年6月28日起，移动数据流量本地闲时套餐停止销售。已开通的客户仍可正常使用。
2014年7月25日起，30元--280元档数据流量可选包全面升级。原30元--280元档可选包将停止销售。已开通套餐的客户，仍可使用原有资费，不会自动升级，您可以自行发送短信变更为新可选包中的档位。
数据流量可选包
包含国内流量
（2G/3G/4G）
超出后资费
2016年12月1日起，按每10元100MB计费，不足10元部分按0.29元/MB收取，以此类推；直至超出流量费用达到60元时，不再收取费用，此时您可以继续使用流量直至1GB。再次超出后，按同样规则以此类推，直至流量双封顶。
1、日起，订购指定4G流量套餐的客户，每月可以获赠5GB/不限量的国内WLAN流量。本活动为短期促销，赠送截止至日。
（1）可获赠5GB WLAN流量的指定4G流量套餐包含：50元/70元档流量可选包、50元/70元档4G流量模组、138元/158元/238元档4G飞享套餐升级版、128元/158元/188元档和4G套餐。
可获赠不限量WLAN流量的指定4G流量套餐包含：100元及以上档位流量可选包、100元及以上档位4G流量模组、268元及以上档位4G飞享套餐升级版、288元及以上档位和4G套餐。
（2）符合条件的新订购套餐客户获赠的WLAN流量下月生效；符合条件的已订购套餐客户获赠的WLAN流量将于日生效。
（3）赠送的WLAN流量，仍执行每月50GB的WLAN流量封顶规则。
（4）指定4G流量套餐之间为&或&的关系，您订购其中任意一档套餐，即可获得WLAN流量赠送，且只赠送一次。若您同时订购多个指定套餐，则按最优赠送一次。
（5）您在获赠WLAN流量后，若将WLAN取消，则赠送的WLAN流量也会同时取消。您恢复WLAN功能后，也无法恢复赠送。您需要重新开通活动中的指定套餐，才可再次获赠相应的WLAN流量。
2、日起，新办理或变更30元及以上档位数据流量可选包的客户，整月套餐费扣费时间为每月2日。
&&数据流量加油包
包含国内流量（2G/3G/4G）
超出后资费
按您现有的移动数据流量套餐资费执行。
10元加油包
30元加油包
40元加油包
500元加油包
说明：数据流量加油包为短期优惠，活动何时结束另行通知。
夜间流量套餐：
包含国内（不含港澳台）流量（2G/3G/4G）
夜间时段超出后资费
非夜间时段资费
按您现有移动数据流量资费执行
1、夜间时段指每日23：00至次日7：00。
2、本套餐的封顶值规则与&数据流量可选包&封顶规则一致。
3、手机号码整月处于停机状态时，免收月功能费。
数据流量实体卡
包含国内流量（2G/3G/4G）
超出后资费
按您现有的移动数据流量套餐资费执行。
数据流量实体月卡
数据流量实体季卡
1、 数据流量实体卡无需办理，您可以到北京移动营业厅购买后，拨打10086进行充值即可使用。当月充值，当月生效，实体月卡充值后限当月最后一 天24：00前有效，实体季卡充值后三个自然月内有效（含充值当月），过期作废。手机号码整月处于停机等非正常状态时，季卡有效期不顺延。
2、实体季卡和实体月卡可以同时充值，流量超出后按您原有流量套餐资费标准执行。
1、上述所指国内等范围均不含港澳台地区。
2、移动数据流量费用为实时计费，您在使用过程中产生的移动数据流量不足1KB按1KB计。
3、日起，数据流量可选包、夜间流量套餐，套餐内当月未消费的剩余流量，可以结转至次月使用，结转流量次月月底失效。若您办理了套餐变更（含档位变更、变更回原套餐）、销号等业务，或者手机号码整月处于停机状态，当月剩余流量将无法结转。
4、除上述套餐外，您还可以办理业务，超出流量可以享受专属优惠。
