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中午接到一个显示的号码的来电,首先是一段录音,提示我的座机电话欠费,按9转接人工台查询,我按了9,接通后,一个男的接的,我说我的电话不可能欠费之后,他问我本机的开户人姓名,我如实说了,他又问我是不是开户本人,我说是(其实不是),之后他说帮我查询一下,一分钟之后,对方给我说,我的电话没欠费,但查到我的座机号码绑定了一个北京的座机,号码是 ,并且已经欠费2个月了,是日在北京营业厅办理的,号码登记地址是:北京西城区地安门外大街158号 ,建议我去营业厅补交费用。在我多次说明没去过北京后,他善意的告诉我说可能是我的身份证复印件外泄,建议我去公安机关报警。最后才告诉我这个北京的号码绑定了一个建设银行的银行缴费账号,账号是2184588&&,可能是我的个人信息被泄露了,并问我需不需要他们帮忙报警,我此刻意识到可能是诈骗电话,于是说先查一下是不是自己的卡号,等一会再看需不需要报警,他还很有耐心的说等我查询之后再帮我联系报警 ,于是我立刻我家人说了,家人都说肯定是骗子,我等了一会告诉他我打了建行的电话确定那个卡不是绑在我名下的,还没等我继续说那边就挂断了。
挂断电话之后,我依然心中忐忑,告诉了骗子一个真实姓名,不知道以后会不会有麻烦,在此提醒各位朋友,谨防上当受骗啊!因为中间有些地方编的实在很真,稍不注意就会上当。但是仔细回想,还是有漏洞的,电信局的怎么会不知道机主姓名,而且在我假冒机主后,也就错误的称呼我。我估计如果我相信他,帮我转接什么公安局之后,肯定就是骗钱转账了。
各位朋友,希望大家多多转载,不要让骗子得逞。
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去年你我也接到过类似这样的电话 说我们家座机欠费2400多,欠他的鬼大爷哦。
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还好我家没装座机
愿小轩轩健康快乐地成长!!!小轩轩出生于. 买办公家具找轩妈!!纯属广告!欢迎来扰
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我也遇到过,不过是公司的坐机。我等他说完之后给他说你现在打的电话正是成都市金牛区电信局营业厅的电话。他直接给我挂 了。
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我也遇到过,不过是公司的坐机。我等他说完之后给他说你现在打的电话正是成都市金牛区电信局营业厅的电话。他直接给我挂 了。
.警惕警惕,遇到骗子了(新型电信诈骗:说我的电话绑定了北京的 ...
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systemspeed以前,我是中国电信的宽带用户和固话的忠实用户,以下是本人的两次经历,现说出来,表达对各位的一种善意提醒和对中国电信的一种恨铁不成钢的无奈:
在中国电话促销小姐的游说下,我由月付改为包年用户,最后期限是日。
为确保销户的顺利和成功,避免拆机不彻底给自已带来麻烦,今年3月30日,我亲自到中国电信营业厅注销了宽带业务和固话业务,交还猫、按它们的要求办完销户手续后,此事告一段落。
在它们提供的签字登记单上显示,话费清算至2月、3月。
补充一句:我办的是银行划帐,所有费用委托银行划帐处理。
今年4月15日,我收到了它们的帐单,显示“计费周期:90331”,此应当为最后一笔与它们的费用。
让我惊讶的是:今天,5月15日,我又收到了中国电信的帐单和发票,显示“计费周期: 90430 ”????
我诧异呀,我与它们所有手续已办完,两个月后为什么还在向我收费,仔细一看,差点气死我,所收名目为“宽带(ADSL)基本月租”费!?----都销户了,中国电信居然还不忘向你收取月租费!不简单呀!我马上与10000联系,可它们却似认为很正常,只留下一句,查查...
看来,这种投诉它们是授理得多了,根本不依为然,它们并未意识到它们的管理系统已出现了危机!它们的信用已严重被这样类似的低级错误践踏!它们已经侵犯了其它公民的财产权!
我很庆幸,为什么呢?因我及时发现了,若不然,10年后,我的银行信用记录就会坏透了(这样每月扣下去,银行帐户钱扣完后,不就负责了吗?)
