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免费WIFI“入口”开战 WIFI应用或成下一个万亿市场
作者：苗夏丽
　　东方网7月17日消息：据《新闻晨报》报道，周末，小夏经常会到家门口附近的肯德基去坐坐，点一份新奥尔良烤翅，在那里坐上个把小时，她说，那里上网WIFI比较方便。确实，免费WIFI已成为很多快餐店、咖啡店的“标配”，昨日大众2000辆出租车也配备了免费WIFI，打车不用担心流量，直接WIFI看了。　　从支付宝发布免费WIFI策略，到百度推出小度WIFI，微信也被传将推出免费WIFI分享平台……互联网巨头纷纷扎堆免费WIFI市场，WIFI应用的价值，被认为是下一个万亿市场的(,)，是海量用户的入口、智能交互平台。　　布局策略O2O导流争夺商户　　实际上，WIFI今年之所以火爆，与互联网公司们的O2O(线上和线下)布局密切相关。典型的如支付宝的免费WIFI项目，产品经理熊益斌说，这是商家的一个玩具，消费者安装支付宝钱包APP，进入支付宝免费WIFI的覆盖领域，便会自动收到一条消息。用户在自动联网的同时，也关注了所在商家的服务窗，成为这个商家的粉丝。　　在这个链条中，支付宝免费WIFI其实是为商户导流，商家的优惠和打折活动能直接触达粉丝，按支付宝10%的转化率，这对商家极具吸引力。而对支付宝而言，通过WIFI能让多数商家进入自己的服务窗平台，这本身也是抢夺商户。今年7月支付宝和西溪天堂推“未来生活广场”时，为商家提供的WIFI就是免费的。　　与之类似，团购网站美团去年年底开始在餐厅、咖啡厅、影院等商户免费铺设WIFI，用户在美团WIFI覆盖的商户，只要手机搜索meituanWIFI　然后链接无线网络，无需验证，可一键链接。据悉，美团已在研发路由器。另有人士向记者透露，点评也在谋求收购WIFI公司。在O2O的背景下，向商户导流，从入口处争夺商户资源，占领手机上网的第一个页面，这让WIFI布局变得紧迫起来。　　商业模式锁定商户广告收入　　由于中国用户习惯使用免费WIFI，商家端又是争夺的资源，所以WIFI公司多数都是亏钱的。一些做得相对不错的公司能够拿到风投，比如支持网络共享的“WIFI精灵”，今年3月从启明等获得了1200万美元的a轮融资，目标群体是学生，WIFI精灵联合创始人司新颖坦承，短期内不会考虑盈利，核心战略是扩大用户规模。　　现在能赚钱的WIFI公司，盈利之道通常锁定的是商户或广告客户。如小米投资的迈外迪，昨天记者曾在首都机场体验，在机场免费WIFI成功连接的同时，手机或电脑页面会跳出15秒的捷豹汽车广告，然后才出现首都机场的官方首页。　　迈外迪官方网站也表示，其商业模式是“商用免费WIFI＋广告媒体运营”，即免费为商户搭建WIFI，用户使用WIFI网络时会弹出欢迎页广告、登录页广告、引导APP下载等。据了解，目前国内有19个机场星巴克、costa、(,)咖啡、哈根达斯等500多个连锁品牌的WIFI网络构架和媒体服务由迈外迪提供，捷豹、、等一批汽车厂商，以及诺基亚、联想、HTC等为迈外迪的收入贡献不小。　　利润延伸增值服务积累数据　　也有的WIFI公司，以成本价或超低价将WIFI硬件卖给商户，用户上网无需强制看广告，但商用WIFI公司可以提供数据分析、移动端对接，打通预定、订座、点餐等增值服务，商户可以根据自身情况自主选择是否购买这些增值服务，树熊网络即是这种模式。　　树熊网络CEO赖杰曾表示，通过商用WIFI，互联网营销的转化率会很高；对商户而言，用户进入WIFI覆盖区域，即使不连接WIFI，商户也能通过WIFI捕捉到用户，计算人流和销售转化率。