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普洱市人民医院上线政风行风节目
本文来源:普洱日报&&作者:张诗韵&&时间: 10:29:27&&点击数:
普洱日报讯(记者 张诗韵) 9月21日,市人民医院副院长赵家荣做客普洱人民广播电台政风行风节目,以《提供优质诊疗服务 让群众更加满意》为题,就&看病的那些事儿&等群众关注的热点难点问题与听众进行互动交流。
据上线嘉宾介绍,针对提供优质的诊疗服务这一问题,市人民医院进一步明确就医标示,在要道、窗口设立醒目的标示牌、示意图和相关说明;注重导医服务,除了在门诊大厅设立导医台,还在科室密集区、主要交通口、电梯口设立引导员;拓展门诊功能,开设了方便门诊、微信、网络预约门诊和就医咨询,同时还优化就医流程,此外,正在推行就医一卡通服务。
在一个小时的节目互动时间里,不断有听众通过热线电话或短信平台向上线嘉宾提出关于医院停车难、护工监管、如何打击医托、外地医保卡是否能在医院使用等热点问题,上线嘉宾都一一给予了解答,并承诺将认真归类梳理听众提出的各类问题,提出解决方案和措施,更好地服务群众。
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