&主题：感觉被中国移动给坑了，不开心上来吐槽下......
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中国移动通信，全心全意坑爹！
本人纯屌丝一枚，对高大上的色友们来说，我完全可以被忽略在茫茫人海里。
我现在手中的移动号码，己有9年历史了。从当初的神州行畅听卡到中国移动全球通，再到转变为现在被坑的128元4G上网套餐。这9年来，绑定了无数个验证帐号在这个号码上，所以，对于被坑的事也一忍再忍，但不吐不快。也欢迎广大色友一起讨论下在通信行业被坑的经历，作为准备入坑的人一个参考！
当初10元钱的月租的畅听卡，在2011年，被移动给忽悠转成全球通套餐。当时移动推出所谓的优惠是：新入网全球通用户，预存200元送话费1000元，需要机主本人带身份证亲临移动营业厅办理。遂请假前往市移业厅，被告知有二条：1、1000元话费要分50个月返还。2、此套餐有最低消费68元。当时就犹豫了，不太想办理，因为当时每月话费也就50元多一点。但没经住移动营业厅的人员的诱导，办理了88元的套餐。这样就月租被迫从每月10元/月变成了88元/月，使用了一段时间之后，问题来了，因为有套餐里有免费通话，通话的习惯就慢慢变成以手机为主，办公室电话（要加帐号密码才能拔外线）为辅的方式。发现套餐不够用，升级成128元套餐。但当时工作所在地，有推一种当地的移动卡，每月6元月外加10元的通话包，就可以满足我的通话需求。对比了自己的话费帐单，感觉不划算，就打算将全球通套餐暂时停止。打电话给10086被告知：此套餐一但办理，就必须使用1年才可以取消。不足1年仍旧按1年收费。&&当时办理转换品牌时，没有任何人讲过类似问题，只是说：套餐只能升级使用。我叉...当时有被蒙骗的感觉，当时就想注销掉号码，忍了！
后来因为经常会在省外跑，也就一直忍了，没有换号。直到移动4G铺天盖地宣传而至，都一直在使用这个号码。
换4G手机后，在2014年10月打10086开通4G上网套餐，当时客服告知说：我是什么VIP客户，之前全球通所有享受的优惠不变，而且上网流量更多，变更为1.4G ，上网速度更快，如果流量不够，可以升级套餐或是购买流量包......。升级后，刷个微信，上个Q之类的，确实挺爽的，我很少使用WIFI。也因为上网习惯原因，下载了移动手机客户端，关注通话与流量使用状况，套餐流量基本够用。时间到了这个月，问题来了，手机端流量突然变成国内套餐流量400M，剩余1G流量无故消失了。打10086，被告知，我的4G套餐转换时间为2014年2月，是系统自动升级的，那1G的流量只是赠送的，到期后就没有了。而作为手机用户的人，没有任何告知信息。被升级，以及赠送流量到期后，都没有收到移动短信提示。10086没少给我发垃圾信息，什么积分换购，4G手机优惠等，一但涉及到客户利益时，移动公司就装哑卖傻。这种流氓行为，让人很是反感，更是不爽。于是再次拔通10086投诉，这次客服来了个180度大转弯，说是后台查询到我的4G 套餐异常，在后台帮我重新处理，让我关机15分钟后再开机。按照要求执行后，发现我的熟悉的套餐又回来了：128元4G上网套餐：数据流量：1.4G， 在今天早上，收到10086短信，告诉我当月数据流量己用完，再次使用要被扣费。今天才8号，我没有那么大的数据访问需求，怎么会呢？打开手机客户端，发现我的套餐变成了：128元4G 上网套餐（体验版），手机上网己使用流量28.1%，还有71.9%的流量，怎么会被扣费呢？不理解。查看套餐明细时，发现猫腻：1.4G的流量分为：上网套餐（体验版）400M+30天0元1G省内4G流量体验包（2015）：1G。因为机主在外省，所以不能享受那1G的流量。再次投诉到10086，说是本月只有400M的4G流量与1G的省内流量，3月1日开始，会每个月赠送624M国内4G通用量，共12个月。看到这里，想必各位大家己经明白了：128元4G 上网套餐与128元4G 上网套餐（体验版）的差别了。
