浅谈B2C网站的用户体验 天猫和京东首页分析
　　之前我在《转战B2C网站开发与建设》一文中提到过用户体验，本文主要阐述一下我对用户体验的理解，和在开发网站的同时应该注意到用户体验的哪些方面。
　　用户体验，那到底什么是用户体验呢?不同的人对此有不同的理解，简单的说用户体验是用户使用某网站购物的全部感受，对于B2C来说，用户体验应该是贯穿用户购物的全部过程，从我们产生购物欲望到发现网站去购买，一直到付款结束，这一整个过程给我们留下的一种印象。在举例：我们经常去网店买东西，比如买电器去京东，买书去当当，买服装去凡客，买婚纱去一纱网，买鞋去乐淘，买乱七八糟去淘宝等等，为什么我们分的这么细致，难道就是因为他们比较专业?我觉得不全是，因为这些网站给我们的用户体验不同，从&响应时间①&、&可用性②&和&稳定性③&三方面进行衡量一个网站的用户体验标准型。但是B2C网站的整体架构大致都是相同的，正常浏览者也看不出来好与坏，只能靠视觉上来判断一个网站的可行性，然而我们也习惯了现在B2C网站的传统风格，当我们打开B2C网站，立刻让人产生和别的网站不同的感觉，这就是所谓的用户体验。
　　①响应时间：网站一个网页能够完全打开所需要的时间。能够最直观的反映网站质量的重要标志-速度，这也是网站的用户能够最直接感受到的。
　　②可用性：在一段时间内网站的网页能够被成功打开并浏览的比率。这反映了网站用户能够成功完成网站应用的可能性。
　　③稳定性：一段时间内响应时间的标准偏差。这一指标表明了用户访问网站时在不同时段，不同地理位置，通过不同网络接入所感受到的网站的速度稳定情况。
　　(以上三个性能指标释义来自Gomez Benchmarks)
　　从UE角度和其他类型网站对比
　　一、B2C网站与企业网站：
　　企业网站展示的是一个公司的形象，一个好的企业网站能代表整个公司的脸面，虽然企业网站也有商品和产品展示的功能，但它突出的并不是单一的商品，而是整体的形象。企业网站注重的是页面的视觉效果，很多企业网站都选用flash作为形象页，这足以说明企业网站对整体要求的严格性，企业网站给用户的体验是一种整体的感觉，也是一种符合企业文化的风格与氛围。
　　对比企业网站，B2C网站在用户体验上更需要的是商品的突出性，围绕商品做周边化的拓展，这是关键性的。
　　二、B2C网站与门户网站：
　　门户网站通常认为是&百货市场&，它是综合性互联网信息资源系统，这种网站的主要是以文字为核心的展示方式，门户网站页面是最长的，10多屏的都有，垃圾堆一样的感觉，但门户网站追求的是信息量，这我们也说不出来什么，中国的门户网站就是如此了。
　　对比门户网站，都有庞大的用户群体，都有强大的服务器支持，界面要比门户网站清晰挑理，一个是以商品为主，一个是以信息为主，截然不同的方向。
　　三、B2C网站与行业网站
　　行业网站顾名思义，是以行业为区分的网站，也属于行业门户，&门+户+路&三者的集合体，主要信息是本行业有关的资讯、商机、商品等。行业网站在用户体验方面，追求的是一种行业精神，不管是页面结构还是设计理念，他们都有很大的相同之处，区别在于风格和内容。行业网站给人的感觉就是进了某种商品的批发市场一样，可以了解到该行业的任何资讯，这是很不错的商机来源。
　　对比行业网站，B2C网站也有行业的概念，很多B2C网站就是以本行业为核心进行拓展，举两个例子：&京东商城&和&当当网&，之前&京东商城&一直走数码家电路线，当当网也只是卖书的，后来都拓展的全方面攻势，这就是行业外的扩展，不过B2C网站很多还是行业化的，比如乐淘目前还是卖鞋，麦包包目前还是卖包，一纱网目前只卖婚纱礼服和婚纱定制服务，等等，个人认为行业化的B2C网站对用户体验来说，是一种专一和专业，在浏览角度和购买商品的意识上都有很唯一的选择，我觉得大多数人还是喜欢专业一点的东西。有一句话说的好：&简单的事情重复做是专家，重复的事情用心做事赢家!&
　　从UE角度和同类网站对比
　　大家先看一组统计：
　　以上统计是2011年中国B2C网站用户量前10排名，淘宝商城和京东商城位居一二名，所以我选择用他们进行对比，这两家都是综合性的大型购物网站，几乎涵盖了市面上的所有商品，比较有对比性。
　　下面是我对两个网站的首页对比，首页是用户对网站的第一感觉，也是取决于用户所停留的时间，我用页面第一屏进行两个网站的分析。
　　PS：我的电脑屏幕分辨率是像素，浏览器为Firefox10.0。
　　天猫首页：
　　风格：天猫继承了以往传统淘宝商城的风格，以深红色为主色调，灰、黑色为辅，进行搭配，在页面分辨率上选择了宽度为970px的固定尺寸，header部分和slides部分的背景颜色是100%的通栏，分别选用深红色和灰色。
　　导航：主导航为黑褐色背景，白色字体，左侧商品分类菜单为三块大的分类默认为所有商品，三种大分类都使用了不同颜色的菜单背景，对不同分类产品进行视觉上的渲染，比较人性化，顶部导航，设计的也比较精致，深红色的背景淡黄色的字体。显现出页面还是很庄重的。
　　搜索栏：搜索栏靠右，向左侧延伸，超过页面总宽度的一半，比较大气，有规律设计，很长的表单也方便用户的搜索商品。
　　幻灯片：使用了五幅大尺寸活动的幻灯片，很显然是以推荐活动为主，用大尺寸图片冲击用户的视觉，使用户产生点击的欲望。
　　优点：总体来说天猫首页设计的很精致，略有高贵的感觉，但不是很明显。从颜色上的搭配和布局结构上看都很合理，让浏览者能知道如何往下进行。
　　缺点：LOGO的右侧header部分略显有点矮，给人感觉比较压抑。特别是&赢千元&广告，上下部分很紧凑，看时间长了，感觉很累;幻灯片上的延迟加载效果，没有用loading代替图片，在读取图片过程中，图片是一点点从上往下显示的，这块用户体验不好，如下图。
　　京东商城首页：
　　风格：京东即改版之后页面给人一种很大气、眼前一亮的感觉，特别是分辨率的判断上很人性化，最大宽度为1210px，最小为990px的两种尺寸，根据客户端电脑分辨率进行判断，我以1210px的宽度来分析，网站整体为白色背景，页面结构上为三栏，第一屏能看到header部分和slides以及推荐的三款商品，右侧有三个模块，主要的网站元素都可以看见，页面设计的感觉非常的敞亮，很清晰。
　　导航：新版的主导航和旧版相比是截然不同的感觉，大气，简洁，同样采用红色的导航背景，体现出了鲜明与稳重，也是网站的重心之处。相比天猫要简单了许多，用户看着不那么累，很容易就可以找到自己想去的入口。在加上导航背景的设计，40多像素的高度搭配14像素的文字，可见设计师着重考虑网站大气与简洁化，左侧分类菜单的设计没什么太大变化，同样继承了前身的做法，分类菜单都是大同小异，没什么可说的。顶部链接导航也很低调简单，配合了整体的风格。
　　搜索栏：与天猫不同的是京东的搜索栏header的中间，也非常抢眼的位置，京东利用搜索框他其中某一件商品，而且表单下面带有&热门搜索&的一些Tag。他们的出发点除了让用户搜索其他商品，而且还推荐给用户自己想推广的商品，这样的好处是，用户可以知道哪些东西卖的最好，哪些东西是最新上架，很好的设计理念，推荐这样的做法。虽然很多网站都这样用，但不会让用户反感，因为用户确实真的想买这个东西。
　　幻灯片：幻灯片采用了五组大图广告和主推商品组合式的配套切换效果，一副大图下面跟着三款商品定时的切换。这是比较个性的做法，可以说和是合理的运用了有力位置，既能推广活动又能促销新品和折扣商品，但是我观察了一段时间，并没发现广告和商品的关联性，不知道这样做和普通推荐商品有什么不一样，难道就只是利用一下位置么?我感觉不如天猫，人家就很专一啦，就是活动广告，大幅的，让人看一下就知道是活动，然后广告下面是推荐的商品，这多清晰，不是嘛?
