苹果iphone7plus丢了了苹果公司赔不赔

圣诞至各大平台火热打折,一年的忙碌在此刻得以缓解,扫旧迎新,迎接新年的到来。
苹果作为最受瞩目的科技公司,难免也会出现一些怪异的新闻。
很多人在为“弘扬中华传统文化”而奋斗,这一理想的种子很有可能在手游这片沃土中生根...
LT大神表示新 B4 版本可能在某些设备上更稳定,但 B3 正常的有可能到了 B4 就不正常了...
现在的Siri只能算是一个雏形,未来还有非常大的发展空间,不知道电影中的场景会不会出...
苹果宣称这款耳机可以实现连续 5 个小时的播放时间,真的是这样吗?
三星是否能真的在 Galaxy S8 用上自家语音助手 Bixby 还要看谷歌的脸色。
如果明年Android手表也时尚起来,不知道销量能不能翻上一倍?
《完美对称(Symmetria: Path to Perfection)》是一款采用了极简洁设计的益智小游戏...
作为一款小众应约应用,干净新鲜的声音或许也别有风味。
在本作里依然延续了前作的画风以及基本玩法,不过在本作中游戏背景来到了一座位于热带...
《空间跳跃飞行X(WarpDrive X)》是kalman ruszkai推出的一款风格略显诡异的飞行射击...
主角的知名度为这款游戏带来了不小的人气,那么这款游戏的表现如何?
曾经开发过年度精选游戏《狂斩三国》的国内游戏开发团队酷柚(KooGame)最近再度出击...
目前游戏已经在苹果商店中正式上架了,感兴趣的玩家都可以免费下载游戏体验,而且游戏...
苹果宣称这款耳机可以实现连续 5 个小时的播放时间,真的是这样吗?
你根本不懂穷人的痛,不是AirPods的错,是我的错,我太穷,啥样都买不起。
我们今天要介绍的这款 POPSICASE 保护壳的作用只有一个,让用户更容易握住 iPhone。
开发团队针对苹果产品而为 BoardPass 设计了专门的内胆,分为 MacBook、iPad Pro 及 i...
这款 Anker Lightning 线缆拥有 4000+ 次的弯曲寿命,其耐用性比苹果官方的线缆还要出...
赶紧去买AirPods了,不然双耳不被苹果“抢”的话,不开森……
嗯,不过好看不好看,还是因人而异的~
小小的Airpods看起来还是有自己独特的魔力的。
刚买的苹果6Plus丢了,能找回吗??求助啊~~~~~~
注册时间 最后登录
在线时间30 小时 UID
主题帖子人气
红苹果, 积分 211, 距离下一级还需 289 积分
关机了已经,刚买了一周 也没有特别做防盗加强保护,报警了**给找到的可能性不大,求助有什么办法吗?
<p id="rate_8224" onmouseover="showTip(this)" tip="我刚刚就是他帮我找回来的QQ:,就他可以找回,其他人不行.....&人气 + 1
" class="mtn mbn">
我刚刚就是他帮我找回来的QQ:,就他可以找回,其他人不行.....
注册时间 最后登录
在线时间30 小时 UID
主题帖子人气
手机丢了怎么办 定位找回iphone5/4s靠谱吗
摘自: 原创|
14:19:26| 作者:荒凉
对于以上朋友遇到的情况,QQ:的负责人介绍,虽然现在手机防盗软件很多,但是因为软件开发者的技术水平参差不齐,所以不同的软件效果也有很大差距。这样看来,手机软件好不好用也要看选择的是什么,同时手机用户也需要积极开发其他的途径来保护爱机的安全。
[ 查看全文 ]
---------------------这种找回的QQ靠谱吗?先付款!!
