关于为销售人员购买笔记本电脑的申请_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
关于为销售人员购买笔记本电脑的申请
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用5下载券
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢网友真实经历 笔记本卖场新骗术揭秘（全文）
第1页：IT卖场新骗局揭秘即将来到的315消费者权益保障日，每年在315到来之前，销售假冒伪劣产品和欺骗消费者的不法奸商都会闻风丧胆，普通消费者要识破如此伎俩也是再简单不过的事情。多听多看多问，用平稳的心态面对商家的各种看似非常划算的促销，用一颗平常心来审视商家的促销活动。在来到卖场上后也要货比三家，即可发觉潜在的价格上的陷阱；稍微了解一下小数码产品价格，便可消去千元礼品的价值的浮夸。走在卖场中，时刻对自己说：“要冷静”。别被极具视听冲击力的宣传攻势冲昏头脑，别被销售人员的花言巧语侃得晕头转向。“要冷静”。否则，脑袋一热，钱包吃亏。接下来，我们就来看看网友在电子卖场购机时遭遇的真实受骗经历，商家或者通过较低的价格把网友骗到店里来说服他们转型，或者通过强买强卖的方式拒不退还货款，或者在赠品配件上面做文章来欺骗消费者。希望网友朋友在了解之后不再上当受骗。第2页：网友购机遭经销商抢劫网友购机遭经销商抢劫一位网友刘先生在购买笔记本时和朋友一起来到了中关村某电子城的3层某店面，在这个店面内，销售人员称看展示机需要去9层，刘先生便和朋友一起来到了9层。来到9层后，销售人员就开始介绍各种各样不同型号的笔记本。刘先生的朋友看中了一款，销售要求先付款再拿货，交钱。虽然心存疑惑，刘先生和朋友还是按照销售的要求先付款了，并在店铺内等待销售提货。但是在等待了半个多小时之后，销售拿来的产品却并非刘先生看中的那款。销售带来的产品配置比之前的那款要低端，刘先生和朋友虽然不太了解笔记本电脑，不过也明显感觉到上当受骗。不要轻易听信商家的忽悠于是他们向经销商要求换货。但是经销商却告诉他们之前他们买下的就是这款低配机型，并拿来票据证明。刘先生等人才发现票据上的产品型号并没有写齐全，仅是写明了产品的大型号，并没有标明可以区分产品配置的小型号。所以经销商就以此为由拒不退换，并声称你们想要换货就需要再加900元。刘先生和朋友要求退款，纠纷开始。销售拒绝，并叫过来几个小混混开始威胁他们。刘先生和朋友到这个时候才想起来用手机上网查询一下他们买到的那款产品的报价，发现经销商卖给他们的价格比这款产品的报价贵了1000多元。要求退款无果。刘先生表示要去找卖场的管理人员。销售笑到，你去吧，你有本事你就去。因为事前知道中关村很烂，骗子多，所以之前想过遇到这样的事该怎么办。此时，几名小混混也开始和刘先生有了肢体冲突，于是刘先生的朋友拿起电话拨打了110。销售见状一把夺过他们两个人的电话，我和朋友看事态不好，马上走人。等到了8层，刘先生用自己的电话拨打了110，然后到了卖场门口的岗亭直接向警察说明情况，跟警察说我们被抢劫了，警察一个激灵，问我们打110没，这时候他的对讲机响了，说有人报案，估计是我们打的电话过去了。然后这名警察又带来了两个警察，三人一起陪同刘先生和朋友来到9层店铺处，此时，那个销售正在手机玩，立马告知警察那个就是被抢走的手机。警察过去盘查，刘先生和朋友一口咬定被抢劫。本来警察也不想麻烦，问我们他把手机退给你，钱退了能不能私了。刘先生和朋友说到，我们被抢劫了，如果解决不了，我们会继续报打110。最后警察把销售等人带回了派出所做了笔录。销售直接被戴上手铐带走，受到了法律的制裁。第3页：网友购机遭遇新方式转型网友购机遭遇新方式转型还有一名网友在论坛发帖子揭露不法经销商的骗术。这位网友去中关村E世界一层选购笔记本电脑，向几家店铺询问事先看好的机型时均被告知没货，最后就到这家黑心店问了一下，销售人员说这款有货，然后问了一下价格。销售就把他领到了五楼，谈了一会最终把价格敲定后，然后就让这名网友取钱付款。网友提出疑问说不能先验机器吗？经销商以这是他们的工作流程为由拒绝先验货。