　　优点：京东给我的感觉就是大气，除了大气还是大气。可能就是因为页面宽度的原因吧，总体来说设计的还不错，内容挺多，但是很清晰，不那么乱，白色的背景和灰色的商品模块，体现出一个网站的简洁性，用户长时间浏览不会觉得累，大分类使用不同的高亮颜色区分不同行业商品，避免让用户长时间查找商品所产生的视觉疲劳，京东这次改版，很多地方还是可以借鉴的，值得电商同行们学习。
　　缺点：上面说过幻灯片地方插入了促销商品，我不喜欢这样做，因为我没看懂有什么关联性，这样做会让人花费时间去看它们之间的关系，到最后是没关系的，给人感觉很不好。还有就是右侧边栏，罗列着很多广告和品牌列表，太密集了，我看了一会，感觉好累。可以尝试减少几个广告，换成较大的图片，这样看起来就舒服的很多。
　　结语：以上我就先阐述了这些，主要针对这两个网站页面的用户体验进行了个人分析，至于他们之间走什么路线，今后有什么发展趋势，我不发表意见，高手之间的竞争我们只能膜拜，从中吸取经验，哪些东西值得我们晚辈去学习，这是我们想要的;但话说回来，个人觉得京东商城、苏宁易购、腾讯电商近几年来都在飞速发展，而淘宝商城好像在吃老本，大部分还是依赖于淘宝集市的流量引入，想必淘宝商城下一步会有什么发展策略呢?大家自己去猜吧~~
　　本人来自一纱网()技术团队，目前正在学习SEO和用户体验知识，如有说的不对的地方请多多包涵，以下文章
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您的浏览器不支持嵌入式框架，或者当前配置为不显示嵌入式框架。　　京东，你太不给力了
　　京东吸金不放货，宏基门后又爆拜亚门
　　京东，难道你还要这样赖下去吗
　　京东这是在自掘坟墓！！
　　订购拜亚动力DT990，京东收钱不发货
　　京东，难道你还要这样赖下去吗
　　京东，难道你还要这样赖下去吗
　　以后不在京东买任何东西了！！！！
　　不要再做缩头乌龟了
　　TNND，到不了货，早干嘛去了，坚决不退
　　可恶的客服竟然要求客户取消订单。。。鄙视京东
　　京东是无信誉的商家　　以后千万别在京东买东西
　　商家太没谱了 想一出是一出
　　优购是个骗子钩物网！　　　　有亲戚从这个网站上购买了５９８元的号称清仓特价的 －烨灿贡缎印加绣6+6床品组 [清仓产品 低价抢购 ...] 　　　　￥1980 ￥598 　　　　已销售2963件　　　　＝＝＝＝等于这个品牌的型号的两个颜色的两套床上用品６件套，拿到的实物是：包装破烂（注意，是某套的包装而不是外油箱），缺两件大枕套（很奇怪，售前亲戚一再跟客服说不能有销售记录的，一定要如实描述等），而客服说放心吧我们如何如何严格检查．．．可缺２件却照样发来，另外，吊牌以被剪掉随便丢在邮箱里而不是挂在实物上．说是贡缎等，最后４００７０７１２３４却狡辩是提花的地方才是贡缎．有家纺知识的人都知道，你敢称贡缎就是整个布料是贡缎！床单更离谱，又薄又皱比街边几十块的东西都恶心．１７ugo还号称无忧退货，却连如此的质量问题不承认是质量问题，说要是使用过就不给退（却连如此质量和情景的东西仍然坚称不是质量问题）！　　　　这个网站更变态，你买了东西，你任何评论都得通过它的管理员审核，也就是说，你有任何不满都没有其他人（买家）知道！　　　　亲戚说这是网购多年最恶心最气人的一次，１７ＵＧＯ的东西，您买前看到的跟你拿到的实物往往有待斟酌！貌似它靠嚼头和低价忽悠客人上当，然后卖出了，上当了，不满了，你去跟上帝说理去！　　　　号召大家，睁大眼睛！！！！！！！！！！！！！！关注楼主收藏转发至天涯微博　　1#作者：FART_17_UGO
回复日期： 16:31:00　　亲戚反问客服啥算使用?发来前吊牌剪了包装烂了不见了2件算不算卖方使用过?客服还号称他们保证没使用过!亲戚反问你客服在石家庄,发货地址在河南仓储点,产址又是所谓江苏四季温馨,你怎样保证?人家就咬定保证.说哪怕洗过都能看出来都不给退哪怕退了也不还钱...........　　　　各位,若不想上当,远离这个,和那个 如此质量的品牌!!!!!!!!!!!　　