注册时间 最后登录
在线时间1213 小时 UID
主题帖子人气
这家伙很懒什么也没留
希望很渺茫啊··········
注册时间 最后登录
在线时间2314 小时 UID
主题帖子人气
像一颗星 以为战胜黑暗 像一阵风 以为站在云端
不靠谱&&你信了就是赔了夫人又折兵。。。。
注册时间 最后登录
在线时间30 小时 UID
主题帖子人气
谢谢楼上2位,苹果给我发了几个邮寄,是帮助找回的,但是我没有用正版的软件装东西,也没有设置“查找我的 iPhone” 诶 诶 诶
注册时间 最后登录
在线时间2314 小时 UID
主题帖子人气
像一颗星 以为战胜黑暗 像一阵风 以为站在云端
发的邮件 不是帮助找回的&&是奸商钓鱼套你APPLE ID的 千万不能输入自己账号密码
注册时间 最后登录
在线时间30 小时 UID
主题帖子人气
已经输入了,他们套这个干啥啊?
注册时间 最后登录
在线时间2314 小时 UID
主题帖子人气
像一颗星 以为战胜黑暗 像一阵风 以为站在云端
你的账号密码 就是你手机的激活锁。。。。 好了 估计你的手机连变砖的希望都没有了。 直接转手了。。。
注册时间 最后登录
在线时间4347 小时 UID
主题帖子人气
注册时间 最后登录
在线时间30 小时 UID
主题帖子人气
这种方式靠谱吗?方法二:ICCID查找法找回丢失的iPhone
威锋旗下产品
Hi~我是威威!
沪公网安备 29号 | 沪ICP备号-1
新三板上市公司威锋科技(836555)
增值电信业务经营许可证:
Powered by Discuz!无法找到该页
无法找到该页
您正在搜索的页面可能已经删除、更名或暂时不可用。
请尝试以下操作:
确保浏览器的地址栏中显示的网站地址的拼写和格式正确无误。
如果通过单击链接而到达了该网页,请与网站管理员联系,通知他们该链接的格式不正确。
单击按钮尝试另一个链接。
HTTP 错误 404 - 文件或目录未找到。Internet 信息服务 (IIS)
技术信息(为技术支持人员提供)
转到 并搜索包括&HTTP&和&404&的标题。
打开&IIS 帮助&(可在 IIS 管理器 (inetmgr) 中访问),然后搜索标题为&网站设置&、&常规管理任务&和&关于自定义错误消息&的主题。老板呼吁爱国公司发文买iPhone7就辞退 网友:简单粗暴(全文)_网易新闻
老板呼吁爱国公司发文买iPhone7就辞退 网友:简单粗暴(全文)
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
(原标题:老板呼吁爱国公司发文买iPhone7就辞退 网友:简单粗暴)
参考消息网9月21日报道&台媒称,近日多名大陆网友先后爆料河南南阳某公司下发文件,禁止员工购买新款苹果手机iPhone7,并称&一经发现违规者,直接到公司办理辞职手续&。董事长希望在9月18日这个特殊的日子能唤起员工的爱国之心,因此下发了这样一个规定。据台湾联合新闻网9月21日报道,综合大陆媒体称,网友的爆料来自于公司的一纸通知。通知中写道:凡我公司员工严禁购买和使用iPhone7和iPhone7Plus,一经发现违规者,直接到公司办理辞职手续。此外,公司在通知中还提到,&如果我们经济较宽裕,如果我们条件允许,请让我们更关心父母的健康,更关爱孩子的成长,更关注生命的可贵,更关怀国家的兴亡&。这张照片一经发出,迅速引起了网友的广泛转载和讨论。部分网友表示,可以理解公司老板的爱国之心,也很赞同呼吁员工关心家人的做法。也有网友表示公司此举太过简单粗暴,且有违反《劳动合同法》之嫌。该公司行政部门刘姓工作人员说,网上传的这份通知是真的,公司确实在9月18日下发了这样一份通知。刘先生表示,这份通知是公司董事长直接下发的。因为看到许多因为购买手机而出现的极端事件,董事长希望自己的员工不要走上歧途。同时也是希望在9月18日这个特殊的日子能唤起员工的爱国之心,因此下发了这样一个规定。刘先生表示,针对是否违反《劳动合同法》的质疑,公司内部也有讨论。这个通知更多的是希望对员工们起到一个价值观的引导作用,希望他们能够不盲目追求物质,而是关注家人。他说,&如果真的有员工购买了手机,应该也不会真的就辞退&。点击图片进入下一页苹果发布iPhone7
