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博兴县人民医院“十有、十严禁、十不准”实施方案
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　　各科室：&&&
为认真贯彻关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署，进一步规范我院医务人员的执业行为，大力弘扬&精诚仁术、和谐奋进&的团队精神和&社会效益至上、群众满意第一&的服务宗旨，经院务会研究，决定在全院实施&十有、十严禁、十不准&，特制定本实施方案。
一、任务目标
在全院医务人员中实施&十有、十严禁、十不准&，是我院在开展党的群众路线教育实践活动过程中提出的自选动作和创新载体，是实现医务人员受教育、改作风的重要抓手。通过实施&十有、十严禁、十不准&，努力解决人民群众最关心、反映最强烈的突出问题和最直接、最现实的利益问题，推动我院不断提升服务能力、服务质量、服务水平和服务效率，为广大群众提供更加放心满意的医疗卫生服务。
二、工作内容及责任分工
（一）以改善群众就医体验为目标，推行&十有&便民服务举措
1、急症有绿色通道服务。急诊科24小时应诊，对急危重患者实行&二先二后&，即：&先就诊、后挂号，先抢救、后付费&。&（责任科室：急诊科）
2、门诊有预约诊疗服务。&门诊开通电话预约和现场预约服务；全面落实&&三增一禁&便民正风行动，根据患者就诊情况，开展节假日门诊、错时门诊、夜间门诊等；开设远程诊疗服务。（责任科室：门诊部）
3、院内有便民设施服务。门诊设咨询和导医服务台，为患者提供就医咨询、导诊、健康指导以及全过程导医服务；免费为患者提供轮椅、推车、饮用水、针线包、手机充电等服务；有无障碍通道，确保老弱病残者在全院能顺利通行；各种服务标识规范、清楚、醒目；注重保护患者隐私，在门诊诊室、治疗室、多人病房设置隔帘等私密性保护设施；为每位患者准备相关疾病的健康教育资料、住院病人须知以及防跌倒（坠床）措施等供患者阅览。（责任科室：门诊部）
4、门诊有服务内容公示。在门诊大厅公开医疗科室分布示意图、就医指南、服务价格、门诊医师名单、优质服务&十项&承诺、&三增一禁&活动内容、先诊疗后付费规定、医疗卫生人员&九不准&、依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的规定和投诉受理方式等。（责任科室：门诊部）
5、候诊有排队叫号系统。医院在超声检查、检验和门诊量较大的科室设立排队叫号系统；同时在手术室等候区设立手术进展情况显示屏。（责任科室：门诊部）
6、病历复印件有邮寄服务。若患者办理预约快递病历复印件（或其它适合邮寄资料）手续的，医院为患者提供邮寄服务。（责任科室：医务科）
7、药房有咨询热线。设立药物咨询窗口，义务提供患者用药咨询服务。为患者提供代煎中药服务。（责任科室：药剂科）
8、入出院手续有代办服务。制定缩短患者入、出院手续办理时限的措施；对危重或行动不便的患者在办理入院手续后有专人将患者送到病房；对无近亲属陪护、行动不便的特殊患者，医院财务和科室护理人员提供代办服务。（责任科室：财务科）
9、投诉有协调受理服务。医院在显要位置公布接受患者投诉的地点、电话和方式；有专门部门统一受理患者投诉，有明确的流程和协调机制，及时处理患者投诉和纠纷；各科室实行&挂牌亮责践诺&制度，便于患者及家属监督。（责任科室：投诉科）
10、出院病人有回访服务。病人出院后回访了解患者就医感受和患者康复情况，出院回访率100%。开展患者满意度调查及评价，定期召开医患沟通座谈会，广泛收集患者意见或建议，持续改进服务。（责任科室：投诉科）
（二）以规范医疗机构内部管理和执业行为目标，在全院全面实施&十严禁&