“以往人流量只能通过视频监控或者红外线来实现，但是视频监控需要人力统计，红外线监控统计不够精准，使用WIFI能够很好地解决上述问题。”　　比如7月支付宝在西溪天堂打造的“未来生活广场”，一天客流一般在1万左右，最时超过3万，利用WIFI，这些用户的逛街路线、分布情况、出入场所等消费数据、路径数据，都可记录下来，前期会放在“仓库”中，但达到一定量极，将会通过数据模型进行深度挖掘和分析，“未来，这些数据可以用于招商、精准营销等用途。”　　硬件产品推陈出新拓展生态　　除了针对商户的商用WIFI，如今在个人用户端，随身WIFI、路由器等硬件产品也频繁出现，比如360的随身WIFI，百度的小度WIFI、小度路由等。对互联网巨头而言，一个随身的硬件就代表一个用户。外界一直诟病百度的账户体系太弱，但凭借小度WIFI，百度同样可以收集用户的各类数据，也成为百度智能穿戴布局的一部分。　　今年以来，小米、等公司纷纷推出家庭路由器，而且都有1T存储的版本，速度很快，在客厅看电视的缓冲时间会大大降低，且可以远程下载影视剧到硬盘中，回家直接观看。此外，WIFI技术还可对家居设备进行遥控，如通过带有WIFI功能的智能手机来控制照明系统，调节灯光的明暗度，打开门窗、家电等。之前飞利浦、三星、LG等都推出了智能灯泡等智能家居产品。　　［背景链接］　　中国WIFI的四种分类　　●个人WIFI分硬件WIFI和软件WIFI。硬件WIFI是指通过硬件设备，将电脑的宽带信号转换成WIFI热点，以实现多台终端设备的WIFI共享，如360随身WIFI、小度WIFI。软件WIFI是指通过软件实现WIFI热点的共享，可以分为PC端和移动端两种，如“WIFI共享精灵”。　　●家庭WIFI　　主要通过路由器将有线网络转换为无线信号。如机路由、小米路由器、迅雷路由等。　　●商业WIFI　　由运营商或WIFI设备服务提供商提供的无线网络解决方案。通过与线下商家合作，WIFI设备服务提供商在各大商圈、酒店、机场等公共场所进行WIFI热点的布局。用户填写认证信息后，可以免费使用WIFI，实现WIFI共享。设备服务提供商通过设备收费、推送广告、应用分发、增值应用等方式盈利。这是当前最热的细分WIFI领域，如迈外迪、树熊网络等。　　●公众WIFI　　无线城市、智慧城市等整体策略的一部分，由政府进行统一规划，由运营商进行WIFI基础设置的部署，免费向公众开放WIFI热点，实现WIFI共享，如i－Shanghai　等。　　［记者手记］　　免费WIFI也有尴尬　　俗话说“天下没有免费的晚餐”，当到处都是免费WIFI的时候，人们不禁疑惑:这真的免费吗？我的代价是什么？　　代价一:安全风险　　此前曾有媒体报道，有网友蹭免费WIFI，结果导致账户损失6万元。有安全专家表示，黑客监听公共WIFI、假冒公共WIFI窃取用户账号密码的案例屡见不鲜。　　瑞星互联网攻防实验室曾在北、上、广等城市公共场所进行实地调研，绝大多数的公共WIFI环境缺少甚至毫无安全防护措施，黑客可随意潜入免费公共WIFI中进行嗅探，或直接伪造一个与公共WIFI名称相同的WIFI黑网，引诱网民加入。甚至只需下载一个“专业”的软件，黑客截获网民在公共WIFI或黑网中使用过的各类用户名、密码、上网记录、设备信息、聊天记录及邮件内容等。　　另外关于智能电视，由于厂商对其系统代码没有加入身份认证，连接智能电视的WIFI热点被黑客破解，则很容易被黑客操控甚至置入木马病毒，包括恶意弹窗、更换频道，甚至把电视刷成“砖头”。　　