&&&&一、网站：
您可以登录北京移动门户网站办理。（根据品牌不同可办理的套餐种类有所不同，请以网站实际办理为准。）
二、短信：
您可通过发送短信指令到10086办理，详情如下：
数据流量可选包
取消数据流量可选包/将套餐变更为标准资费
（不含随e行等客户）
取消数据流量功能/取消标准资费
（不含随e行客户）
说明：日起，2元数据流量可选包停止销售。已开通套餐的客户仍可正常使用，也可以选择变更为其他套餐，但变更后无法再重新申请开通。
夜间流量套餐、数据流量加油包
开通500元加油包
开通夜间流量套餐
取消夜间流量套餐
三、营业厅：
个人客户：实名制客户可持本人有效证件原件或客服密码办理部分业务。代办时，代办人需凭双方有效身份证件原件办理。非实名制客户：仅可凭客服密码办理。
单位客户：可持单位正规介绍信及经办人有效证件或客服密码办理部分业务。付费方式为现费的全球通（含随e行）单位客户，可由使用者本人持本人有效身份证件原件和SIM卡原卡办理。
（一）生效时限
1、数据流量可选包：
（1）开通：
未开通移动数据流量功能（标准资费）或未开通数据流量可选包的客户，开通可选包后当月生效，当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算，下月起按所办理的套餐执行。
（2）变更：
已开通可选包的客户，当月变更可选包档位，下月生效；仅开通移动数据流量功能（标准资费）的客户，变更为其它档位可选包套餐，当月变更，当月生效。
（3）取消：
您取消可选包套餐（不含标准资费）后，当月取消，下月生效，当月仍可继续使用数据流量可选包，并按原有套餐计费，自下月起执行移动数据流量标准资费。若您在取消可选包的当月，再次开通任意可选包，所申请的套餐下月生效，当月仍执行取消前的套餐。
取消移动数据流量功能后，若您开通的是2G/3G/4G网络移动数据流量功能，则2G/3G/4G网络移动数据流量功能将同时取消。其中，4G功能立即失效，2G/3G功能月底失效，同时流量套餐月底失效。若您仅开通了2G/3G功能，则为您取消2G/3G网络移动数据流量功能，月底失效，同时流量套餐月底失效。若您需要立即停止移动数据流量功能，可以办理&移动数据上网功能暂停服务&。
2、数据流量加油包：当月开通，当月生效，开通成功后立即扣费，有效期截止至月末最后一天24：00。
3、夜间流量套餐：当月开通立即生效，当月变更/取消，下月生效。开通当月套餐费和资源按日折算。
（二）办理限制
1、数据流量可选包、数据流量加油包、夜间流量套餐与流量阶梯单价资费套餐无法同时办理；与新本地15元数据流量套餐、移动数据流量产品商务套餐、以及神州行标准客户的15元CMWAP包月不限量套餐、全球通/动感地带的MO套餐20元档等包月不限量套餐互斥，详询10086。
夜间流量套餐与移动数据流量本地闲时套餐无法同时办理。已订购移动数据流量本地闲时套餐的客户订购夜间流量套餐相当于变更套餐，自动取消本地闲时套餐，同时夜间流量套餐下月生效。本地闲时套餐取消后，将无法再申请开通。
2、数据流量可选包：
（1）G3预付费卡客户仅可办理20元档流量可选包。
（2）随e行客户无法办理5元、10元档数据流量可选包。
（3）动感地带、神州行客户手机号码余额小于或等于所办理的数据流量可选包档位时，则无法开通或变更为该档可选包。
3、数据流量加油包：
（1）数据流量加油包无法自行取消，当月最后一天24：00自动失效。
（2）仅限北京移动全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户办理。（无线座机卡、随e行等客户可办理500元加油包）
