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GoPro HERO 4 银狗4 入手后死机无法开机花屏等问题出现
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本帖最后由 mqzhj088 于
17:10 编辑
故障问题：开机死机、花屏（具体什么问题导致的：不明）问题难度：如何售后，如何联系美亚？
下单平台：蜜淘全球购（/）
实际商家：美国亚马逊（/）
发帖说明：发该贴是因为我在度娘和论坛都没有找到任何售后或解决我出现的问题的方法，也不是完全没有，但是只有类似的而已，并没有详细贴，还是没有能解决问题，但是很多帖子对我有了启发，我会综合来起来，所以我想发此贴记录我处理该事的全部详细过程，希望能对新手和出现该问题在悲哀的各位同学有所帮助，在此说明我刚开始每天会更新进度，这次我一定不会放弃，我一定要想办法“面对”问题，为什么不是“解决”问题，因为我自己也不确定一定能绝对解决，但是我会努力，求大家关注，求大师同步支招拯救我们这些无助的人。
接下来我会记录从下单开始的全部过程，我会尽量上图让各位能更清晰了解问题和实际情况！
1、下单：日 蜜淘网下单 ＄399.99元（折合人民币：2493.1元）
2、到货：历时近一个月的时间终于等到快递送货了日到手
3、开箱是多么美好是事啊···简直就是在欣赏一个艺术品 但好景不长
<font color="#ff年12月10日 更新...
4、出现状况：第一次开机是没有问题的，因为没有卡我就只是在他的小屏幕看看是什么样的效果，如下：
IMG_1417.JPG (158.07 KB, 下载次数: 28)
11:55 上传
之前看起来是如此正常，第一次关机也有正常的7声“滴”响......但是接下来的就看是悲剧了，因为看到论坛说到联机问题，我就开始二次开机用手机根据教材联机，但是联机前需要进行设置，我就开始使用它的其他功能，进行设置，但没有进行拍照等作用。这就是接下来的发生的......
第二次开机：解锁到这就卡住再也懂不了了，只能强制关机，关机没有7“滴”声了！
IMG_1427.JPG (146.29 KB, 下载次数: 24)
12:02 上传
第N次开机死机：开机不到10秒钟就死机 大部分时间是一开始就死机
这样看好像没有什么，但是你们看下面，手指放在上面没有任何反应，我相信很多亲有我同样的情况！
前面屏幕也卡死在这不能动！
第N+1次开机：变成花屏，花屏也是偶尔有偶尔没有，中奖一样，什么也看不见了，就卡死了！
IMG_1474.JPG (207.09 KB, 下载次数: 21)
11:55 上传
IMG_1475.JPG (191.36 KB, 下载次数: 21)
11:55 上传
5、联系蜜淘客服沟通这个事情：晚上在继续跟新吧···
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本帖最后由 momo_gao 于
14:32 编辑
LZ，鉴于跟Amazon有几次类似的售后咨询，关于这点，我觉得可以按这个流程试一下：
1. 联系蜜桃网，询问下你所购机器的Order Details或者Invoice ，
QQ图片37.jpg (69.83 KB, 下载次数: 23)
14:11 上传
这是一份典型的Invoice，标红的信息你都需要知道。
此外还需要商家提供，购买机器的Account Name和Address
主页右下角，点击help
然后选择Need more help？
选择Contact us
然后你肯定没有下过这个订单嘛，就乱选一通，最终有三种选择：Email，Phone，Chat
英语好的，可以Chat，即时聊天，弹出窗口，就跟QQ一样
英语一般的，可以选Email。Phone就算了，打电话好贵的，如果是免费电话的话，貌似可以用skype，就怕你说不明白～
对话时，先说下账号，订单编号，客服可能会询问你其他信息，比如地址、账单地址等。
核实你确实是消费者之后，就可以哭诉了～
说下哪个功能不好使，或者描述一下具体情况。
可不提蜜桃网之类，就把自己当成第一消费者即可。
然后等他回复。
3. 至于结果，可能要看客服掌握的信息和解决方式，我一般都是chat，很快可以得到结果，即便客服无法当时回复，也会给出解决方案。
总之Amazon客服很负责，也很耐心。
有可能会问你是否退货或者换货，你可以跟他说回国了，中国也有专卖店，能否本地修理或换货。
4. 最后，记得有礼貌，Hi, Please kindly help..., Thanks a lot..., It's very nice of you..., Have a good day, bye...
