魅族上门售后服务
魅族全面上线5家线上寄修中心，20余个上门维修城市，100多家
服务体验中心，贴心售后，为您的爱机保驾护航。
寄送快修服务流程
您在线上提交保修信息，我们将安排快递上门取机，送往专业售后维修中心，收到机器后，
售后维修中心将在72工时内完成手机检修，并在维修完毕后第一时间寄返给您
温馨提示：返修前请备份好您的个人数据，为保护用户隐私，机器返修后均会格式化手机数据。
五大寄修中心
全国五大寄修中心，将为您提供快速、便捷、高效的维修服务。
上门快修服务
线上报修成功后，工作人员会在1个工时内与您约定上门维修时间和地点；随后维修工程师
按指定时间到达现场，为您提供专业、高效的售后服务。
20家上门维修城市
城市列表：北京
其他城市陆续开通中
1、上门取件/上门维修的服务受理时间？
工作时间：09:00-18:00,全年无休。
2、上门快修及寄送快修支持的机型有哪些？
寄修支持全系列魅族手机，上门维修支持：MX5、MX4、MX4 PRO、魅蓝note、魅蓝note2、魅蓝2，后续将扩展更多机型。
3、V 码是什么？
V 码是魅族售后服务特权码，凭V码上门维修可免上门服务费。
4、上门快修及寄送快修需要多长时间？
上门维修会在1小时内响应服务需求，预约时间后会在指定时间到达现场，并在一小时内处理好机器故障。寄修中心收到机器后，会在72小时内完成维修并安排寄出。
5、寄修服务是否需要自行邮寄机器，如何获取寄修地址？
您可选择上门取件或自助邮寄，如选择自助寄修，在您提交服务请求后，我们将通过短信通知寄送地址。
6、寄修的快递费用由谁承担？
保修期内非人为性能故障维修运费全免，保外维修上门取件往返运费40元每单，自行邮寄的运费按实收取。
7、提交完成后如何查询受理进度及维修进度？
可进入服务—报修查询中进行查询。
8、关于京东渠道的售后说明。
京东商城已为魅族手机提供了完整的售后服务，京东商城购机的用户请直接联系京东商城客服或进入订单详情中申请售后服务。
9、上门快修及寄送快修是否支持办理退机业务？
暂不支持，购买后的7天内如需办理退机，请与销售商取得联系。
10、下单后如何撤销服务请求？
请致电400-788-3333或咨询在线客服为您处理。
Please select your country or region
24小时全国服务热线魅族手机面板翘起来了维修要多少钱_百度知道ＭＸ３就外屏碎了一点，12.30打电话问说换屏750，等寄过去，说涨价了要800多，加上工时费，一共920，请问你们一个新手机才2000来元，换个屏要这么贵吗？坑爹，哥要求退回，不修了，扔了算了，真垃圾的魅族．
我同学说他申请把破的屏要回来，反正只碎了一点点。。。。
手机在降价，配件还在涨价，言而无信的魅族
那你直接换新的吧
手机就屏幕贵的，其他还好，
我是问好了换屏750才寄过去的啊，他们说从1.1开始涨价了，可是我是12.30寄的
你这么想就舒服了
艹！一个屏920，我买机子才2000多真TMD厚道
note2换一个屏幕1700
自己动手，丰衣足食，某宝上有屏幕卖，贴吧有教程
在保修期内的手机不要工时费
换屏牵扯到很多的复杂工艺流程，魅族的屏幕本来就高新的，这也没办法，不可能没方面都给我们优惠到底的，建议要回，换机
肯定在保修期内，ＭＸ3不是才上市的吗，但他还是要工时费的啊
修理机的确很贵，
比例这么奇葩的屏幕 明白了吧
那就不修了直接买新的呗.