这名网友就按照经销商的说法直接付款了。“转型"是笔记本卖场最常见的骗局付款之后，经销商告诉他要去库房那边拿货，让他等十几分钟。在等待期间，一位店铺里的谢经理坐过来主动和他谈话，当时旁边还有一个工程师，他说你要买的这款机器系统不太好，过两个月还要花钱升级，然后还告诉他不能安装盗版软件，也不能换系统，最主要的是主板芯片是低端的。当时一听这位网友就有些犹豫了，后来这位谢经理就给他推荐了一款好一点的升级版机器，说处理器是介于i3和i5处理器之间的，是升级版，显卡也是HD6630，芯片也要比这款高出一个档次，价格就差几百块钱还不如拿那个。听完后这名网友就上了他的当，又和他讲了一下价格，最后多加了300元说要那款机器。交过钱后，他直接就从库房拿了机器，这次也不用去库房拿货了，当时这名网友就很奇怪，先是让他签字，单子上面只写了型号和赠品，配置就写了 2G/320 模模糊糊，签过之后他就拿出了机器开始给我装系统。将近一个小时的时间把系统装过之后，经销商就派人把他送走了，后来在地铁上这位网友把电脑打开才发现不对劲，配置不是他说的那个配置，而且当时这位网友就用手机上网查了一下价格，整整差了1500元左右。这位网友赶紧回去找经销商，经销商自然是死不赖账，声称卖出去的就是这个型号。最后和他理论了好久，又说要不送我礼包吧，送了一个耳麦和 8GU 盘。第二日一大早这名网友又过去找奸商退货。先到商场管理部找到了消费者投诉中心，详细的说了一下大概的事情经过，并提出要求：1.退货 2.换货 3.退差价。 然后开始协商，是商场管理部一名工作人员前来协商。经过协商，奸商说可以退200块钱，后来又说300，这是底线了。最后商场管理部的人说，如果不能达成协商那就终止调解。此后这名网友开始逐个打电话，最开始是12315消协，那边接到电话先问了一下情况，直接回复这属于个人与商家的交易问题，一般很难解决，只能协商，如果不能打成协议那也没其他办法了。之后又给工商局打电话，态度非常好，问了大概的情况，然后写了投诉信，让网友一周内等消息。一周后接到了工商局打来的电话，在工商局工作人员的协调下，经销商终于退货了。第4页：卖场购机老手也被骗卖场购机老手也被骗这位网友本来已经在网上看好了一款宏碁笔记本，配置什么的都已经了解，打算看看真机再说。他也早已听说中关村水深，自信对电脑比较熟而且警惕性和应变能力还算可以，于是就胆大妄为的一个人来到中关村打算看机。下午的时候来到中关村，先从中关村大街进了海龙大门，刚进过道就看到有宏基的一个男销售带我到他们海龙一楼的展厅，挺大的，结果里面也没样机了，就说到大展厅吧，里面以后样机，到了科贸地下商城，最里边的一个宏基展厅，旁边是扶梯，我留意了一下，上面没写店牌号和公司名称，不过店面看起来挺大，就进去了。里面有好多小隔间，找了一间坐下，男销售去拿了一部真机，价格5200带包鼠贴，可以看看外观，但不能开机。开机里面的系统就自动解包安装了，影响他们再次销售，于是就看看外观（这里这名网友提示说忘了一点，应该记住这台样机的序列号，希望其他同学记住），感觉有点大有点重，于是决定还是看看13英寸的另外一款机型算了，就询问那款产品的价格，男销售报价5000元，不过没有样机，只有全新没拆封的电脑，没法看，要看除非确定要买。此间态度那个好啊，确实降低了网友的警惕性。销售要求先付款才能把货提出来。这名网友说他考虑了一会，担心付了款之后销售会不会耍诈转型号，但是自己又觉得只要坚定选这个型号应该就没事。再者为了拿到爱机心情急切，就付了款，坐等拿机器。销售去了库房，过了大概10分钟回来了，还跟着一个女销售，说3830tg没货了，这时这名网友开始担心，因为熟知他们的套路，先说没货，再转型号。他就坚定说只要这个，没的话就退款，这时女销售说要不这样吧，4830tg有货，本来是5200，现在给您按5100行吗，这位网友纠结了一会，最后还是想想大就大点吧，屏幕大玩游戏也舒服，就说那行就它好了，补了99现金（只有这么多现金），于是女销售去仓库拿机器。10分钟后女销售回来了，拿着一个完好的箱子让我检查，贴标什么的也看不出什么痕迹，打开后看到真机，检查外观，网友发现屏幕边框上似乎有擦拭过的擦痕，女店员解释说宏基做工就这样，便宜的电脑就这样子。