修改手机号之前，我把手机里的APP的修改手机流程都跑了一遍 - 推酷
修改手机号之前，我把手机里的APP的修改手机流程都跑了一遍
最近换了个手机号（没错，为了躲避债主带走我的喜儿），换手机号除了要通知通讯录里的朋友们，少不了要给众多绑定了旧手机号的产品们更换手机号。不得不说这是一项大工程。幸好旧手机号还能用一段时间，不然会更麻烦。
下面我就更换手机号这一服务来八一八我所使用部分有代表性产品的这个设计。我从安全性 和方便性两方面进行评价。以下分类并不严格，一个APP可能会跨分类。
体验时间：到02-26
产品版本：都是体验时间当下的最新版本
平台：iOS、网页
一、折腾人！不能在App里修改手机号
1.1不能躺着改，电脑网页走起
小米智能家庭
必须登录小米官网修改。小米智能家庭APP里的个人中心，主要功能围绕已有设备的扩展和维护，比如设置智能场景、共享设备、固件更新等。对于一个不经常使用的换手机号这样的功能不放在这里是能接受的。但是希望“个人中心”能换个名字，这个名字总觉得在暗示我可以修改个人信息。
后面再次提到时评星。
除了要登录网页修改手机号，这个APP还有更大的槽点，后面一起吐槽。
虽然不能在APP改，但是他的解绑方式也算独特，后面细聊。
1.2不能宅在家，营业厅走起
中国银行、招商银行、建设银行APP
银行预留手机号，老老实实拿着身份证去营业厅排号吧。
分析：考虑到现在电信诈骗手段层出不穷，本人持身份证去修改是可以理解的，但是四大银行的排号真心太浪费时间。希望能推出预约或者网上排号查看进度之类的服务，也算是互联网+思维的体现吧。
安全性：5星
方便性：0星
二、爱死你了！无需验证旧手机号
无需使用旧手机获取验证码，直接输新手机号和验证码就能改。更换手机号码后，试了旧手机号验证码登陆发现：旧手机号账号已经不存在了，想要使用必须重新注册。
分析：考虑到部分用户信息中的订单、优惠、积分信息，感觉这样其实不够安全。修改密码也需要先验证手机号，如果有人通过我的手机修改了绑定的手机号和密码，在我发现异常并改成自己的手机号之前，“有人”是可以通过其他设备看到我的资料的。
建议能对修改者进行简单的身份判断，避免恶意或者无意的操作带来的安全隐患。
安全性：2星
方便性：5星
直接验证新手机即可。
分析：区别于下厨房，支付宝在打开APP时需要输入指纹或者手势，这其实就是进行精确的身份识别。
身份识别通过后，可以认为进入支付宝的用户是账号所有者或者非常亲近的人。更换手机号直接验证新手机号避免了多余的认证过程。
安全性：4星
方便性：5星
三、只能接受了。。。必须验证旧手机号
3.1 全家集享卡
申诉都木有啊，如果不行旧手机号不能用，只能去店里问店员了。全家是故意的吧，好让大家顺便消费一下。。。
分析：这样的设计让用户有种无力感和失控感，完全没体现出人性化设计的原则。
安全性：5星
方便性：0星
四、看运气--不需要旧手机号也能改
旧手机号不能使用的情况下能否快速修改成功看人品喽。运气好，碰到考虑周到、流程合理的产品真是有种捡到宝的感觉。运气不好就只能呵呵了。
4.1硬件/申诉
旧手机号不能接收验证码情况下，小米提供的解决方案。
分析：比全家集享卡相比至少提供了解决方法，但是这2种方案看起来完全不熟悉、很麻烦又充满了不确定性，用户真的喜欢吗？
安全性：4星
方便性：2星
4.2 验证密码
美团提供了两种验证方式，短信和支付密码。前提是已绑定银行卡设置支付密码。
分析：两种验证方式，给了用户更多的选择余地和容“错”空间。允许用户旧号码不能使用，或者选择自己使用起来更顺手的验证方式。
安全性：4星
方便性：3星
输入密码解除绑定，旧手机号收到解除绑定相应账号的通知短信。再回到账号管理页绑定新手机号。
分析：验证登录密码，避开了旧手机号已经不能使用的问题。但是要记好自己密码或者用工具管理好自己的密码，否则要先找回密码也是很麻烦的。如果账号只绑定了手机号，手机号又不能使用，就会陷入死循环。。。
安全性：4星
方便性：3星
4.3 功能性短信
直接验证新手机号，但是需要进行二次安全验证。二次安全验证只需输入旧手机号，不需要验证码，然后旧手机号收到带有撤销功能短信。
分析：使用可撤销短信的方式取代用户输入验证码的操作，对多数真心想修改手机号的用户来回操作是比较简单的。
而且，输入旧手机号要比输入验证码要方便的多。旧手机号收到可撤销的短信也比较安全。恶意修改的话自己可以撤销，旧手机号不能用的情况下自己还能绑定新手机号。
安全性：4星
方便性：4星
五、天了噜，新手机号已被前主人注册了
输入新手机号后提示该手机号已注册。