啥？|屏幕还可以自己换
保修也不给你修
你去看看魅族的报价！一个手机除了屏幕和主板还剩什么？屏幕加主板=1700，工时费很明显你得自己出吧？加上其他配件差不多2000左右。也就是说你把所有配件组装起来也就是一台MX3的价格！哪里啃爹了？
以前魅族把屏幕调价750你们也说贵了，现在魅族打算在全国开实体维修部，你们又嫌维修贵了，那也只能说明以前的定价低，而不是现在的高！
还有，你说屏幕不定价800多，那订多少合适？你的意思是魅族按成本给你？那我不如花钱买屏幕+主板自己组装一台MX3岂不是更便宜？
楼主快去买个IPhone摔碎试试
楼主没脑子
不会成本核算
一看就是个打工的
你做过老板就知道了
现在什么都是成本，什么成本都高
维修成本哪个不高
4S店修个汽车，工时费都高过部件费用了！！！
建议把手机当配件出了，添点钱再买个新机。
淡定，哥850也咬咬牙修了！
MX3不分外屏内屏，是一体成型的屏幕好不
中兴N5用户，触屏失灵，告知换屏，680，手机才1500.不知道这么说，你有没有舒缓点。
悄悄的告诉你·~~我MX2换了760的屏
魅族的屏幕貌似和普通的ips不一样，成本比较高，但消费者自己去消费修的时候这样的价格难免心里不快。反观三星屏幕又会好受点
这个确实是实话，因为成本摆在那里。。。
您要魅族的配件吗 ？我把MX3拆开卖你要不？如果真那么有钱我们都买水果机了，魅族赔一点卖给我们配件又能怎样，公司会倒闭？
魅族已经很厚道了，你应该对比其他的售后价格。苹果就不用说了吧，三星也是贵一大截。再加上魅族本身就是夏普定制的屏幕。
就事论事说，魅族很厚道了。看开点吧，一块屏幕而已，再说魅族还是定制屏。苹果维修还比魅族贵一大截呢。
你试试换一个三星的屏幕就知道了
我帮你收了它
真不知道楼主是怎么想的？？
自己摔坏了手机不是自己埋单是谁来埋单呢？& &再说
什么三星 苹果 那个碎了屏幕不是上千块的？
看这里很多人都很奇葩。屏幕维修这么贵居然还不能说。还拿苹果说事儿。这么比的话，自行车换个轮胎的钱是不是该收得跟宝马换个轮胎一样呢。
售后都是这个样子啊，三星、苹果的也是这样啊，普遍现象啦，所以自己要珍惜啊。
只要站在企业的立场这再正常不过.
& & 哪家企业不是以盈利为目的的.
悄悄的告诉你·~~我MX2换了两次850后来降到680了
看到29楼观点真TM笑尿了，为什么人家要赔钱卖你配件！你去别家公司买东西自己弄坏了要别人赔钱卖你配件？真说的出口
等你的手机莫名其妙一摔就碎，你就懂了。
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我是魅族售后维修师，关于维修问题、维修政策可以问我！！！
这是我的处女贴，首先说明，我并不是魅粉，我只是一个配件的搬运工而已，而且我自己还是比较喜欢翔米的机器的，在魅族售后已经工作了快两年了，对魅族从MX2以后的所有机型维修什么的啊，政策什么的比较了解，有问题的吧友可以问我，基于职业道德和法律约束，只要不是涉及到公司机密的我都可以知无不言言无不尽，好了各位如果有魅族手机又有疑问的可以问了（PS：系统软性问题不做回答，因为我们一般都是一刀切，底层刷机，你可以问，但是我不一定能给你一个完美的答案。。。）
我老婆的魅蓝2，有一阵外放坏了，放音乐没声音，来电也没音，但是耳机是好的。我又是恢复出厂，又是升级固件，结果都不行。后来我气的在手上拍了几下好了，到现在为止都还没出问题。是不是哪里接触不好？&
你对魅猴天天卖垃圾有什么想法&
看见魅族的就生气。帮朋友秒杀了3个NOTE，一个联通版不能听到对方说话，返修两次，说卡槽坏。一个电信版返修一次，同样的毛病，现在花瓶。最后一个移动版，人家就看看视频聊聊天，结果刚过保修期就花瓶了。&
魅蓝NOte的屏幕花屏怎么解决？有时用电吹风吹热了就变好，一凉了就又花屏了&
home键跳屏怎么解决，换小板就行么？&
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魅蓝2，home键轻触返回的功能正常，
使劲按下去不是应该直接返回主界面么，这功能失灵了，
请问是什么原因？
嘻嘻。这里的分答不用给钱钱。。。支持楼主。
bugme是朝鲜发明的吗？
现在bugme团队已经被马麟挖去乐视了~继续糟蹋EUI&
问下，魅蓝2，屏幕经常会有红色竖条纹，这个是什么问题，可以换屏么，免费么
我也有这个问题&
如果屏幕经售后检测无人为，可以免费换屏幕&
我也有这个问题&
在保修内期，就免费，我的就是刷了个新的固件后就出现了，售后免费给换的，说是屏幕发热引起的。&
飞翔丶蜗牛 发表于
我老机，MX4PRO已经过保了，现在电池不耐用，换个电池要多少钱。
太贵就懒得换的，反正当备用机。
如果我没记错且没有调价的话应该是140，官网可以查到，全国统一价。
小紫英 发表于
MX4电池总是高电量就关机了，已经过保了，听说可以去售后点免费换电池是吗？能寄回去维修吗？
能，如果电池没破皮等人为，不过自己要出一半运费。
lzjzyh 发表于
请问楼主 我有两台魅蓝2 一台电信版的 一台移动版 移动版的听筒附近玻璃似乎不平 钢化膜再那里贴不住 翘起 ...