1.严禁超范围执业；
2.严禁违规发布医疗广告和虚假信息；
3.严禁无资质人员独立执业；
4.严禁转让出租承包科室；
5.严禁超出核定床位数随意加床；
6.严禁将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩；
7.严禁乱收费、开单提成和商业目的统方；
8.严禁非医学需要对胎儿进行性别鉴定和非法终止妊娠；
9.严禁套取医保资金；
10.严禁违规采购药品器械。
（三）以加强医德医风建设为核心，在全院全面实施&十不准&
1.不准以任何借口推诿病人；
2.不准违规进行技术操作；
3.不准对病人生、冷、硬、顶；
4.不准出具虚假医疗证明；
5.不准伪造篡改病历；
6.不准未经批准外出行医、会诊、义诊；
7.不准工作日中午饮酒和酒后从事任何诊疗活动；
8.不准在上班期间玩游戏、看电影、炒股等从事与工作无关事项；
9.不准在诊疗场所吸烟；
10.不准收受病人&红包&、接受病人的宴请或财物以及商家的各类回扣。　　
三、实施步骤
(一)宣传发动(10月)。按照本方案要求，组织广大医护人员认真开展学习讨论，深刻认识实施&十有、十严禁、十不准&的重要意义和明确要求。通过编辑学习手册、开展集中培训、举行知识测试等多种形式，迅速传达到所有医护人员，在全院掀起学习贯彻&十有、十严禁、十不准&的热潮，学习教育覆盖面要达到100%。在医院大厅电子显示屏、宣传条幅、医院网站上公开公示&十有、十严禁、十不准&的内容，并公开举报电话:，电子邮箱：。
(二)整改落实&(11&12月)。要把贯彻落实&&十有、十严禁、十不准&作为教育实践活动的重要内容，研究制订贯彻落实的具体办法。既要不折不扣地落实&十有、十严禁、十不准&的每项要求，又要制订更加具体、更有针对性、更便于操作的制度措施，保障落实到位。要对群众反映的违反&十有、十严禁、十不准&的问题线索，抓紧核查，营造良好的社会监督氛围。
(三)阶段评估(2015年1月)。就全院落实&十有、十严禁、十不准&情况进行随机抽查，树立一批先进典型，通报一批违规事件，曝光一批违规工作人员，努力使遵守和执行&十严禁、十不准&成为我院医护人员的自觉长期行为。
四、工作要求
实施&十有、十严禁、十不准&行动是深入开展党的群众路线教育实践活动，改进工作作风、密切联系群众的重要载体，各科室要高度重视，精心组织，务求实效，切实把这项工作抓紧、抓好、抓出成效。&
（一）加强组织领导，确保活动实效。按照市委、市卫生局党委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的有关文件精神，成立&十有、十严禁、十不准&工作领导小组，
制定实施方案，细化工作要求和措施，推动行动的健康扎实开展。医院领导班子要以身作则、带头执行，以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好&十有、十严禁、十不准&的贯彻执行。各科主任要提高思想认识，加强组织领导，针对本科室实际情况细化量化&十有、十严禁、十不准&，组织本科室职工集中学习&十有、十严禁、十不准&内容，并做好会议记录，确保职工知晓率达到100%。
（二）加强宣传，营造氛围，树立医院良好形象。牢牢把握正确的舆论导向，充分利用电子显示屏、单位网站、宣传条幅、院报等多种形式，公开公示&十有、十严禁、十不准&，树立医院的良好形象，使社会了解医疗卫生行业、使群众支持和主动参与这项活动，为活动开展营造良好舆论氛围，构建坚实群众基础。
（三）抓点带面、点面结合，增强活动实效性。活动重点是门急诊服务流程、预约诊疗、信息公开、便民服务、投诉处理、依法执业和医德医风等方面，要眼睛向内、立足自身、正视问题、勇敢面对，不回避、遮掩矛盾，不袒护、否认存在问题，积极改进服务，提高质量，解决好群众反映突出的问题，抓实抓好、抓出成效，抓出亮点，让群众看到此项活动给医疗卫生服务带来的实实在在的变化。