中国移动之所以这么做：主要是让用户养成习惯：通话习惯的改变，让你每月多掏话费；数据流量的使用习惯被养成后，再让你掏钱购买数据流量包或是升级套餐。而且最让人难以接受的是这种纯流氓行径，无诚信，随意更改用户后台数据，而且设置各种陷井让你防不胜防。这一切都是在悄悄进行，你不会收到任何通知信息。
刚与一朋友聊起这事，朋友的遭遇更是印证了中国移动的流氓行为：
朋友也是9年的移动用户，在10月份接到10086电话，推广20元的短信套餐与20元的300M的数据流量包，说是连续3个月，每个月返还40元的话费，想当于是免费体验，到期后，移动会短信通知，如果不想用就不用回复，自动取消。结果在1月份，朋友手机在正常充值后，任被欠费。10086查询后，说是这二个套餐包的原因，要扣40元，而且这二个包的有效期限为：2037年。你没有看错，是2037年。如果朋友不打电话查询，就会一直被扣费。
在此，终于明白了，在中国移动面前，所谓的VIP客户，你即不是V，也没有I ，只是个P
朋友的经历告诉我，所谓10086电话推广各种优惠其实就是一个很大很大的坑，对策只有一个，对着电话说一个字：滚&&
中国移动，专注坑爹！
在现在双卡双待，全网通手机越来越多的今天，逐步转移对单个手机号码的依赖并不是难事。有什么好的推荐，希望广大色友分享！
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Canon_EOS1 发表于
各地的政策不一样，不清楚你当地有没有这种优惠。
我是淘宝上找本地电信代理商办的169分享套餐，就是充多少钱送手机加返话费，加免费宽带使用。
不要手机折价，相当于直接充200多钱返近1200话费，分24个月，返的抵消掉169的一部分就只需出120多每月了。
这个套餐要是去电信营业厅办的话要199每月。你可以淘宝搜索下，便宜很多。
装好后正好赶上电信按网龄免费宽带提速，现在家里是100M的速率了。谢谢！网上搜了下，本地区没有！
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各地的政策不一样，不清楚你当地有没有这种优惠。
我是淘宝上找本地电信代理商办的169分享套餐，就是充多少钱送手机加返话费，加免费宽带使用。
不要手机折价，相当于直接充200多钱返近1200话费，分24个月，返的抵消掉169的一部分就只需出120多每月了。
这个套餐要是去电信营业厅办的话要199每月。你可以淘宝搜索下，便宜很多。
装好后正好赶上电信按网龄免费宽带提速，现在家里是100M的速率了。
遗落世间的爱 发表于
这个是怎么办理的？
我的长宽快到期了！正好关注下！
@Canon_EOS1
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Canon_EOS1 发表于
移动套餐绝对是坑。我现在换成坑小点的电信了，每月花费125左右，两张卡，共享国内700分钟通话时长和2G国内流量，20M光纤宽带免费使用，总的算起来还算可以。这个是怎么办理的？
我的长宽快到期了！正好关注下！
@Canon_EOS1
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szls 发表于
姨洞本来就是专注坑爹，移动的口号：姨洞改骗生活。
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Canon_EOS1 发表于
移动套餐绝对是坑。我现在换成坑小点的电信了，每月花费125左右，两张卡，共享国内700分钟通话时长和2G国内流量，20M光纤宽带免费使用，总的算起来还算可以。这个值得关注下......