这让我想起了2年前,我公司的话费老是对不清,经细心的行政人员查核后发现:原来早已停机的几十部直线员电话和一个网络宽带仍在发生费用。
我没有其它恶意,只想将自已的经历表达出来,希望能提高大家的防范意识:有些事情不要以为办了手续就万事大吉,很多企业不会像我们想象的那么自律和有良知,否则被鱼肉了N年都不知道。
同时也呼吁所有人都来监督、检举这些不良企业,促使它们自律!
楼主发言:1次 发图:0张
遇到这种情况,谁都会骂娘啦。 楼主不必强调没有其它恶意,这说的是实话。 这些不良企业有没有恶意就不知道了。它说没有,谁信啊。
同意,都是垄断惹的祸
谁叫你用自动画帐的啊,图方便就是这样的了!
这类国有企业就是“好”!
亏损了,有国家给补贴,即使将企业糟蹋得奄奄一息把,还可以依国家功臣自居向国家敲上一笔(曾为以展国家的电信事业做出了不可磨灭的贡献,现下岗、裁员,得由国家养我,补贴我),可怜非公有制企业职工,尤其是上亿的打工一族,下岗时,连失业保险都拿不到。
在这种二奶式文化背影下生存的一撮人经营的企业,即使标榜自已为“世界500强企业”并依此自居,也显得仓白无力,其实大家都知道它这不是它们的功劳,是全国13亿人捐出来的荣誉,是国资委白送给它们的嫁妆。
中国电信的核心价值观:全面创新 求真务实 以人为本 共创价值
服务理念:用户至上 用心服务
企业行为准则:恪守承诺,为客户提供卓越服务
有人说,这些华丽的词语被它们糟蹋了,我仔细一看、一对比,它们做到了吗?我们用几十年的时间看着它,至今得到的回答是:差得远呀!
你去营业厅了解下,看是怎样回事,10000号是 不能解决问题的
事实很清楚,我找了它们,它们承认错了,只是说具体处理要待向更上级汇报后定....等等之类
官腔十足!
它们能未经我知晓就悄悄将钱划走,是因为之前我办的是银行托收,我想,各们也基本是银行托收行式吧.
所以这必须提醒你们的注意. 若不是我及时发现,它就会一直这样错下去,多少用户呀,这是多么丰厚的一笔收入!
又有谁会想到它们黑到此等!?
真的要去看看,被骗了都不知道.
这些钱单月算是一个很小的数,但当我们看到它是一条活性的资金流时,就不能这样理解了(每月如此)
此事原本可以就此了之,但它反映出的社会现象和企业经营的价值观是值得我们深思的.
3月份在营业厅办理业务时,看到好有人问客服经理:&我没有打热线电话,为什么这种话费却平白无故地每月在收月费,而且上月有1000多的.....&
客服经理:&....&
客户有怒气了....
客服经理底气十足地反驳:&肯定你您打的,难道我们会乱收您的费用?&就此不理它了??@#$
这就是中国电信的一名客服经理!
我遇到过这样的情况: 2003年,电信宽带包年的,800元钱一年,到期后,没有续费,也没去办理停用手续,我以为停机了,但后来发现,它每个月从我的固话里扣除100元RMB.我当时那个气啊.
今天看了一则消息,上午在中央2台也说到了: &中石油董事长称加薪10亿是小钱&,看完后,心中感受万千!!
面对百年一遇的经济危机,全世界都在减薪,各民族都在倡导抱团取暖,全国都在节衣缩食支援四川地震灾区的大背景下,
我们的党的好儿女----&中石油&在去年利润大幅下滑的情况下,逆势加薪,而且一出手就是10亿!