登录网站找到在线客服，发现里面根本没有关于账号问题的客服。只能申诉了，反馈速度倒是挺快的，两个电话解决了。方法是注销新手机号的帐户。注销前我通过找回密码功能，妥妥的进入了新手机号帐户，偷窥了一下，别人的个人信息就这样暴露了。。。
分析：这个亲身经历的过程给我的反思是有必要处理好已弃用帐户的用户信息。对于用户来说，更换手机号要记得处理好自己的账户们。对于产品来说，只使用手机号注册的确快捷方便，但是安全隐患也不小，尤其是会涉及到个人真实信息和金钱交易的产品。
在这个案例中，如果能在填写替换手机号并输入正确验证码之后，提示“这个手机号已注册如不是本人注册请点击确认替换，原账号将被注销”，用户可选择确认替换或者取消。这样可以保护新号以前主人的个人信息，也保证了新主人的使用权利。
安全性：2星
方便性：1星
六、可怜见，旧手机号的新主人就别想注册这个产品了
先点击“更过”
进入挖财账号发现了绑定手机的信息，但是没有修改按钮。进入设置看到可以修改密码的地方，同样没看到修改手机号的地方。
联系在线客服，在线客服是机器人（其实有人工，后来才发现），问题没有得到答案。
直到在帮助与反馈中看到“如何更改绑定的手机号？”得知要登录网页修改。
按照APP里的提示在网页修改了绑定的手机号，但是账号依然是原来的手机号。网页联系在线客服，默认机器人，但是看到了人工服务的字样，立马人工服务用起来，得知挖财账号的唯一性，既不能修改，明确得到回复： 旧手机号的新主人不能用这个号码再注册 。只能同情新主人了。。。
分析：回过头来看看APP里的在线客服页面，在左下角有个神奇的按钮(
⊙ )哦，点击进入人工服务。藏得有点深啊。关于客服部分我的建议是：要么在按钮上文字吧，要么在顶部nav&bar设置机器人和人工的segmented&controller。总之对于第一次进入这个页面又心情急躁的用户来说，文字最能传情达意了。
直接把手机号作为用户账号完全可以接收，但是不能修改或者是在用户看来不能修改这样的设定是考虑不够全面的。一是用户会质疑是否已经修改成功，二是这个手机号无法再次注册实在是产品自己给自己挖坑。
ps：已在网页修改手机号两天，APP绑定手机那里依然显示旧手机号，呵呵。
安全性：4星
方便性：2星
七、“奇葩”们
7.1&&& 12306
冲着用户给你发短信这点，你上榜了。
其实不需要验证旧手机号噢。
分析：其实不需要验证旧手机号。但是12306选择了支付宝类似的方法，在打开APP后需要进行身份识别，这里是需要重新登陆。通过重新登陆的方式提高了安全性。但是如果勾选了记住密码，可以直接按登录按钮登录，安全性依然堪忧。
安全性：4星
方便性：3星
7.2 备用手机号什么鬼
名片全能王
先添加备用手机，将备用手机改为主手机，回到备用手机列表，删掉旧手机号。
加备用手机号时，默认手机区域是美国（+1），记得手动滑到底改为+86，否则永远收不到验证码%&_&%。
删除备用手机号需要输密码。shit又忘了密码了。。。
分析：以上修改步骤的思维方式其实并不是其他APP的“覆盖”，而是“先加后减”加减的对象不同。第一次接触需要稍稍适应一下，增加了学习成本。
安全性：5星
方便性：2星
7.3平安人寿
联系你的代理人，请他提交申请。新旧手机号都收到待确认短信，回复同意或
者不同意，不回复的话默认不同意。
分析：其实这样的方式有些回归有网络以前的状态，想办事去找人。也有点像现在的人工智能语音助手siri一类。用户只需说“指令”。对于用户来说是我认为这其实是一种更简单、更人性化的方式。
安全性：5星
方便性：5星（对于有社交障碍的人来说可能是0颗星）
7.4 微信理财通
我的微信账号不是手机号，所以严格来讲这里说的是理财通。先把钱都转到银行卡，删掉安全卡，去银行改新的手机号，回到理财通重新绑定银行卡，才能把理财通里真实信息的手机号改成新的。这是打客服电话问到的方法。。。
分析：手机号能收到交易验证码，在这里相当于去办网银得到的网银盾这类安全凭证。同样涉及金钱交易，支付宝做的却要简单的多。毕竟支付宝作为独立APP，能调动的资源更多，理财通作为微信的一个H5应用，首先进入相关页面就少了身份验证的步骤。
安全性：1000星
方便性：-1000星
7.5 网易理财
还是换个网易账号吧，打客服电话连人工服务都木有啊，摔！
安全性：“破表”
方便性：“破表”
以上这些方案总结的并不全面，基本不同的产品都会结合自身的业务特点进行这个功能的设计。没有绝对的对错，只有合适不合适。我在这里列出比较有代表性的例子，希望能对有需要的朋友提供参考，不对的地方请各位大神批评指正哈。
