男子银行卡内6300元被盗 预留手机号被篡改|银行卡|预留手机号_新浪新闻
　　手机没有收到提醒短信，太原市民李先生卡里的钱却分几次被转走了。他经过大量调查发现，办卡时在银行所留的手机号码，被莫名其妙地改了。1月14日、15日，记者详细调查了此事，并就李先生反映的情况进行了试验。目前，李先生已报案，警方已介入此事，正在调查中。
　　【蹊跷】
　　身份证、银行卡都在身上，卡里的钱却不见了
　　新年刚过，李先生无意中发现，自己工资卡里的钱有些不对劲儿。于是，到工商银行一个营业网点查询明细。结果发现，从日开始，到12月28日，先后有4笔钱从卡上划出。23日是通过网上银行转走10元，26日是通过“银联”先后消费500元、5500元，28日还是通过“银联”，消费300元。“身份证、卡都在自己身上，家人、朋友也没有外借过，卡里的钱怎么就不见了？”正当李先生一头雾水之际，突然想起了之前收到的两条短信。他赶紧拿出手机进行查询，两条信息全都来自95588，一条是12月22日收到的，提示“您已成功注销网上银行、手机银行”，还有一条的接收日期是12月23日，提示有10元钱通过网上银行转出，这条信息也正好能和消费明细对应上。但此后，李先生再没有收到关于这张卡的任何消费提示短信。“前两天单位刚让提交了个人身份证、工资卡账号的相关信息，说是短信服务到期了，要重新办，所以就没当回事。”李先生对自己的疏忽大意后悔不已，一下丢了6300多元钱，真有些心疼。
　　【调查】
　　钱已被转到一个来自广东的支付宝账户里
　　那么，李先生的钱都被转到哪里去了呢？银行卡的交易明细显示，李先生的钱是通过“银联”消费的。李先生拨打了银联的客服电话95516，客服人员查询后告知：“三笔钱全都买了汇添富基金。”于是，李先生又联系汇添富基金管理有限公司。客服人员表示，基金买入没多长时间，就被分批次卖掉了。卖掉的钱，被转到一张同名的工行上。而通过核对信息，李先生发现，这张信用卡正是单位几年前开通的年金卡，自己一直没有使用过。
　　于是，李先生再次来到工商银行，查询信用卡交易明细。消费记录显示，钱已被转到一个支付宝账户里。几天后，李先生接到工商银行客服人员的电话，告知支付宝账户来自广东。
　　自己的银行卡与手机号码绑定，为什么银行卡被消费6000余元，自己只收到10元钱的短信提示？一番折腾之后，李先生忽然想到了这个问题。李先生通过银行的自助查询机查询发现，自己这张工资卡上预留的手机号码已经赫然变成一个陌生号码，根本不是自己当初办卡时所留的号码。客服人员告诉李先生，如果开通网银，客户随时可以登录网银更改相关信息，包括预留的手机号在内。
　　银行工作人员推测：个人信息遭窃取
　　李先生的网银怎么会被无端注销？预留的手机号不经过身份核对，怎么就会被随意篡改？
　　14日，记者跟随李先生来到位于太原市南内环街的工商银行大营盘支行。“回想一下，在使用网银的过程中有没有一些蹊跷的事情发生？”待李先生说明来意后，网点负责人李杰提醒李先生，网银被注销，可能是在使用网银的过程中账户信息被盗所致。
　　李先生自己回想，这张卡虽然开了网银，但几乎没有用过。也就是在日左右，自己曾将网银和微信绑定，莫非是这里出了问题？
　　“不排除这种可能性。”李杰表示，事情没有水落石出前，任何猜测都有可能，“转钱的人有可能通过第三方支付平台或者其他方式，窃取了你的个人信息，然后通过非法手段复制了银行卡，又通过POS机刷卡买了基金，最后又通过信用卡将钱转到支付宝。”李杰分析认为。
　　对于预留手机号码被更改的事实，银行一客服人员在电脑上给李先生做了演示。只要提供网银的登录密码，可以直接在网上对预留手机号码进行更改。
　　【检验】
　　第三方支付不需要交易密码便可进行