再开机点亮看，一开机就看到直接选择“正常启动windows”和其他选项，这名网友一下子紧张了，以前接触别的牌子的电脑正常第一次开机都是要先系统解包，怎么这已经是装好系统了的样子，于是他就询问这台机器是开过的吧，怎么系统已经装好了，换一台吧。女销售开始解释：绝对是没开过的啊，这个型号是定制机，所以性价比特别高，系统都是厂商直接刷进去的，都是这样的，您怀疑的话可以到官方监测点开证明，他们证明有问题就可以更换。一看这情况这位网友明白了这是掉坑里了，看样子他们轻易是不会给退钱或者换机了，但是又不太确定，说不定这个型号真是这样呢，先往后看看再说吧。系统是正常的win7，不知为何感觉非常卡，看个属性要十几秒，刷新一下也要五六秒反应。第5页：网友购入新机被掉包网友购入新机被掉包这时女销售开始进入角色了，说：这个机器就是很差的，别看处理器高，但是主板很低的，所以很慢，显卡其实不是独显，只是独立显示芯片，跟真正的独显没法比，这个机器的卖点是他的金属外壳，其实也不是真正的金属拉丝。然后从旁边拿来一个机器，说这才是真正的独立显卡和金属拉丝外壳，您摸摸体验一下。我一看那机器，说：这不是同方的钢铁侠么。女销售有点吃惊，说您知道啊，然后识趣的把那机器收回去了。现在这名网友确定给我的这台机器绝对是刚才那台样机，而且肯定是动过手脚了，不然不可能这么卡，只是后悔当时没有记下那台样机的序列号，没法证明这个。掏出手机一看没信号，估计被屏蔽了，心想你们想的太周到了，把买家后路都封死了，我就对她说我就要这个型号，给我换一台吧这个太卡了，机器肯定有问题。女销售一看转型号行不通了，只好换招数，就吃定这个机器卡，说这个版本的都是定制机，主板低，非常卡，所以便宜啦，可以给你换成65主板的版本，价格要6000左右。这名网友清楚的知道这是他们的一贯伎俩，同款产品哪可能有两种主板的，就算有也不是主板造成机器这么卡，就说：不用换65主板的，就一模一样型号的给我换一个就行。女销售此时态度开始明显变的非常恶劣：不给换，要换就只能换65主板的。这位网友说那这个太卡了，要求退钱。女销售说机器已经拆开了，退的话付折价费700块。然后不再搭理他了。钱已经付了，现在买也不是，退也不能，在他们地盘上，我为鱼肉啊。然后这位网友就开始自我安慰，已经打开这台，2450处理器版本的，上市时间不久，最多也就是样机，肯定不是翻新机，样机就样机算了，也不影响质量，有问题反正是宏基官方售后，至于这么卡应该是系统装了什么东西，回去自己把系统重装就好了，既然不能全身而退，吃点亏就吃点亏吧。好在他也没忘掉一件关键的事情，就是用手机录像把关键部分都录了下来，留作日后到相关部门曝光用。确认了手机摄像工作正常，他开始询问这机器保修多久。女销售边玩手机，爱理不理的说主板不保修，主板是定制的，不参与保修。这位网友心想莫非你们真把主板换了？换了更好，这就是铁的证据啊，315快到了，还怕你们敢兴风作浪。于是这位网友就说不退了，就要这台机器了，把包鼠和发票给我吧。女销售淡定的说没有包鼠没有发票。这位网友心想连发票都不给了？就说那就开个收据吧。女销售继续淡定的说没有收据。网友迫不得已的说你给个名片。女销售淡定的说：没名片。网友很生气的质问，收据也不给？那就这样吧。起身要走。女销售淡定的说：就要这台?行，先跟我们签个协议，你自愿放弃主板保修，才能把机器拿走。我说凭什么和你们签这个协议。于是要收电脑走人。女销售还是淡定的说：不签协议不给你保修卡。
网友打开箱子，里面还真没保修卡，心想，这也太狠了吧，就说：我什么都不要了就拿着这台机器走还不行吗。女销售淡定的说：不行，你跟我签了协议自愿放弃保修就让你走。女销售淡定且轻蔑的说：唉，何必这么坚决呢。最后这位网友狠下心来，哥就当是舍己为人，深入虎穴，看看一个正常客户能被你们坑成什么样，然后统统给你们曝光。无论如何也要把这台电脑带走。女销售一看这，慌了，可能也怕这事闹太大，赶紧说：这样吧，700块折旧费咱俩一人一半，你出350，剩下的退你。网友说那不行。执意要走。女销售变脸不让走。这位网友一看架势怕是要来硬的，也不敢太绝，说最多给你100折旧费，你看着办吧。最后这家黑心店铺收了这位网友100块折旧费，把其他款项退退还。看来这进村里面买笔记本，就算老手也可能会被骗。