加了还自圆其说:&10亿只是个小钱& 这让我们联想到,政府每年拨付给中石油一二百万的财政补贴和近期讲到的石油涨价... 呜呼,我们寄希望的国有的、中流抵柱的------
它们都在干着些什么事?! 难道这是就是它们标榜的“社会责任”
作者:启子拧螺丝 回复日期: 18:52:10
我遇到过这样的情况: 2003年,电信宽带包年的,800元钱一年,到期后,没有续费,也没去办理停用手续,我以为停机了,但后来发现,它每个月从我的固话里扣除100元RMB.我当时那个气啊. -------------------------------------------- 哈哈,又找到一个受害者了,相信远不止你我
对呀,即然是包年,凭什么它到期不履行合约却自行扣你钱呀 这无异于盗窃和打劫
它们的行为已构成了经济犯罪
中国电信最烂了
网络有一组对白,很有意思,现转载一下,共品味: 1、ATM取出假钱---&银行无责 2、网上银行被盗---&储户责任 3、银行多给了钱---&储户义务归还 4、银行少给了钱---&离开柜台概不负责 5、ATM机出现故障少给钱---&用户负责 6、ATM机出现故障多给钱---&用户盗窃 7、广东开平银行行长贪污4亿---&判12年 8、ATM多吐17万给老百姓许霆---&判无期
还好许霆先生在全国人民的呼声中,中院改判为有期5年
我更惨,五月停宽带回老家,到十二月份才发现...每月被多扣一百多
电信,网通都一样 BH的广告回复框
狗日的电信...带宽从2M调到1M到现在的512K,真是越活越年轻啊,,开2M的时候是2003年,,现在同样的钱是512K了.
作者:累了_COM 回复日期: 19:27:49
我更惨,五月停宽带回老家,到十二月份才发现...每月被多扣一百多 ---------------------------------------------------------- 呀?!!·#¥%…… 停了还扣你一百多? 是报停不成功还咋的,这种错误更低级了!! 是包年到期后,你办停了,它们却仍向你收钱,且依单月合付费行式进行了,这样就反而比以前每月分摊的更多了,对吗?
它们这种错误都犯了, 凡是人在处理的 它都不应该出现的错误,可它却实实在在地在我们身上遭遇了 难道它们不是人?!
看来这种&错误&很普遍啊 无法让人想信不是故意,恶意的
昨天中国电信的客服经理给回电话了,向承认错误,说是她们的工作人员操作错误,导致错扣了我的钱
真是无耻,一句工作人员操作错误码就想推干净!
将企业的无耻行为和管理的无序与混乱、企业社会道德的缺失全部用一个员工的“偶发性错误码”给全部遮住了。
可真能遮住吗?
面对这么多的受害者、面对无数次的错误码,它们遮不住的!!
看来它们真是无可救药!
我也想听听大家的意思,此事我们到底怎样处理更妥当? 盼各位网友回信!
咱们可不能助长了它们的这种习气! 得知诉它们,当代的消费者今非昔比,我们会捍卫自已的权益的! 我们不愿任人宰割! 有欺压就有反抗!!!
有没有高人能说一下, 我们不但要维权,还要想办法严惩这些企业。这能不能以偷窃起诉他? 或是非法占有? 咱们不能再忍气吞声了。 农民工捡到黄金, 交还了还被起诉,可能坐牢。 平民被飙车的撞飞5米高,20多米远了,交通局说当时只有70码的速度,只能算是交通肇事。
要求严惩。。。。。。 虽然是不可能的
作者:dengyongdage 回复日期: 17:19:29
有没有高人能说一下, 我们不但要维权,还要想办法严惩这些企业。这能不能以偷窃起诉他? 或是非法占有? 咱们不能再忍气吞声了。 农民工捡到黄金, 交还了还被起诉,可能坐牢。 平民被飙车的撞飞5米高,20多米远了,交通局说当时只有70码的速度,只能算是交通肇事。 --------------------------------------------------------- 是呀,若有法律界人士给点意见就好了,我现在是要求它们必须向我做出书面的道歉!
目前还没有回复. 估计它们心虚,没有这个胆书面向我道歉,但我会坚持要它们这样做. 若有最新进展,我会上来告诉大家!
这个我早发现了!当年在学校的时候毕业了,要拆机了,要过一个多月还是多少时间才能回去拿MODEM的押金!!美其名曰,计费周期! 然后回家了,开个ADSL半年的。一次交完了,用了3个月。然后去上班了,半年后,我老爸给我电话,网费还在扣!!明明是半年的套餐,过了时间还继续扣!这是什么条款??然后让我老爸拿身份证去电信局停机才完事,还要交多一个月! 我打电话去骂了,它说,系统是不会断你网的,即使你欠费。默认继续开通的!真人性化啊?草~~~~~ 然后打315投诉了,它说,你没看清楚合同条款吗??我就曰了,这是什么王八条款啊?? 但是呢,现在的网络都一样,唯有电信的稳定点。谁让人家是老大呢?现在用512K也算满意。唉~~~真TMD犯贱啊!!!只此一家!!俺在广东,网通非常冷门。也不想装什么视讯宽带之类的山寨!!