　　这样看来，除了个人信息的泄露，还有一个关键问题是李先生的预留号码被恶意篡改。如果不是预留号码被篡改，李先生会及时发现账户异常。这样，就可以有效避免损失的进一步扩大。
　　记者在搜索引擎上输入“预留手机号被更改”后发现，与李先生一样遭遇的人很多。很多网友预留手机号被篡改后，银行卡上的钱被消费，有的网友损失甚至高达数十万元。并且，与李先生一样，这些网友的银行卡并没有丢失。
　　银行预留的关联手机号真的这么容易变更吗？1月15日，记者电话联系多家银行的客服，询问是否可以在网上，或是电话里更改银行卡的预留手机号，得到的答案大部分都是否定的。工作人员回答说，更改关联手机号，需要本人带身份证件到柜台办理。但是，现实操作过程中，有些银行的预留号码是可以通过网上银行进行更改的。这一点，连银行工作人员都无法提供合理的解释。
　　银行的预留手机号如何被人动了手脚还是不解之谜，另一个环节也让李先生感到不安：“如果我的预留手机号被人改了，第三方支付难道不需要交易密码就能轻易转走我账户里的钱？”
　　关于这个环节，记者也做了一个试验。记者用从来未绑定过银行卡的第三方支付账号，尝试绑定他人的银行卡。绑定过程要求输入银行卡的用户名和卡号。随后，对方会发送一条验证码到银行预留手机号码上。输入验证码后，就完成了绑定。然后，就可以自行设置一个支付密码。也就是说，通过第三方平台进行交易时，只需要用到这个新设置的支付密码。整个绑定和支付过程不涉及银行卡本身的查询密码或交易密码。这意味着，如果您的包被人偷了，恰好手机、银行卡、身份证都在里面，有心的人就可能通过第三方支付平台盗取银行卡内的资金。
　　【提醒】
　　及时更改网银初始密码身份证银行卡分开放
　　不管是注销网银，还是更改预留的手机号码，甚至到后来的“银联”消费，毫无疑问，对方如果没有李先生的确切信息，根本无从下手，银行工作人员的猜测也不无道理。
　　然而，李先生在随后重新注册网银时发现，通过柜台设置的网银密码很简单，只是由6位数字组成，很容易被破解。“而初次登录网银后，系统会提示客户，强制更改更安全的密码，可以由数字、字母组合而成，从安全指数上来说，应该更安全。”李先生表示，之前开通网银后，自己就一直没有在电脑上登录，不法分子也有可能是破解了初始密码而后进入网银，进行了随后的一系列操作。
　　对此，李先生想提醒市民，在开通网银后，一定要第一时间登录，并更改更高级别的密码。至于“包被人偷了，恰好手机、银行卡、身份证都在里面，有心的人就可能通过第三方支付平台盗取银行卡内的资金”这一点，民警提醒，最好的方式，身份证、银行卡、手机这三个关键物品，一定不要放在一起。民警还提醒市民，一定要注意保管个人信息，对存有大量现金的卡，不要带在身边。对于需要与第三方交易平台关联的银行卡，最好不要存入太多现金。
　　目前，李先生银行卡被盗刷一案并没有定论。目前，李先生已经报案，警方也已介入，正在调查中。
　　本报记者 薛琳 郭卫艳
　　○社会档案
　　相似案件可不少大家都要当心了
　　●2014年9月，山东海阳杨女士银行卡里的5207元莫名其妙被以基金代收的名义划走。“银行卡、身份证都在手里，钱怎么会被划走呢？”从来没接触过基金的杨女士找到银行，银行通过与基金公司沟通，将被划走的5000多块钱追了回来。事发后，杨女士先报了警，然后找到了银行。银行工作人员查询得知，杨女士的网银密码和绑定的手机号均被更改，5000多块钱是划到了一家基金管理有限公司的账户里。经过银行的沟通，基金公司答应退款。
　　●日，李先生去银行还款时发现，自己的卡在一个多月的时间里被盗刷了600多次，总共损失了近58万元。随后，李先生在登录网银的过程中发现，自己先前预留的手机号被修改，而且多出了5个陌生的手机号，而这也是李先生没有收到短信提示的原因。警方通过调查发现，这些手机号都是来自河南地区的非实名制手机卡，网上消费记录显示这些钱都被人在网上用来购买网络游戏点卡、虚拟游戏币等。目前，警方已经立案，相关案情正在进一步调查之中。