ps：折腾这一回，深刻体会到了第三方账号登陆的便利性（不要让我第三方登录后再绑定手机号！）。是的，杀死你的可能是“跨界”的存在。
本文由 @darcy &原创发布于人人都是产品经理&，未经许可，禁止转载。
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与原文不一致人次在我爱卡申请信用卡
人次申请贷款 255家 银行和金融机构授权合作
后使用快捷导航没有帐号？
查看: 30072|回复: 169
教大家批卡后用手机银行查看完整卡号（已更新新版手银查询方法）
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在线时间1675 小时
金卡Ⅱ级, 经验值 7549, 距离下一级还需 450 经验值
在线时间1675 小时
本帖最后由 gx 于
17:29 编辑
好多人批卡后想看完整卡号，但是如果身边没有电脑或不方便用电脑登网银怎么办呢？有的人手机进wap站工银信使查，但是只能看到后四位，下面教大家通过手机银行看完整卡号。（前提：申卡时选择开通短信通知）已更新新版手机银行进入“我的联络信息”的方法
首先，打开手机银行，进“服务与设置”
Screenshot_-10-15-07.png (921.49 KB, 下载次数: 197)
10:36 上传
拉到最下面，点“我的联络信息”
Screenshot_-10-15-14.png (215.66 KB, 下载次数: 175)
10:36 上传
选“手机号码”
Screenshot_-10-15-20.png (152.99 KB, 下载次数: 177)
10:36 上传
再点手机号码就能看到了：
Screenshot_-10-15-40.png (391.65 KB, 下载次数: 193)
10:36 上传
这里在余额变动提醒下方有两行数字，第一行数字第四位开始就是完整的卡号，不足16位的卡号前面由0补足。
如果你有多张卡，可以看后面的日来区分哪个是新卡哪个是旧卡。
最后说一下批卡后为什么要看到完整卡。
相信不少人担心降级批卡，白金降金、金降普这都太恶心了。看到完整卡号后，你可以通过卡bin判断卡的等级。
以最近比较火的大来爱购为例，在官网的宣传图片可以看到，大来爱购卡的卡bin号，白金是360921，金卡是360920，普卡是360919，你想知道大妈给你批的什么等级，直接看你完整卡号前6位就知道了。（当然，打客服也可以知道，但总有人不喜欢打客服电话，就可以用这个方法。）
QQ截图54.png (142.52 KB, 下载次数: 173)
10:43 上传
还有些地区大妈喜欢乱改卡种，比如你申的大来，给你批的环球，也可以用此方法通过卡bin来判断卡种。
更新：新版手机银行进入“我的联络信息”的方法
1.先点击右下角“我的”，然后进入左上角“设置”
Screenshot_-18-39-08.png (234.12 KB, 下载次数: 94)
18:49 上传
2.点击“更多”，拉到最下面，点“我的联络信息”
Screenshot_-18-39-16.png (246.13 KB, 下载次数: 94)
18:49 上传
之后操作和旧版手机银行一样
经验值 +22
工50k 招96k 民10k
已销：农、废、浙
阅读权限50
在线时间161 小时
在线时间161 小时
学习了，谢谢分享
招行49K（主刷） 、农行12K（主刷）、兴业15K、浦发11K （买电影票的） 、工行5K （
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在线时间3232 小时
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热心的版主~其实我的工银信使(PC网银)里会直接列出卡号呢，原理是同一个都是靠余额提醒服务绑定手机号~~{:soso_e113:}
工黑白、废标白、浦AE白、华IC白；
建伪白、兴标金、民in金；
新年度一切顺利。
阅读权限50
在线时间430 小时
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好帖，必须顶
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热心的版主~其实我的工银信使(PC网银)里会直接列出卡号呢，原理是同一个都是靠余额提醒服务绑定手机号~~{:s ...
PC网银是一样的，不过我这个开头已经说了，适用于身边没电脑、不方便用电脑登网银的人。