本文来源：中关村在线网站
关键词阅读
48小时评论排行
评论9247条
评论1100条
文明上网，登录发贴
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网易立场。
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：一、迎客一句话：　　长城家用产品全线升级打折，正在促销热卖，现在买还可以参加各种优惠活动，中奖百分百，还可能获得香港迪斯尼旅游机会，随便那一款，我来帮您选。　　二、需求5问问需求：　　1、一问谁来用，定位主用户　　《1》、主要是您自己用吗?【对于二三十岁的年轻人】　　《2》、主要是给孩子用?【对于接近四五十岁的中年人，一般都领着孩子】　　2、二问会干啥，掌握熟练度　　《1》、您现在用的电脑啥配置?【对于一些看起来知识层面较高的客户】　　《2》、他(孩子)现在学校在上电脑课吧?【对于1—4级城市的中年客户】　　《3》、他或您以前接触过电脑吗?【对于5-6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】　　3、三问想干啥，抓住主应用　　《1》、主要想用电脑作些什么，比方说除了上网、文字处理等基本使用外，您还有什么更高的使用需求，比方说办公、玩大型3D游戏、录制电视节目、编辑数码照片、音乐、录像等等?　　《2》、除了孩子学习用，您还有什么其他方面的使用需求吗?　　4、四问价取向，够用或超前　　《1》、您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些?　　《2》、价格相同的情况下，您更关注电脑的哪一项：功能、配置、还是外观?　　5、五要善总结，用户来确认　　《1》、您除了…。几点外还有什么别的需求吗?　　三、P4液晶推介一句话话术：　　现在买P4液晶电脑最值，液晶电脑辐射低，对健康有好处，现在大家越来越重视健康了，还是买一台液晶电脑划算。长城电脑全线采用A级屏液晶，现在好多品牌都采用B级或C级的，B级和C级是A级的淘汰后的次品，在显示效果和寿命上都有问题，现在用B级的价格就能享受A级的品质，液晶电脑在大城市的普及率也很高。并且，P4才是电脑的主流配置。　　四、64位CPU推介一句话话术：　　电脑马上就全部64位了，速度理论上是32位的2倍，性能大大加强。就好比汽车的发动机，用16缸发动机的汽车肯定要比8缸发动机的汽车动力强很多!同样可以用交通来比喻64位技术，8车道高速公路和4车道普通公路来比较，8车道的宽度大，一次通过的车流量大，因此车的速度也随之加快，节省了大量的时间。而且马上很多硬件和软件都会为64位技术开发，现在买64位，电脑至少可以多用3年。所以还是很超值的。　　五、节能认证推介一句话话术：　　现在电荒这么厉害，电价估计还得涨，您买家用电器都选节能的吧?其实电脑也一样，据统计一台电脑每小时也要耗0.25度电，一天按照8小时计算下来也要2度电，比一般的冰箱、电视等都多，长城产品现在全线都通过了国家节能产品认证，一样的功能和价格，为啥不买个节能的呢，还能为自己省钱。　　六、长城救护中心推介一句话话术：　　使用电脑您肯定最烦病毒等原因引起的死机、文件丢失、驱动丢失、系统崩溃等问题，没关系，现在长城家用电脑全线预装了长城救护中心，具有数据和系统备份恢复、智能驱动、故障诊断、病毒查杀等超强实用功能，可以为您打造一个超级维护平台，一切问题都能轻松搞定，您还怕啥?　　七、嘉翔V新品推介一句话话术：　　嘉翔V是今年刚刚推出的新品，产品外观靓丽、时尚，提供多种实用功能，如：提供长城影音中心、救护中心、杀毒软件、智能驱动等，还有创新的键盘功能键设计，是一款宽带电视液晶电脑。现在购买嘉翔V，就等于保值购买，让你的电脑可以多用2-3年，当然很划算。　　八、落单3式，成交敲定　　推荐买电脑不要买品牌机，买组装机好!!　　电脑销售技巧大曝光　　1：虚报高价　　做这一行的要会察言观色，并且最好能够在和购机者几句话的交流中，看出这位购机者是否是行家，然后再采取具体的行动。这一点至关重要，也是利润来源中来得最容易的。