　　●卡未离身，也没有收到银行的短信通知，账户内的4万多元钱却不翼而飞。日，福州的王先生登录网银时却发现，账上少了4万多元。交易信息显示，当天他的卡上分别产生了四笔交易，都是通过一家名为天津荣程网络科技有限公司(融宝)的第三方支付平台，总共刷走了43740元。平时账户的资金变动，都会通过短信通知，但这次被盗刷一点儿消息没有。王先生觉得奇怪，再查竟然发现，网银绑定的手机号被改成一个归属地为海南海口的号码。
　　○特别提醒
　　上网时不要轻易输入个人信息
　　随着网络支付和手机支付的普及，支付的便利性大大提高了，但一些环节的安全性也会受到影响。比如通过第三方支付平台的一些快捷支付，不再需要银行交易密码这个验证环节，短信验证码成为最后的屏障。本报提醒，在一些不能确认可信任的网站上，不要轻易输入个人的身份证信息、银行卡号和手机号码。
　　①无论何种情况，都不要把他人的手机号码设为银行卡的“预留手机号码”；
　　②保护好自己银行账户的信息，不要随意外泄，银行卡的存取回执单据要收藏好或者销毁，千万不要乱扔乱丢；
　　③设为银行卡“预留手机号码”的手机一定要妥善保管，手机收到的验证码短信要及时删除，更换手机号码请到银行柜台变更“预留手机号码”，手机丢失要第一时间通过客服电话临时冻结银行卡账户；
　　④升级银行卡和网上支付平台的安全等级，经常查看账户的动态，注意异常情况；
　　⑤发现遭受不法侵害，立即冻结账户并及时报案，同时向网上支付平台报告，请求对不法分子的账号进行封号；
　　⑥根据消费需求，将钱少量多次地存放在与网上支付平台绑定的银行卡账户上。 本报综合
编辑：SN064
《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》，这本薄薄的只有148页的书，之所以最近深为岛叔看重，是因为里面确实“首次公布”了许多习近平关于反腐的“大白话”、“狠话”——换句话说，以前岛叔见到过的一些内部谈话，口语化的、脱稿的，现在都公开放出来了。
昨日，参考消息转载了一则外媒消息称：“以习近平为核心的领导班子并没有停止反腐的步伐，有穷追猛打之势，正将目标范围扩至与干部走得较近的文艺圈人员。”谨防文艺腐败是一个老话题，如果文艺反腐真的来了，这次目标会是谁？
中国人反感日本是天经地义顺理成章的事，可日本人有什么理由反感中国和中国人呢？可这是一个事实，前段时间《中国日报》报道，中日两国联合实施的一项舆论调查显示，日本人中对中国“没有好感”的比例达到93%，创下过去10年该调查的最糟糕的记录。
据调查，家庭年收入低于2万美元的人中有22%的人最期待成为富人，而在年收入10万以上的成年人中，有11%的人最期待成为富人。看起来最想成为富人的人有两种，一是穷人，穷则思变，越穷的人越期盼能一夜致富，改变自己生活的命运。二是较富裕的人，进了小康就想奔大康。中戏2016级新生新生开学报到，软萌妹子主打清纯牌。
连续在14年间强奸、杀害多名女性的犯罪嫌疑人落网。
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　　来源:广东早8点
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易付宝内手机号被修改，绑定的银行卡金额被盗刷，等收到银行扣款通知才知道。期间操作完全没有提示
编号：CN38160 &&|&发表于 14:49:43&|&
3人参与评论
&&&投诉人：刘女士
投诉对象：
苏宁易付宝，农业银行
投诉要求：
易付宝和银行赔付被盗刷金额或追回被盗刷金额