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　　我也是990耳机的购买客户 日的订单 　　
　　我定了2个 　　
　　过了几天京东客服来电话说取货，买的人多，说每个id只能发一副耳机，我抱着理解和包容的心态，同意了，然后说发货时间不确定。 　　
　　结果今天又来电话说没货，要取消。岂有此理 　　这个产品拜亚动力还在生产，不是停产产品，完全可以买到。其他代理商也有商品，可以串货。京东没有任何理由不发货。而且当时是至少3款耳机特价，都是差不多的优惠幅度，不是操作失误。而且上次来电话说只发一只，一方面，我作为消费者做出了让步，同意了。另一方面取消一个的同时京东也就再一次承诺了可以发一副耳机！！ 　　
　　经过过了许多天竟然说京东要在3日内单方面取消订单 　　
　　欺诈，单方面撕毁合同，羞辱客户竟然还要拖一个月，让消费者等一个月然后再用最不负责任的方式耍你。是可忍孰不可忍！建议联合投诉，甚至起诉京东违约行为！为了消费者的尊严和中国网购的未来！
　　顶一顶。
　　我还是比较喜欢和信任新蛋，京东不行，送货外包装差劲，有时候还会卖返修货
　　流氓行为，1个月后打电话要取消订单，太无耻了
　　强烈谴责京东店大欺客的行为
　　买京东商城的东西，竟然不给发票，后面补了张发票复印件，妈的，气死了。这是不是偷税漏税啊
　　京东是个无良的商家！
　　/blogger/post_read.asp?BlogID=3486835&PostID=　　欢迎媒体介入
　　/blogger/blog_main.asp?BlogID=3486835　　欢迎媒体关注！　　
　　快抗议
　　东京要诸信奉行；失信等于失去市场；运用下三流手段融资；罪过；耳烧们共同抗议，那里有压迫那里就有反抗；坚持就是胜利。
　　将京东这样的没有商业道德的公司清除出市场，还中国电子商务一个干净的环境！！
　　快点，快点，快出来接客拉
　　没琢磨什么大件，嘿嘿。
　　好崇拜Lz哦！嘿嘿~轻拍轻拍~
　　杯具的姐也中招了！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　给公司买的冰箱出了问题，对于换货流程，京东客服說是以新換壞，結果把包裝盒里的泡沫墊丟了后，京東又出尔反尔，要求寄回去。杯具的姐現在不知怎么樣才能寄回去了。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　为了优惠一点钱，招来老板和员工们的埋怨。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　姐现在把投诉内容COPY在这里，免得无良的客服删了：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　投诉信息 　　　　　　　　　　投诉对象： 广州方面 投诉类型： 售后服务 　　　　　　　　　　涉及订单：
投诉时间：
10:46:52 　　　　　　　　　　投诉主题： 请客服遵守承诺 　　　　　　　　　　投诉内容： 投诉原因：　　　　　　　　　　 一、出尔反尔：5月29日到货发现冰箱损坏，刚好运送师傅还未离开，立刻帮我们电话申请退换货，并告诉我们已经申请，可以把新的运来把坏的运走。运送师父走了，我想想不放心，又打了售后400电话确认是否申请换货，是否以新换坏，客服确认说是的。5月31（或6月1日）因公司已经开幕，新冰箱还需要几个工作日才能换到，老板和员工都很有意见，于是想申请退货，打电话问了客服，客服说退货需要寄回，换货是可以先寄来新的换旧的。于是因为怕麻烦，所以就还是决定换货，因为既然同意以新换旧，所以冰箱的外壳留着，里面的泡沫纸就没有留着，想着等新冰箱到了，拿新冰箱的泡沫垫在里面寄回去即可。现在又说不可以新换坏，需要寄回去，贵公司的客服人员都可以说话不用代表京东商城的吗？前面四次电话，都是有录音的，贵公司可以去查查，怎么可以这样出尔反尔呢？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 二、工作效率太慢：5月29日接电话的客服说一般一周内完成换货，5月31（或6月1日）再电话过去，客服说换货十个工作日完成，前后说法不一致，我查了退换货政策，也表示接受了，其间我每次致电客服都说明冰箱是公司订购的给员工带饭急需用，请她帮忙加急申报，客服都说在申报里备注了。一直到6月4日下午五点多在网上才看到批复，整整七天了才得到这样的批复，而且无人通知，还好自己上网查询了，要不还傻傻地等着送新货呢，我不知贵公司怎么可能在承诺的日期里达成整个换货流程的。 　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　 如果贵公司早先告知我要自己寄回去，那么我也能勉强接受，可是之前打了四个电话均确认是以新换坏，难道都是忽悠客户的吗？ 我希望京东能尽快解决好这个问题，不然我无法沉默，最起码我有坏冰箱的照片，有当时在场同时听电话的物流师傅、有在场同事可以做为证明。 　　
　　没啥兴趣，拿分走人了。
　　京东就是垃圾，上次买了个微波炉，打开竟然没有发票，后面打电话说重新补发票，谁知道补过来的发票复印件，我靠，我日，有个鸟用啊，老子以后都不会在京东商城买东西了的
　　路过的
　　我在淘宝买过几百块东西（买到一次翻新手机），卓越1w（书、食品、电子产品、理发器、剃须刀）都有，试过退货，全额退给我，理发器、剃须刀方便了我的生活，自己理发不用去理发店了，永和豆浆深圳沃尔玛要13.8元一包（2包27.6元），我买的时候卓越两包只要17.3元，立刻订了20包，永和豆浆很好喝。新蛋买过几百块东西（电脑硬件），京东3000多（基本是买电脑硬件），当当5000多（基本都是买书），凡客买过两双鞋子，质量一般。　　　　