（四）查处违规行为，决不姑息迁就。宣传发动阶段结束后，凡是发现违反&十严禁、十不准&行为的，要依法依纪严肃处理，决不姑息迁就。对违反&十严禁&的科室应当根据情节轻重，给予其通报批评、限期整改等处理；违反有关法律法规的，依法给予警告、罚款等行政处罚。对违反&十不准&的医护人员，给予批评教育、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘；情节严重的，由卫生行政部门依法给予其责令暂停执业活动或者吊销执业证书等处罚。涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。
（五）定期督导、落实责任，形成活动长效机制。各科室要把监督&十有、十严禁、十不准&贯彻执行情况作为一项经常性工作来抓，采取行政检查与专家检查相结合、明察与暗访相结合的方式，加强日常督促检查和考核评价，以督导检查掌握活动进展情况，以督导检查发现亮点、总结推广经验和存在问题，以督导检查促进整改落实，以督导检查确保活动实效。各科主任对本科室贯彻执行&十有、十严禁、十不准&负主体责任。对工作不力导致发生严重问题的，除追究当事人责任外，还要严肃追究相关领导的责任。对隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的，一经发现，从严处理。
版权所有：博兴县人民医院 Copyright 2012
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健康咨询热线：2600120
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博兴县人民医院新址收藏
博兴县人民医院位于县城胜利二路1号，占地110亩，医疗用房面积4.9万平方米，开放床位350张，年诊治病人20万人次，年收住病人1.2万人次。目前，医院医疗用房已严重不足，难以满足病人就医需求，根据城市发展规划及人民医院现所在地周边环境情况，新征用地后院区总占地约31公顷，其中东区约9公顷，作为人民医院新院区，西区约22公顷，作为老年疗养服务中心。现有院区的整体迁建工程，是按照800床二级甲等综合医院来规划设计，设计日门诊量约1200人次，远期通过扩建800张病床的病房楼，最终医院的床位数达到1600床，彻底改善目前住院床位不足的情况，并改善院区整体风貌。从城市大局出发，在满足医院建设、契合城市规划同时，将其建设成为：园林化的绿色低碳医院；体系化、模数化、标准化的功能医院；以人为本，以病人为中心的人文医院；统一规划、分期实施的可持续发展医院；功能分区明确、流线顺畅的现代化智能医院。
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总用地约453亩，用地西临乐安大街，东临胜利二路，北接博城八路，南侧是滨河大道及滨河景观带，隔河与规划的“三河两水一湖”城市客厅相望。新建院区基地选址合理，减少了用于拆迁安置、场地平整所带来的建设投资，减少施工工程量，也避免了因场地建设对原有生态环境与景观的破坏，在改善既有环境的基础上为病人、医护工作者以及探访者提供相对健康舒适的院区环境。
从可持续发展的角度看，规划具有适应未来发展变化的灵活性，并考虑到院区远期发展的可能性，本地块有着得天独厚的生态景观资源，用地南侧紧邻规划的支脉河景观带，风景优美，空气清新，非常适合老年人养老。
门急诊急救区：将门急诊、急救功能沿新胜利二路展开，便于设置各特殊功能区的对外服务入口。医技区：布置于住院楼的底层，并与门急诊区以一条医院街串联，垂直和水平的连接实现资源利用的最大化。住院区：序列状布置于院区内部，紧邻规划的疗养区，形成相对安静的生活区。办公后勤区：相对独立地设置于用地最南端。
