帮朋友充移动话费 号码错了一位充到另外的号码上了 看移动公司如何处理
朋友的187的移动号码，给他充值200元的时候不小心把尾数两位颠倒了，充值成功后发现充错了。拨打这位充错了的人的电话发现是空号。于是联系移动客服，响应很快。提供了充值卡的序列号，移动的客服1127以及后面联系我的人都认可确实是充值到那个空号上面去了。只是说这种考虑到客户的隐私，不便于直接扣费回来，所以建议我先联系充错的这位朋友。我认可了，于是下午开始到现在短信两条，没得回复。拨打电话提示是空号。移动客服对空号的解释是那个号码可能是办理了呼叫转移什么的，因为数据显示那个号还在用其实并不是空号。我个人的想法是所有证据都证明我确实是错误的将200块充值到了另外的号码上，移动公司完全可以直接扣回那笔话费并短信告知，被扣回话费的客户如有疑问再做解释之类的。当然直接联系对方协商是最好的选择，但是现在看来对方是联系不上，于是上网求助。这个事情的结局是什么，大家可以猜猜看，不过我必须得申诉到底，相关部门应该是要处理这种事情的。钱不是很多，如果要不回来，也确实不大情愿。谢谢关注。
自认倒霉吧
@产孕专接送车 1楼
19:11:00自认倒霉吧-----------------------------为什么要自认倒霉呢，又不是什么讲不清楚的事情。移动公司的客服对这个事情的态度目前看来还是可以的，我相信总会有解决的方案。
短时间内可以要回，如果对方号码有欠费，基本上你自己倒霉。我有相同经历，好在对方无欠费。50块，要回了。
回复第3楼(作者:@yuan635754 于
19:18)短时间内可以要回，如果对方号码有欠费，基本上你自己倒霉。我有相同经历，好在对方无欠费。50块，要……==========现在是对方联系不上
@产孕专接送车 1楼
19:11:00自认倒霉吧-----------------------------
上次有人给我充了200，确实是号码错了一位。我直接给他充回去了。
@产孕专接送车
19:11:00自认倒霉吧-----------------------------@kk楼
19:31:00-----------------------------我就不懂了 明明就可以争取的 为什么就那么放弃呢
顶起 明天打电话给10086 如果解决不了 就往上面通信管理局什么的反应撒 总得有个说法的 毕竟现在移动客服解决问题的态度是很客气的 不晓得是不是因为全球通用户的原因哈：）
基本上很难，看个人造化。。
@wyfabc 11楼
19:58:00基本上很难，看个人造化。。-----------------------------谢谢 但愿会有个好造化
你认为证据充分不等于移动也这样认为，因为他不知道你们两个究竟是不是熟人，如果把钱扣给你，那万一那边又告移动乱扣费朗格办？所以你只有联系上那个机主再说，或者到法院起诉要求对方返还误充的话费，由于你没有获得对方机主资料的权力，所以可以由法院向移动索取。
@不凡生 13楼
20:04:00你认为证据充分不等于移动也这样认为，因为他不知道你们两个究竟是不是熟人，如果把钱扣给你，那万一那边又告移动乱扣费朗格办？所以你只有联系上那个机主再说，或者到法院起诉要求对方返还误充的话费，由于你没有获得对方机主资料的权力，所以可以由法院向移动索取。-----------------------------提交了充值相关证据的 移动的也认可是我充了钱给对方 只是顾及到对方个人权益还是什么的 说不能直接扣费出来 叫我先联系机主 确实不行再想办法 目前我的感觉来说 移动公司应该会给我个好的答复 因为她们解决问题的态度很认真 响应也很快 我也理解她们的些工作难度 需要沟通
可以直接扣回不需要与对方联系。前提是能证明是你充的。我有一次就是倒回去找他，直接扣了又充。事实证明移动在装你屁眼痛
@贝什娃儿 15楼
20:33:00可以直接扣回不需要与对方联系。前提是能证明是你充的。我有一次就是倒回去找他，直接扣了又充。事实证明移动在装你屁眼痛-----------------------------我也感觉有点点 哪有这么复杂 不过先礼后兵没错
提供你身份证复印件，可以直接扣除的
请楼主去移动公司讲道理，去撒，你去讲撒，在这里讲个锤子啊
@渝水情深 17楼
21:51:00提供你身份证复印件，可以直接扣除的-----------------------------是吗 希望提供进一步经验支持
@可爱小点点厣 18楼
23:29:00请楼主去移动公司讲道理，去撒，你去讲撒，在这里讲个锤子啊-----------------------------莫激动嘛 我都没激动 两大两百块也
回复第16楼(作者:@吃不胖饿不瘦 于
21:39)@贝什娃儿 15楼
20:33:00可以直接扣回不需要与对方联系。前……==========我那次是在区县，有时候区县人民就是淳朴善良。城区的章法多一哈这样不得行一哈那样要申请，去他奶的。
营业厅和合作网点充值后可以撤销，网上或充值卡充值就有难度了。
大家还在看已经充到手机里的话费能帮别人充值吗 - 爱问知识人
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里的话费能帮别人充值吗
了，不能。
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手机里面的话费是不能给其他人冲值话费的
一般的话 是用手机上面的支付客户端可以给别人冲话费 如支付宝
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支持地区：河北、福...
直接冲，没事。是自动绑定的
大家还关注中国移动 怎么在网上给别人充话费_百度知道}