如何做一名优秀的事业单位财会人员员

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会计从业者如何做一名优秀的会计
时间: 06:25 作者:会计学习网
【内容概况】要想成为一名优秀的会计,不仅要掌握理论方面的知识,在实务操作方面也需努力提升。这里,就为志向从事会计和已经从事会计这行业的各位介绍学好会计的方法。 一、要学习好会计实务、财务分析、等理论知识。会计的实际工作经验和能力是日积月累、逐步提高的,......
要想成为一名优秀的会计,不仅要掌握理论方面的知识,在实务操作方面也需努力提升。这里,就为志向从事会计和已经从事会计这行业的各位介绍学好会计的方法。
&&& 一、要学习好会计实务、财务分析、等理论知识。会计的实际工作经验和能力是日积月累、逐步提高的,绝不可能是一朝一夕的事情;
&&& 二、各行各业的会计核算制度是不一样的,大家都知道的有企业会计、行政单位会计、事业单位会计、建筑工程会计。除此之外,还有铁路运输会计、财政总预算会计、税收会计等等。这就要看你想学习哪一个系列的会计实务了。
&&& 三、要学好财会业务知识关键是理论知识怎样和工作实际有机结合起来,一般都要懂得以下一些基础知识:
&&& 1、首先要知道会计工作与单位业务密切相关。政府机关、事业单位、企业,包括外资企业都不一样的,各个行业之间也有很大差别,所以,会计不能算死账,除了学会记账、算账和报账之外,还要学习财务管理;
&&& 2、会计核算就是如实反映单位经济活动的真实内容,这样,那就可以从了解该行业、单位的工作性质入手,了解单位所有的经济活动的来龙去脉,弄清楚会计是怎样如实反映单位经济活动的;
&&& 3、把你学到的理论知识,和单位的经济活动实际情况,加之相关的法律、法规和财务会计制度紧密结合起来;
&&& 4、虚心向有实践经验的老会计学习,不懂就问。当然问那些你发现工作实际与理论不尽相同的地方、自己弄不明白的地方。提问题要一个一个地提,千万不能急于求成;
&&& 5、会计业务的政策性很强,将会计原理联系工作实际,明白会计账户、会计科目和借贷关系等基础知识;学习财经法规,包括《会计法》、《税收征收管理法》等相关的法律法规的规定,以及一般核算方法;根据你单位的实际情况,学习好相关会计制度和财务准则;
&&& 6、实践出真知,学习会计操作,应当边做边学,逐步了解和掌握本单位会计工作的基本情况;从原始凭证开始,逐步弄清楚原始凭证的种类、用途、是否合法有效等;学会根据原始凭证制作会计凭证,当然,会计分录是根本;学会记账,首先要了解会计帐簿的分类,如:总帐、明细账、日记账、辅助账等;了解会计报表,其数据与会计帐簿数据的对应关系;了解当地的经济政策,及其对你单位的影响。
&& 7、还要学好增值税、营业税、印花税、房产税等常用税种的相关规定和常识。
&&& 先坚持一天学一点。然后在学习的过程中找到自己的缺陷。你可以针对自己的习惯来制定自己的学习方案。只有你自己才能知道自己的不足。欢迎来到应试网校!