主入口：为方便县城患者就诊，将主入口设于新胜利二路上。门诊、急诊、急救、儿科、体检中心等入口沿弧形建筑展开，形成清晰明确的功能中心入口。出入院：设置于北侧规划路上，便于引导人流，避免主入口处交通阻塞。办公后勤入口：独立设置于滨河路，形成大气的滨河形象。洁污出入口：以简洁合理，互不交叉为原则。洁物由后勤入口进入，沿医护流线到达各功能区，污物则由各功能单元发出，从污物出口运出。建筑周边均有道路通达，使人、物方便通过各个出入口进入建筑，停车方式采用集中、分散相结合的方式，结合功能区布置停车位，利用综合楼地下室做车库，解决停车场地，保证地上舒适的人行交通环境。
园林化的景观环境景观设计结合功能，入口广场、内部庭院和屋顶花园，共同组成了立体化的景观层次。广场景观：主入口广场大气而不乏细致，通过铺地，景观小品的设计形成对外的广场景观，巧妙避免了建筑周边大面积的铺装硬地，具有引导性、停留性、城市性。庭院景观：建筑中点缀封闭式小庭院和半开敞式生活花园。春华秋实，美好而安静的庭院为就诊和住院患者提供了休闲活动场所，也舒缓了医护人员的工作压力。
有没有照片啊
越换新楼医疗费就越贵，到头来还是老百姓患者买单。
看车老头来买卖了，以后汽车也要收看车费，不给不让进
人家惠民都有三甲医院了
还按照二甲设计
又有发财的了
等建完、还不知道啥时候
坑爹呀，建的越好看病越贵
博兴的医疗条件还能再垃圾点吗
什么时候才能成为百姓医院
医生水平直接不行
可惜没钱盖
挣了这么多年老百姓的钱看来是真有钱了！！！
能不能修一个正规的停车场
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坐骨神经痛打封闭针或臭氧针管用吗？有没有副作用呀会...
坐骨神经痛打封闭针或臭氧针管用吗？有没有...
病情描述（发病时间、主要症状、症状变化等）：坐骨神经痛打封闭针或臭氧针管用吗？有没有副作用呀会留下后遗症吗想得到怎样的帮助：我想打一针臭氧，听别人说打完就不痛了
共1条医生回复
因不能面诊，医生的建议仅供参考
职称：医生会员
专长：不孕不育 子宫肌瘤 阴道炎
&&已帮助用户：97699
问题分析：坐骨神经痛的治疗方法有：卧床休息（特别是椎间盘突出早期卧硬床休息3-4周，有的患者症状自行缓解）、药物治疗（止痛剂，维生素B族，意见建议：短程皮质类固醇激素口服可有利恢复）、理疗（急性期可用超短波疗法，红斑量紫外线照射等治疗。慢性期可用短波疗法直流电碘离子导入等）、中医治疗。您可以适当选用。
问臭氧针是不是封闭针？对骨质增生有没有坏处？
职称：副主任医师
专长：输尿管结石,尿道结石,尿道炎
&&已帮助用户：93810
问题分析：腰椎骨质增生,一般来说可以用口服加外用的方法来治疗,在当地医师的指导下服用抗骨增生片配金匮肾气丸,骨刺消痛胶囊即可,自己不要私自用药。外用骨有灵搽剂有一定效果。意见建议：一般还是采取保守治疗,药物治疗不能缓解时才考虑手术,平时可以多补充钙片。
问请问臭氧针最多能打几次（一星期打一次的那种）？有哪些副作用？
职称：医师
专长：外科,尤其擅长神经外科等疾病
&&已帮助用户：124111
意见建议：你好，根据你说的情况一般是4-6次的情况的，需要你到医院给予检查的
问什么情况下可以打臭氧针？
职称：医生会员
专长：胃、十二指肠溃疡,慢性胃炎,慢性胆囊炎
&&已帮助用户：91759
病情分析： 腰椎间盘突出打臭氧针，没有副作用，对神经、血管、肌肉组织无影响。可到专业的医院接受治疗意见建议：臭氧治疗效果有限，年级大风险会有所增加，建议还是保守治疗，理疗、牵引、贴膏药
问请问医生腰椎间盘突出做了臭氧打了封闭针能？请问医生...