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LZ，鉴于跟Amazon有几次类似的售后咨询，关于这点，我觉得可以按这个流程试一下：
1. 联系蜜桃网，询问下 ...
太谢谢您了 ，我自己真的是不知道该怎么办，快急死了！我会按照您的方式去处理的！应该是没有问题的，有其他的疑问希望您再多多支支招!
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&iPhone6s进水了开机花屏哪里能维修
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求救各位大神 gopro3+ 黑色 第一次浮潜就进水了！！！
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各位大神，过路神仙，小伙伴
9月份新买的gopro3+ 黑色旗舰版的
带出去溜过一次大西北 旅程愉快照片动人
然后 几天前借给姐姐姐夫带去马代渡假了
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
结果今天悲剧了
早上姐姐浮潜的时候 带下去拍了一个多小时 在水下
然后拍照的时候 发现按拍摄按钮没有反应 就上来准备换电池
结果发现进水了！！！ 就是浮潜在面上啊！！！
不过进的水并不多 按钮和镜头上面有水渍 但是电池那里没有水
现在怎么都开不了机了
晾干了 换了电池之后
就一直停留在 开机出一个小摄像机的画面 状态指示灯红灯一直闪 处于死机的状态
（图2） （图3）
之后尝试按wifi按钮 但是也连不上wifi
求救啊！！！求救！！！
(31.8 KB, 下载次数: 1)
22:42 上传
图1 进水后晾干了
(36.49 KB, 下载次数: 0)
22:44 上传
图2 只能进入到这个界面 然后死机了
(34.77 KB, 下载次数: 0)
22:44 上传
图3 状态指示灯一直闪烁
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尝试开机的时候 机器很热 快哭啦
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进水不开机就不要玩儿命尝试了，断电晾干看命吧…
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恩 尝试了几次 现在继续晾着了
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悲剧啊 为啥会漏水 我发现自己的3 和 3+防水盖子都不严实 不知道会不会也进水
楼主可以试试用吹风机吹干...
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我觉得防小盖和胶圈都应该有寿命或意外，经常不装狗，空盒密封测试下更好。使用中也要经常注意观察。
不知道是不是水下经常按动盖上的按键容易引发进水哦！　
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建议平时使用镂空后盖，下水的时候使用防水后盖，要是下海进水多，立即取出电池放清水里泡洗干净后再晾干
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我的gopro4也进水了 还是海水，开不了机 不知道哪里能修求指教
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类&&&&&&&&别&&
（归属地：
（北京中关村科贸）Gopro Hero 专业维修本公司专业维修Gopro Hero4(黑、银)更换：主板、镜头、感光板、卡槽板、液晶屏、前面板 USB口死机 花屏 无AV输出 进水 不开机 不读卡 无WIFI欢迎长期合作 量大优惠实体店经营 可当面维修 另有GOPRO全系列配件销售
联系我时，请说是在58同城看到的，谢谢！