对这些商城，综合评价：卓越最好，其次新蛋（送货速度比不上京东，包装有气垫很给力，不少电脑硬件都比京东便宜）京东（送货快，可以晒单，就这优点）凡客（没什么优点缺点），再之后是当当和淘宝，当当客服效率低下，淘宝容易买到假货，只能买些穿的或游戏激活虚拟卡(这次就在淘宝买了仙剑5激活码）之类的。　　
我以后首选卓越，卓越的页面清新，但卓越点另一个商品时，网页不会新开一个，这不符合很多人的习惯。我认识的有人说不习惯卓越的页面，当当和京东页面是暖色，可能更符合多数人的感觉。在卓越浏览懂电脑的会按shift键新开网页，而京东当当会自动新开一个网页，卓越没有根据中国人习惯改进这个，还是和在外国一样，这就丢了一些客。发票的纸质卓越的也比较好，摸上去光滑，京东的摸上去粗糙，有次送货还要我下楼，说因为下雨就要我下去，不是理由的理由。卓越包装很好，只要不是买6本以下的书都有个箱子，还有气垫，新蛋的包装也是有气垫。售后卓越也不错，效率高，退过鞋子，很快就有快递过来，过几天钱就退到账户了，少退了5元，说是非质量问题退货要收5元，后来电话和客服说一下又把5元退给我，钱可以退到礼品卡（下次再买）或者银行卡里面。　　
卓越全场买多少都免运费，我一般都是货到付款（现金或pos机刷卡）。如果你买的几个商品预计送达时间不一样的话，送到时间会是最迟那个，我要速度的话一般都把预计时间最迟的先退掉，再下单，送货时间就很快了，深圳这里一般第二天下午就送到，是飞远或银捷，送货上门，但是还是没京东快，京东一般早上就送来。　　　　　　
　　　　看图！京东的论坛专制，把新蛋和卓越亚马逊的中文和英文改成**，搞到我要把卓越中文改成“捉月”，新蛋要改成“心淡”，京东和百度一样靠不住
　　以后我网购首选卓越（买书和百货），次选新蛋网（买电子产品，主要速度差了点，价格经常很给力的），求速度低价才会去选京东。　　　　　　卓越亚马逊好多百货低价实惠 ，我买过感觉不错的介绍下 　　　　台电mp3 x19+（4G，175元,好用，还可以听收音机和看txt文档） 　　　　富士数码相机AV105（1200万像素的，半年多前卓越买才444元，现在要554，太值了） 　　　　阿尔卡特ot-906（触屏的智能手机，有安卓，仅699元） 　　　　松下理发器（300多元，很好用，还有200多元的，以后都不用上理发店了） 　　　　飞利浦剃须刀（70多元，很好用，要额外买充电电池装上用，一百多还有一款可以直充的） 　　　　电脑主板（技嘉h61-d2p-b3,578元，很稳定，配了i3 2100 CPU） 　　　　希捷1TB硬盘（429元，夜深人静的时候噪声有点大，当时看到比京东便宜十块就买了） 　　　　电源300w win7版（航嘉，209元，安静） 　　　　无线键鼠套装（罗技mk250，139元，好用） 　　　　好事达电脑桌99元（买来要看说明书，自己上螺丝拼） 　　　　人体工学鼠标垫（29元，用上之后不容易出现鼠标手） 　　　　零听抗噪卫耳塞士加竹炭眼罩（30多元，睡觉更有保障） 　　　　力开力朗 运动休闲双肩背包-（78元，很坚固耐用） 　　　　Canon 墨盒 PG-830黑色 （90多元，不贵） 　　　　强光爆闪便携式战术手电筒（50多元，晚上爬山很好用） 　　　　读卡器（四合一，18元，可读SD卡等） 　　　　雅兰仕 AL-202 音箱（黑色） PC、MP3、MP4、笔记本的音响伴侣（才29元） 　　　　九州风神 黑色笔记本散热 （49元） 　　　　72片的CD包（那时18元，现在要23元） 　　　　松下电吹风（才45元，很好用） 　　　　硕美科耳麦（大耳罩，才23元，用了近一年都没问题） 　　　　钥匙包（30多元，很好用，性价比高） 　　　　乐扣乐扣(lock&lock) 茶杯HPL934M（20元，商场要30元，其实一模一样） 　　　　tp-link wn721n usb 无线网卡(68元，笔记本没内置无线网卡，用上这个之后很不错，可以带笔记本出去上网了） 　　　　好事达电脑椅子199元（买来要自己拼，适合一米七以下的人坐） 　　　　食品类：推荐永和豆浆，味道不错，现在每天喝2杯，还有黄飞红香辣花生，少林寺素饼，好利源脆皮软糖鲜乳球六味桶组合装，雀巢果维，都比超市便宜 ，永和豆浆一包就比沃尔玛便宜近5块。　　 　　图书：很多书都是各大B2C里面最便宜的　　　　卓越买多少都是免运费，货到付款超方便，售后都不错的，我订了技嘉主板到货之后，客服打电话问我主板收到没有，之前退过鞋子，都有全额退款给我，深圳这里每天晚上九点半前下单，第二天早上或下午就能收到，很快的，在偏僻点的城市就要多一两天。 顺便说一下卓越的商品评论通常不多，而且评分不高，而当当和京东评分通常较多5星或好评，其实我觉得卓越更真实，谁有那么多时间去评论啊，除非大大超过自己的预期，在卓越我觉得有4星左右的商品已经很靠谱了，有些评论只是抱怨快递，商品其实很靠谱的。
　　看后感悟了点，收下了
　　我01年就当当买游戏软件了，06年开始当当买书，一次买书退钱我打了客服电话n次，费时一个多月才退给我钱，很气愤，08年就转卓越买书，后来尝试过京东新蛋凡客淘宝，比较下还是卓越最满意，以后我肯定基本上都帮衬卓越。卓越网送货神速，从100多公里外的广州库房发过来，深圳这里竟然早上九点订下午5点送到，快递是深圳银捷，当当要等多一天，快递是一样的。　　　　　　　　　　　　还有很多人都觉得卓越不错的，下面摘录一个在卓越买读卡器的新会员的留言“　　　　　　我到卓越亚马逊购物是新会员,我遇到的事情虽然很小,买的东西还不多,但他们对顾客的服务态度令我佩服,是其他网购无法比拟的(有的网购的客服电话都打不通),而卓越的客服是主动打电话来为你服务,从中可见他们的与众不同.赞一个.”　　　　　　　　 图书：豆瓣网有买书网站价格比较和评分，卓越有时满48元或99元送的畅销书也有一些是上8分的好书　　　　　　　　　　　　　　　　　　 综合送货速度，售后服务，商品性价比，如果10分满分的话，卓越9分，新蛋7分，凡客京东6分左右，当当顶多2分，都不知道和卓越网差那么多（真是一个天上一个地下）怎么还那么多人去那买书。　　　　　　　　 网站流量京东397万，当当竟然还有130万，凡客120万，卓越这么好只有183万，另外不错的新蛋才38万多流量,真正好的网站没人知道或者不习惯，一堆假的好评的虚骄和矫饰的网站大受欢迎，真是怪事。