下一页:港媒曝深圳山寨iPhone7:外观无差 内置安卓开盖换电池
【延伸阅读】港媒曝深圳山寨iPhone7:外观无差 内置安卓开盖换电池参考消息网9月21日报道&港媒称,苹果iPhone 7在内地热卖,&山寨&iPhone 7出现是意料中事。据香港《经济日报》9月21日报道,深圳电子产品集散地华强北路借着这股热潮,出现了iPhone 7&产业链&,当中不仅有高仿iPhone 7出售,也有改壳服务,把iPhone 6装扮成iPhone 7。更雷人的是竟有贩子出售假iPhone 7盒、甚至iPhone 7模型。山寨iPhone 7 双镜只有一镜能用有中国电子第一街称号的深圳华强北商城,山寨iPhone 7早已打造完成,并赶在真货登场前发售,售价仅700元人民币,只是真货的1/7左右,且配色齐全,配备5.5寸屏幕,声称兼容耳机的USB Type-C插口,连iPhone 7 Plus主打的双镜头设计都具备,仿制能力让业界都感到诧异。&山寨&程度几可乱真,只是没有苹果LOGO。但只经测试,会发现手机用的是Android系统,且一改iPhone一体成形的概念,要自行开壳更换电池。而山寨机的双镜头,其实只有一个能正常使用,另一个镜头只是骗人的装饰品。模型iPhone 7 业者指肯定是用来骗人除了山寨机外,台湾《中时电子报》的报道指,华强北商家为赶苹果改机热潮,也推出换壳改装服务,只要客人将iPhone 6及iPhone 6 Plus 带去,花数百元就可改装成iPhone 7,但改机只是换个机壳而已,装出来的双镜是没有用的。此外,华强北商场,竟有贩商兜售各式各样的iPhone 7模型和假机盒。其中外观与重量与真机相似的iPhone 7模型卖100元,能模拟开机的卖950元。知情者指出,这些模型的唯一用途是用来骗人,当真机出售,据知确有消费者一时大意中招,在黑店买了iPhone 7模型当真iPhone 7。点击图片进入下一页苹果发布iPhone7( 08:38:34)
下一页:王思聪为爱犬买8台iPhone 7引外媒关注
【延伸阅读】王思聪为爱犬买8台iPhone 7引外媒关注点击图片进入下一页据英国《每日邮报》9月19日报道,王思聪家里的爱犬王可可或许是世界上最幸福的狗了,近日,王思聪在网上晒出为爱犬购买的8台iphone 7手机,让众网友大跌眼镜。点击图片进入下一页这组照片一发出来就吸引了上千条评论。有网友称“人不如狗”。
点击图片进入下一页之前王思聪还晒出过为爱犬买Apple Watch的照片。点击图片进入下一页王思聪爱犬戴着手表的照片在社交媒体上引发争论。
点击图片进入下一页王思聪与爱犬玩耍。点击图片进入下一页王思聪的爱犬王可可拥有数不清的玩具和衣服,图为去年圣诞节它的服装。
点击图片进入下一页4月份是爱犬王可可的生日,它穿上新衣裳与其他狗狗一起玩耍。点击图片进入下一页情人节那天,王可可还收到了王思聪的红包。
点击图片进入下一页享用生日蛋糕。点击图片进入下一页据报道,它几乎每天都能收到礼物,包括设计师手袋和昂贵的鞋子。
点击图片进入下一页食物当然也是最好的,比如图中的乌拉圭牛膝寿司。点击图片进入下一页在爱犬的生日庆典当天,王思聪开着兰博基尼,把王可可的名字附在气球上。( 06:53:43)