|会计领军人才
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如何做一名合格的会计领军人才
一、作为领军人才,要能够耐得住寂寞、禁得起诱惑、顶得住压力、经得起挫折,锻造坚韧的意志品质
我认为,我们所从事的财务会计工作与生产、营销等业务工作比较,有的时候不能轰轰烈烈的宣传,因为有些工作是做了不能到处说的,因此要能够耐得住寂寞。作为会计领军人才,我们更要谦虚谨慎,千万不能飘飘然,以为自己领军了,以为自己就了不起了。只有一点一滴地积累,才能成功,才可以达到光辉的顶点。一定要千里之行、始于足下,戒骄戒躁。我们还需要不断地向他人学习、向实践学习,还有很长的路要走。会计领军人才是受人推崇的高素质人才,应该做到德才兼备。要加强政治理论学习,树立大局观念,强化服务意识;要树立奉献精神,克服自私自利,全身心投入到本单位和经济社会改革、发展的潮流之中,并发挥引领作用;要不断提升道德品质,光明磊落,坦诚做人;要修身养德,做一个政治上合格、作风过硬、业务熟练现代化的新型会计人才。
我们的各位同学,大都来自大型国有企业,都掌管着一定数量甚至大量的资金。在现如今的环境下,各种诱惑尤其是金钱的诱惑都会不期而至,各位领军学员这方面都深有体会。但经不起诱惑的财务人员,我想会有不少例子,他们中的有些人业务还比较突出。正是因为他们没有经受住一次又一次的诱惑和考验,他们就没有资格和机会与我们共同学习、论道。
我们在工作中常会遇到各种压力,有外部审计等的检查、调查,有内部领导、员工、横向部门的各种诉求乃至不合理要求。尤其是上级领导以大局为由所提的要求、员工以别的单位都能办,你们为什么办不了、报不了为借口所发出的责难,这些对于财务人员会形成巨大的压力。这往往会形成“顶得住的站不住,站得住的顶不住”的现象。但我觉得,我们作为接受过领军班培训的领军型财务人员,一定会有办法既能坚守住底线,又能说服对方,最终做到“既顶得住,又站得住,而且会站的稳”。
对于大多数人,不可能在所有的事情和所有的时间段都能够一帆风顺。都会经历或多或少的失意乃至挫折,尤其是作为我们财务人员,晋升的路径较为狭窄,会在不同的时间段遇到瓶颈、平台区乃至天花板。对此,我认为,怎样去对待它,也是评价领军人才的一把重要标尺。我觉得,有一位禅师说得好,“所谓得失,不过云在青天水在瓶”。为此,我认为,我们应该以平和、淡定、辩证的心态面对挫折和得失,若能把挫折和失败当成对自己磨砺的难得机遇,那就是最大的得。
二、要跳出会计看会计,实现从执行者到管理者、领导者和决策者的转变
会计这个学科,让我们爱钻牛角尖,爱认死理,容易一条道走到黑;让我们容易认为我是对的,你是不对的;让我们容易注意细微,注意精确,而不太注意大的思路、大的理念、大的方向、大的方法;让我们更注重逻辑、更注重计算、更注重精细,而忽视没有框框的跳跃性思维。
为此,必须跳出会计看会计,实现从执行者到管理者、领导者和决策者的转变。作为会计领军人才,要实现这些转变,最关键的是要开拓视野。因为只有视野打开了,思路才能够更加清晰,着力点才能够更加精确,事业的发展才有更好的基础。
作为一个执行者,上级和领导怎么说,我就怎么做。而做为一个管理者,重在提出建议。要想使我们的建议科学、合理,重在有进有退;要使我们的建议有进有退,重在打开思维空间;要想打开我们的思维空间,重在讲究新的方法。也就是说,成为管理者、领导者、决策者,都有一个前提,就是在限制当中求发展。我们要在诸多限制条件下把事做好,求得大的发展。