这种问题魅族总部那边已经发过文了，只能让膜来适应屏，不能让屏去适应膜，所以，基本上没什么好办法，我们也只能按照总部那边的吩咐做。
千浪 发表于
魅蓝note电信版，突然无法开机了，接入充电器主板会发热，请问能不能肯定是主板的问题了？
能肯定是主板问题，应该是主板漏电了。
已过保魅蓝note电信版32g的主板售后更换是多少钱的？&
maning613 发表于
我的魅蓝2摄像头不能扫码了，就是不能对焦了。。。怎么刷机都不行，我想网上买一个自己换了，省的送修了， ...
不拆机是没办法看的，魅蓝2确实有两个版本的摄像头，好像是前后两期不同的供应商导致的，后面买的摄像头一般是新款摄像头。还是送修吧，免得防拆标没有下次被售后判非保。
脚疼，也要走下 发表于
魅蓝2&&底部触屏不灵敏&&为啥
触屏局部失灵，拿到售后换屏幕。
火钳刘明~~~~~~
前排出售香烟，瓜子，可乐，花生~~~~~~~~果果付账哦~~~~哈哈~~~~~
魅蓝note2&&外放很轻是怎么一回事 买来就这样 像蚊子叫
魅族MX系列是不是好多都会屏幕失灵 主键失灵啊
潜的好深，好牛逼
有说魅族信号和wifi不好的。是么
bugme能用？魅族是不是垃圾？你说吧
魅族手机坏了&&正常的保修情况下 去售后&&没带什么东西 是怎么算保修期呢 是不是拿去就能修呢？
爆下各机型的返修率
MX5换个屏幕总成怎么那么贵 加手工费 440元
还不如淘宝换 130搞定&
牛背上的鼠 发表于
魅蓝note2&&外放很轻是怎么一回事 买来就这样 像蚊子叫
最好的办法就是去专卖店拿一个同型号的机器把外放调到最大，看看是不是一样大，如果不是，ok，拿到售后要求检测维修，因为这类型的问题我们维修的时候也要对比的。
现在市面上的魅蓝note1代599是翻新机吗？？
mx4pro& &起初会百分之二十突然关机，现在充不进电但可以显示充电，满电五分钟就关机，不充着电根本用不成。这是怎么回事啊
PRO6之后，还会有5.2寸以下的机器么
魅蓝品控还是有问题
我运气还好
note1代还正常使用中
A520 发表于
魅族MX系列是不是好多都会屏幕失灵 主键失灵啊
从我们维修的经验来看，mx5之前的机器确实是这样的。
<p id="rate_815" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
" class="mtn mbn">
你就告诉我是不是在魅族维修累成狗？
魅蓝note到现在还不更新系统，还有就是魅蓝note卡的不要不要的。真没见过如此卡的手机。
是不是没升flyme5 赶紧升级去&
刷 Flyme 5.6试下，刷了，感觉还行&
ROOT后保修么
zhucehao22 发表于
有说魅族信号和wifi不好的。是么
也要看机型，我个人觉得信号问题魅族的各个机型都有一定的比例存在问题，Pro5这个机器信号问题比较多。
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这种情况是修还是换后壳啊
找汽车钣金喷漆整下就行
看来全金属也就这样
用什么压的?
不知道π_π
买张小贴纸贴一下
不影响实用吧
后盖是金属吗
魅族手机这么脆好纠结，到底要不要入！！
淘宝买个后盖换上
楼主，要是你用双面玻璃手机就不会这样了
我觉得MX5的开窗皮套挺适合楼主的手机的
t宝有拆机的，几十块吧.　　　　　　　　　　　..　　　　　　　　　　　..　　　　　　　　　　　..　　　　　　　　　　　..　　　　　　　　　　　.???　　　?　　　?　　 ?　?　　 ?　　?　?????????? /　? l?　\???　?/　?　l ?　\?? ? /　 ?　l　?　\???? /?　　 l　　　　\??
上淘宝魅族官方旗舰店买的有保障吗？
什么金属啊这他妈就是一层铁皮
金属机的硬伤
装进保护套里，眼不见为净
带个套不就行了！
我的也是，问过后壳300还是400忘了，就这价，我舍不得修
。。。。。
直接换新机吧
我放包里压了一次 2个坑还好不是压到正面
你有强迫症吧，上套吧
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