【延伸阅读】iPhone 7实际拍照表现令人失望 相较6S几无提升点击图片进入下一页腾讯科技讯 据国外媒体报道称,在摄像头元件上进行的升级或许是iPhone 7和iPhone 7 Plus中最令消费者期待的一个功能了,但最新《美国消费者报告》(Consumerreports)的评测结论似乎显示,新机中摄像头的实际表现似乎并没有相较老款机型拥有太大优势。在不久前的苹果发布会上,该公司高管详细介绍了全新摄像头零部件在成像、色彩还原和光圈等参数上的巨大改进。因此在iPhone 7正式发布后不久,《美国消费者报告》就购买了多台iPhone 7用于测试。该杂志测试人员表示,自己尚没有就iPhone7的视频录制功能展开测试,而iPhone 7 Plus中将内置的&肖像模式&(Portrait mode,即通过深度学习人脸特征来保证整张照片的虚化效果)则要等到晚些时候的软件更新才会正式推出。&到目前为止,我们还没有发现iPhone 7机型相较iPhone 6S在摄像头表现上有任何巨大飞跃。&《美国消费者报告》的测试人员在结论中写道。下面就让我们简单看一下《美国消费者报告》对于iPhone 7摄像头进行测试的其他结论:1. iPhone 7 Plus的拍照界面其实与之前各个版本都没有太大变化,最主要变化来自显示画面下方有一个1X的小圈。用户点击这个按钮便可调换成长焦副摄像头,而左右滑动则可以最大范围地调整焦距。虽说这一设计能够拍摄出质量出色的图片,但实际并没有相较iPhone6S和iPhone 6S Plus的拍摄能力迎来多少提升。2. 在低光环境下,就比如一些仅仅点着蜡烛的餐厅中,iPhone 7在拍摄静止图片时候的表现并没有比iPhone 6S好多少。3. iPhone 7 Plus前置摄像头所拍摄图片相较iPhone 7更加锐利,因此我们有理由相信苹果或许为iPhone 7和iPhone7 Plus的前置摄像头配置了不同的内部元件,但该公司在发布会上对此则只字未提。4. 虽说苹果为iPhone 7配置了全新冷暖两种LED补色的TrueTone闪光灯,但这一双光灯相较此前的闪光灯实际表现并没有太大变化。5. iPhone 7 Plus所配置的双摄像头相较iPhone 6S可以拍摄出更加锐利的图片。除了对摄像头进行了评测外,《美国消费者报告》此番也对iPhone 7所搭载的两个全新功能、设计进行了测试,主要结论如下:1. iPhone 7配置的全新扬声器音量更大,也同苹果声称的一样能够提供立体声的效果,只是声音显得有些刺耳或者说是尖锐。2. 全新Lightning EarPods的音质同老款EarPods听不出任何区别,而苹果附赠的Lightning转3.5mm转接线也不会对音质构成任何影响。(综合/汤姆)
( 12:56:53)
(原标题:老板呼吁爱国公司发文买iPhone7就辞退 网友:简单粗暴)
本文来源:参考消息网
责任编辑:王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:   
:        
:         
热门影院:
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈查看: 51738|回复: 45
国行iPhone6 Plus苹果公司拒绝保修,这样做法实在太过分
& && &&&为了维权,发到各大苹果论坛来;当然首先声明,这是本人的真实遭遇,以下所有的言论均基于事实的基础之上发表,完全没有夸大其词诋毁苹果公司之意,只想把事情前因后果公布出来,让更多的人了解苹果现在的售后烂到了何种地步。 & && & 用苹果的产品,如果没有出现质量问题的话,那用户和苹果公司都相安无事,但是如果一旦所购买的产品发生了质量问题,那对不起,苹果公司绝对不会承认自己的产品出厂的时候就存在质量问题,会告知用户“我们检测到您的机子有私拆改装行为,是拒绝保修的”。下面来详细的说一下本人的真实遭遇。废话少说,先附上相关截图,截图中还有通话清单,这些电话都是苹果公司的,400-627-2273这个电话全部由我拨出,通话费用加起来差不多100块RMB,通话时间也很长,不仅消耗时间、精力,还废财。
