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熊孩子微信支付买手游装备 腾讯不退款
发表时间： 09:34:24来源：沃游网发布：沃游网
现在移动支付变的越来越普遍，很多用户的手机都绑定了银行卡，也开通了支付宝、微信支付等国内常见的支付手段。不过在把手机给孩子玩耍的时候就要当心了，孩子由于年龄小并没有什么完整的移动支付概念，很可能因此而用家长的手机大量购买游戏道具，造成损失。
近日，花都和白云都有家长反映，孩子用父母的手机微信钱包购买游戏装备，有家长称发现时已花去数千元，拨打游戏运营商客服，对方称若游戏装备到货，不可退款。
倪先生在花都新华镇经营一家便利店，7月24日，他查看自己微信钱包，发现有多笔购买Q币的零钱交易记录，Q币统统充入一QQ号，&是我儿子的QQ 号&。倪先生发现，购买Q币的记录从4月份始，&一次二三十元地充&，集中在7月份，&单次最多充了500元，一天最多充了七八百元&。他一算，购买Q币花了约7000元。
倪先生问儿子，儿子承认Q币是他充的，他在玩一款&穿越火线&手游，通过Q币买游戏装备。倪先生称，儿子今年13岁，读初一，平时学习成绩属班上中流，&最大的爱好就是玩手机游戏&。他经营的便利店也提供充话费业务，儿子偶尔代为看店，他便把微信支付密码告诉儿子了。&钱倒是其次的，主要是怕他学坏。&倪先生说，他向游戏运营商反映，有客服人员称在跟进处理中，不过退款比较渺茫。
家住白云区同德围的叶女士也向南都记者反映，她11岁的儿子用其手机通过微信钱包购买游戏装备，花了近4000元，她看到扣款短信才知此事，她问儿子，儿子却说&以为那个不是真钱&。事后，她联系游戏运营商腾讯公司客服咨询情况，对方说不能退款。
日前，南都记者拨打了腾讯公司客服电话，客服人员称，若购买的游戏装备都已到货并使用，不能退款，如果是没有到货或不能使用则可申请退款。客服人员称，基于小孩自行充值的情况，建议家长在把手机给小孩玩的时候尽量开启飞行模式或在本人的监护下使用。
广东伯方律师事务所朱光辉律师表示，通过手机支付购买游戏道具和游戏币，商家一般都会默认为手机使用者是手机持有者，由此产生的消费只能是手机持有者本人负责。朱律师建议，家长在手机各支付平台设置私密的密码和指纹，保管好自己的密码，不要随便让小孩参与其中，在把手机给小孩使用时也尽量在家长监护和指导下使用。
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腾讯QQ《天天酷跑》安卓版不能玩怎么办？天天酷跑异常处理办法[多图]
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　 今天在IOS和安卓平台上都发布了，但是有小部分安卓用户在登陆的时候出现了异常，例如游戏卡在第一批和QQ进程异常等现象，不能正常玩，该怎么办呢？网侠小编就来详细给大家解决办法吧：
　　不能玩的问题主要还是出现在安卓设备上，因为用ipad4设备测试了好几次，游戏都可以完美运行。
　　不能玩的情况一：游戏卡在第一屏
　　第一种就是如下图所示，游戏打开后，就卡在游戏的第一屏，然后毫无反应了，这种情况真的让人忍不住想要吐槽。
　　解决方法：并没有找到好的解决方法，比较好用的就是按手机HOME键回到手机主菜单，然后点击任务管理器，将天天酷跑的进程关闭。之后重新尝试几次。
　　不能玩的情况二：在点击QQ登陆的时候，出现【QQ进程异常关闭】的弹窗，造成游戏无法登陆。
　　解决方法：先打开，然后登陆你的QQ账号，等手机QQ登陆成功QQ后，再打开天天酷跑，点击即可，这样就不会出现异常弹窗了，以上就是天天酷跑不能玩的两种情况。
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专题类型：动作类
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专题标签：跑酷白领最爱手指游戏腾讯游戏
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& & 楼主遇到的这个情况属于QQ软件版本的问题，建议楼主把QQ和游戏升级到最新的版本应该就可以恢复正常了。
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应该是QQ版本和游戏版本不匹配导致的。我买了个老平板，安装完游戏后就出现了你的这种情况。更新到最新版本就可以了。
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