台电平板电脑质量非常差 故障非常多
投诉主题：台电平板电脑质量非常差 故障非常多
投诉目标：台电平板电脑
投 诉 人：姜先生
投诉时间：
投诉地区：广东省
处理结果：
我在2013年4月买了一台平板电脑，价格挺贵的，但是为了好的产品体验，还是决定花850元买了一台台电P88四核平板电脑。后来在使用的过程中发现，这个电脑很不稳定，除了死机之外，总是“自动静音”，就是突然没有声音了，需要重启，如此反复，一直困扰着我，但是我还是一直忍着，到后来，这个平板卡在开机界面，进不去系统了，没招了，通过网上咨询知道可以刷固件，我不会也不敢，但是抱着试试看的态度刷了机，版本是1.38，刷的是官方4.13那个最新的固件，我从小白新手也练得的会刷机了。可是用了几天，好景不长，又出现了更严重的问题，开机进不去了，卡在开机界面，现在更加严重，完全不能开机，也不能刷机，更不能充电了。我找台电售后，不想要这个型号了，他们说你找经销商调货，经销商又让我找售后。他们就把我像皮球一样踢来踢去！我在网上查询，这款台电P88四核平板电脑的问题真的是很多很多，很多消费者都是苦不堪言，怨声载道，那些返修过的机器还是一样会出现严重故障，不得不说，这款作品是存在很大问题的，我是最严重那个情况，我真的很支持国货，喜欢台电这样的国产品牌，我还用他们的U盘，MP4等产品，但是出现严重问题的产品，哪怕像苹果和某牌子汽车那样的国际大厂都有集体召回的，更别说咱们台电，我希望能够退货或者调换，希望大家的问题都能够解决，希望消费者的权益都能够得到保障，希望国货能够做大做强，希望正义得到伸张！淘宝店铺地址/?spm=uQA7
北京台电售后电话010---
台电售后总部020-
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P85用户飘过&br&身兼学生族和上班族的穷人只能使用安卓平板电脑看文档了&br&&br&我只说自己用的产品，就工艺而言设计的合格，在淘宝卖家里面也是号称唯一销量超越苹果的pad，比例4:3，和一般的产品不同，所以视觉效果比较好，系统有点卡，略微迟钝，不过选择了这样低的价格，性价比已经很出众了，还是值得买的，续航一般&br&其他产品不清楚
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我买了台电的a10hd就是那款高清retina屏的，触摸反应慢，卡顿严重，首先，买的时候官方首页广告说支持android4.4，据我所知到现在官方固件只有android4.2，也就是两年了。而且，固件根本没法用，总是报错，经常开机不了，这不是个例，也就是说换机也没用。这公司宣传做的多，牛皮吹得大，一直推新品，但是有了新品就不管旧的了，这也是国产山寨的通病，产品质量堪忧，坏的很快，所以更新换代很频繁。平板只选ipad，现在国产还做不到那么高分辨率还好用。
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声明：文章部分来源网络，转载请标明出处！网站备案号:粤ICP备号网站站长：QQ:& 台电平板电脑怎么样天猫购“台电”平板电脑 出质量问题维权难
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　　【导读】消费者在天猫商城分期付款购买“台电”品牌平板电脑，才用一个月触屏就出现问题。台电售后承认产品存在质量问题，却返给消费者一台依然有毛病的二手货。卖家说超过7天退货期，不给退货。天猫客服再搬老套路，要消费者自己去弄产品检验凭证才能退。分期付款还没交完，滞纳金又给消费者心里再添堵。本期《天天315》聚焦：网购电子产品陷入“连环套”。
　　央广网财经12月24日消息 据经济之声《天天315》报道，河北的楚先生今年9月份在天猫商城用分期付款的方式购买了一台“台电”品牌的平板电脑，价值1200多元。才用了40天，平板电脑最核心的零件触屏就出现了问题。之后，楚先生艰辛的维权路就开始了。
　　楚先生：我9月19号在天猫里买了一个平板，
　　记者：什么牌子的？
　　楚先生：台电。
　　记者：多少钱？
　　楚先生：一共是1229，用了不到40天，触屏就失灵了。我向天猫投诉，过了三个月给我的回复就是让我出示什么检测证明。我给我们当地的工商打电话，人家说像这种网上购物的东西，不能给出检测证明。
　　无奈之下，楚先生只能自己找到了台电在北京的一个售后维修点，把有问题的平板电脑邮寄给他们。没想到才七八天的时间，台电就返还给他了另一台同型号的平板电脑，打开一看，却是个外观有划痕，不能使用无线网络的问题二手货。
　　楚先生：我没办法我只能送到全国联保，它不是卖家提供的全国联保的抵制，我邮到北京去了，过了八、九天，我给他打电话，他说确实是屏坏了，属于故障，这个阶段就是我给他10号打的电话，他九号就给我发货了，说重新寄了一台，把我那个给换了。现在完了我回家一看，这个是从型号算是比我那个还要旧，我那个9月份生产的新机子，这个是4月份生产的旧机子，这个机子还有毛病，wifi上不了，我问他你要给我换，起码换一个新机子，就是因为我这个确实有质量问题，你得给我新机，结果到手之后，还是那个旧机子。
　　记者：你怎么能看出来是旧的呢？
　　楚先生：因为上面有一个合格证，合格证上面写的是4月份的，而且外观什么的看着也像有轻微的划伤，不像新机子。我怀疑类似我这种情况，上那返修去了，它就有毛病没修好，或者说他们修好了就当新机子给寄出来的。
　　这样的猜测在天猫的卖家“台电昕煊专卖店”的工作人员那里得到了印证。卖家说，一般这种电子产品的售后维修点都有一个不成文的规定，就是修不了的。太麻烦的，就直接给消费者再另寄一台机器，但肯定不是新的。如果消费者想退货，因为已经过了7天无理由退货期，是不给退的。
　　工作人员：这个关于厂家维修也是有这么一个说法，就是说有些问题，比如说某些短期内修不好，或者说确实没法修的机，是直接给换的，但是换的肯定不是新机，但是说这个不是新机，他给你换的这个机会，有一点可以保证就是说，保修时间肯定比你本身的机器要长，肯定比本身的机器要好这个是可以保证的。
　　记者：能不要吗？能退货吗？
　　工作人员：这个9月份买的，这个退是退不了了，时间太长了。
　　记者：那您能帮我协调一下，给我们换一个新的行吗？
　　工作人员：只能您那边跟北京的那边尽量联系，我估计他是不会给您换新的了，如果说他想要糊弄你，直接把您这个机器外壳给你换一个新的，你也不知道是新的还是旧的。
　　记者：我是从您这个地方买的，您不用负什么责任吗？
　　工作人员：如果说有问题您找我们的，我们也可以帮您找这个维修部，就是说一年之内维修，我帮您维修也是免费。我们帮你找有一个好处有一个坏处，好处就是说你直接把东西给我们寄过来就可以了，你什么都不用管了，但是如果坏了，您找我们，我们这边帮您找厂家，时间就稍微长一点。
编辑：王忻作者：
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