都是坑，我选择个坑小点、浅点的，自己心里舒服点！
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姨洞本来就是专注坑爹，移动的口号：姨洞改骗生活。
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移动套餐绝对是坑。我现在换成坑小点的电信了，每月花费125左右，两张卡，共享国内700分钟通话时长和2G国内流量，20M光纤宽带免费使用，总的算起来还算可以。
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手机通话费就是钓鱼，引诱你上钩。不过好歹这几年的电话费比以前是大幅下降了。通信公司就必须想出点损招来让你上钩跑不掉。前年家里的宽带升级，觉得捆绑手机会有优惠。结果发现实际上多那一部手机根本就没有什么用。你不可能给朋友打电话经常换号码，他们也记不住你的几个号码。况且带两个手机也实在麻烦。所以老老实实的用一部手机，用最简单的套餐最好。另外千万不要看到什么套餐好就不加思考的换过去，但你用过觉得不好想回来的时候，才发现原来的套餐已经没有了。
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zhaoyx55 发表于
这么说这已经是赔钱买卖了？看来我们这辈子也用不上便宜套餐了...我这里没有这种套餐！
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saikeung 发表于
这种套餐其实就是电信损人不利己用的，我赚不到也要让你没果子吃这么说这已经是赔钱买卖了？看来我们这辈子也用不上便宜套餐了
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saikeung 发表于
你不知道P7屏幕省电就是的分辨率么看来真是我的问题，把屏幕省电关掉，确实是
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saikeung 发表于
我和你相反。移动经常有充100送50或者送100之类的，电信号，10000号天天来电骚扰你，广州电信，原来2个号一起用，刚抛弃了电信。回我老婆乡下都没信号，这里还吹电信信号到处好呢，还有，谁说电信没漫游费的？飞young卡就有，0.39漫游，出市区就收了。移动全球通或者4g套餐就没漫游费好吧，可能一个地方一个政策。至少说北京是我说的那样。
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saikeung 发表于
这个套餐是用来砸移动场用的，反正抢不到客人，干脆把你的店砸了...管他谁砸谁的场，用户有实惠就行
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用2个卡没什么用处，联通，除了市区，我需要去的地方都没信号。电信，各种陷阱，各种老用户没优惠，你用过就知道了，而且不能转套餐的。移动套餐贵，但优惠多，联通电信优惠都是一次性的，以后就没了
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遗落世间的爱 发表于
这联通卡好！
以前觉得双卡没啥用处，现在看来，面对移动流氓，还真有必要关注下！
谢谢！联通更流氓，以后你就知道了，网上不能停机开机，收各种奇怪的费用还不知道哪里取消，各种服务都得去营业厅办理，还业务不精。我三家的卡都用过一段时间，现在就留了移动的号，电信上网最好（条件是能用的范围最广）但10000号特别喜欢外呼骚扰用户，不过最需要信号的地方依然没信号，我老婆刚刚就在乡下抱怨，你不是说电信信号好么？打电话都要跑房子屋顶去。带去的联通机，完全没服务。难怪农村那么多用移动的
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ChK 发表于
电信IFREE卡，真正的无月租，本地本网不限时免费打，我都不知道他们打算怎么挣钱
不过，目前好象只有一部分城市有这个套餐这个套餐是用来砸移动场用的，反正抢不到客人，干脆把你的店砸了
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hukunmiao 发表于
使用了7年的移动卡，最后被我狠心抛弃。受不了移动的各种贵，各种坑。3G网慢的跟乌龟一样，据说4G好转，我也不再关心。现在用的是电信号，感觉信号比较稳定，网速不慢不快，价格不高不低，无长途漫游。比较满意。准备换电信4G。当然，最大的麻烦就是TMD电信手机太难买……我和你相反。移动经常有充100送50或者送100之类的，电信号，10000号天天来电骚扰你，广州电信，原来2个号一起用，刚抛弃了电信。回我老婆乡下都没信号，这里还吹电信信号到处好呢，还有，谁说电信没漫游费的？飞young卡就有，0.39漫游，出市区就收了。移动全球通或者4g套餐就没漫游费 本帖最后由 saikeung 于
22:24 编辑
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forshine的马甲 发表于
移动搞活动的送的华为P7,
京东的华为P7 是&&， 移动的P7 是1280 * 720 ， 也是NB了你不知道P7屏幕省电就是的分辨率么
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zhaoyx55 发表于
已换电信，长市合一每分钟一毛，京津冀无漫游，每月送50m流量一年不清零，可选9块9 500m本地流量包，没月租没套餐。再看看移动，连个来电显示都要钱这种套餐其实就是电信损人不利己用的，我赚不到也要让你没果子吃
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soda1 发表于
这就是反垄断为什么说是必须的！自觉和道德是靠不住的。在社会道德和诚信逐步滑坡的今天，靠立法？？貌似现在有点回到“羊班嬉”十年的时代了。
本帖最后由 遗落世间的爱 于
13:52 编辑
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forshine的马甲 发表于
移动搞活动的送的华为P7,
京东的华为P7 是&&， 移动的P7 是1280 * 720 ， 也是NB了移动确实NB
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移动搞活动的送的华为P7,