对WIFI的风险，安全专家的建议是，谨慎使用公共场合的免费WIFI热点，即使星巴克、麦当劳等商家，也要向工作人员询问准确的WIFI网络，不要轻易连接没有密码的WIFI；不要用公共WIFI上网使用网银或网购，防止敏感信息泄露，中了黑客的圈套。对于家庭路由WIFI，加密认证方式设置数字加字母的度密码等。　　代价二:垃圾信息骚扰　　免费WIFI的困扰不仅在安全方面，还有“骚扰”问题，现在很多用户会一天收到数条垃圾短信，随着WIFI的大面积普及，这种骚扰可能更加频繁。　　有商用WIFI行业资深人士透露，WIFI收集信息的能力很强，按公安部规定，公共WIFI必须进行认证，而目前通用的认证方式有三种，手机号验证、微信验证和验证。记者在机场、肯德基以及星巴克等地方，在连接WIFI时，都需要手机号码进行认证，这个过程中，自己的手机号不断曝光，难免会有商户推送促销信息。而如果用户认证的是微博账号，则WIFI公司或商户可以通过开发API了解用户的年龄、性别、喜好等，未来可以更加精准的营销，用户将收到更多的广告信息。　　有的商用WIFI在用户连接的过程中，广告展示机会可能在1－3次，有的甚至多达5次，甚至强制要求关注商家的微信公众号，“虽然公众号以后可以取消，但这相当于是电话营销，总有用户会留下，成为粉丝，这部分用户成为二次营销或三次营销的对象。”一业内人士说。
（责任编辑：HN666）
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【1860·私董会第10期】点击右上侧-查看公众号-关注-分享到朋友圈！【创新派干货推荐】对决O2O，腾讯美团在密谋一款大杀器：商用路由器。他们以此介入商用WiFi市场，因为这是离消费最终决策时间最近的入口。经过巴人多方打探，腾讯和美团此刻正在不约而同的预谋着一个O2O行业的“真正”杀手锏——商用路由器。路由器，这个小盒子家家都有何以成为杀手锏？原因很简单：路由器直接把控着用户在线下的网络入口，一旦进入相应门店，用户将在接入wifi后看到定向推广的团购、优惠券或新品展示页，并受此影响最终造成消费。这将是O2O行业下一个大机遇！美团内部人士向巴人证实，目前，美团内部的一支团队正在研制商用路由器产品，并准备以此涉足商用wifi市场。在内部，这一计划相对保密，尚未向媒体公开。而腾讯也在此前公布微信POS机时曝光了正在开发类似产品，并已小规模在商家中试点。巴人了解到，美团和腾讯去年就已开始研发商用路由器项目。两家都将以“定制方案”服务商+合作方的形式出现在市场中，目前均已进行了小规模试点。这里腾讯的动作最为值得注意，据悉，主导腾讯路由器计划的是高朋团队，其与美团的差异在于将深度联合微信公众号，并与公众号的其它O2O功能打通。不得不说的是，这一市场并非蓝海，此前已有大量第三方进入，腾讯、美团能否借此切入线下依然悬疑。这一点，巴人会在后文详述。而市场中，除了腾讯美团外，分众传媒也在私有化后高调宣布将涉足商用wifi市场作为其未来主要的广告分发平台。看似关系不大的三家公司，其实有着一样的目的——抢入口！ 下文巴人将以路由器的最终形式“商用wifi”为主线，来解构腾讯美团做商用路由的逻辑和挑战：&1、本质是对于O2O线下入口的争夺。目前，所谓的O2O入口均在线上，诸如大众点评、淘点点、百度地图等等，其所希望达到的效果均是“尽量早的影响消费者购物决策”。而商用Wifi的牛点在于，无论你线上怎么搞，我一定是离消费最终决策时间最近的入口，此时推送的优惠券或所做的宣传更有可能会迅速转换为消费行为。&2、一旦接入，就有了天然排他性。