对会计领军人才来讲,实现从执行者到领导者、决策者的转变,重要的不是做样板,而是定规则,用规则来领导。既要身先士卒、做好榜样,更要制定规则、加强领导。开始的时候要先领,以后要多导。在工作中,要逐渐地把领变成导,通过定规则,带动一个更大的团队去干更大的事情。对于团队,在思想上要领导,在业务上要辅导,在规则上要督导,在为人上要教导。会计领军人才是要逐步走上企业领导岗位、承担起统筹企业价值管理和风险管理重任的,必须具备很强的组织管理能力、沟通协调能力、综合分析能力、政策把握能力、职业判断能力等。既要当好将才,更要学会当帅才。要注重领导艺术的熏陶和培养,做到讲感情不失原则,讲原则不伤感情,做到会沟通、能包容、善决策、求共赢,从而促进领导能力的提升。
三、要有广博的知识和持续学习的能力
作为会计领军人才,必须不断学习、充实最前沿、最尖端的专业知识。要树立终身学习的理念,学习、实践永远在路上。但只如此仍然不够,还必须对所学专业知识加以整合、提升,做到融会贯通。只有这样,才能培养出由此及彼、由表及里、推陈出新的能力,也才能真正成为运筹帷幄、收放自如、具有战略眼光的人才。要勤于学习,善于思考,敢于碰撞,勇于创新,实现知识、思想、智慧的大裂变。
作为企业类会计领军人才,还要充分认识到,当前,我国企业的经营机制、经营范围、经营规模、市场分布、筹资渠道、组织形式、治理结构等都在不断改革与发展之中。故此,会计领军人才不仅要面向财务,还要面向经营管理决策;不仅要面向企业内部,还要面向各方面利益相关者;不仅要面向国内市场,还要面向国际市场。这就要求企业会计领军人才具有广阔的视野,熟悉并运用与提高企业核心竞争力相关的各类政策、法规、信息等等。要以财务会计为核心,打造自己的知识结构,外延可扩展为经济、财政、税收、金融、管理、历史、哲学、文学等。既吃透一门学问,又不囿于一门学问。这样,多学科相互碰撞、相互诱导、相互启发,就会打开全新的视野、提供全新的思路。使各类知识相关联、相支撑、相启发,构筑一个知识网络,通过碰撞、裂变迅速提升自身的核心竞争力。
四、要敢于负责,勇于担当,善于实践
作为会计领军人才,要有强烈的事业心、责任感、原则性,要“干事、干净”;要认真负责,踏实肯干,在事业需要的时候,能够勇敢地挺身而出,负责任地承担自己应尽的义务;作为会计领军人才,就是要在难题面前,敢闯敢试,敢为人先;在矛盾面前,敢抓敢管,敢于碰硬;在风险面前,敢作敢为,敢担责任。
“敢于负责,勇于担当”,昭示会计领军人才在困难和挑战面前应该首先能够主动地站出来,这是每一个会计领军人才应具备的最基本的素质,而不是被动地被推上去,或者将责任推卸给他人。会计领军人才,并不是简简单单代表着我自己,在工作上的一言一行、一个拍板一个否决都不能随意说出或决定,因为此刻你代表的是一个部门、一个组织。天下兴亡,匹夫有责。作为会计领军人才,组织赋予了我们权利,我们更应该承担起相应的责任,对此我们义不容辞。我们不能只顾个人的“人生规划”,一切为着一己之私。这就需要我们在自然人格上完成自我超越,达到社会人格,在职位高低和为企业办实事的两个天秤上加上砝码,从而树立正确的人生观、价值观。
然而,敢于担当的同时,会计领军人才还要具备担当的能力。在急难险急中,在矛盾困境中,在被折腾被误解中,尤其是在错综复杂的环境中,会计领军人才要具备担当的才能和心理素质,关键时候能够挺身而出,敢于直面现实,不懈怠,不退让,不回避,不违背基本原则,放手去干、大胆去闯、勇敢的去创、果敢的去谋,不辜负企业的重托。会计领军人才要将“敢于负责、勇于担当”这种精神贯穿于财务工作的全过程,全面提高财务领导干部的整体素质,积极履行岗位职责,工作做到主动作为、及时跟进、务实推进,找准财务工作的切入点,提高财务工作的融入度,把工作着力点放在为企业大局服务上,争创佳绩,争做表率,争当先进。
参加会计领军人才学习甚至取得会计领军人才证书,只是代表着过去,更主要的是要提高实践的能力,更好地为本单位、本行业的工作实际服务,这也是作为领军人才的根本意义所在。
五、要善于驾驭全局,带领团队,成就他人