京东的华为P7 是&&， 移动的P7 是1280 * 720 ， 也是NB了
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这就是反垄断为什么说是必须的！自觉和道德是靠不住的。
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unix 发表于
我们这里是开通4G头2个月每月送5GB免费流量，但只针对4G状态下，如果切换到3G或2G就不算了。
我给老妈换了个4G手机，还好头2个月没...确实如此！这些流氓行为在没有监管部门监督下，变得越来越猖獗！
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我们这里是开通4G头2个月每月送5GB免费流量，但只针对4G状态下，如果切换到3G或2G就不算了。
我给老妈换了个4G手机，还好头2个月没有啥3G流量，到最后一天我立马把数据关了，还是老老实实用wifi吧。
所有商家的各种优惠，包括各种商场的活动，都是为了让你多消费别的东西。
所以想要得实惠，一定要把规则弄清楚，不要只听销售代表的一面之词，必须把书面条款拿来仔细阅读才行。不放心的话可以问销售几个问题并明确告知我正在录音，请其把优惠政策各方面都说清楚。
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wjjxhh 发表于
中国移动，果然是流氓中的流氓。
估计这种垄断性行业的，都是一个样的尿性。三个运营商，哪个不是流氓？
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这里有没有移动的员工？
出来给大家讲解讲解？
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zhaoyx55 发表于
举个栗子比如，我现在的宽带套餐是e9套餐，每月费用250+，电信MM老是推销，充100送480的活动，说是无任何附加条件。
其实呢，480分2年赠送，说的就是要继续使用这个套餐24个月，现在我这个套餐的价格早就降了，一个月100来块，
过完年，准备立马停掉上新套餐。
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中国移动，果然是流氓中的流氓。
估计这种垄断性行业的，都是一个样的尿性。
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注册: 2015年01月
alexalmar 发表于
9年的动感用户路过
开卡起一直用基础20套餐，月结25块
08年开通了5元包100M的GPRS，一直用到14年年底，月结30
年底随着MX4 PRO的入手，换了58元4G最低套餐，月结58。其中有些小问题，提示过几个服务免费已到期要续费，给我人工取消了，其他就再也没动过。
最后，个人用卡从来就不相信任何的优惠，撑死就是贪便宜用过充XXX送XXX话费的活动。我始终坚信电信行业的优惠是个大忽悠~那些所谓的优惠，都是一个个的坑！
准备入个双卡双待的机子，逐步取消对这个号码的依赖！
&版权所有：&&桂ICP备号&增值电信业务经营许可证后使用快捷导航没有帐号？
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本帖最后由 云上阳光 于
09:12 编辑
为了体验一下新套餐、新资费，在今天上午第一次成功预约10元包70M流量包后收到的短信提醒却让我不解（网站标注的套餐包含优惠内容与官方短信提醒所回复的套餐包含优惠内容截然不同？）；后经拨打10086核实咨询，客服回复：可能因月初话费出账造成系统混乱所致；面对这样的解释以及短信提醒，用户你敢放心订制使用吗？我就此质疑：移动的意思会不会是：新通用流量套餐20元及以下通用流量包当中的30M只限用于2G、3G网络，而剩余未提醒的流量可能专用于4G网络？因此我特意退订原预约套餐后再次分别对5元-30元不同档次流量包进行了一回预约测试，以证实10086客服的话是否可靠，以便消除自己心中的顾虑，但其中的蹊跷确实让人不得不怀疑：为何30元及以上的通用流量包无此特别限制和提醒（具体如下截图）？另外发现10086服务热线系统中依旧是原国内数据上网套餐，用户根据10086语音操作可直接办理开通或取消相关业务，移动掌上营业厅手机客户端能同时办理原国内数据上网套餐和通用流量套餐业务；而据移动官方（PC端/手机掌上营业厅）网站标明的是：日起，原国内移动数据上网套餐业务停止不再办理，事实上也确实已经无法办理！这让人更看不懂，既然面向用户市场推出统一新的套餐及资费为何不待搞好了再公布和推行，反而弄得给人的感觉是系统混乱、套餐内容缺斤少两、让人无所适从去订制和使用？未来的一个月中我会继续留意是否如官方客服所言，即：“系统混乱所致的套餐内容混乱”！也希望江苏移动能重视这些问题，尽快解决，免除我们用户的使用后顾之忧。
09:24 上传
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经验523 分贝0 家园币1569 在线时间：678 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：397925
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从今天的9:07--9:10--9:15--9:17 LZ这么着急开通套餐，不觉让人家认为LZ真是用心良苦啊
&没有时间和你吵，大家心里都有数。&
&你这话说的好没道理！用户开什么业务和套餐还用你来歪歪找茬？而我在开业务时遇到问题反馈、核实，寻求和提醒还成了有罪？你这类人呐，我已经麻木了，一味盲目维护自己企业，有不足也权当视而不见，反而歪论不断...&
经验914 分贝0 家园币2563 在线时间：1672 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：944631
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移动就是**，慢慢等FDD
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k-star 发表于
从今天的9:07--9:10--9:15--9:17 LZ这么着急开通套餐，不觉让人家认为LZ真是用心良苦啊