4、您开通夜间流量套餐前，需要先开通数据流量功能。动感地带、神州行客户，若账户余额小于夜间流量套餐费，则无法开通套餐。
5、流量加油包、夜间流量套餐每月最后一天19点后无法办理；数据流量可选包每月最后一天19点后无法通过营业厅、短信等渠道办理，每月最后一天无法通过网站办理。
6、数据流量实体卡（含月卡、季卡）：
（1）限北京移动全球通（不含随e行）、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、5元卡、家园卡、无线座机卡等客户充值使用。（G3预付费卡客户仅可使用季卡，本地随e行无法使用季卡）
（2）未开通移动数据流量功能的客户，成功充入数据流量实体卡后，需自行开通移动数据流量功能，才可正常使用。流量使用完毕或流量到期后，移动数据流量功能不关闭。
（3）手机号码整月处于停机等非正常状态时，您无法充值实体月卡或季卡。&
1、开通移动数据流量功能前，需要您的手机终端支持。
2、开通移动数据流量功能后，您的手机需正确设置上网参数。
3、您需在GPRS网络覆盖范围内使用。
如果手机支持，您可以本机编短信&手机厂商手机型号 WAP&发送至。手机厂商、手机型号和WAP之间用空格隔开；手机厂商和手机型号为英文字符时，不区分大小写。您可通过保存回复的配置短信实现手机上网参数的自动设置。（发送指令收取短信通信费）
1、日起，您通过短信或营业厅方式申请开通移动数据流量功能时，若您已更换4G USIM卡，则系统会为您同时开通2G/3G/4G网络移动数据流量功能。若您未更换4G USIM卡，则系统只会为您开通2G /3G网络移动数据流量功能，不会开通4G网络移动数据流量功能。
2014年3月25日前，已开通移动数据流量功能但未单独开通4G功能的客户，可以再发送KTSJLL到10086申请开通4G网络数据流量功能。若您已办理了部分特殊套餐，即使已更换USIM卡，也无法开通4G功能。您取消套餐后，开通4G功能为次月生效。（套餐取消后无法再申请开通）
2、如您整自然月处于停机、保留期、保号期等状态时，将免收移动数据流量套餐费，但随e行促销活动协议期间如果停机，则按照促销活动的规定收取移动数据流量费。
3、移动数据流量扣减说明：当您办理了多个包含移动数据流量的套餐时，您在国内（不含港澳台）地区产生的流量，将随机从免费资源中扣除。若您套餐的移动数据流量免费资源不含CMNET流量时，您通过CMNET接入点产生的流量将无法计入该套餐的免费资源中。
4、2014年8月25日起， 2014年7月前订购数据流量可选包的客户，可免费获赠和娱乐体验包。您取消或变更数据流量可选包后，已开通的和娱乐体验包不受影响。如不需要，您可以自行取消。
5、移动数据流量封顶值：
（1）封顶值仅包含套餐外的费用和流量（含标准资费的费用和流量），各类套餐内的费用和流量均不包含在封顶值内。
（2）移动数据流量月封顶流量15GB，月封顶费用500元（不含国际/港澳台流量费用）。达到封顶值后移动数据流量功能将被关闭，您需要本机发送短信KTFD至10086办理（月末最后一天19点后无法办理）或营业厅方式申请开通&移动数据流量不限流量叠加包&功能后才能继续使用。
6、若您因套餐外移动数据流量达到15GB，移动数据流量功能被关闭时，您在开通移动数据流量不限流量叠加包后，可以充值移动数据流量实体卡/流量直充并且正常使用实体卡/流量直充中包含的流量，超出后仍按不限流量叠加包资费标准计费。
7、移动数据流量不限流量叠加包的说明：
（1）不限流量叠加包不可单独申请，您只有在流量超过15GB（含2G、3G、4G网络），移动数据流量功能被关闭后才能申请开通。申请开通后，移动数据流量业务功能也被重新开通。