但是遇到纯粹的菜鸟机会非常小，如果不小心真的遇到了，是绝对不会放过的。　　你听听本JS遇到的一个典型的菜鸟消费者：　　“欢迎光临，看看您有什么需要的，我可以帮您介绍”　　“我想买个迅驰CPU的笔记本电脑，什么机器轻一些呀?”(这句话已经暴露了它并非高手，众人皆知，迅驰技术是包含了三个核心部件的集成技术，而他竟然要买迅驰CPU的机型)　　“买迅驰的话，你可以考虑X10或者T40”(这句话是非常阴险的，可以充分看出面对的购机者是否对市场行情、笔记本品牌了解)　　“X10是什么样的?T40你们这里有展示吗?我想先看一下”(这句话说明了购机者并非有备而来，至少对机器型号不很了解)　　“好的，您今天要买吗?买的话我就让人去仓库给你拿一台新的”(这句话是试探购机者在没有很了解市场的情况下是否要购买，无心购买的话就不再和他多浪费时间了)　　经过这一段对话，怎么样?您感受到鸿运的JS说话，句句都有陷阱的情况了。事实就是如此，如果经过这段对话了解到购机者今天就会购机的话，就会包一个比较高的价钱，以次来盈利，虽然这样的钱赚的容易，可是真正遇到如此菜鸟的可能性很小。所以还要结合下一招：　　2、压低价格　　压低价格主要是针对那些非常了解市场的购机者所常用的办法，JS通常会以谈话的方式了解到购机者目前已经知道的市场价位，然后在这样的基础上压低售价。不要以为压低售价的是一种很不明智的JS行为，其实，孙子兵法中说得好，进既是退，退亦是进，压低售价有几个明显的好处：　　1)对其他销售商进行价格竞争，他们在保证合理利润的前提下肯定有一个价格的底线，而JS报出的价格恰恰低于它们的价格低限，导致他们无法出货，JS通常会告诉购机者一些敷衍的话，让他们过两天再来提货，这样一来，有一个时间差，容得JS从广州、深圳那边直接拿到一手货源，而不用从鸿运的上家处拿货。利润方面还是基本保持到原来的标准，这和房地产中的现货和期货的区别很相像。　　2)还有一个好处，就算生意没有谈成功，但是购买者会了解到市场上有这样的低价，给一张名片，等购买者转了一圈鸿运的时候，购买者就会乖乖的给JS打电话了。　　看看下面的一段对话：　　“我想买T40 I2H，要境外发票，你给我报多少钱?”(这样的购机者一般是有备而来，或者说是已经了解了一圈市场行情，要谨慎对待)　　“兄弟，看你是行家，来来，先喝杯水，交个朋友”(先用甜言蜜语迷住他，然后再进行下一步)　　“好的，谢谢，还是先给我报价吧”(这时候要保证水端上来，他已经喝到嘴里了)　　“看您是行家，你先跟我说说您寻的最低价吧，我看看敢不敢给你报价”(先了解对方的对价位了解的情况)　　“我在XXX号寻到的价钱是14600，带包带境外发票”(聪明的消费者一般会在自己寻到的价位上减掉一部分来告诉商家，估计他寻到的价位也就是14800)　　“不会吧，真是不正当竞争，他们报的这种价钱可是我们的拿货价钱，(是不是觉得这话很熟)兄弟，都是做这一行的，我也不瞒您，我能给你的也就是这个价位，但是我可以给你做中文操作系统，还可以保证境外发票是真的，给你到蓝色快车注册完，保证你以后用的爽，怎么样?”(其实14600的确是鸿运上家的出货价，JS报出这个价钱的话就是想实施我上面说到的外地提货手段，现在深圳的上家价位是14380，一天到货)　　看到购买者面露喜色“是吗?我先看看样机吧”给购买者一台样机，“那咱们就这样成交吧，你给我拿机器吧”“好”，说完就拿起电话，随便拨一个号(不知道是不是拨110)，对着电话说：“阿，仓库没有货了?不会吧，你们怎么搞的，什么?销量太大?什么时候能到一批?明天上午?好的，到多少台?50台，好好，我跟客户说说，你让我怎么解释，真是的”，说完就挂掉电话。扭头十分抱歉的对客户说：“对不起，仓库的户都被提光了，这样吧，我们明天上午回到一批货，一次到50台，你可以明天过来拿货，好不好，这样你也有的挑头，今天你只交几百块钱定金就行了” 这就是虚报低价的内幕，一般是针对那些了解市场的购机者所准备的，效果非常显著。　　3、乱夸功能　　这些手段就是辅助来蒙客户的，用众多并不是鲜明特点的宣传用于来麻痹消费者，让消费者以为这是一款非常功能非常强大的机型(他们常会套用购买电视机的选购方法，以为功能多就是好的)，JS推荐的机型一般都是利润高的机型，譬如水货的SONY，水货的三星等等，或者用此来吸引消费者，是一种辅助手段。　　