　　不要说当当和卓越一个地下一个天上，京东和卓越的服务都是有相当大差距，客服水平一个地下上一个天上，京东曾经的优势送货速度也没有了，有时还不送货上楼，卓越早上九点订下午5点就送到了京东没这速度　　　　中国的“天人合一模式不允许有真正的宗教精神生长”（选自《灵之舞》第250页）。 　　仿造上面这句批中国传统文化的话，我编一句 　　中国人的“喜欢送礼券和凑热闹的心理不允许真正卓越的亚马逊公司在中国获得成功”。 　　　　京东和当当抓住了中国人的心理，经常送礼券，然后评论很多四五星（使人以为很好），所以京东现在叱诧风云，不可一世 ，要是在美国，当当这种服务态度和送货速度早就优胜劣汰，关门大吉了，在中国现在还有每天竟然还有130万的流量，就像余秋雨的书依然畅销一样可笑。　　　　现在用惯了卓越页面后，看不惯京东和当当的页面，不是卓越没有的东西基本不会去他俩家买
　　本来觉得便宜想买，结果一包气　　还是1号店实惠，有就有，没有就没有　　最讨厌那种虚伪的活动。
　　1号店买一些食品很实惠，比去超市便宜，卓越百货种类多，就是评论少点，没那么热闹，售后很不错。京东当当我说不出什么好的，京东可能就晒单这点特色，当当可能就是能买一些卓越没货的书。　　　　京东卓越当当1号店服务比较：京东最差，见下面的链接　　.cn/i//.shtml　　　　　　
　　来源：　京华时报　　　　　　　　　　　　“卓越”成为历史　　　　　　　　　　昨天，亚马逊全球副总裁、亚马逊中国总裁王汉华宣布，“卓越亚马逊”正式更名为“亚马逊中国”，公司标识上的“卓越”LOGO也完全由“亚马逊”所取代，同时启用短域名z.cn，该域名将直接指向亚马逊中国的官方网站。　　　　　　　　　　王汉华称，新名称对公司的经营策略不会有影响，改名之举既是对母公司亚马逊经营理念的认同，也表明了亚马逊对中国市场的重视和长期投入的决心，未来亚马逊在中国的投入只会增不会减。同时，亚马逊希望通过启用简化的名称及短域名，能让用户更加便捷地访问公司网站。　　　　　　　　　　卓越网成立于2000年5月，最初定位为网上音像店，并很快拓展到图书等领域，成为国内领先的电子商务公司。2004年9月，卓越网被亚马逊全资收购。此次更名是亚马逊全资收购卓越网7年以来，在品牌塑造方面作出的最大动作，至此，活跃在中国电子商务领域十余年的卓越网将成为历史。　　　　　　　　　　昨天，在卓越亚马逊更名新闻发布会现场，到场的记者和嘉宾对“卓越”就此拜别依依不舍。尤其是卓越创始人、现小米公司董事长兼CEO雷军转发的一条微博“卓越永远活在我心里。祝福亚马逊中国！”更是引发了大家的感慨。　　　　　　　　　　　　\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\　　
在卓越网购3年了，从最初购买图书到现在购买百货，购物体验确实“卓越”，从2000年卓越网创办，2008年我第一次用卓越，现在又过了3年后，它进入了历史，真有点伤感，我感觉购物体验卓越比京东商城好，就像我感觉世界流量排第三的视频网站优水管远比优酷好，以后有价格相同的东西，我基本不会去淘宝商城、京东、当当网，都在‘前卓越’买，相同价格下我肯定选择速度最快、售后最好、包装最棒的公司。每次拿着卓越的包装箱子（如下图），感觉就是很不错，常常禁不住欢呼，开个玩笑，里面的空气袋可以收集来当床睡，或者绑起来游泳。　　　　
现在卓越改名‘亚马逊中国’我照样支持，亚马逊河是世界最大的河，“亚马逊中国”也是很好听的，令人联想起南美的热带雨林，现在只要在浏览器输入z.cn就进‘前卓越’了，以前要敲10次键盘，现在敲5次就够了，现在家里还有好多个卓越的箱子，拿来装书和装杂物，很不错，谨以此纪念永远的卓越joyo。　　　　
　　在下面这个图可以看到卓越logo的变迁　　　　　　　　
　　致中央电视台； 315在行动，栏目组工作人员及记者的邀请函；　　尊敬的中央电视台315在行动 栏目组，工作人员的记者同志们；先问声您好；大家辛苦啦！受害者（翔宇公司）有冤案想寻求；拜托同志们；请伸出您温暖的手扶翔宇公司一把，抽出您的一点宝贵时间，发发慈悲，主持公平正义，弘扬社会正气，能为受害者（翔宇公司）制作一篇315在行动的节目，打击诈骗犯将诈骗到手的银行承兑汇票，有人明目张胆判决归还诈骗犯罪团伙，而犯罪团伙均可赃款落袋平安个个逍遥法外的315在行动的节目。在社会这个复杂的大集合里，期望于网络公开，求助于心中有正义感及社会责任感还会不时心底涌出,抱着正直善意和谐的愿望，能为 受害者主持公平正义给予无私法律舆论 援助支持的请求；寻求；拜托同志们，能提供法律专家的点评，将案例所涉及到的法律条文完整地展示在观众面前，供各界能人志士讨论、论证﹙受害者﹚能否要回被诈骗犯罪团伙诈骗的银行承兑汇票。让大众能看到法官的狼狈与无耻。如何判别应证，天空末留痕迹，鸟儿确已飞过。船过水无痕。如何解决，移步换景，移花接木后，犯罪嫌疑人已克隆成功的银行承兑汇票。葫芦藤上长出个大西瓜，该西瓜该由谁来采摘。求助于身上有流淌着道德血液基因，追求民主法治基因的法律界能人志士；受害者已愤怒地驳斥这件事，有谁是否知道它背后的真相，受害者已越挖越深时，忽然有人闭嘴，你是否知道己经挖到的是否就是真相。蒙住自己的眼睛，并不等于世界就一团漆黑；蒙住别人的眼睛，并不等于光明就属于自己了，别做坏事：善有善报、恶有恶报、做了坏事！必有恶报！只是时机未到！要知道真的假不了，