对于会计领军人才而言,要不断修炼自己的领导力和领导艺术,要有全局观和大局观,能从全局的角度考虑局部的事情;要修炼战略领导能力,以使企业财务工作有正确的方向;要有国际视野,在当今经济、金融全球化的背景下,国际视野会为企业更好地生存和发展拓展空间;要修炼成具有复合型知识和能力的人才,以适应日益复杂的外部环境。作为会计领军人才,事必亲躬并不是一个好的工作方式,只有进行了有效的分工和放权,才能把我们从繁琐的事务性工作中解放出来,才能够集中精力进行深入的财务分析,更好地参与企业的经营管理和战略决策,为管理层提供独到的和有价值的财务建议,使企业的财务工作上一个新的台阶。
作为会计领军人才,不能只是独善其身,要善于带领团队,发挥大家的积极性和创造性,发挥广大财务人员的潜能。而其前提,就是要关心下属,关心其培训,给予其培养,解决其后顾之忧,成就他人,最终带好团队,各项工作才能有效推动,实现自身与他人、与企业共同发展。
六、要坚守职业操守,讲诚信、讲团结、说真话
作为会计领军人才,必须具有坚定的职业操守。知识、才华是手段,道德、操守是方向。作为会计领军人才,要努力当君子,绝不能当小人。否则,本领越大、能力越高、才华越美,就越容易做坏事,而且做影响恶劣的坏事。所以我认为,失去道德指引的才能犹如盲人驭马,危机四伏。会计作为市场经济活动的重要基础设施,所提供的会计信息的准确与否直接影响到政府、投资者、债权人和社会公众的利益,进而影响着整个社会的经济秩序。因此,会计领军人才应当具有坚定的职业操守,视操守为生命,做到无论在什么环境和形势下,都能始终如一地坚持依法从严理财。
讲诚信,就是不做假账;讲团结,就是要有容人的雅量,甚至能够团结反对你的人;说真话,就是实事求是,不偏不倚、持论允当。虽然,讲诚信、说真话在当今的大环境下,有的时候确实比较难,但我觉得,这应该是有良知的公民的道德底线,更应该是对会计领军人才的基本要求。
会计领军人才事业的开拓者、原财政部副部长王军同志说得好:“铁肩担道义、妙手著华篇”,这应该作为我们财务人员尤其是会计领军人才永远不懈的追求。
让我们携起手来,继续昂扬前行,共同促进吉林会计事业之树常青!
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iframe(src='///ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')如何做一名合格的财务人员
我们的培训第一课由我来讲,我讲的内容很简单,大家也非常熟悉,也懂得怎样做一名合格的财务人员,应该说我们的财务人员已经是合格的,今天重复这样的话题是不是多余呢?为了加深我们的印象,我们就老生常谈说这个大家听厌的话题。我今天不讲财务制度中对财务人员的规定,我和大家谈最直接的东西,先从我个人从事财务工作说起。
我在高中时热爱文学,对文学的痴爱有一些疯狂。我的理想是做一个作家,或者是一名高中的语文老师。高考失利我的理想成了泡沫,鬼使神差的学了会计。说实话在中专期间我不是好好学习的学生,除了会计课我不溜号外,其他的课我都看小说等,甚至有时候请假在寝室里看小说。工作开始时我是咬牙坚持做出纳,但是随着我对财务深入的了解,我很快喜欢这项工作。我先后做过记账、成本、统计、会计、审计、财务科长等职务。为什么对这项工作感兴趣,那就是财务工作是一项挑战性工作,你知道你是谁吗?你是一个操盘手,你是一个让数字跳舞的人,你可以让你的老板跳到天堂,你也可以让他跳到地狱。我们国家饮料曾经有一个自主品牌,在国内销售的非常好,但是他只运行了几年在市场上就销声匿迹了,是什么原因让这个企业倒闭了?企业的副总中枢→财务的集体→财务人员→企业的大脑→每一个人就是这个大脑的分子→每一个分子是健康的、有活力的、有较强的生命力→落实到每一个人身上那就是德、才、:)笑脸。