解释一下:每个地方的政策都不一样,包括很多行业!所以俺老家农村的ADSL有半年套餐!!
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我朋友是广东四会的,也是装电信的,因为后来出外工作了,想停掉,电脑居然不让停,不是包年的,而是按月收费的。真是没天理。因为是家庭电话,总不能把电话也停了。
多谢楼主,以后要注意了!
有什么办法,谁叫D让中国电信这一家垄断嘛, 你家就是牛你也没办法,他们说:“你们觉得我的服务不好,你就不要用我的服务嘛”可是这个写字档别家的线路进不定,你就没办法对吧? 这一下,他就如果这个政府一样,在我的地盘就得听我的,有本事你就移民。 大同小异,不在多怪,我等P民就把被强奸作享受吧。
电信从来很卑鄙,我一直这样坚信!
不要诬蔑电信的计费系统,我经常忘了交费,每次都能很及时的给予停机,从没有延误过
中国电信、中国移动,都是十分恶心的企业! 此言不虚!!!!!!!!!!!!!!!
只想着怎么从为难人的地方赚钱!!! 我诅咒这样的企业决策者不得好死!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
跟你一样的问题,只是我的到期后没有销户。(包年到期没续约,自动改为包月200) 向中国电信投诉还没给答复,已经向工业和信息化部12300书面申诉,等待结果中,估计希望不大!
作者:天_涯_孤_老 回复日期: 14:20:04
不要诬蔑电信的计费系统,我经常忘了交费,每次都能很及时的给予停机,从没有延误过 --------------------------------------------------
这就是它们的恶心之处,你欠费时,它决不会出错
但是,对于我们这些销户、停机的用户,它们“总会出错”-----
偷偷扣着你(从你的银行托收帐户偷钱),没商量。
这就是我们在此讨论和呼吁的原因,
不过,我想它们的良知是很难让我们唤醒的!
作者:夏不而 回复日期: 15:02:35
跟你一样的问题,只是我的到期后没有销户。(包年到期没续约,自动改为包月200) -------------------------------------------------------
我是到期了,也销户了(因之前公司因未销户,多扣了几年的冤枉钱),故本次我专程到营业厅办理了销户手续。
可是,这些黑心的奸商,它还想黑我一把,3月份办的销户,5月份还在扣钱!
天呀!!!
这是什么企业,这种错误也太离谱了!
当我反映给它们时,电信装着不知情的样子,故意查了查,再将系统中的错误码改过来
试想,若我不是对它们有所防备,不要求它们改正系统设置,它就一定会一直扣下去,直到N年后被我发现为止,
主你也闭上眼睛想一想,这是多么卑鄙、多么可怕的一种侵权行为!!
我都吃了3年亏了。我于2日办理宽带E8包月套餐业务,按协议日生效,有效期1年。中国电信到3月5日给我开通。到了日我去办理E8包年套餐,被告知合同未到期办不了,说是要按开通日期年对年到3月5日才到期。无奈3月5日再去办,说是要交5天的基本月租30元。天啊,这是哪里来的道理啊?白纸黑字的合同,在他们那儿说改就改。不交30元就办不了业务。无奈交了。今年3月5日办理销户,被告知3月又过了5天,得交一个月的费。我说不是年对年吗?说是系统计费不是那样的,他们没办法.....
我想,它们需要几个牛人跟它们较较劲,打上几场官司、狠狠地受几张罚单,它们才会有长进!
它们应该向所有的消费者公开道歉,为它们的专横霸道! 我知道,在目前,我们是盼不到这么一天的, 。。。。。。。。 真希望有这么一天!。。。。。。。。
都是亲爱的党惹的祸~
中国目前建的信用制度,迟早要归零,重建的。 很多不合理,乱收费,经不起推敲的。
最好是在多一个竞争对手出来,看他还有那么嚣张吗?