苹果官网订单
增值税发票
苹果电子发票
华誉维诚维修单
通话记录& && & 本人于日在苹果公司官网下单购买一部国行版本(A1524)iPhone6 Plus 64GB Gold手机,价格为6888元,并通过网银在线付款的方式全额付款。由于国行版本的iPhone6 Plus在国内上市不到一个月,货源紧张,经过漫长的等待,于日早上收到手机,手机包装得很好,未拆封。毕竟等了二十多天才到手的手机,当时心情还是比较急切的,迫不及待的拆开手机盒子、开机、激活,然后通过手机在网上查询手机的激活信息,激活日期显示为日,我明明是日激活的,为什么显示为日激活,难道这个激活时间是美国的时间?当时心里还想:“管它呢,官网买的手机,应该不会是假货或者次品。”个人还是挺相信苹果公司的,现在觉得自己真的很傻很天真,呵呵。
& && & 用了不到一个月,大概是在12月中旬左右,手机前置摄像头开始出现问题,第一次出现此问题的时间绝对不会超过12月16日。打开“照相机”,切换前置摄像头的时候卡屏,卡在那里完全不动了,此时屏幕看上去还是毛玻璃效果,然后切换后置摄像头,屏幕开始转变为黑屏,屏幕上几个白色的图标能看得到,但是无论怎么点击都没任何反应,于是退出“照相机”,再打开竟然好了,这时再切换前置摄像头也正常了,“好神奇的样子”。当时心想,“这可能是IOS 8.1系统刚发布没多久,还不是很完善,软件各方面兼容可能存在问题,等下次更新系统之后应该不会有这问题了吧”(这么相信苹果,真是傻到家,呵呵)。
& && &&&很快,苹果发布了IOS 8.1.2版本,终于等到系统更新了,于是第一时间更新了系统,更新了系统之后,问题依旧,于是等到了IOS 8.1.3版本发布,为了确认“照相机”是不是因为系统兼容性问题导致,这次也是第一时间就更新了系统,但是问题依旧,反而比之前更加严重了。打开“照相机”,切换前置摄像头卡屏,此时切换后置摄像头黑屏,跟之前描述的情况一样,唯一不同的是无论怎么退出“照相机”再打开,都是黑屏状态,就连后置摄像头都无法正常使用,就算是关机重启手机,进入“照相机”,问题依旧,根本无法拍照。没辙了,对手机进行备份之后恢复出厂设置(抹掉数据的那种),然后进入“照相机”,此时再切换前置摄像头,又出现前面描述的现象,死循环,只能恢复出厂设置之后后置摄像头才能正常使用(切换前置摄像头卡屏的问题依旧存在,拍照的时候都担心不小心碰到切换前置摄像头那图标)。此时可以确认这绝对不是单纯的IOS 8系统兼容性问题所致。于是第一次(时间是 15:07:36,有通话账单记录)拨打了苹果售后支持热线400-627-2273,经过漫长的音乐等待时间后终于接通苹果客服,跟客服描述了问题之后,客服问我手机系统是怎么更新的,我说是直接通过手机在线更新的,然后客服就跟我说手机在线更新是系统功能的叠加性更新,是解决不了这个问题的,让我通过更新试试。我按照客服所说的通过itunes重新更新了手机系统,但是问题依旧,于是又一次打通了苹果售后客服热线,跟客服描述问题依旧出现之后,客服说这应该不是软件问题了,应该是硬件问题所致,并且跟我说他们会跟进这个问题。