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&&& 前段时间，工作时有腐蚀性（弱）溶剂撒到衣服上了，当时手机是充电口朝上放在口袋里的，当时感觉可能没进去多少，就把手机倒过来换了个干的口袋，也没怎么在意，回头看手机发现屏幕已经花了，水汪汪的，像水印的感觉。然后找来吹风机吹了会儿（这个方法慎用），也没什么作用，就接着去工作了。因为手机还在保，还没想到要拆机，先晾几天再看看吧。过了两天似乎没什么变化，还是拆开看看吧······&&& 网上拆机教程没有拆屏幕的，自己试着拆，结果就悲剧了，弄断了一个东西，所以我觉得应该把经验分享出来，以免有朋友拆机无从下手。&&& 首先，进水花屏坏的并不是屏幕，只是背光板，背光板换个新的也就几十块钱，拆开把水擦干净就不用花一分钱了。还有一点，就是很多人认为iPhone底部那么多洞容易进水，其实那里并不容易进水，他们跟里面都不是通的，HOME键也是密封较好的，更容易进水的地方是边框四周，因为它只是卡上的，所以甚至有个别手机会漏光，水就更挡不住了。SO,手机沾水了还是屏幕向下放置更保险一些。&&& 拆机开始，首先屏幕拆下来，网上教程一大堆，略过了，（我的HOME键拆了，这里不需要，铁板下红色的是新背光板的保护膜，可以揭了去，照片是我装好以后才拍的）&红圈里的四个螺丝拧下来，这四个螺丝大小都不一样，位置不要记错&&&& 接下来拆下听筒夹板（是不是这么叫）&把这一片往外挑一下就开了把这一片往外挑一下就开了&&& 夹板下来，听筒就拿下来了&拿下来的样子&&&&&&&下面拆背面铁板，据说这铁板作用是防静电，防震，保护屏幕的四个螺丝拧下来，大小是一样的&&&&& 铁板连着上面的几个小配件，摄像头，传感器&这里是粘上的，轻轻揭开，底下的传感器可能卡的有点紧，小点力&&&&&& 这是铁板上的配件&&圈中的传感器可能会卡住，所以前面揭开要小心&&&&这是铁板下的样子（这片膜要小心，粘上的东西很可能弄不下来了，我上边的图案估计就是在没干的情况下用吹风机吹干留下的，还有个大指纹）&&&&从这开始就是背光板部分了，水印原因就在它了，水很容易进去&&&&& 揭下第一层膜层，应该就会看到水了&（这下面就是我弄断的地方，好的应该是一整片）&黑膜背面是镜面的，里面还有一层镜面的&&&& 这片断了的塑料片一面是竖纹的，一面是点阵，很脆，拿下来的时候小心（当时以为跟下面是整体的，就掀起来擦下面，结果就断了，才发现可以拿下来）&上面红圈里是卡在下面的，中间LED的地方是粘上的，小心拆&&&&& 拆下塑料板，下面是一层磨砂膜，好像揭不下来&掀起来下面又是一层镜面膜&&&&& &这片膜很容易拿出来，正反面不要弄错了，这片膜两面的光学性能不同&一面&&&& 有一面好像有折射效果，从这面看过去好像光线传播方向不那么直，它下面就是背光板的最后一层了，接不起来，它跟背光板框架粘在一起，把背光板框架揭起来才能看到它另一面&另一面&&&& 揭开背光板的框架，下面就是真正的显示屏了，上面有网格状图案&你的不能这么分开，因为上边有LED的排线，是焊上去的&&&& 这是背光板的背面，也就是最后那层膜，跟上一层膜感觉有点像&最后一层膜&&&& 背光板侧面&&&&&&&&这么厚&&&&&至此，背光板的每一层都拆出来了，有水的地方都擦干净，显示屏背面也擦干净（显示屏里面应该是很难进去水的)，再装回去就好了。当然也可以换一块背光板，淘宝上很便宜，真假就很难说了，不过对显示效果影响也不大。&&& 换新背光板的话，拆下背面铁板后，直接揭下整个背光板，然后就是排线了。有风枪的话最好了，没有的话，烙铁也能搞定，我那十来块钱的烙铁也算勉强完成任务了（以后还是上个好点的吧）。&&&三个焊点，在排线上，比较软，不太好操作&&&& 最后把小铁板装上，装回手机上测试一下，打完收工。&&& 没有背光板，屏幕也是能显示的，只是太暗，难以看清楚，LED背光提供了一个明亮的背景光源。背光板上边有八个LED灯，通过背光板内的几层膜将光均匀的分配到整个屏幕上。
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