你以为网统就不是表子养的,你欠费就断网,但钱是照收的.网络服务商有三家,但你只能选一家,因为小区布线是排它的,所以中国的宽带是垄断的,所以你的权益是不以定能保证的.
中国电信就是垃圾,有什么样的制度就有什么样的公司 最好是不与电信发生任何关系!
作者:天_涯_孤_老 回复日期: 14:20:04 不要诬蔑电信的计费系统,我经常忘了交费,每次都能很及时的给予停机,从没有延误过 ---------------- 现在没有了,但我以前(03年)确实被从固话里扣了100元/月
我用的就是电信的拨号上网服务,按小时扣费,应该不会存在那种情况吧```````
真是的,现在干什么都得小心翼翼,捎不注意就被坑了,搞不好还有理没处说~~~~~~~扫兴!!
现在得社会诚信度是急剧下降…… ……
准备把座机拆了,TMD每月白白扣25元,还有6元什么搞不清的费用。两个月,一百多点,白送电信6、7十元。准备换网通的,听说有一种最低消费18元,打多少算多少。
我太阳啊 我也是今年3月去营业厅销户的,注销了电话和电话绑定的宽带。妈的上月底叫我去缴费,说是什么附加费
路过.帮顶下.....
电信太差了,要服务没服务,政府撑腰,搜刮民脂民膏啊。
我都从不用电信的东西 用网通的了
作者:aqina 回复日期: 16:54:53
我太阳啊 我也是今年3月去营业厅销户的,注销了电话和电话绑定的宽带。妈的上月底叫我去缴费,说是什么附加费 -----------------------------------------------------
同命相怜,不是因为在此开贴,还真不知受害者这么多
看来大家还得多多宣传,直到它的陋习有所收剑为止!
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主要还是他错了,。你去告他他要付出的成本不大。
最新进展
刚刚接到它们客服经理来电,大致内容如下: 1、向我承认,是它们犯的错; 2、给我退钱; 3、要求与我和谈; 4、说会给公司反映,加强管理,等等 。
我的回复很简单,必须书面向和道歉,然后再谈其它的
我也遇到了这样的事。 在中国电信办理销户,费用结清的一年后,收到了电信的律师函,声称欠它一个月的宽带费,及100%的滞纳金。要把我告上法庭。(我的宽带是包年预付费的)
作者:need111 回复日期: 15:30:00
我也遇到了这样的事。 在中国电信办理销户,费用结清的一年后,收到了电信的律师函,声称欠它一个月的宽带费,及100%的滞纳金。要把我告上法庭。(我的宽带是包年预付费的) ------------------------------------------------- 还收到了律师函呀,它们连电话费都舍不得,直接给你下函呀 真狠!
看来它们不在乎与你对簿公堂,若你输了,除了老老实实付费、赔偿外,还得支付诉讼费。
满口仁义道德,做出的事却是没心没肺,真缺心眼、缺德呀!
狗日的电信
作者:need111 回复日期: 15:30:00 。。。。。。。。。。。 在中国电信办理销户,费用结清的一年后,收到了电信的律师函,声称欠它一个月的宽带费,及100%的滞纳金。要把我告上法庭。(我的宽带是包年预付费的) -----------------------------------------------------
就“作者:need111”的遭遇我还想说两句:
中国电信面对这么多受吭害的消费者,它们什么也没做
反而为了追逐利润和维护它们的“神圣不可侵犯”,不惜四处发送律师函,吓唬老百姓
它们完全可以用另一种方式处理:养那么多客服人员干什么?
完全可以通过电话沟通,何必用律师函做得这么绝情呀!
要知道,它们养律师的钱都是老百姓掏给它的,它就是这样回报它的上帝呀,老百姓是你的衣食父母,有这样对待爹妈的儿子!
我国的消费者都很朴实,面对它们的搜刮和压榨,逆来顺受
我们捧着它掼着它,可它们还想到你头上拉屎
这让我想起了农夫和蛇的故事...........