& && &&&在日,苹果客服主动给我打了电话,问我的手机问题解决了没有,我说没有解决,客服就让我把机子拿到他们指定的授权维修点或者直营店进行检测维修。由于当时我正在外边旅游度假,人不在广州,且快过年了,公司放假比较早(日开始放假回家过年)。我就跟苹果客服说我现在不在广州,并且我马上就要放假回家过年了,如果2月5日送修的话,我什么时候能拿到手机,客服给我的答复是“如果送去直营店的话比较快,一般上午送去下午就能拿到手机,但是需要在网上预约,拿到预约号了之后才能去直营店,现在预约号非常紧张,很难预约到,我还是建议您拿去我们的授权维修点维修比较好,一般都是一个星期左右修好,且不用预约”。由于公司马上放假了,我就问客服“如果我拿去授权维修点的话,他们维修好之后能不能把手机快递到我家里”,客服说不可以,只能到维修点去取,还跟我说“如果您不急的话可以过年之后再拿去维修点维修,反正如果检测出不是软件问题而是硬件问题导致的话,不论离保修期还有几天,只要还在保修期之内,像这种情况,90%以上都是直接给您更换新机器的,请您放心”(此时心中窃喜,苹果售后还不错,现在还是感觉自己当初傻傻的相信了苹果)。放心回家过年,呵呵。
& && &&&过年后回到广州,由于一直没抽出时间拿手机去送修,直到日(妇女节,刚好是星期日)再次拨打了苹果客服热线,苹果客服推荐我去广州天河区体育中心维多利广场9楼的“华誉维诚”维修点(说是他们苹果的优质授权服务中心)。然后匆匆赶过去,到“华誉维诚”维修点的时候已经差不多是下午一点钟,那屁大的地方人确挤得满满的,足足排队等了一个多小时才轮到我。我把手机递给柜台的工作人员,跟他描述情况之后,那位工作人员先是连接电脑重新更新了手机系统后发现问题依旧,之后就非常认真的看了我手机外观好几遍(我手机保护得很好,一直带着手机套,也从来没摔过、没磕碰过,看上去就跟崭新的没啥两样),在他确认手机外观没任何问题之后就拆开了我的手机,也是非常认真地反反复复地看了里面好几次,这期间跟我没有任何语言交流。然后就拿了张单子(维修单)给我填,跟我说“你的手机要留在这里,3-7天内我们会打电话通知你来拿手机”。我填好单子之后给他,他填了之后在手机外观其它描述那一栏填了“有磨损”,我手机保护得很好,完全没有划痕或者磕磕碰碰之类的,缺写“有磨损”,我当时懒得跟他理论,毕竟手机用了三个多月,没点磨损也不太可能,就没开口,到嘴边的话就又咽了回去。
& && &&&就在我以为只要等3-7个工作日之后就能拿回我的手机的时候,一个电话使得事情发生了戏剧性的转变。日(我送修的第二天)下午,“华誉维诚”的工作人员给我打电话,跟我说我的手机他们检测到有私拆的迹象、主板芯片异常、拒绝保修,让我去拿回我的机器。这个答复真是晴天霹雳,整个人当时就蒙了,我跟他说我手机一直都是我用着,我根本就没拆过,怎么说我手机私拆,那人就说检测结果是这样,还说拍了照片的,让我去看。
& && &&&我根本没有拆过我的手机,对于这样的结果,肯定不会接受,于是拨打了苹果售后支持热线,经过漫长音乐等待之后接通苹果客服,跟客服描述情况之后,客服让我先去“华誉维诚”维修点,到那里后,三方(我、苹果客服、华誉维诚工作人员)在场的情况下再给他们客服打电话,让苹果这边跟“华誉维诚”进行沟通。我按照苹果客服所说的到“华誉维诚”维修点之后给苹果客服打电话,苹果客服把电话转给苹果技术顾问之后,我把电话递给“华誉维诚”工作人员(这位工作人员不是检测我手机的那位,我让他把那位叫出来,他说他现在没空,由他处理这个问题),这位工作人员与苹果客服沟通的时候还一边在检查别人的手机,心思根本就不在我手机问题上,过了一会,他把电话递给我,苹果的技术顾问跟我说他让他同事(“华誉维诚”工作人员)把照片发给他们那边做TSC升级检测(“华誉维诚”把认为我主板芯片异常的那部分照片发给苹果工程部,不是寄手机返厂检测),这个时间需要4个工作日,让我回去慢慢等。由于“华誉维诚”给我的答复是“有私拆的迹象、主板芯片异常、拒绝保修”,我担心我的主板芯片被“华誉维诚”的工作人员恶意更换,我就没敢取回我的手机,继续放在“华誉维诚”维修点,回家等待苹果公司的处理结果。