假的真不了！如何识别；假作真来真亦假，只有心虚的人才会躲闪回避。现在的法律，就象灯笼高挂，虽引人注目，面对金钱的诱惑和权力的重压，假使不消除社会潜规则，不消除特权待遇，不求助于新闻媒体记者同志们帮助受害者写篇315在行动的节目，不展示案例事实真相，无法让世人所知哓，所涉及到的法律条文也无法完整地展示在观众面前 ，就无以建立法律面前人人平等的社会规则。当多起正义与邪恶，善良与丑恶被颠倒时，在某种程度上证明这个社会的公德开始濒临破产时，受害者自已的主观认识很难判断真假时，当这些人揣着明白装糊涂时，有些人对自己所遭受的不公视而不见时。可见在消极顺从与积极迎逢之间还是有着清晰的界限。既然收到了银行承兑汇票，还出具了借款借据，确定了归还日期，而到期后，什么都不给，人就消失了，出逃了，对此，我们不肯相信，所有善良的人都不愿相信，然而这却是无法回避的现实，令人颇感焦虑，如鲠在喉
公开地把自己的一些困惑和意见发表出来已经成为一个紧迫的义务。现求助于记者同志们对于以上问题给于信息公开，以供论辩。为保障公民权利与自由作出贡献，请问？这种行为性质叫什么？当空气越来越差，我们应该做的，决不是闭上嘴停止呼吸，而时要行动起来，去建设我们的语言，去改善我们的空气。翔宇公司因而满脑子想的是世间最重要的事情------把自己被别人诈骗的承兑汇票弄回来，在你们作律师，法官的那一天起；在资格审查时，先生们，女士们，是否想到你们身上的重担，可怕的任务，这似呼大逆不道，俗不可耐，但我们所遵循的是这个国家的法律，判决书关系到原告的被诈骗的承兑汇票是否能要回来，当你们商讨要写进这个判决书的时候，但愿有一个更高超的力量能够给你们以启迪。如果本案的证据足以让原告获得一个判决，我们相信为原告做出一个正义的判决，将是你们的义务。正义就是正义，今天正义必将取得胜，即然我们找到了路，就不怕路长，就不怕路途艰辛，怀疑就是不忠，萎缩就是罪过，只要主持正义才经得起历史与时间的捡验。求助于拜托同志们；如果没有你们主持正义，正义不会轻易到达。或许这综案件正是记者同志们展示自我的机会与平台，如何识别判断解决（1）；马和牛赛跑，牛肯定输，但这不是牛无能，而是安排这种比赛的人无能。教育者们只看到马的速度，却没有看到牛的力量。（2）；一群小老鼠在论讨如何解决猫的突然袭击，一只聪明小老鼠想到了在猫脖子上挂铃铛，以防猫的突然袭击，如何解决小老鼠在猫脖子上挂铃铛的细节问题，有无这种敢于碰硬的决心和勇气。
尊严最基本的条件，就是社会公平，而这社会公平，首先来自于公权力。这已经不是一般的渎职犯罪的问题，在传统社会叫天理不容，在今天可以叫“底线失守”看看我们现在都堕落到什么程度了，底线失守是一种更为深刻的社会危机！底线失守最可怕后果，是人们的无所顾忌和失去善意，是一种严重的社会危机。
1 　　让全社会付出惨痛代价，每个人都可能是受害者！在网上发个贴，反映个情况，小心被抓进精神病院。生存权是第一位的，现在却连最起码的生存权都常常处于危险之中，我们的底线就这么低，如果谁不伤害我们平平安安的底线，那就阿弥陀佛了。有人说在复杂无比的人性面前谈论底线显得过于浪漫。可是底线不应该只是一种理想，尤其我们俯首当下，看到更多的都是沉重和不安。因为很多我们曾经谴责和愤愤不平的东西，却已然在不知不觉中成为我们共同的选择，而这显然要比法院司法行业职业失去底线更加可怕。执政者已经逼近无耻的底线。
求助于拜托同志们；用您的辛劳和汗水，用上您的真诫和智慧，使受害者在逆境中突围，并能得到舆论监督，让法律必须负起自己的使命。希望最终正义能够战胜邪恶！不愿看到以伪证、荒唐为准绳，以莫须有、模糊为依据，以一系列造假为依据，视法律为废纸，颠倒是非，指鹿为马的最腐败最黑暗的（2009）淮中民二初字第0267号判决书胜诉得逞， 但愿是能转化成为光彩夺目的，作出能经的起历史与时间捡验，正义、公平的判决。拜托
2012年10月　　所有铁证请来电后寄取法人代表郑淑飞身份证013610副总经理陈良光身份证070910）　　一；附案情回放；
　　案情回放及事件的起因：日至6月4日翔宇公司因业务需要资金，分别由江苏银行淮安分行签发了，以江苏翔宇电子有限公司为出票人；收款人分别为乐展公司、飞跃无线电厂等数家企业为收款人的银行承兑汇票，犯罪团伙嫌疑人之一周烨民在淮安楚州打着经营淮安市中信电器有限公司的幌子，在短短一天时间内实施了诈骗，慌称能找到人可以把我翔宇公司的银行承兑汇票变成现金，骗取了我司的银行承兑汇票万元，周烨民骗取汇票后，通过其诈骗集团同伙（徐州邦盛商贸有限公司，徐州信得利商贸有限公司，新沂群乐模具有限公司{都是皮包公司}等）与被告恶意串通承兑洗钱，周烨民获得诈骗款后潜逃（没有付一分钱对价给我司），被公安机关例为网上逃犯后，在云南被抓获归案。我司发现被诈骗后马上到公安局立案，公安要求我司同时到法院公示催告并提起诉讼，在诉讼过程中，我司发现除了我司的银行承兑汇票是真实的，其他的东西全是伪造，全是假的。银行是金融机构他们很内行也很清楚没有真实贸易背景及完备的手续是贴现不到钱的，所以诈骗团伙就与被告串通伪造假的手续如下：成立假公司，伪造假合同，伪造公章，伪造财务专用章，伪造身份证，伪造假增值税发票，伪造银行公章，伪造银行法人章等等，就把诈骗到的包括我司在内的银行承兑汇票贴现。在我司公示催告期间,被告来
　　主张权利,我司提起诉讼，在诉讼过程中淮安中院为被告出谋划策，保护被告种种伪证： 　　二；附案件事实真相；　　2011年9月，在江苏省淮安市，在全市范围内开展了打击非法集资宣传月活动。2010年淮安市又告破一起亿元非法集资和案值高达数十亿元的非法汇票贴现案。但由于民间借贷资金的疯狂逐利和层层相连，案件虽然已经破获，但牵涉其中的企业和金融机构却陷入无穷的纠纷。非法集资、企业拆借、汇票贴现，已经是目前中小企业应对资金瓶颈的一种常见融资方式，而一旦企业运转发生风险，资金链断裂且无法偿还本息，就会造成非常严重的后果。万元承兑汇票追讨无门完全是当前严重司法腐败，法院枉法裁决所至，日，江苏省淮安市中信电器公司法人代表周烨民，因许诺高额利息从社会上筹集资金并无力偿还，被淮安市楚州区检察院以“非法吸收公众存款罪”诉讼至法院。据悉，周烨民在不具备业务资格的情况下，以借款投资或经营需周转资金等理由，承诺支付月利率1.5%到8%的高额利息，向社会非法集资5426.4万元，其中最高的一笔借款数额达2200万元；此外，周烨民还以企业经营为由，向其他企业进行高息拆借，取得承兑额高达数十亿元的汇票，他将部分汇票以低于原票值3%到3.5%的价格出售贴现，获取非法资金5913.8万元。此案虽然已经告破，但要挽回开具巨额汇票造成的损失，困难重重，由于有法院做怪，由合议庭先