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
本人之前在苏宁易购买过手机，因为只能在线支付，因此用了农业银行的储蓄卡进行了支付，期间并没有要求开通易付宝账号或者是快捷支付。银行卡、手机号、姓名等都是本人信息。但是2016年3月24日凌晨1点59分开始至凌晨2点12分接连收到农业银行扣款信息，显示为在苏宁易购发生第三方交易，这个时间段内总共发生三笔扣款，分别为500,共计5000元。登陆苏宁易购显示扣款金额全部购买了汇添富现金宝，并且在3月24日凌晨2点21分进行了提现。案发后马上致电苏宁易购易付宝平台要求冻结账号，被告知现在非工作时间，无法冻结，当时因为银行00：00-3:00有系统审查，因此无法马上转到对方银行卡，然后就因为易付宝不肯冻结账户，导致过了3点后，账上的钱就被转走了，如果易付宝能及时采取措施，完全可以避免这起事件。
&&&&经过查看苏宁易购账号发现这时实名认证和手机号已经被修改别人的，而且本人根本就没有收到任何提示，不知手机号如何绕过本人正在使用手机进行的修改。造成购买汇添富现金宝时本人毫不知情，只能收到银行卡绑定的扣款信息。这明显是一起盗取帐号,不法分子利用苏宁易购以及银行系统快捷支付漏洞套现盗刷的案例。请苏宁和银行给出赔偿并作合理解释！
投诉补充：
已经根据苏宁易购的要求上传了资料，客服回复需要30天，这个工作效率，不会是拖时间吧？？？
已解决@21CN聚投诉&nbsp&nbsp，请把投诉贴删了&nbsp谢谢！
&&各方评说
苏宁客服中心 &&
您好，您的反馈我司已在积极处理中，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
根据投诉人&nbsp17:42:44在本帖留言反馈，本投诉流程予以终结。另，我们已一再告知，并在发帖时作为必须同意的事项予以声明：聚投诉对已解决的投诉，概不删帖。最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度评分。操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您反馈的内容转达给@苏宁客服中心&nbsp。&nbsp&nbsp如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
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出门打车、买电影票甚至到便利店买包子都可以用手机付款，智能手机在人们日常生活中的功能越来越多样。专业的互联网安全公司得出了这样的结论，为了进一步验证测试的可靠性，记者又赶到了北京市公安局网络安全保卫总队进行求证。
出门打车、买电影票甚至到便利店买包子都可以用手机付款，智能手机在人们日常生活中的功能越来越多样。不过也有人担心，如果自己的手机丢了，而这部手机又恰好和相关银行卡以及支付宝绑定，那么捡到手机的人是不是就可以通过手机验证码能查找到银行卡和支付宝的密码，从而盗取帐户上的资金。那么这样的风险究竟有多大？手机用户该如何防范？央视财经《经济半小时》的记者就此展开了调查。
点开各大门户网站的论坛，这篇题目叫“惊悚实验：支付宝关联了银行卡如果手机丢了会发生什么”的网帖随处可见，对于手机丢失后，移动端的资金安全，这篇文章是这样描述的：只要按网帖提示操作，很容易就能破解支付宝帐号和密码，甚至能轻松把支付宝上的金额转到任意卡上。记者注意到，一些网友在跟帖中表达了这样的担心：手机开通支付功能目前确实极不安全，按照网贴提示操作确实可以为所欲为等等，但也有网友表示实验并不成立。尽管讨论得极为热烈，但记者观察到，对于手机支付的安全问题，网络上的言论都集中在了猜测和怀疑上，对于具体手机资金被盗窃的案例，记者翻阅了多篇网页留言，也通过专业的搜索方式，始终没有找到。网上在热炒手机支付安全的话题，现实生活中的消费者，是不是也在讨论这个话题呢？2月24日，记者分别在北京的西单、公主坟等商业区进行了街头调查。