（2）&移动数据流量不限流量叠加包&当月开通当月有效，下月自动失效。开通后当月不可取消移动数据流量功能。
（3）移动数据流量不限流量叠加包无套餐费，不包含流量。申请开通后，当月超过15GB部分的流量按0.29元/MB计费，当月使用总流量到达50GB后，移动数据流量功能将被暂停，当月无法使用移动数据流量功能，次月起自动恢复原套餐。
（4）若您的手机号码因达到封顶值被暂停移动数据流量功能时，将无法办理更换4G USIM卡业务。
8、移动数据上网功能暂停服务的说明：
（1）您可以发送ZTSJLL/HFSJLL至10086，暂停/恢复移动数据上网功能，暂停期间移动数据流量的套餐费照常收取。当月办理，当月生效，每月月末最后一天19点后无法办理。
（2）暂停期间，您无法办理携号转品牌、移动数据流量套餐或数据上网功能的变更、取消等业务。处于转品牌过渡期的客户，也无法暂停移动数据上网功能。
（3）日起，您通过短信、营业厅等渠道申请暂停/恢复移动数据流量上网功能时，将对全部数据流量功能暂停，不区分2G/3G/4G网络。详情如下：
a、未开通4G功能的客户，申请暂停功能后，将暂停2G/3G网络移动数据流量。在暂停数据流量的状态下，您无法单独开通4G功能，需恢复移动数据流量后再行开通。
b、已开通4G功能的客户，申请暂停功能后，将暂停全部移动数据流量功能，包括2G/3G/4G网络。
c、日前，已暂停2G/3G网络移动数据流量的客户，4G网络数据流量仍可正常使用。若您仍想暂停4G网络移动数据流量，可再次发送&ZTSJLL&将全部数据流量功能暂停。
a、已暂停2G/3G网络数据流量的客户，申请恢复后，恢复的是2G/3G网络上网功能。
b、已暂停2G/3G/4G网络数据流量的客户，申请恢复后，恢复的是全部网络功能。
10、数据流量实体卡：一个手机号每月最多可充入10张实体月卡；您最多可同时使用3个已充值的数据流量实体季卡产品。待已充值实体季卡到期后，可再次进行充值，即使流量提前使用完毕，也只能等季卡到期后方可充值。
11、若您购买的&数据流量实体卡&密码被刮坏了，只需同时满足以下条件，即可携带本人有效身份证件原件及实体卡到主营业厅协调换卡。
（1）卡为我公司发行的（卡序列号第6、7位为&01&）。
（2）卡需要在有效期内。
（3）充值卡未被充值。
（4）充值卡序列号需保持清晰完整。
12、未开通含移动数据流量套餐的客户，每月首次产生国内（不含港澳台）移动数据流量费用时，将收到系统发送的提醒短信。您可以发送QXSCTX/KTSCTX取消或开通该提醒，当月办理立即生效，月末最后一天19点后无法办理。
13、已办理数据流量可选包的客户，办理转户后可选包可继续使用；办理携号转品牌后，若新品牌支持则也可继续使用。
14、已办理夜间流量套餐的客户，办理携号转品牌、转户业务后，该套餐可以保留。
15、更多业务详情，请您咨询北京移动。
Q：我的iPhone手机应该怎么设置上网参数、彩信参数？
A：上网参数：进入手机菜单后，依次选择&设置&&&通用&&&网络&&&蜂窝数据网设置&&将APN设置为CMNET即可。
彩信参数：
1、APN：CMWAP
2、MMSC设置：
3、彩信代理：10.0.0.172
4、设置完后，关开机重新尝试。
Q：为什么查询移动数据流量详单时间与我使用业务的时间不一致？
A：如果您在同一个激活的GPRS网络过程中使用了多项业务，就会出现此现象。
Q：我原来办过一种移动数据流量特殊套餐，能改成普通数据流量可选包吗？
A：可以修改，但是办理了移动数据流量特殊套餐的客户，如果选择办理移动数据流量普通套餐或者取消移动数据流量套餐（或功能）后，已办理的特殊套餐将自动取消并且无法再次办理。