　　制造冤案错案，在审理案件时表现出超越程序，超越法律，超越诉讼界限，办案没有了“底线”而淮中院又与犯罪团伙勾接在一起，颠倒黑白、混淆是非，至今分文没有追回，还要倒打一耙，说翔宇公司是恶意诉讼。2009年，正是周烨民开展非法集资和汇票贴现的作案高峰。到期日为2009年11月份的银行承兑汇票。而周烨民一取得汇票，就迅速离开了淮安。4个月后，周烨民的资金链条已经断裂，本人悄然外逃。随着流言四起，进入9月份，涉案的借款人纷纷到公安机关报案，
翔宇公司也紧急向淮安市公安局报案，并前往汇票开具行江苏银行股份有 限公司淮安分行办理了汇票的挂失止付手续，并向江苏省淮安市清河区人民法院申请公示催告程序，寻找持有汇票的利害关系人。日，河南省南阳市宛城区农村信用合作联社提交权利申报书，声明为该批汇票的最后持有人。而实际上宛城信用社本单位法人丁光远并不知晓这件事情，而由犯罪团伙操纵私刻了假公章后，就提交权利申报书而以，10月30日，翔宇公司以“确认票据无效纠纷”案由，向淮安市清河区人民法院申请汇票保全并提起诉讼，认为被告宛城信用社未依法审查真实交易，存在重大过失，请求判决宛城信用社不享有汇票的持有人权利，汇票归原告所有。该案于11月2日正式立案，11月5日及6日，法院向汇票开具银行下发民事裁定书，停止汇票的支付。日，并非因案件诉讼标的巨大，而是在犯罪团伙操纵下，清河区人民法院将此案移交给了淮安市中级人民法院；11月19日，宛城信用社向法院提起复议申请，要求法院驳回翔宇公司的保全申请，并解除到期票据的保全措施；12月3日，淮安中级人民法院正式接管该案。日，宛城信用社向淮安中级法院递交反担保手续。而此案，从此陷入矛盾。在开庭前6天，也就是日，宛城信用社成功从汇票开具行划走已冻结保全的资金。1月8日，宛城信用社提起反诉。日一审判决，翔宇公司完全败诉。　　目前受害者（翔宇公司）已依法获取了大量证据证明被告实施票据诈骗的犯罪事实，分别为； 　　证据1；邳州锦达商贸有限公司法定代表人王德龙没有与宛城区信用社签订贴现审批协议书，没有收到贴现款，有人伪造了增值税发票，而是宛城区信用社私自刻了多枚公章盖上。　　证据2；新沂群乐模具制造有限公司法定代表人白长胜没有收到贴现款，并没有与宛城区信用社签订贴现审批协议书，有人伪造了增值税发票，而是宛城区信用社私自刻了多枚公章并签订协议。　　证据3；徐州邦盛商贸有限公司于日进入清算，实际上在日还在与宛城区信用社签订贴现审批协议书，有人伪造了增值税发票，而宛城区信用社又使用私自刻制的公章签订协议。　　证据4；南阳市公证处为宛城区信用社私自刻了多枚公章做虚假公证的公证书。就是南阳市兴宛公证处出具的第271号　　证据5；利用办案职权便利，包庇帮助“涉案银行承兑汇票最终持票人；河南省南阳市宛城区农村信用合作联社所有罪犯均可赃款落袋平安个个逍遥法外”　　证据6；宛城信用社代理律师，周秋平写私信给薛兵,在私信内附上申请书稿一份，副院长薛兵于12月28日批示给民二庭庭长蒋其文，(内容是:转蒋庭长处。望尽快依法给予处理)。这个批示的背景，潜规则，就大有玄机。　　证据7；解封的手续，是一份伪造两个不同价格的评估报告和中国人民银行南阳市中心支行的对帐单回单联，；
3　　证据8；有准安市楚州区，楚公诉字（号、有准安市楚州区人民法院（2010）楚刑初字第287号刑事判决书，　　证据9；有出票人（翔宇公司）签发票据交给收款人（鑫鑫化工），然后（鑫鑫化工）将GA号汇票借给淮安市中信电器有限公司法定代表人周烨民的借据。　　证据10；伪造的数份江苏省增值税发票，其中多张发票号同为的增值税发票。　　证据11；2009年涉及此案的电汇凭证及贴现凭证.　　证据12；伪造的数份物资销售买卖合同.　　证据13；伪造的数份银承兑汇票贴现申请书。　　证据14；伪造的数份银承兑汇票贴现协议。　　证据15；伪造的大小不同的南阳市宛城区农村信用合作联社私自刻制印章。　　综上所述；宛城信用社与特大诈骗团伙的犯罪分子串通勾接，利用骗取的票据，采用伪造相关单据及增值税发票、私刻公章等手段,将受害人（翔宇公司）的巨额汇票现金转移骗走. 犯罪团伙均可赃款落袋平安个个逍遥法外！其行为是否触犯法律, 受害人（翔宇公司）至今还不明白？连同淮安中院法官至今还不明白？特此请求中央电视台走基层蹲点日记栏目组，工作人员的记者同志们；制作中央电视台新闻直播间，特大非法汇票贴现案告破的后续篇蹲点日记，赃款落袋平安个个逍遥法外！的节目。深挖之,细剖之,狠除之的新闻报导,供国人探讨这些疑问和困惑，善辩切身的感悟和见解及观点、理由充分地呈现规则的力量，论辩的魅力，来解决本案受害人切身利益的矛盾和纠纷，拜托！重任巳落在您们的肩上！　　本着对正义的渴望，本着对司法的执着，让司法的阳光照耀科学的殿堂，并向你们说出心中深深的期盼。请记住原告的呐喊。千万不要不理我这个无权无势的老实人，因为你们是我们最后的一线希望。面对头上庄严的国徽，你们掌握的是国家的权柄，让新闻舆论监督站在法律的制高点。愿同志们竖起公正执法监督的高大形象，以的饱满的政治热情，和一流的工作标准，使政府活动真正做到公开、公正、公民的合法要求能通过法律途径得到满足，违法行为能够以法律途径得到妥善处理。是希望能够把它打造成经得起历史、时间检验的精品。而不是搞一次特殊就降低一次威信，破一次规矩就留下一个污点，谋一次私利，就失去一片人心。也不愿看到共和国法制史上留下一团污点。让我们用法律的公正善良，为本案受害人的合法权利呼吁吧！　　最后,殷切希望栏目组，工作的记者同志们能够排除干扰,不负你们肩负的神圣使命,在为广大民众还原事实真相的同时,为建设真正的和谐社会,树立公正自律的政府形象方面做出你们的重大贡献!