4、以水充行　　这样的方式JS现在已经不用了，或者说不经常用了，JS一般会把水货的产品说成是拥有国际联保的产品，售后服务由厂家负责等等。用比行货低一些、水货高很多的售价来销售一台纯粹的水货笔记本。毫无疑问，这样的利润是非常高的，但是目前各大网站、报刊类似于区分行货水货的文章太多了，所以说这样的手段已经基本淘汰，只有一些水平太差的JS会使用了。　　上面说到了面对客户的一些欺骗手段。这样的手段是用察言观色的JS经验来实现的，风险稍高。遇到那些非常了解市场的用户就不适用了，但是JS有一套针对电脑本身的一些手段，　　来给大家分析一下：　　水货刷成行货(刷号机)　　这样的方式目前各大网站还没有曝光，只是在JS内部流传的一种办法。是一种纯粹是用技术手段和内外勾结的方式来实现的：要求有一定实力的技术人员和蓝快公司里面的内鬼，加上能够完成这项工程的渠道来辅助完成。具体实现的方法是这样的：先找到技术人员通过专用的设备将BIOS中的机身型号、序列号刷写成为与行货相同的类型。这一步非常有技术难度，一般需要有大厂的专业工程师来完成，一般的小JS是没有实力完成的。完成之后需要将机身背面的序列号标签用热吹风机吹掉，然后用自己制作的(一般的名片店或小印刷厂能做这项工作)序列号标签贴上去，用同样的办法将包装箱上的序列号也换掉，用塑料胶袋重新封装就可以了。最后通过蓝快里面的内鬼把序列号刷进蓝快的数据库。这样本机就看起来就和行货一模一样了。但是这样的机器，由于序列号本身的问题，当用户机器出了问题到蓝快接受售后服务时。由于JS印刷的序列号重复，根本得不到蓝快的有效质保，最终受害的还是用户。这种刷号机一般是针对IBM来做的，其他机型比如SONY，就不太适用。一来，SONY行货和水货售价差距不大，不值得这样大动干戈，二来，SONY的机器行货和水货的产地不同、型号也不同，造假的可能性很小。　　装扮成行货机器之后就按照稍低于行货的售价来销售，非常受欢迎，但是这样的办法不能太嚣张，一般来说一月之内不要做超过10台，否则很容易被查到的。　　更换配件　　这样的办法也比较常见，并且是大家都在做的一件事情。JS通常会将可以更换的原装配件更换为一般市场上买到的一般配件，然后再将克扣下来的原装配件高价卖出去，赚取其中的差价。如果一台笔记本被JS克扣掉的东西太多，JS甚至会低于进货价销售，让购机者感到的吃了甜头，就会放松警惕。　　一般来说，经常下手的配件是：内存条(这一点非常简单)，JS通常会把诸如单条512M的内存换为两条256M，要知道市场上的单条512M非常少见，同时也是买到天价的。硬盘，JS会将高速硬盘换成一般的低速硬盘，其中差价在200元左右，这一点一般不容易被购机者发现，发现的话就用机器每一批货的配件都不同来搪塞。光驱，可抽换的光驱也是我们常下手部件，JS从市场上买来二手的光驱配件，插进可抽换的光驱盒中，重新贴上贴纸，插进机器中，一般不会被发现，可以告诉购机者一点，分别光驱新旧的办法是看插槽处有没有多次插拔的痕迹，有的话就说明很有可能被换过。　　克扣附件　　附件和配件不同，附件是指诸如笔记本原装包、附送鼠标、附送优盘之类的东西，这些原装配件的市场售价非常高，JS通常会将这些东西单独的拿出来，如果客户发现少了这些附件，JS就会以单独拿出来清点过为理由，随后给客户拿来。如果客户根本就没有发现这些小的细节，JS就赚了，一个IBM的原装红点包JS可以卖到150元的价位，几乎和一台笔记本的利润相同了。　　好了，说了这么多，大家也应该到业界秘密的不良手段，也希望那些购买机器的新手能够不再受骗。　　个人的几点看法!　　1.首先在你和客户谈判时，不要一股脑的把产品的优点说出来!你首先要搞清楚客户买电脑的主要用途和他想买什么样档次的电脑!然后你再跟据他的需求给他推荐一款适合他的电脑!这样做至少显的你较专业!并不只是想挣他的钱，要让客户体会到你的服务!　　2.当客户不反对你的建议时，你可以把被你推荐的产品的相关优点一点一点的说出来(记住：一定要讲的够清楚，因为有些客户是电脑肓，你不说清楚他是不会明白的。而且，不要一次说完，留下一点然后再找机会补充。