& && &&&4个工作日(不包括星期六、星期日)过去了,没有任何相关人员给我打电话告知我处理结果,于是我打电话给维修点,维修点说苹果那边还没开始受理这个问题,然后我就又拨打了苹果客服热线,苹果客服说不太清楚有没有受理这个问题,她的权限有限,无法查到,只能帮我把电话转到上级部门,上级部门工作人员给我的回答非常含糊,也没有告诉我问题有没有受理,让我继续等待4个工作日。没办法,事情已经到了这种地步,也就只能等了。于是又等了不知道几天,也还是没有任何人给我打电话。于是我又打电话问“华誉维诚”那边,他们给我的答复是苹果那边还没回复,让我再等等。下午,“华誉维诚”工作人员给我打电话告知我苹果的判定结果出来了——鉴定私拆、拒绝保修。听到这个结果,感觉到好委屈,明明没有做过的事硬生生地被说做过了,没地说理。于是又一次的打通了苹果的客服热线,跟客服说了一大堆之后,客服说“我们也相信您不会私拆,但我这里权限有限,不能直接受理,需上级部门受理才行”,然后就又转到上级部门,然后我又跟这部门的工作人员(职位:产品经理)说了一大堆,我说,“我手机一直都放在维修点,你们也不让维修点把机器返厂检测,不去对照一下手机元件与出厂时的是否一致,你们不是号称手机内部主要元件都有二维码的吗,和出厂时候的数据对照一下不就清楚了,就凭照片来判定我私拆,我买国行版本iPhone6 Plus,为的就是能享受最全面的保修政策,手机买了不到一个月就出问题还以为是你们系统兼容性的问题,况且手机才用3个月,都还在保修期,我没这么无聊闲着没事干拆自己的手机,我也没有这个能力。”然后,这位工作人员说“鉴于您的这种情况的话,我们也相信您不会去拆开自己的手机,您别着急,我把您所描述的反馈给工程部的同事,他们会根据这些因素去综合判定用户有没有私拆的能力,您先再等等”。然后我就说“等4个工作日是吧?每次都是我打电话给你们,你们从来没有主动打电话给我告知我事情处理的进度,从我拿机器送修到现在都快一个月了,你们要我等到什么时候?”这位工作人员给我答复是“没办法,我也只能把问题上报给工程部,至于怎么处理我也需要他们那边给我结果,我只是负责接听电话受理客户问题,硬件这一块不归我管。”这时候这位工作人员的语气听上去已经不耐烦了,我只能挂断了电话,继续等待。
& && &&&到了日,苹果的产品经理(就是前面所说的这位工作人员)冯小姐给我打来电话(手机送修后,苹果的工作人员第一次主动给我打电话),说工程部那边需要我把购机时候的电子发票(电子发票是PDF文件),如果有纸质发票,也需要一起发给她。我把纸质发票拍了张照片,然后和电子发票一起通过邮件发给冯小姐,然后又让我继续等待。日,苹果的产品经理冯小姐再次给我打来电话,(这里出现了一次小插曲)说让我把手机拿去维修点让“华誉维诚”那边做更换手机屏幕测试看是不是屏幕导致前置摄像头失灵。让我把手机拿过去……我当时就一脸惊诧,我手机一直都在维修点,从送修到现在我都没取回来过。冯小姐跟我说他们(华誉维诚)那边说我手机已经取走了,我就说我没有取走,如果现在手机都不见了,那我就不知道“华誉维诚”那边在搞什么了,然后冯小姐就跟我说她打电话过去跟他们确认一下,然后电话挂断,不了了之,之后也没打电话给我说我手机到底在哪,这个时候正好赶上清明节放假,我也没法打电话给“华誉维诚”那边确认我手机的情况。期间我打了多次苹果客服热线,他们告知我这个问题已经由冯小姐跟进,其他人无法再跟进,也就是说一个问题只能一个工作人员跟进。直到日,我再次电话给苹果客服,然后苹果客服说他们无法帮我把电话直接转到冯小姐那里,只能邮件告知她,让她给我回电话。时间大概过去了两个小时之后,冯小姐给我来电说工程部已经让“华誉维诚”的工作人员帮我手机做更换屏幕测试,让我再等等几天就能有结果。于是,我又等了差不多一个星期,日,苹果的产品经理冯小姐给我打来电话告知我处理结果“工程部那边给我的反馈是您的这种情况,我们只能给你做付费维修处理,这已经是工程部给的最终答复了,至于您提出的为什么不派专人拿您的手机去做返厂检测,这是不可能的,中国这么大,如果都这样,我们哪管得了,如果您不满意,您可以走315投诉”。