德——是中华民族几千年来一直倡导的理念。论语原文:欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身和财务人员把企业的资金拿到海南炒地去了,当国家的政策发生了变化,炒地的资金全部损失,更为严重的是企业的老总不知情,不知道企业的资金出现这样的情况。当企业需要资金运转时候,老总才知晓,企业在顷刻间倒闭。看看!财务人员有多厉害!你们就是一个企业的中枢。;欲修其身者,先正其心;……心正而后修身,修身而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”大意是说:要使美德彰明于天下的人,要先治理好他的国家;要治理好国家的人,要先整顿好自己的家;要整顿好家的人,要先进行自我修养;要进行自我修养的人,要先端正他的思想……思想端正了,然后自我修养完善;自我修养完善了,然后家庭整顿有序;家庭整顿好了,然后国家安定繁荣;国家安定繁荣了,然后天下平定。
简略是:修身、齐家、治国、平天下。这是什么意境?所谓修身,指的就是自身道德问题,你是否有高尚的品德、宽广的胸怀,善良的情怀,这是你的自身修养。齐家很重要的,一个完整的家,一个温暖的家和我们修身有着很重要的关系。比如我们的家是1,它能挺立在世上,如果把这个1折成一半,那它无法挺立,这个1就倒了。一个有修养的人,自己的家都不能处理好,那就没有下文的治国、平天下。治国,治理是一个国家,我们还可以这样的理解,我不可能有机会治理一个国家,但我能管理好一个企业,一个科室,一个团队,这也是治国。平天下大的概念是统一疆域,国家昌盛。平天下的小的概念是在天下的境遇里和谐、尊严、愉乐。与人关系友好、和善,活得有尊严,受到人们的尊敬、敬仰,能为他人、为社会做有益的事情,没有疾苦、没有烦恼生活的愉快。这是大天下的理想也是个人天下的向往,要做好这一点那你就要修身、齐家。
佛家说德更是很重要,没有道德的人,做坏事恶事的人要下地狱。也许有人会说,我们不看到地狱在那里,但是你可能看到没有道德的人是没有什么好下场。《妙法莲华经》讲德是==“以慈修身,善入佛慧,通达大志,到达彼岸。”意思是要慈爱,善良来修身,理解佛的智慧,普度大众都能到西方极乐世界。悟到真谛就进入窄门—你就是神,就是如来。
一、德——我们财务人员要求有什么样的品德呢?我认为有这么几点:合法、合规、合情、合理。不贪、不占、不坏。不自大、不越线、不越位。这是四合六不。
1、合法是你做的任何事情都要合乎法律的规定,简单说不能违法。合规是你在处理财务活动时候要符合财务制度的规定,公司的各项规定及公司高层对你的要求,这个不难,每一个财务人员都尽力做到。
2、合情这个学问很大,在我们的经济活动合法、合规的情况下,你要合情、合理的处理财务业务。无论是财务主管还是普通的财务人员,你做不到合情、合理的处理业务,那你可能不称职。为什么这样说?如果我们把《会计法》搬出来照着这个来处理业务,那么不是你离开就是公司关门。合情既要符合业务发生的情况又要站在公司利益的角度,合理的处理业务。合情最大的成绩是把财务业务变通合理,变通很重要,不学会变通的财务人员是做不了财务主管,一个优秀的财务主管在合法、合规的情况下,把公司财务业务做到了合情、合理。跨进这个门槛不懂得变通,那么你不会有大的前景。既要坚持各项规定,又要合理的处理业务,说出来很容易,做起来很难。这里不但有技术问题,还要掌握一个度。不是所有的事情都把它合理化,如果有对公司不利的业务,如果某人又贪欲,你给合理化那你就帮倒忙了。这个度也好掌握,它有一个风向标,那就是你要看老大的风向,他说向西你就向西,他说向东你千万别向北,与老大同步这是最基本的常识。四合做的好不好既是一个道德的标准,也是一个技术的水准,需要在实际工作中去思考、去积累。
