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这个是哪里产的,魅族mx4pro
在透露串号
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为兴趣而生,贴吧更懂你。或魅族MX4PRO&卡槽问题凸出,售后、投诉无法给出合理处理结果
本人于日购入MX4
Pro移动版 16G,4月29日卡槽出现故障,里面铜片翘起,不能插卡进去,其他功能完好。设备S/N号760BBL722PRY&
1、5月2日拿到合肥安徽合肥授权服务体验中心送修,由于下午四点多送过去,同时维修卡槽的师傅不在就等到第二天电话通知我,说他们维修不了,要送到总部。我由于要回老家,就从体验中心取回手机,自行寄修。
2、本人于5月9日通过韵达快递,快递单号2寄送到短信通知寄到深圳华强北现代之窗A座12B。后续该公司告知主板问题需要付费,我提出质疑要求寄回珠海总部。该公司寄回了总部。
3、总部给出的鉴定结果是(无防拆标签,初检:人为(R)。我提出质疑,我是完整的从没有任何拆机痕迹的手机送出去,到了总部没有了无防拆标签,人为自拆自修。
4、质疑的地方,首先我是完整的手机送到合肥体验中心,如果是已经自拆自修他首先要告诉我,你是自拆自修的,不在保修范围。何况正常人在不到两个月的保修期内怎么可能去自在自修,完全没有逻辑可言。
5、打了魅族售后投诉电话一直不给正面解决,一直退给消费者,坚持你们的鉴定结果。我质疑的不是你们的鉴定结果,是你们有没有弄清楚是哪个环节出了问题,合肥体验中线没有在维修后贴上无防拆标签,还是深圳阳光雨露公司,这方面的调查过程和结果一直没有直接告知我。从5.28投诉到现在一直都是坚持你们的
处理结果,没有听取消费者的质疑。
6、魅族本来很期待的手机,用的不到三个月就出现这个问题,售后及投诉的处理结果又是这么的简单粗暴,让我们消费者很是寒心。这样下去自行寄送的,你们维修操作不当都推给消费者买单,作为弱势我们何以承担,从何去找处理途径,要向谁争取下一步的处理。
7、望黄总裁给个处理结果,坐等。 &&
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