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近日，叙永县消协成功处理了一起由手机电池质量引起的消费纠纷，获得赔偿1200元。
消费者黄某今年在叙永县某通讯器材门市购买诺基亚3108锂离子电池一块。近日晚8点左右，黄某正和朋友们喝茶聊天，揣在裤袋里的手机突然发生爆炸，两条裤子被当场炸破，手机也被炸坏。消费者认为是手机电池引起的爆炸，当即找到经营者理论，双方争执不休，未达成一致意见，黄某投诉到叙永县消协。县消协高度重视，立即对此事展开了，并将手机和电池送到相关机构检测。经检测，爆炸确系电池引起，与手机质量无关。经县消协工作人员多次，经营者赔偿消费者各项财产损失1200元，消费者最终满意而归。
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电池爆炸原因分析
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你可能喜欢夫妻两地夜半谈心 手机电池突然爆炸（图）
color=#5a年6月18日& 星期五
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手机电池突然爆炸（图）
昨日上午，读者王先生向早报晋江新闻热线（5804567）反映，前日晚11时左右，当他和老婆通电话时，老婆的手机电池突然爆炸，不仅手机坏了，老婆也受了伤。
　　□早报记者谢伟端黄祖祥文／图
　　王先生：“老婆手被炸伤”
　　昨日上午，王先生拿着一个装有爆炸手机残骸的塑料袋找到了记者。王先生介绍说，前日晚11时左右，他在泉州给住在青阳的老婆打电话，不到3分钟时间，老婆就跟他说，不知道怎么回事手机很烫，话未说完，信号就突然断掉了。心急如焚的王先生拼命地拨打老婆手机，但只听到话筒里传来“对方已关机”的声音。
　　大约10分钟后，王先生终于等来了老婆打来的电话。老婆哭着告诉他，自己在公用电话亭，刚才手机爆炸了，把她都炸伤了。王先生当即从泉州打的赶到青阳。在家中，王先生发现老婆的手臂两处被灼伤，床上的被子毯子也被烧了几个窟窿，而发生爆炸的手机零件四散，整块电池变成空壳，喷溅出一堆黑漆漆的铜片。
　　附近邻居也说，当时他们听到一声很大的爆炸声，把他们都吓坏了，爆炸时还产生了很多黑烟，他们只好通过风扇将黑烟驱散。
　　商家：赔你一部新手机
　　据王先生介绍，手机是去年在晋江某超市买的，当时只配有一个电池，使用起来相当不便。今年5月，经该超市工作人员推荐，王先生又到晋江市区某通讯店买了一块电池。“想不到才一个多月，电池就爆炸了”。王先生谈起这件事，很是不满。
　　记者随后陪同王先生找到了该手机和电池的经销店，店里的工作人员承认说已经完全毁坏的电池的确是从他们店买的，但他随后向记者出示电池的产品合格证书，并称电池是由广东某电子有限公司生产，“不可能会出事”，这位工作人员随后怀疑是王先生在充电时因操作不当才会引起电池爆炸。
　　经记者一番协调后，该店负责人最后愿意赔偿给王先生一部崭新的800多元的手机。至于王先生提出的床单等损失，该负责人提供给王先生生产电池的厂家的联系电话，要王先生自行联系索赔事宜。
　　记者随后采访晋江市工商局，该局12315一位工作人员认为，遭遇这种情况，消费者可以提出手机损坏赔偿、人身受伤赔偿、物品烧坏赔偿，但赔偿的要求应该合理，而且必须提供相关证明。
　　厂家：将派人到晋江处理
　　据经销商晋江市某通讯公司称，电池由广东某电子有限公司生产。昨晚，记者电话采访了该公司市场部的黄总经理。他说，引发爆炸的原因可能是：电池的充电时间过长，消费者的使用方法不当等。但他们从来没有接到过像王先生反映的在通话时爆炸的投诉。
　　黄总经理表示，公司会高度重视这件事，将马上同在晋江的代理商取得联系，回收爆炸的电池，并将电池拿到公司的工程部做电池品质和爆炸原因分析。如果鉴定结论证实的确是电池的质量存在问题，公司会对因爆炸造成的所有损失进行赔偿。如果需要派人到晋江处理，也会立即派人。公司还将根据此事，马上到市场上对同类电池进行跟踪，如果不是电池质量问题，而是消费者操作失当引发爆炸，他们也将把鉴定结论以书面的形式答复消费者。
　　电池：可能是伪劣产品
　　手机电池为什么会突然爆炸？晋江某通讯店经销商刘先生认为，电池发生爆炸的一个主要原因是：消费者使用了非正规厂家生产的伪劣电池。
　　刘先生解释说，目前手机所用电池多为锂电池，如果电池上没有保护电路板，保护电路虚焊或者老化，那么过度充电容易引起爆炸。此外，锂电池在特殊的温度、湿度以及接触不良等情况下也可能瞬间放电产生大电流，引发自燃或爆炸。由于消费者通常将手机贴身放置，因此在爆炸发生后容易受到不同程度的伤害。
　　晋江某手机维修店内的小陈则认为：如果手机电池里面有虚焊点，充电时电池电量充满时就不能自动断电，会一直充下去，这样就容易引起爆炸。
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　　伪劣电池的4种表现
　　手机电池有原装、品牌（知名品牌的手机电池）之分，同时市场上还存在着各种不知名的杂牌电池以及大量假冒伪劣电池。
　　据了解，假冒伪劣手机电池主要有四种：第一种是水货，来自海外市场，无法获得任何厂商的保修；第二种是假货，经常会对手机造成不同程度的损坏；第三种叫做拆机电池，是有些不法商家为了牟取暴利，使用“调包”手法，从正品手机销售包装内取出原装的电池后单独出售，而将非原厂电池混入包装盒内以次充好；第四种称做兼容电池，是指采用国产电池厂商自己的品牌和国外品牌手机兼容的电池。
　　打手机的4个注意
　　不要长时间用手机通话；在充电时尽量不要打手机；不要将手机挂在胸前；多用耳机接听电话。
　　手机电池爆炸伤人事件
　　日，西安周女士的手机在家里爆炸，残骸碎片击穿了木制柜。
　　日，因装在裤袋里的手机电池突然爆炸，家住深圳的傅小姐的大腿被烧成了十级伤残。
　　2003年10月，荷兰一名用户放裤兜里的手机发生爆炸，把腿炸伤。
　　2003年11月，一名芬兰女子因手机电池爆炸造成轻伤。
　　日，深圳一市民的手机突然发生爆炸，导致裤子被炸烂，右腿也被严重烧伤。
　　日，越南河内发生手机爆炸，机主承认他是从非正规渠道购买的水货。
　　日，北京市许先生的手机发生燃烧，顷刻间被烧成了一堆粉末。
　　2004年4月，香港发生手机电池爆炸，该用户右眼几乎失明。
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