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我的力量很微弱,但我决不纵容它们, 我会用自已的方式发出微弱的呼声 在我的强烈要求下,它们不得不向我承认犯了错,侵犯了我的财产权 前几天已大前天和今天已经来过电话了 但是: 它们向我口头道歉,我不会接受, 我一直坚持, 它们必须书面向我道歉,承诺不再出现做出这种欺诈消费者的行为! 感谢大家的关注! 真诚地提醒你们,要留意呀,哪怕是靠全国人民节衣省吃捐款捧起来的世界500强国企,它们的良知也仅仅只是一句口号!
我的力量很微弱,但我决不纵容它们, 我会用自已的方式发出微弱的呼声 在我的强烈要求下,它们不得不向我承认犯了错,侵犯了我的财产权 前几天已大前天和今天已经来过电话了 但是: 它们向我口头道歉,我不会接受, 我一直坚持, 它们必须书面向我道歉,承诺不再出现做出这种欺诈消费者的行为! 感谢大家的关注! 真诚地提醒你们,要留意呀,哪怕是靠全国人民节衣省吃捐款捧起来的世界500强国企,它们的良知也仅仅只是一句口号!
鄙视中国电信,反正我是上过它的当了的,我现在是能不用就坚决不用它,上网用的无需捆绑固话的网通,家里也不全部用的手机了
回来看看
这件事情我得坚守,非要它们给出个说法 后续此事有新进展我会继续在此说明。
今日回家,突然发现门口贴着一张欠费催缴通知函,内容如下: ###用户,你拥有的中国电信小灵通号码为#####,从08年8月起至今一直未交电话费,截至09年5月共欠我公司话费158.89元。请在三日内到缴清所欠话费,预期未缴清的,我公司将依据中华人民共和国电信条例第35条规定,依法追究你的违约责任。 中国电信股份有限公司宜昌分公司。 我在08年8月用身份证办理开了一个小灵通号,并与当月将话费打完后即停机,以后再无使用。不知欠费从何而来。 打服务电话6224567询问后得知,原来当月欠话费4元,停机后每月收取座机费,彩信费,号码保留费12元,及每日加收千分之三的违约金。按一年算共收取158.89元。 拜托了,停机了,一年了,你没有提供任何服务,有什么权利收座机费,彩信费,号码保留费?你就那么缺钱吗? 要我看当时的合同,说合同规定停机一年内有收费的权利,这不是霸王条款是什么? 我现在想以诈骗罪起诉这个宜昌分公司,不知可以吗? 我的遭遇相信大家以后也可能遇上,帮助我就是帮助大家。 请各位给个建议,我先多谢了!!!
作者:炒股人家 回复日期: 20:12:54
今日回家,突然发现门口贴着一张欠费催缴通知函,内容如下:
................. ------------------------------------------------------------
这种格式合同就是一个陷井
出差错后,它们就依合同为据,打官司一般是对我们不利的,除非国人们能联合呼吁,哪个人代表们能站出来,或许能修改这霸王条款。
对,你说的有道理。
共同揭穿电信的丑恶面目!!!
但愿有人大代表能提个议案
才几天时间,同命相怜的兄弟还真不少.
顶楼主。 对了,有在北京的吗?我最近想收集这方面的问题,看看能不能集中报道一下,偶是媒体的。
顶楼主 借宝地问问有没有北京的,偶最近想收集一下这方面的资料,偶是北京媒体的。
尤其是平时多收费的,能有证据滴!
有证据的请发这个信箱
电信无望
了还189呢,弧优吧
垄断企业就是这样,你错,你就是错了;他错,还是你错了。
我的网通包年的一天都不多让我上
电信包年到期后自动转为包月 刚刚前天才去上一个月的钱回来 而且后来我问那我提前交这一个月的行不行 被告知要交钱得等下个月6号他们系统出账以后才能交 还不怕你不交
顶一个!!!
狗狗熊,你好,我是湖北宜昌的,有欠费催缴通知函的照片,有用吗?
有一个证据链 现留着 我在深圳
作者:狗狗熊 回复日期: 21:34:56
顶楼主。 对了,有在北京的吗?我最近想收集这方面的问题,看看能不能集中报道一下,偶是媒体的。 ------------------------------------------------- 昨晚没上网,早上才看到,回复较迟,怠慢了
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