记者随机采访的22人中，有20人表示了解移动支付，有14人表示正在使用移动支付。但这些消费者基本都是青年，中年的消费者，记者随机询问的老年消费者，基本都表示不了解手机支付的方式，有的甚至根本都没有听说过手机支付这个名词，而在对年轻消费者的采访中，更多年轻的消费者不仅是在使用手机支付方式，更多的甚至把手机支付视作一种时髦的生活方式在对待。
移动支付业务最早出现于上世纪90年代初的美国，随着在韩国和日本出现迅速发展，我国移动支付最早出现在1999年，但在2009年中国三大电信运营商大力上马3G后，移动支付才进入了飞速发展期， 日，中国人民银行向支付宝等27家机构下发“非机构支付业务许可”，首批牌照发放让移动支付迅猛发展，支付宝迅速成为全球用户数最多支付平台。 2013年7月，中国人民银行发放第七批第三方支付牌照，总计牌照发放达到250张，移动支付进入爆发式增长。中国人民银行数据显示，在中国，2009年手机支付交易规模达到19.74亿元，同比增长202%， 到了2013年，共发生电子支付业务257.83亿笔，金额1075.16万亿元，同比分别增长27.4%和29.46%。
手机丢失你的钱也会不翼而飞吗？
对于手机丢失后会发生什么，手机丢失后我们到底该怎么办，许多手机用户都心里没底，那么专业机构和相关部门又是如何看待这种担心的呢？
在记者查阅的这篇“支付宝关联了银行卡如果手机丢了会发生什么”的网帖中，作者对于手机支付的安全，始终在进行着含混的描述，文章中描述，在拿到其他人的手机后，只需简单操作，任何人都有可能破解支付宝密码，盗空支付宝账户。对于作者说的简单操作，在文章里设计了多项前提条件，而在跟贴中，也有网友称，在按照网贴所说模拟操作后，确实能够破解手机的某些功能。那么，手机丢失后，按照文章说的这些方法，是不是就能顺利的把手机支付软件里的资金盗取出来呢？记者找到了国内最为专业的网络安全公司。
与研究员一起做移动支付是否安全的实验
这个研究员叫申迪，是某公司专职研究移动支付安全的研究员。在两年前，某公司公司就对手机支付的安全问题，进行了系统性的研究，随着各种支付手段在手机上的应用，研究人员现在的工作量成倍的增加，每天展开的内部测试实验很多，对于记者提出的疑问，申迪表示，公司要求一切的安全问题必须要进行实际测试实验，有真实的测试，才能得出手机支付安全的报告。经公司同意后，申迪开始协助记者进行模拟手机丢失后，手机支付软件可能发生的各种情况。
微信支付安全测试
申迪：不需要任何手段，只要你拿到手机，并且把开机密码解锁解掉了，进入手机之后，你打开微信，是不需要输入任何密码的。那么看一下这个银行卡界面，下一步他就尝试修改这个密码。
记者看到，真实的测试中，如果你丢失手机里的微信绑定了银行卡的话，别人通过登陆你的微信，确实就能够直接进入你绑定的银行卡界面，第二步，研究人员开始测试能否对于银行卡的资金进行转移。
申迪：就是说他希望把自己的钱，转换成Q币，就是虚拟货币，这时候就需要输入它的这个支付密码才可以，支付密码是微信独有的，那他肯定是不知道这个密码，那这时候输入就会失败，然后他就会想办法去假装成忘记密码，然后去修改。
研究人员首先尝试通过丢失手机上绑定的银行卡，进行购买虚拟货币，但马上碰到的难题，就是需要输入交易密码，这个密码通过手机能否进行修改呢？