工50k 招96k 民10k
已销：农、废、浙
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在线时间340 小时
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学习了，10月26申卡成功，只知后四位，用此法查到了16位卡号
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在线时间1183 小时
在线时间1183 小时
确实方便了，以前就得开电脑。
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本帖最后由 hfs1314 于
11:22 编辑
PC网银是一样的，不过我这个开头已经说了，适用于身边没电脑、不方便用电脑登网银的人。
嗯嗯，被我选择性忽略了{:soso_e143:}。一般选择寄送的还可以在联络地址里查绑定该地址的卡，不过楼主给的查手机绑定协议号的方法最通用了{:soso__:}
工黑白、废标白、浦AE白、华IC白；
建伪白、兴标金、民in金；
新年度一切顺利。
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学习了，谢谢分享，必须顶
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查了看到了卡号感谢楼主!
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热心了 热心了
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干货& && && && && &
广发世界卡 1000K
招行普通卡 1.000K
上海银行MASTER World Elite 7000K
建行招行私银借记卡
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赞一个。。留个印记。。。看看~~
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赞一个。。留个印记。。。看看~~
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学习了，楼主好有爱。
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感谢楼主方法 用了这个方法我看到我那个带2个4的卡是大来白金，还好不是银联啊，=
工商银行&&白金168K
招商银行&&金30K
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怎么通过卡号判断卡种和等级啊？
jjk 比 xyk 高级
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在线时间540 小时
谢谢分享，已经查到了。
要不要集齐7个银行召唤神龙呢...
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好好学习，感谢分享小技巧
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长姿势咯& && && && && &！
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Copyright ?2011-, All Rights Reserved. 鄂ICP备这几天这款软件是真炸了。。输入一个手机号，竟然就能查找到手机号背后的人！而且只要知道对方的手机号就能查到对方的真实姓名并随意给他贴标签小编为此特地上去查了一圈手机号整个三观都被颠覆了，里面的内容简直比开房记录还惊悚~我先输了自己闺蜜的手机号果然出现了闺蜜真名的个人主页不过你被这么多人表白，你自己知道吗？我也给闺蜜表白一个～又通过手机号码查了查女朋友不过我想我可能要到医院检查一下了▼随手输入了我基友的电话号码没想到他的主页这么丰富，怪不得有这么多姑娘约他。。。▼不过作为他基友，决定坑他一把给其添了一个gay的标签，放上了我和他的合照▼小编已经查上瘾了，给所有通讯录好友都加了一遍标签不过你被别人贴标签，你自己知道吗？戳这里赶紧查！
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