商用wifi作为硬件产品，一旦安装后，很难快速更换。而目前相当已接入商用wifi的商家来说，一般也同时接入了CRM系统，用户在登陆后需填写用户信息，更换成本较高。同时，商家一定不会选择装多个商用wifi系统，也就是说，一旦接入一家后，就自动排除了其它家进入的机会。&3、商用wifi市场仍未完全打开。虽然已有相当多连锁餐饮品牌及商超早已通过第三方接入了商用wifi服务，但商用wifi背后的巨大价值仍未完全打开。相当的商家仅用商用wifi当做自己其它渠道的宣传页（比如，在连接一茶一坐WiFi后，巴人打开的就仅仅是其官方微博链接），而对于更多价值来说，诸如优惠推送、室内定位等功能仍未完全释放。&4、wifi入口延展空间相当大。目前，商用wifi的延展功能包括室内定位及基于室内LBS的精准推送。虽然尚未大规模普及，但已相当多第三方公司进入该市场，而万达等巨头也已早早开始布局。同时，美团与腾讯的入局是否会在账号体系、社交关系链上有所延展也将是未来的想象空间之一。&那么，说了这么多，为什么在酝酿许久后两家仍未迅速铺开呢？巴人在采访了一些业内人士后发现，腾讯与美团做路由的最大挑战是：该市场其实已有相当多公司进入，且并非一个硬件产品那么简单。&1、市场并非蓝海，第三方竞争者多。这一市场并非蓝海，只是巨头尚未进入。包括exands、睿易等公司早在三年前就已开始拓展这一市场，并实现了稳定盈利，在规模效应的作用下，一般的商用路由器成本每个月维护费用仅需不到100元，即使商超中的商用wifi平均每个月也在几千元左右。&而对于小微商家来说，甚至已经可以直接在阿里巴巴上买到商用路由器，价格在400元—900元不等，且不需要第三方公司介入即可实现自建商用wifi。&Exands创始人刘锡禹对巴人表示，目前，大中型的商超、酒店、餐饮店大部分均已接入了商用Wifi服务，一些大型连锁餐饮甚至将商用wifi与自身的CRM系统打通，想再改换商用wifi服务商是并不容易。总的来说，腾讯和美团若想在这一市场上分一杯羹还是相当有难度的。&2、接入后对接成本较高，不一定与原有业务一致。与第三方服务商的心态不同，腾讯美团等实际上是以合作和资源整合方的姿态进入这一市场。但商家想做的远比这个要多，包括企业CRM、室内定位等均需要由wifi网络来解决。同时，商用wifi由于对网络要求较高，往往需要与运营商对接，腾讯美团真有这样的服务整合能力吗？巴人在此打个问号。&3、只能从小商家做起，教育市场时间较长。巴人了解到，腾讯高朋正在做的商用wifi项目仅针对中小餐饮商家并不涉及商超。而对于连锁餐饮市场，高朋也很难轻易涉足。如此“农村包围城市”路线也是无奈之选。但另一方面，小商家真的需要商用wifi吗？真的能接受商用wifi吗？从目前市场来如果巨头涉足仍需首先教育市场。&总之，从逻辑上腾讯、美团的策略相当正确，一旦铺开腾讯、美团可以借此整合其线下资源，并由此延伸至更多业务。但正如后文所说，以路由器为中心的商用wifi工程，无论从推广还是维护实施难度都相当大，这或许是一直在内部孵化许久的原因。据悉，腾讯高朋或在今年4月中旬正式公布这一项目，而美团仍未公布具体时间表，对于两巨头的O2O大招，市场还需静静期待..【1860私人董事会】是一个私密董事会圈子交流平台,由18位专业人士联合60名企业家发起,以和聚、智慧、分享、共赢精神谋求社会未来！点右上角关注公众帐号或搜索“1860私人董事会”，关注或分享到朋友圈!1860微信公众帐号：here1860
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