神马…付费维修……这不就等于直接判定为我手机私拆,不在保修范围之内了么。一个还在保修期范围内的手机却因为他们所谓的“私拆”就永久失去保修资格。既然她话都说到这份上了,明摆着的苹果对客户问题的处理态度置若罔闻,看来只能走315投诉了,于是网上查询如何投诉,却无意中看到山东济南毕先生投诉的遭遇(标题为《投诉苹果必看!告诉你一些官网找不到苹果公司在华机构全称,具体地址!》),看了之后,绝望,感觉投诉无门、心灰意冷。
& && &&&于是,我于日下午6点半去“华誉维诚”取回了我的机器,取机器的时候我问“华誉维诚”工作人员能不能看一下我机器拆机检测的时候的录像,那位工作人员说录像只保留一个月的,3月8日到现在都过去一个多月了,录像应该是删掉了,然后我就说那能不能给我看一下有没有那一天的,如果还保留的话我就看,如果没保留的话我就不看了,这样行不行。他说要请示一下店长,那个店长过来就更牛逼了,直接回我一句“我们是不可能给你看录像的,你要看的话,你可以打电话报警叫**过来,我们就给你看”。然后我就只能看他们拍的主板芯片异常部分的那张照片(我的主板芯片和正常的主板芯片对比照片),发现芯片有一部分封胶不见了,然后我就让他把那位检测我手机的工作人员出来,那人出来之后就说,这种封胶一般情况下是不会掉的,拿手指去抠都抠下来,这个封胶用高温吹它才会掉落,也不会轻易融化,需要很高的温度才会融化。然后我问题要多高温度,他说他也不知道,我又继续问他那么难脱落的封胶,手指抠不掉、高温不熔化,私拆就会脱落了?然后那位工作人员就说“现在处理结果就是这样,你不服可以跟苹果那边去说”。
& && &&&经过这件事情,让我彻彻底底的看清楚了苹果公司恶劣的售后服务,苹果的产品没出现问题就相安无事,一旦出现问题,如果鉴定机器私拆或者改装,即使用户没有做过这样的事情,那也不好意思,苹果公司绝对不会承认它的机器出厂的时候就存在质量问题,吃亏的只有消费者。
调查:你使用的iPhone是哪个版本的?
多选投票: ( 最多可选 3 项 ), 共有 73 人参与投票
1. &我购买的是国行iPhone
56.00% (42)
2. &我购买的是港版iPhone
21.33% (16)
3. &我购买的是日版iPhone
4. &我购买的是美版iPhone
10.67% (8)
5. &我购买的是其他版
您所在的用户组没有投票权限
本帖子中包含更多资源
才可以下载或查看,没有帐号?
很明显,你是被授权维修点给坑了……
苹果拒绝保修是确实检测你手机有私自拆机行为,你说你自己没拆,那很明显就是你拿去授权维修点,在他们那儿除了问题的啊,你还是被中国的奸商坑了,还怪苹果,逗比……
可能你被授权维修的给坑了~~我去我们这授权维修的地方维修时(wifi无法使用)他们先检查外观再等五分钟拆机检查后就直接给作换机处理了没见你那复杂啊。我是五天后拿的换机!你最好是投诉你那个授权维修点!我们这蛮有意思的维修时大家都要求当面拆机并自己都当他们面拍照留证据我见后也是这样做的!
楼上正解,相对来说苹果的售后还是可以的
2-7楼全是正解!!!
=。=你真赞!&
最好还是直接预约直营店比较放心,拆机什么的都要当面照片做对比,你不在场他们换了什么你也说不清了啊~
没和苹果售后有过接触,不知道是不是都这样。
以前一部4S,拿去我们这的苹果售后也是直接帮我换机。4天就拿到了
看的我好累啊,其实你说这么多我也不知道具体的情况,各有各的理,具体的情况只有天知道
Powered by
北京市公安局海淀分局网监中心备案编号:}

我要回帖

更多关于 苹果7plus丢了怎么办 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信