申迪：那么它会提供两种方式，这两种方式就是绑定的这两个银行卡，它会要求你重新绑定，这样才能找到密码。其实这里面需要的信息是非常丰富的，比如说它需要你知道本人银行卡号，对于攻击者来说，在通常情况下是不可能知道这个卡号的，所以这个情况下就没有办法输入了。而且下面不仅需要卡号，还需要其它信息，比如说持卡人姓名。然后证件号码，包括手机号，那可能这个手机号是攻击者唯一知道的这个信息。
微信修改支付密码需要的信息
研究人员告诉记者，按照银行通行的惯例，手机持有者提出修改银行卡密码的要求，必须填写正确的身份证号码以及银行的卡号，这对于捡拾手机的人而言通常来说很难实现。但是申迪强调，如果消费者是丢了一个包，你的身份证、银行卡与手机一起丢失的话，就意味着你绑定在手机上的银行卡密码就能够被修改，绑定的资金在理论上有可能被转移。但如果没有这些前提条件，单纯的只是丢失了手机，违法人员是无法仅凭一部手机，盗取你银行资金的。
支付宝支付安全测试
申迪：支付宝一般之前开始的时候，会有这样的一个解锁界面，就是它有一个图形解锁，但是对于攻击者来说，肯定不知道这个界面，第一步就要选择忘记这个手势密码。那比如说对于攻击者来说，肯定就不知道这个界面，所以他选择忘记手势密码，他当然点击这个时候，就会进入到下一步界面。这时候支付宝就提示重新登录。然后这个时候，就可以输入数字类型的密码了，这个密码他当然也不知道了。
相比较微信绑定银行卡的程序，支付宝在一开始登陆的时候，就需要用户输入密码，虽然安全程度和复杂程度更高，但这个密码是否又能够被破解呢？
申迪：比如说需要知道帐户名，你看我们在初始界面的时候，其实这个帐户名是被隐藏了一部分的，并不是一个完整帐户名，那么就需要点击忘记密码，需要一个完整的用户名，当然很有可能是一个手机号，所以这一步是可以绕过的，那比如说我现在输入一个本机的手机号。
研究人员提醒我们，由于在现实操作中，很多消费者将自己的手机号码设定为账户名，因此这次试验就模拟了这种常见的情况，研究人员在账户一栏输入手机号码后，然后发送短信获取手机的验证码。
申迪：验证码会发到这个手机账号本身上，当然在捡到这部手机的情况下，就可以把验证码拿到了，那么进入下一步。但是下一步还有一个验证，就是身份证号。需要知道这部手机机主的身份证号，对于这一步来说，就和微信是同一种情况下，就是说这个身份证号还是很难拿到。等于说攻击者到这一步就没有办法了。
环节测试到这里，如果没有获得正确的身份证号码的话，支付宝的登陆密码也无法进行修改，为了进一步测试，记者假定手机获得者能够得到身份证信息，在修改了登陆密码后，记者成功地登陆了这部手机上的支付宝的界面。账号里的资金情况开始一清二楚。
申迪：资金帐户余额没有，银行卡里面有三张，然后余额宝里有钱。
央视财经《经济半小时》记者：余额宝里面有多少钱？
申迪： 有三万块钱。
看到了支付宝里有钱，但这样是否就能够消费或者转移这三万多元钱呢？
申迪：在支付宝做任何操作，只要涉及到金钱转出、转入相关的，都会给你这个提示，都会输入这个支付密码。找回是需要条件的，这里面提供两种方式，一种是通过短信，加上这个安保问题，一种就是短信，加上这个你存到的快捷支付的银行卡的信息，那比如说我们现在选择第一种。第一种第一步，需要一个短信的验证码，这个验证码也会发到这个本机手机上，等于这一步就不会有问题了。
在得到验证码之后，还要正确填写一个安保问题，通常这个问题是手机用户自己个性化设定的，有的手机用户设计的就是自己妈妈的名字，而类似这样私密的问题，是捡到手机的人很难找知道，这也就是说修改支付宝密码的可能性几乎为零。在这次测试中，支付宝的安全完全有保障，即使手机丢失，别人也无法从这台手机上盗取资金。
[责任编辑：zhangyw]
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