注：移动数据流量特殊套餐无法使用CMNET接入点上网。
Q：我有个TD先锋卡，可以充移动数据流量实体卡吗？
A：TD先锋卡号码不能充值移动数据流量实体卡，同时也不能使用TD先锋卡为他机充值移动数据流量实体卡。
Q：之前我的手机号码停机了，现在已恢复状态正常，参数设置也正确，但是无法上网是什么原因？
A：建议您重新开关机试一试。因为停机后GSM网络显示正常，但移动数据流量已经断开了，所以您需要重新开关机后才可以使用。
假日流量套餐
您只需花费10元，即可在假日内获得1GB国内（不含港澳台）2G/3G/4G流量。节假日包括：元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节和国庆节，具体节假日起始时间以国家规定为准。
业务资费：
生效时限：
若您节假日前订购，订购成功后，套餐将于距订购日最近的一个节假日生效，套餐有效期自假日第一天0时起至假日最后一天24时止；若您在节假日期间订购，订购成功后，套餐立即生效，有效期截止至假日最后一天24时。假日结束后套餐自动失效。每月最后一天19点后无法办理。
举例说明：以2016年节日为例。
流量有效期
2015年12月30日至日
2016年1月1日0点至1月3日24点
2016年1月4日至2月13日
2016年2月7日0点至2月13日24点
2016年2月14日至4月4日
2016年4月2日0点至4月4日24点
2016年4月5日至5月2日
2016年4月30日0点至5月2日24点
2016年5月3日至6月11日
2016年6月9日0点至6月11日24点
2016年6月12日至9月17日
2016年9月15日0点至9月17日24点
2016年9月18日至10月7日
2016年10月1日0点至10月7日24点
注：若您在节假日期间订购，套餐立即生效，有效期截止至假日最后一天24时。假日结束后套餐自动失效。
温馨提示：不同节假日流量包规则会有所不同，请以实际情况为准。
推荐业务：
资费：0元-500元
资费：38元-888元
资费：0元-200元
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移动4G流量跟3G流量分开收费啊？
我老婆用的是移动苹果5S 4G版的，但是有时候网络不好就会变成2G网络，本来是包3G流量的，再移动经常推荐更换4G卡，然而在本月居然扣了20元流量费，但是4G流量还没用完，问了客服居然说扣得是3G流量费，不在4G网络覆盖区域内。那是不是就是玩手机还要时刻看着网络稳不稳定了，一不小心本来4G网络跳成2G的后了可就亏大了。 我是用的是电信卡，首先我不是电信拖，我用的电信3G手机，几个月前电信推荐我升级成4G的，然后我升级后，虽然我一直用3G网络但是扣得都是4G流量。 同样的升级，不一样的扣费啊。
尊敬的客户，您好。4G资费套餐包括4G自选套餐、4G飞享套餐、4G流量可选包、4G流量加油包等，是针对开通4G功能（LTE）客户所推出的特别优惠资费，套餐内所包含的上网流量、语音通话内容可以在2\3\4G网络下使用，但是部分促销赠送的流量仅限4G网络下使用；另外4G数据卡的流量不包含2G。您反映的问题我处已收悉，请您提供手机号码或与我处对外服务监督电话联系，我们将有专人为您查询。感谢您使用中国移动。
是这样的啊，有个叫4G 单模流量，只能在4G状态下使用，如果你没信号，那就要用2G或3G状态的流量，你没流量包就要扣费了，。
感谢LZ，移动今天又短信催更换4G卡，2G要作废了，万一不知道的去开通4G卡流量不就亏了么~
移动今天也催我去更换卡,请问不换行吗?