没有时间和你吵，大家心里都有数。
&这回倒是要赞同你的说法，真正目的各自最有数！&
经验295 分贝0 家园币823 在线时间：295 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：953158
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2楼舔得一手好腚
经验857 分贝0 家园币2546 在线时间：3725 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：972743
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这次全部是通用流量套餐，楼主请放心
&希望如此最好。&
【客户为根&&服务为本】
经验156 分贝0 家园币356 在线时间：3 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：972277
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苏中之中 发表于
这次全部是通用流量套餐，楼主请放心
希望如此最好。
经验346 分贝0 家园币1188 在线时间：503 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：999581
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我们188上网套餐&&赠送的2048m全部是4g单模流量呢！
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移动234g流量是分开计费，好计谋
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应该是通用的吧 你可以打电话核实下，我们这边不通用的都会标出来的。
&我所顾虑的问题正是你所说，都在上面陈述的比较详细了。&
经验1279 分贝0 家园币2924 在线时间：347 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：776749
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中移动的流量好贵啊 联通的4G/3G自由组合套餐便宜多了
经验56 分贝0 家园币264 在线时间：307 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1020941
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LZ是哪个地区的号？广东貌似还不能申请
经验523 分贝0 家园币1569 在线时间：678 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：397925
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5楼吃的一盆好翔
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中移动是最黑最烂的骗子，千万不要相信。央视调查中移动宣传4G网速“每秒百兆”：实测不及2兆，虚假宣传，欺骗消费者
经验156 分贝0 家园币356 在线时间：3 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：972277
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毛利小五郎 发表于
应该是通用的吧 你可以打电话核实下，我们这边不通用的都会标出来的。
我所顾虑的问题正是你所说，都在上面陈述的比较详细了。
&除了部分特定的体验包外（多用于赠送促销场景），其他月流量包、加油包均为通用包，不区分网络。&
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云上阳光 发表于
我所顾虑的问题正是你所说，都在上面陈述的比较详细了。
除了部分特定的体验包外（多用于赠送促销场景），其他月流量包、加油包均为通用包，不区分网络。
&主要是为了证实：网站标注的套餐包含优惠内容与订购以后10086官方短信提醒所回复的套餐包含优惠内容为何不同。&
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本帖最后由 云上阳光 于
09:24 编辑
netameng 发表于
除了部分特定的体验包外（多用于赠送促销场景），其他月流量包、加油包均为通用包，不区分网络。
主要是为了证实：网站标注的套餐包含优惠内容与订购以后10086官方短信提醒所回复的套餐包含优惠内容为何不同，如果是话费结算导致的系统混乱问题，那等今天过后的未来几天继续观察应该就能见分晓吧，希望官方网站、短信系统...对于套餐内容的描述可以一致统一，不然让用户怎么放心用呢，是不？
&系统升级进度不一造成的混乱，尤其是电子渠道的提示，确实是中移动的软肋。中移动的电子渠道一向是重支撑轻细节~应该大力批评！&
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云上阳光 发表于
主要是为了证实：网站标注的套餐包含优惠内容与订购以后10086官方短信提醒所回复的套餐包含优惠内容为何不 ...
系统升级进度不一造成的混乱，尤其是电子渠道的提示，确实是中移动的软肋。中移动的电子渠道一向是重支撑轻细节~应该大力批评！
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按发布的新闻，应该不会有差；有些细节可能没有弄好吧
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如果是因为解释口径和实际计费不同导致的额外收费，估计你强硬点打10086投诉，能把所有的数据业务费用给你补回来，双返都有可能
爱心徽章，2011年为家园助学活动奉献爱心纪念徽章
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家园11年度优秀版主
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