此致　　敬礼!　　一位中华人民共和国公民，　　江苏翔宇电子有限公司
2012年10月　　所有铁证请来电后寄取法人代表郑淑飞身份证013610副总经理陈良光身份证070910）
在文化大革命中有一句红色经典，“要让红旗飘万代，重在教育下一代”，
　　情 况 说 明　　江苏省高级人民法院：　　关于我司与河南南阳宛城信用社票据返还请求权纠纷上诉一案，经贵院开庭审理，已经将有关案件事实，并就双方争议焦点进行了认真的调查，我司现就有关本案双方争议焦点补充意见如下：　　一、关于宛城信用社是否存在重大过失及恶意串通的问题。　　我司认为宛城信用社在办理贴现过程中，存在明显的重大过失甚至是恶意串通。　　1、宛城信用社在贴现过程中，申请人所提交的假商品购销合同、假的增值税发票等复印件，并未进行审查。我司在庭审中已将此观点进行了详细的表述，一审法院没有采纳。　　2、根据案件卷宗证据材料，宛城信用社存在以下漏洞：　　（1）、银行承兑汇票贴现档案资料目录时间栏里空白；　　（2）、银行承兑汇票贴现申请书身份证复印粘贴处没有粘贴；　　（3）、银行承兑汇票贴现协议上公章与工商调档不一致；　　（4）、银行承兑汇票贴现清单,邦盛公司贴现汇票高达4150万,一个早在日就已进入清算备案核准阶段的企业,根本不可能存在真实的贸易背景；　　（5）、银行承兑汇票贴现审批表中存在多处问题：　　A.没有初审、B.没有复核、C.利息没有复核、D.资料没有复审、E.审贷委员会没有审查、F.资金调度没有审查、G.主办会计没有签字。　　以上审查签字栏均为空白，且具体审查内容亦未填写，说明宛城信用社根本没有进行审查；　　（6）卷宗证据材料里没有资金调拨审批表。　　（7）汇票自日下午从江苏银行开出后，江苏翔宇电子有限公司就是该票据的权利人（见《银行承兑汇票》复印件）。　　（8）根据案件卷宗证据材料体现：日，宛城信用社即向江苏银行进行汇票查询（见《银行承兑汇票贴现查询书》）；同日，宛城信用社与徐州邦盛商贸有限公司签订《贴现协议》（见《银行承兑汇票贴现协议》），并于同日向徐州邦盛商贸有限公司电汇划款支付了贴现款（见《贴现凭证》及《电汇凭证》）。上述过程均是在日一天时间里完成的。宛城信用社与徐州邦盛商贸有限公司存在严重的恶意串通。　　（9）银行承兑汇票背景资料伪造。　　3.从汇票背书是否连续上看，涉案汇票上无背书时间,（一天时间里经过江苏.浙江.河南三个省,完成了"真实的贸易背景"全部背书,完成了贴现全过程,串通之嫌昭然若揭）宛城信用社作为能够进行汇票承兑的金融机构，很清楚无背书时间的情况下，是无法审查汇票背书的连续性的,那么对票号为cA汇票在时间上一眼就看出问题,还给予贴现，本身就存在恶意串通。　　4.涉案5张邦盛公司增值税发票均系伪造,邦盛公司(工商调档证明于日已进入注销备案核准)与徐州福农农用机械有限公司的合同是伪造,徐州福农农用机械有限公司(工商调档证明于日已进入注销备案核准),那么宛城信用社是如何进行审查呢？　　5、根据卷宗里已有的证据材料,从贴现金额上看，已经能够说明，宛城信用社与一家已不具备经营资质，从来没有购买过增值税发票的企业，几天内，就办理了4150万元的汇票贴现业务，而且专门为贴现江苏翔宇电子有限公司的银行承兑汇票刻了公章一枚，用后即销毁（目的何在？），难道宛城信用社没有风险控制机制及部门吗？为什么对如此大额的贴现业务这样草率？原因只能是宛城信用社已经与贴现人事先串通，为谋取私利而铤而走险。　　6、根据案件卷宗证据材料，宛城信用社在日办理贴现业务后，仅四天后，即将包括涉案票据在内的多张汇票转贴现给天津银行，依据中国人民银行中国银监会的规定，金融机构进行转贴现必须在两个月后才能进行。那么，宛城信用社为什么在明知违规的情况下，这样急于将包括涉案票据在内的汇票转贴现出去呢？这只能说明，宛城信用社明知该笔贴现业务有问题，为了规避风险，才出此下策。其目的更是掩耳盗铃。　　二、关于宛城信用社擅自私刻多枚公章的问题。　　宛城信用社作为国家的金融机构，对其公章的管理绝不等同于一般的企业，其公章的备案及管理是十分严格的。在明知违规违法的情况下，擅自私刻金融机构公章，并用其办理业务，已造成严重的后果。明知己触犯刑法,还不择手段去掩盖,试图用公证书来误导法院。　　根据国务院《关于国家行政机关和企业事业单位社会团体印章管理规定》第五条之规定：“任何单位和个人禁止买卖印章，不得非法制作、使用印章”、“第八条 企业事业单位、需要刻制印章的，应当凭上级主管部门出具的刻制证明和单位成立的批准文本到所在地县级以上人民政府公安机关申请办理准刻手续”、“第十条 需要刻制印章的单位应当到公安机关批准的刻制单位刻制；刻制单位将刻制的印章向公安机关办理印鉴备案后，方准启用”、“第十一条 需要更换印章的，须公告声明原印章作废后按照本办法第八条规定重新办理备案或准刻手续”、“第十三条 需要刻制印章的单位，只能申请刻制一枚单位法定名称章”、“第十九条 承接刻制印章应当遵守下列规定：（一） 应查验公安机关出具的备案或准刻证明；（二） 登记委托刻制印章的名称、法定代表人或者负责人、经办人的姓名和公民身份证号码，按照规定逐项登记印章名称、式样、规格数量，并保存五年，以备查验；（五） 发现涂改、伪造备案或准刻证明等可疑情况以及案件线索，及时报告公安机关”、“第三十二条 伪造本办法规定的印章，构成犯罪的，依法追究刑事责任”。　　根据以上法律规定，足以说明宛城信用社使用未经备案的私刻公章的违法性，那么，宛城信用社违返法律私刻公章所签订的《贴现协议》本身即为无效。一言以蔽之，我司认为，宛城信用社在贴现过程中处处违规，存在明显的重大过失、恶意串通的事实，对因此而产生的后果理应由其自行承担。　　三、宛城信用社用虚假的评估报告及毫无法律效力的对账单复印件向一审法院提供反担保，依法应属无效。　　根据案件卷宗证据材料发现，宛城信用社用虚假的评估报告，用毫无法律效力的对账单复印件向一审法院提供反担保，造成我司巨额的汇票款于日被非法划走。(第一次开庭时间是日)在此，我司请求贵院依法对此进行严格审查，并及时纠正一审法院的错误。　　综上所述，本案被告为了私利，故意违反法律和中国人民银行规章，违法贴现，危害国家对票据管理的基本制度。如果法院维护被告所谓的“形式审查”观点，支持皮包公司,私刻公章伪造增值税发票伪造合同等贴现，那以后必然导致银行承兑汇票市场混乱，法律、法规规定的银行贴现审查制度形同虚设，银行承兑汇票流通安全受到严重威胁，必将扰乱国家金融秩序，动摇社会主义经济基础，因此,此案事关国计民生的大事。　　基于本案社会影响重大，恳请合议庭对本案给予高度重视,维护我公司的合法权益。　　此致　　江苏省高级人民法院　　江苏翔宇电子有限公司　　二Ｏ一二年十月
　　那我只有顶起来，让大家看看 。对京东我深感愤怒。
　　我就看看，啥也不说......
　　直接打12331举报，我在京东上买的倩碧的水磁场都是假的，洗发水也是假的，本来不知道，以为是自己的皮肤不好，所以就停用了，后来请同事在香港专柜买了一瓶同样的回来才知道是假的，真气人，投诉后，京东一直推脱躲避，不予处理，晒单还删我的，还冻结我账号不能评论，真是坑人，真是狠心的商家！这是我的帖子　　#1
　　京东真的很垃圾，客服一个个就是复读机，请大家到我的帖子里一起来为我维权吧。京东拖了我的发票让我拿不到报销，信用卡欠款每天就好几百。
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规}