这样客户会觉得你推荐的产品确实有很多优点)。然后你再说说你为什么给他推荐这个产品!　　3.最终强调一下你们的服务以及你们的特色!　　这时基本上可以给客户留下一个好的印象!如果对方真的需要，并你的价格的报的不比别人家高时，基本上就可以成交了!　　首先呢～要看客户是什么样的人群啦～属于什么样类型的消费者，比较时尚的一定跟钱没有关系啦～你可以说这机子是目前为止最好的～然后呢，遇到大众形的，主要说的是性价比高～很多人用这机子都没有出问题～～遇到那个比较内行的，主要说的是服务!以后机子有问题呀你可以来找我哇～～遇到了外行，你就想说什么就说什么咯～～反正上述的你的要后谈价格啦～～主要呢还是以热忱为主啦～～呵呵～～希望你的销售水平直直上升哈～～　　电脑销售技巧和话术二：　　电脑销售行情是越来越困难，同质化产品越来越多，而电脑是科技主导型产品，想要有深刻区别的技术创新，又不太现实，因此，电脑销售模式，胶浊现状越发的胶浊，估计商家们时刻都在想着怎么样冲出销售重围。　　随着科技与经济的发展，电脑已不是少数家庭的专属物，它已经成了广大普通家庭的一份子，也因此，电脑销售市场借此机会掀起一阵热潮，但竞争却是越来越激烈，处境是越来越艰难。就像上面所说，当中国这块电脑销售市场打开之后，各种品牌，各种方式的进入，让广大消费者有了更多的选择机会，同质化产品的堆叠，最后不得不以让利的方式来夺取市场，而让利销售手段的推出，换来的是另一轮的价格让利牌，促销赠送。一来二去，也就形成了电脑销售的恶性循环。　　要想走出这个困境，就要与众不同，怎么样才能与众不同，产品上由于科技主导，也很难有太大的不同，概念化营销又往往撑不太久。那就只能从外围入手。不妨从客户的角度来做一些调整。　　现在的消费者懂得自主消费，但对于这种高科技产品来说，专业上还是差一些，买家与卖家信息不对称的情况，就给商家发出了新的一张牌，这张牌就是服务。　　第一，消费者购买的是家用电脑，而且购买家用品牌电脑的消费者大多对电脑不甚了解。　　因此，电脑销售的重点是帮助消费者选购一台满足其需求、适合其情况的电脑，这样，所有的促销活动都应该围绕这一销售重点而展开，销售的核心也就是让消费者购买电脑时能够真正了解自己需要什么样的电脑，应该购买什么样的电脑，这项工作交由销售终端由销售人员解决即可。通过一对一的面对面沟通，销售人员帮助消费者进一步明晰其需求，进而向消费者提供能满足其需求的购买建议。　　第二，目前大多数家用品牌电脑厂商的促销活动追求视听感受的新奇特效果，销售话术也侧重于产品的性能和所送礼品的多少好坏上，并没有真正地了解消费者的需求。　　因此，做好终端销售工作在短期内来看是树立竞争优势的一个捷径(尽管这种竞争优势很容易被模仿)，这是因为做好终端电脑销售工作即容易快速，又能迅速提升销量。针对终端销售人员进行培训，培训的主要内容是顾问式销售、基本销售技巧和销售术话。顾问式销售更多的是解决观念问题，让销售人员从消费者的角度来考虑问题，清楚不是销售电脑，而是帮助消费者选购一台满足其需求的电脑。基本销售技巧更多的是解决技巧问题，尤其是面对面沟通技巧问题，让销售人员通过说、听、问、答等途径深入了解消费者的需求，排除消费者在沟通过程中所提出来的各种销售争议，最后达成销售。记住，此处的执行力很重要。　　通过上面的调整，最起码是对电脑销量的一种短时间的提高，接下来，电脑将会成为国内许多家庭的主要教育工具和重要的娱乐工具，在家用电脑不断普及的今天，电脑外设、电脑维修、电脑教育培训市场将会不断成长、扩大，因此，以服务为纽带，由各个销售终端负责向消费者提供更多电脑外设产品和更多的服务无疑会成为一个新的利润增长来源，不仅符合国内家用品牌电脑厂商产品多元化的现实，也是提高家用品牌电脑的一条出路。　　像电脑知识培训、电脑操作培训等教育培训消费者都是非常看重的，但这却是现在诸多商家做的不够的地方。与此同时，家用品牌电脑的售后服务压力比较重，但当前售后服务的主要原因是消费者不会、不知所措造成的，从这个角度来讲，教育培训是降低售后服务成本的有效手段。　　电脑销售，有了自己的销售特点，建立品牌效应，那还愁销不出去吗?　做销售是一个积累客户技巧提升能力发展人脉圈子的过程，如何3句话搞定刁难客户，如果抓住销售核心本质想做到并不难。如果大家想要交流学习销售经验想要拓展人脉可以来加我们的群，企鹅群号：【456-723-587】 暗号（验证码）务必正确填写：（知乎）PS:最近大家一起研究学习【销售成长笔记-《我把一切告诉你》】（群文件可下载）里的销售技巧和谈判技能，欢迎参与。