3、不贪,①指的是那些有机会的伸手的人,不要伸手伸手必断手。财务人员每一天都和钱打交道,伸手的机会绝对是有的,当遇到这样机会的时候,一定要把握住自己。不要心存侥幸心理,觉得自己手很高,不易被发现。千万不要这样想,财务的痕迹是抹不掉的,今天不露不等于明天不露,当那个线头露出来的时候,你是跑不掉的。②不贪欲权利,有的人自持掌握公司的核心,总想怎么拿捏领导,达到自己获得权利、利益的目的,这是贪婪。③不贪不只是不贪钱,同时也不要贪欲和妄想,为了达到自己的目的,利用财务设置陷阱,给领导下套,这就是妄想。不要从这山望那山高,欲望无限的扩大。在世上没有什么捷径,那山、那水都要一步一步的去过,要脚踏实地的做事。
4、不占,是不占小便宜,俗话说占小便宜吃大亏。做财务工作那些小便宜很多,领导给其他人报销条子了,同等条件下你也去找领导签字,凡是利益的事情分毫不让,凡是干活的事情一律向外推。占那些点点滴滴的小便宜,时间长了领导、同事都反感,对自身很不利。
5、不坏,坏这个词很反感,同志们会说我们不坏呀!怎么用这样语言呀!是的,我们真的不坏,但是我们会不经意的进入坏的角色。①不做不利于团结的事情,领导给张三报销了,你去告诉李四,李四生气了,这就是坏。②不去泄露公司机密,机密有两种,一种是大的公司运营情况,一种是小的内部运营情况,泄露大的机密影响公司的发展,泄露小的机密造成公司的混乱。③挑拨领导和领导,领导和同志之间的关系。有那么一种人愿意上蹿下跳的,打小报告,总是看他人不顺眼,喜欢向领导汇报同事的不是,遇事情的又不担当,赶紧把责任推给别人。遇到成绩先向领导表功。向A领导说B领导报销多少了又向C领导说A领导拿了多少。这就是你有意无意的表象,不坏吗?我们发现?这是不稳定的诱因,这是不利于团结的导火索。
6、不自大。自大是我们的一个通病,我们常常对自己有这样的爱恋,感觉自己已经很行了,也就不把其他人放在眼里,这样的结果往往把自己处在不利的位子。当你掌握一些财务技能的时,就自以为这里没有你就不行,把这点技能搂着抱着不让其他人掌握。其实我告诉你,你掌握的不过是冰山一角,财务这座高山有多广、有多大是无法丈量,所以无论在什么位置上都要谦虚。特备是财务主管你要把你了解的、掌握的财务内容传授给你的属下,让他们基本了解,你一个人有多大能力呀?你一个能把工作都干了,公司不省钱了吗?还雇佣那么人干吗?你到了主管的位置,要具备主管的才能,眼光要放远一些,你领导的集体强大了,你才能发挥的你长处,才能得到领导的认可。今天在座的有即将走上工作岗位的更要注意,不要看你的学历有多高,在实际的工作上看你的能力,还没有什么业绩的时候一定要夹着尾巴做人。
7、①不越线,既不要越法律法规的线,又不要越公司规定的线,不要以为自己和领导走的比较近,你就可以有特权,超越公司的规定让领导为难。因财务部门所处的重要性,既担负核算经济活动,也肩负监督公司各部门的经济业务,其他部门都在看你们的行为,那你们更要在线里走。②怎么保证自己不越线呢?请示、汇报。科内的同事在处理财务业务时,要经常向财务主管请示、汇报,不要擅自做主。财务主管要经常向主管财务的领导请示,汇报。为什么你一定要请示呢?我们知道如果不了解领导的意图、了解业务的实质,就不能很好的完成财务核算。就像我们手中的一杯水,是放到红桶里好还是放到绿桶里好,这样就要我们请示,沟通好了就有最理想的效果。
8、不越位。①工作分工不同,构成领导与被领导关系。领导站在领导的位置考虑工作,部属站在部属地位处理工作,一个部门、一个单位形成了若干个的集体,每一个集体各有分工。要和谐的开展工作,同事之间相互帮助,相互补台,不去拆台。②有的人愿意揣摩领导的意图,然后去发号施令。在具体工作中,还是“多大的脚,穿多大的鞋”比较稳当。③要做到踩线不越线,到位不越位,用权不超权。不要觉得你是有功之臣就可以功高盖主,超越你的职权去指手画脚,甚至和领导比划,那不就是越位吗?