职称：医生会员
专长：高血压、糖尿病、心血管疾病
&&已帮助用户：88077
病情分析： 44岁男子，腰疼多年，诊断为腰脱并做臭氧治疗，一月前又做封闭治疗，现仍有尾骶疼痛，乏力感意见建议：你好，牵引是治疗腰脱方法之一，可以选择使用。建议按疗程综合性治疗一个周期，同时加强腰腹肌力训练，巩固疗效。
问打臭氧针有什么危险
专长：颈椎病，腰椎间盘突出症，中风后遗症康复，骨关节类风湿疾病
&&已帮助用户：1639
病情分析： 你好，可能伤到到神经根，三氧治疗的原理是通过破坏一部分组织，来达到解除压迫的治疗方法，有一定的效果，对于症状较轻的是可以缓解甚至是治愈的，但是严重的话只会缓解。意见建议：先不要打，保守治疗为主
问坐骨神经痛可不可以打封闭针
职称：医师
专长：脱髓鞘
&&已帮助用户：917
问题分析：坐骨神经痛可不可以打封闭针， 诊断明确后可以骨科打封闭针意见建议：封闭针的作用就是止痛和局部消炎作用，可考虑口服止痛药物或者休息
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膝盖疼痛是每一个人都会遇到这样的情况，尤其是对于一些老年人，
您好，您的这种情况为腰椎的退行性改变，需要减少腰部活动
上肢疼痛无力是因为受椎间压迫神经根引起，可同时引起躯体两侧
好，建议避免颈部受凉、长时间低头，平时要有正确的坐姿
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填写症状 描述信息，如：小孩头不发烧，手脚冰凉，是怎么回事？
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评价成功！县人民医院的收据真像白条_博兴吧_百度贴吧
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堂堂博兴第一医院，一进医院大门各种证书，让人觉得真是高大上。再看看医院出具的收费收据，真是让人心寒，跟手写的有什么不一样吗？这样查医院的账的话，估计又有很多领导家属无法安心过春节了......发票没有，印章没有，就是个白条的收据，个人认为既不合法也不合理，财务问题肯定一堆。新政府到处严打严查各种政府机构不作为不合理，这样的收据，领导们还不抓紧整改，真要等到纪委来查你们的账吗？？？
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预交款不是得有医院的公章啊，你这木有到时候咋办出院啊
第一次和女友那个很紧张墨迹了半天她才扭捏脱了，一看到她的私处，我突然怒火中烧 你这个骗子！女友哭道我怎么骗你了，我把最珍贵的东西都给你了！，我冷冷的道：“别装了，虽然我没吃过猪肉，但也是见过猪跑的......我在电影看到人家的都是黑的，为什么你的是粉的？”说完我冷笑一声摔门而去！
还不如中医院呢。。。
我看就收费方面比中医院差远了，县医院收费太高了，同样的病去县医院治了一星期花了4万多没治好，去中医院人家大夫看了看，花了5000多奇效很快，妈的县医院坑比，就知道挣钱没事光让我坐ct，住院一周做了5次ct
医生不让你检查怎么挣钱啊，还是偷偷送红包吧
透过生死，才会明白健康的重要；透过得失，才是会明白淡泊的重要。做一个简单真实的自己，心安，便是活着的最美好状态。任何事情，总有答案，与其烦恼，不如顺其自然。别等到无能为力，才选择顺其自然；莫因为心无所恃，才被迫随遇而安。不必羡慕别人，顺其自然，过好自己的生活才是真正的幸福。
洪荟专业顶贴用语:沉下去了，顶起来，不必感谢，举手之劳。首先祝楼主:万事如意，全家幸福，快乐每一天。 默默无闻的发贴，兢兢业业的顶贴，本身就是尊重吧友，必然也会得到吧友的尊重
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打臭氧针有什么危险
打臭氧针有什么危险
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补充提问：我是脚底痛能打臭氧针吗
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专长：颈椎病，腰椎间盘突出症，中风后遗症康复，骨关节类风...