现在的笔记本&a href=&///?target=http%3A///portal.php%3Fmod%3Dlist%26catid%3D30& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&电脑销售&i class=&icon-external&&&/i&&/a&竞争是越来越激烈了，笔记本电脑&a href=&///?target=http%3A///portal.php%3Fmod%3Dlist%26catid%3D18& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&销售技巧&i class=&icon-external&&&/i&&/a&就成了商家们和销售人员关注的焦点，因为它可以提高销售人员的业务水平，提升销售业绩，因此，对于笔记本电脑销售技巧的学习和积累就成了销售人员日常的功课了。&p&　　笔记本电脑销售属于高科技产品的销售，虽然现在人们的生活水平提高了，但是对于这种专业性的产品了解并不是完全清楚，因此，我们在做笔记本电脑销售过程中，就要扮演顾问的角色，而不要给消费者一个奸商的感觉。&/p&&p&　　要想做好笔记本电脑销售，第一件事，就是要先了解自己的产品，这叫知已。熟悉所卖笔记本电脑的详细情况，如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等，熟悉清楚这些产品的参数是让客户信赖你的基础。　&/p&&p&　　第二点，就是要知彼了，也就是要了解自己的目标客户。我们首先要先搞明白，消费者买笔记本电脑到底是买什么，这样我们才能更好的去整理设计自己的销售策略。其实所有的消费者消费的真实目的并不是将一件商品拿到手里，而是商品背后的利益和感觉。因此，要学会看透消费者购买笔记本电脑真正意图是什么，比如说送给客户，要的是品味，自己用，要的是实惠等等。&/p&&p&　　第三点，就是要把前两点综合运用在一起，对目标客户进行顾问式的引导消费。前两点如何关连到一块呢？了解了产品的参数之后，要对这些参数进行有机消化，将这些产品的参数与消费者购卖笔记本电脑真正的意图联系在一起，做到烂熟于胸，不同的人给出不同的产品特点，用不同的促销资源来吸引不同的需求的客户。&/p&&p&　　笔记本电脑销售注意&/p&&p&　　1.耐心和微笑。要有耐心，一直保持微笑，即使客人看了很多也没有买，也不要表现出厌烦。遇到来了很多次都只看不买的客人，最好说一句“Hi，老朋友又来啦。”之类的话，不要烦了就不理。&/p&&p&　　2.不要顾此失彼。每当有顾客叫你，不管你正在干什么，即使正在接待别的顾客，也要先回答一声，不要让人有被冷落的感觉！至于人多的时候，如何不顾此失彼，那就是你的事了。&/p&&p&　　3.给顾客足够的自由空间。 如果顾客说随便看看，那你就要给顾客足够的自由空间，不要一直问客人是否需要别的服务！你说得够多了，再多说人家会烦的，更不要强劝别人买。&/p&&p&　　4.和蔼，亲切和诚恳。对长辈得叫叔叔之类的称呼，该叫就要叫。对同辈叫兄弟，晚辈千万别叫小孩！见某个客人看了半天也没问你什么，那就主动一点个人家聊聊天，懂硬件的跟他聊硬件，懂软件的聊软件，什么也不懂的聊聊你电脑的性能。注意;即使客人说话狂一点，或许说的还不对，你也绝对不要报以更狂妄的态度，更不要做出一副什么都知道的姿态。&/p&
现在的笔记本竞争是越来越激烈了，笔记本电脑就成了商家们和销售人员关注的焦点，因为它可以提高销售人员的业务水平，提升销售业绩，因此，对于笔记本电脑销售技巧的学习和积累就成了销售人员日常的功课了。 笔记本电脑销售属于高科技产品…
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录}