德——我们用了很到的篇幅说了很多,要做好一个合格的财务人员,那就要基本做到四合六不。我们前面讲的不是我们的培训人员有这样的缺点,所说的是笼统的概念,不去对号入座,谨记自己的行为就好。
二、才——才只有三点,具备专业知识、掌握财务技能、有一定的沟通能力。
(1)具备专业知识是掌握财务知识、法律法规,能独立担当业务工作,适应企业拓展业务需要及应对突发事件的处理,妥善处理企业的各项经济活动。
(2)掌握财务技能,财务技能的范围很广、很大,而且它无穷大,到那个阶段就需要那个阶段的技能。你做会计就要掌握会计的核算基本技能,做会计主管要对法人负责,认真做好领导交办的工作,跟上领导的步伐,监督管理好企业的购、销、存,在合法、合规的前提下,合情、合理的处理好企业的各项经济活动。这个境界的高手能走一步看二步,能为下步做好“眼”,为企业未来做好铺垫,能应对企业的各项检查,做到处事不惊、不乱,保护企业的利益。更上一层是企业的筹资、投资、分配,让企业的利润最大化。这个级别的人物是CFO。
(3)、沟通能力,如果说你具备德、才的能力,但你缺乏沟通能力,那你仍然不是一个合格的财务人员。沟通很重要,包括与领导沟通,与同事沟通,与下属沟通,与外部环境沟通,与形形色色的人物沟通。沟通是有技巧,既要按照财务规定处理业务,又能让领导、同事理解、支持你的工作,这儿说起来不是很容易的事情。需要你的爱心、耐心,和谈话技巧。冷冰冰态度强硬的样子,和谁都无法交流,你的沟通是失败的,你不能与周围人沟通好,那你缺项,你就不会更好的完成工作。如果你是财务主管那是不称职,最起码你没有人气,你再有才能你的路不是很宽。反之你能晓之以理,动之以情向领导解释业务,真心实意的为大家服务,遇到同事不懂的地方耐心的传教,你就有人气了,你的沟通是成功的。集体的力量是很大了,如果你手下的人干什么都出差,不团结闹别扭,这个集体就没有战斗力,就是一个将被淘汰的集体。同样沟通的最大对象是我们在业务活动中所接触的各行各业的人物,包括银行、税务、客户等待一系列的人物。给他们一个好的印象,沟通顺畅我们的业务发展就理顺,反之,我们将面临很多困难。
三、:)笑脸,笑脸是什么?就是你为人的一个态度,冷若冰霜与笑容可掬是两种截然相反的接人待物,得到的不同效果,同样是活着为什么要冷若冰霜的呢?谁没有烦恼?谁没有忧愁呢?有人说我没有什么能耐,只能给人们一个微笑。多好呀!给人一个微笑让人有一个好心情,这就是功德呀!在我们食堂门口有一条提示:今天你微笑了吗?多好!这样的提示也包括我们吧!我也想问一下你们,你们对到你们那里办事的人给他们微笑了吗?对进来的无论是客户还是同事,打招呼了吗?有些人做的不好,我去了都不理不睬的,还用说对别人。说那你进来的时候我正在打电话或工作,不对,即使你很忙也要有一个手势一个笑容,那可以兼顾。财务部门是衙门口,那些来报销、借钱的同事来了,你是否微笑接待,让感到温暖。特别是不经常来的工人,他们很多报销事物不懂,你在横道的说话,让同事都难受。财务部门不是什么高门槛,不要太自以为是,这部门就是服务部门,你的服务到位了,企业的经济活动就顺畅,反之你将影响企业的经济活动。在这个问题上我要重点说你们的主管,你是否做到让你身边的同事在繁忙的工作中依然感到愉悦,是否给他们一个微笑,一个关怀,一个感恩。为什么要感恩,感谢她们配合你的工作,感恩上天人让我们在一个集体。你作为一个主管有没有让其他部门对你们财务部门满意,让他们感到你们的重要,只有让大家满意了,你才重要。财务主管要与企业的各级领导打交道,你是用最佳的沟通和微笑解决问题,还是用强硬的态度处理问题,这就是学问,也是你的修行。学会沟通、习惯微笑这是大学问,好好地悟其中的道理。
之前说个修身、齐家、治国、平天下,如果你要过的和谐、尊严,愉悦,你首先学会微笑,学会沟通,掌握技能,德才兼备,用心去感恩你身边的人,用爱去体贴他人。讲了这么多好像没有扣主题,没有说怎么做一名合格的财务人员,不管做财务还是其他工作,首先做好人,人做好了那么其他就会做好。
此篇文章为申远汽车销售有限公司财务培训所作。
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