还好没去换4g卡，
关键是，不是我不想用4G，是移动自己网络不行，自动切换到2G了
移动4G每个月10G是送的好吧~！
移动2G/3G是一起的，4G是单独算的；
虽然4G送你多少G多少G的，
但是吴江几乎找不到4G信号的覆盖点；
所以送你再多也没用。
你好比：饭店请你吃免费的自助餐，但是东西都在河对岸，你过不去，吃不了；你这边的只有一些小吃，但是要收费的，你不吃这些小吃也就得了，但是一旦你吃了，就会让你出钱。
移动现在4G覆盖得不错了。
等4G全覆盖了再换吧，或者等2G3G不能用了再换也不迟
去移动充话费，工作人员非得让我换4G，我问你们是强制性换卡吗？某位势利的女工作人员来了句：‘你没收到短信吗？移动都有发短信给你们的，换不换是你们自愿的.'那女的话音刚落，卖手机柜台里的另一女货色来了句：’你回答来真的精彩个。‘Kａｏ明摆着说给我听的！移动工作人员的态度真恶劣，我懒得再和她们争执，不然要吵架了
还好我有一个通用800M流量包，然后再包2个G的4G流量妥妥的
梦慧 发表于
移动今天也催我去更换卡,请问不换行吗?
换他们个毛，2G手机换啥4G卡，又是变项收费
小白猪撸人甲 发表于
移动2G/3G是一起的，4G是单独算的；
虽然4G送你多少G多少G的，
但是吴江几乎找不到4G信号的覆盖点；
一直在用移动4G啊，每月基本都有赠送1~2个G的4G流量，基本都在4G上
小白猪撸人甲 发表于
移动2G/3G是一起的，4G是单独算的；
虽然4G送你多少G多少G的，
但是吴江几乎找不到4G信号的覆盖点；
扯淡吧，我在乡下都用的好好的
梦慧 发表于
移动今天也催我去更换卡,请问不换行吗?
我没换，现在人家打我电话就会出现语音“您拨打的号码已过期”。而且感觉信号变差了，我是坚决不换，要么换运营商。
翻了下扣扣好友，2g的好多呀
小白猪撸人甲 发表于
移动2G/3G是一起的，4G是单独算的；
虽然4G送你多少G多少G的，
但是吴江几乎找不到4G信号的覆盖点；
这位网友在扯淡吧。客观的说，移动4G在吴江覆盖的很好了，包括乡镇的农村地区，都有4G信号了。移动3G不行，但是4G真心不错。
一两个月前中移动到公司宣传免费升级4G卡，个人手贱升级了。结果发现信号不好，在个别的房间内电话拨通了，但是没有声音；当时还以为手机又问题了，各种系统升级，送修。最后发现是移动卡片的原因，各种伤啊，折腾人。最终去移动营业厅改为2G卡，信号一点问题都没有，顺带问工作人员，其他手机有没有问题，工作人员说，苹果的一些版本也会有问题，我的手机是魅族MX3，我同事三星手机升级也会这样。
& &&&最后想想，中移动太坑爹了，4G信号估计还没有完全优化好，为了抢占市场就急着叫升级。
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你可能喜欢能否增加国内通用流量和本地流量的区分？？？
更新了，发现增加了闲时流量判断。
可北京的移动还有个本地流量和全国通用流量区分。
本地流量只能在号码归属地使用。
我平时总在外地，所以现在这流量校准，把本地流量也算在我的通用流量剩余里了。
要是能把本地流量去掉，最好是智能判断，根据手机定位，判断是在本地还是外地，在外地，就只计算国内通用流量，在本地，就把本地剩余流量计算上。呵呵。
不知道将来是否会考虑这个。下面是我刚刚用LBE校准流量回复的短信：
您好！截至到日08时39分，您已使用数据流量1361.96MB，套餐内剩余流量2438.05MB，其中：国内通用流量剩余1238.05MB，本地流量剩余1200.0MB，感谢您使用流量查询服务。中国移动
我也是这样子的用户& &我会向上级反馈。
小恒 发表于
我也是这样子的用户& &我会向上级反馈。
:handshake:handshake:handshake:handshake
我有本地流量，全国流量，校园流量，LBE咋办
断线的鸭子 发表于
我有本地流量，全国流量，校园流量，LBE咋办
校园流量判断有点难，卫星定位稍偏点就跑别的校园了吧。
可以考虑加一个附加流量，可以用户自己修改每个月附加流量。比如校园流量、小区流量。哈哈}