&&已帮助用户：1639
病情分析： 你好，可能伤到到神经根，三氧治疗的原理是通过破坏一部分组织，来达到解除压迫的治疗方法，有一定的效果，对于症状较轻的是可以缓解甚至是治愈的，但是严重的话只会缓解。意见建议：先不要打，保守治疗为主
职称：医生会员
专长：中医科
&&已帮助用户：9416
病情分析： 您好，臭氧在临床上主要是治疗腰突等疾病意见建议：不会有什么危险的，放心吧，除非操作失误，本身没有害处！
问什么情况下可以打臭氧针？
职称：医生会员
专长：胃、十二指肠溃疡,慢性胃炎,慢性胆囊炎
&&已帮助用户：91759
病情分析： 腰椎间盘突出打臭氧针，没有副作用，对神经、血管、肌肉组织无影响。可到专业的医院接受治疗意见建议：臭氧治疗效果有限，年级大风险会有所增加，建议还是保守治疗，理疗、牵引、贴膏药
问请问臭氧针最多能打几次（一星期打一次的那种）？有哪些副作用？
职称：医师
专长：外科,尤其擅长神经外科等疾病
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意见建议：你好，根据你说的情况一般是4-6次的情况的，需要你到医院给予检查的
问臭氧针是不是封闭针？对骨质增生有没有坏处？
职称：副主任医师
专长：输尿管结石,尿道结石,尿道炎
&&已帮助用户：93810
问题分析：腰椎骨质增生,一般来说可以用口服加外用的方法来治疗,在当地医师的指导下服用抗骨增生片配金匮肾气丸,骨刺消痛胶囊即可,自己不要私自用药。外用骨有灵搽剂有一定效果。意见建议：一般还是采取保守治疗,药物治疗不能缓解时才考虑手术,平时可以多补充钙片。
问我腰疼，打过臭氧针做过理疗，现在一...
职称：医生会员
专长：妇科常见疾病
&&已帮助用户：96304
病情分析： 你这样的情况建议去医院的理疗科使用电脑中频透热治疗仪进行治疗效果会很好,意见建议：平时要保持正确的工作或生活姿势避免保持一个姿势时间过久.
问做了臭氧杀菌后痛苦无比
职称：医生会员
专长：妇科病
&&已帮助用户：92363
病情分析： 你好，阴道炎是一种妇科常见病，和平时的饮食、卫生生活习惯有关，只要用药正确，避免反复感染，是可以治愈的，不需要担心的。如伴有肚子疼需要检查是否有妇科疾病。意见建议：你好，你的情况建议进行白带常规和彩超检查，知道病因后对症治疗。可用甲硝唑进行治疗。千万注意养成良好的卫生习惯，内衣勤换勤洗，忌食生冷刺激辛辣的食物，规律作息，调整心情。治疗期间，要避免性生活，防止交叉感染。
问打臭氧针治疗腰椎盘突出有副作用吗？
职称：医师
专长：普外科疾病、肛肠科
&&已帮助用户：312334
指导意见：你好，根据你说的情况打臭氧针治疗腰椎盘突出没有大的副作用的,需要你给予对症治疗的
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目前考虑是包皮龟头炎可能性比较大，需要做包皮手术,并抗炎治疗
包皮手术后水肿是正常的建议注意卫生,用小瓦数灯泡烤一烤减轻水肿
可以局部分泌物，做精液检查,也可以做局部B超检查,可以做出诊断
从您所表现的症状看,属于早泄,您到医院就诊,才能得到科学诊断
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精索静脉曲张系指精索的静脉回流受阻，瓣膜失效、血液反流而引起血液淤滞，导致蔓状静脉丛扩张、伸长、弯曲...
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