手机号码短信功能永久被10086屏闭短信收发功能?为什么？_阳光热线问政平台
<meta name="description" content="手机号码短信功能永久被10086屏闭短信收发功能?为什么？前个月突然手机短信功能被停止，致电10086客服说我发了一些带有一些词敏感的词语短信所以被暂停了短信收发功能了。要恢复的到移动营业厅带上身份证办理才可以开通。我是在东莞大朗的，他说大朗这边移动营业厅没权办理的，要我带上身份证到常平营业厅才可以办理了开通，我在申请营业厅办理开通手续时假那客服人员没有和我说什么话提醒我以后不能再发这些短信的内容了，不然以后会永久被暂短信功能，他只是点击几下他的电脑操作，叫我签一个名就可以办理重新恢复开通短信功能了。办理完后，一个多月后，直到这个月前几天又突然短信功能被关闭停了，我致电问10086客服人员，他说我这号码永久关闭短信功能，从此以后不能再开通短信功能了，永远不能接收和发送短信了。他还说没有其他办法可以开通解决的。现在使我生活带了很大的影响，因为我有很多银行卡和个人的其他信息方面都困邦在这手机号码短信平台上的。我觉的我的生活受到了很大的影响，同时为什么当初10086客服人员和移动营业厅帮我办理第一次恢复的客服人员为什么没有提示告示我。不然我也不会被永久关闭短信功能，更何况我所发的短信不是什么黄段子等这些肉容的和垃圾短信的，都是发给我认识的人的短信的。请问现在我有什么途经和方法再申请恢复我的短信接收发送功能呢？到那里办理呢？到底能不能再开通呢？因为我的是全球通号码，都是实名登记的，我以前从来也没有发过什么不法内容短信和群发短信这些。都是我私人用的号码。请帮我处理下，谢谢！" />
提问：手机号码短信功能永久被10086屏闭短信收发功能?为什么？&&编号:73296&&
&&&&手机号码短信功能永久被10086屏闭短信收发功能?为什么？前个月突然手机短信功能被停止，致电10086客服说我发了一些带有一些词敏感的词语短信所以被暂停了短信收发功能了。要恢复的到移动营业厅带上身份证办理才可以开通。我是在东莞大朗的，他说大朗这边移动营业厅没权办理的，要我带上身份证到常平营业厅才可以办理了开通，我在申请营业厅办理开通手续时假那客服人员没有和我说什么话提醒我以后不能再发这些短信的内容了，不然以后会永久被暂短信功能，他只是点击几下他的电脑操作，叫我签一个名就可以办理重新恢复开通短信功能了。办理完后，一个多月后，直到这个月前几天又突然短信功能被关闭停了，我致电问10086客服人员，他说我这号码永久关闭短信功能，从此以后不能再开通短信功能了，永远不能接收和发送短信了。他还说没有其他办法可以开通解决的。现在使我生活带了很大的影响，因为我有很多银行卡和个人的其他信息方面都困邦在这手机号码短信平台上的。我觉的我的生活受到了很大的影响，同时为什么当初10086客服人员和移动营业厅帮我办理第一次恢复的客服人员为什么没有提示告示我。不然我也不会被永久关闭短信功能，更何况我所发的短信不是什么黄段子等这些肉容的和垃圾短信的，都是发给我认识的人的短信的。请问现在我有什么途经和方法再申请恢复我的短信接收发送功能呢？到那里办理呢？到底能不能再开通呢？因为我的是全球通号码，都是实名登记的，我以前从来也没有发过什么不法内容短信和群发短信这些。都是我私人用的号码。请帮我处理下，谢谢！
处理状态：已回复
网友：soandy&发言时间： 09:10:31&
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞移动回复
阳光热线：
首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
经查证，客户号码在2012年7月曾因发送垃圾信息停了短信功能，当时客户已签下承诺书承诺以后不再发送此类信息，故我司特殊协助复通短信功能。但客户在2012年9月仍再次发送垃圾信息，发送的短信内容违反了国家相关的法律法规，我公司根据公安机关对垃圾信息的治理要求，对该号码停止短信传输，按当时客户签下的承诺书的内容，现无法再给予复通。
最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
&受理人：东莞移动
回复时间： 15:10:10
温馨提醒：评价1-2星为不满意，3星为基本满意，4-5星为满意。十天后不作评价，系统默认“基本满意”。
发问人评分： 不满意
评分时间： 02:42:16
人参与 | 条评论&0被14个网友标记为"金融诈骗"
[]<font color=#CC/03 利用中信息进行诈接听后自动语音播放。&发布:<font color=#CC/20 该人员伪装成联通客服工作人员推销智能4G高清LED大屏幕手机原价是4399元现价399元出售额外附赠500元手机充值卡。&发布:<font color=#CC/05 这个号码假冒社保局我的医保卡要停用问我要身份证号码和姓名帮我查查。我果断的挂断了。&发布:
＊如果您发现该号码的归属地不准确或不完整，请使用
功能进行修正。
&电话号码归属最新查询：
　　　　　　　　　　
& 2012 00CHA
版权所有& 苏ICP备号}