易到充值送电视兑换码已被使用 多次沟通无回复
来源：北京晨报
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15:50:30|人气： 次
　　昨天有消费者向北京晨报反映，称参加易到充值送礼活动，在使用商家发来的兑换码兑换礼品时，却被告知兑换码已被使用，多次与易到方面沟通解决，至今也未得到回复。易到客服称，遇到此类情况建议消费者报警。律师表示，商家应确保产品交付，否则将面临违约。　　兑换码意外已被使用　　据消费者鲁先生称，5月24日，他在易到App上见到商家正在搞促销，充值3300元赠送一台乐视电视，电视是以乐码的形式通过手机发送，消费者持该码到乐视官网进行兑换。恰巧鲁先生也想买台电视，他于当日给账号充了值。　　鲁先生说，5月27日他使用收到的兑换码到乐视官网进行兑换。“输入兑换码后，显示‘您输入的乐码不存在’”。鲁先生称，他赶紧拨打乐视客服询问，对方说会去核实情况，并建议他与易到联系。于是鲁先生联系易到反映此事。“易到说会在3到7个工作日给我答复，但是一直没人回复，直到6月11日，他们给我打电话，说兑换码被人兑换了，让我报警，他们不管。”　　“本来显示无效，怎么又说被人兑换了呢？”这让鲁先生彻底蒙了，他无奈再次求助乐视。“6月20日，乐视告诉我，说我提供的兑换码最后一位应该是小写的英文字母，可我此前输入的一直是大写，所以才会显示无效。”至此，鲁先生才算搞明白，原来自己一直输错了号码，而正确的兑换码却不知道被谁使用了。　　在鲁先生发来的截图上，记者见到该码有效期截止到日。“就算我搞错了最后一位字母，耽误了几天，可也在有效期限内，怎么可能被使用了呢？”带着疑惑，鲁先生找到易到，不过至今没有得到对方回复。鲁先生想要退款，也因兑换码被使用为由遭到拒绝。　　充值送手机莫名寄山东　　消费者蒋女士的遭遇与鲁先生类似，她称5月19日参加了易到“充值1500元赠送乐视手机”的活动。“本来赠的手机我想给家人用，可后来家人买了新手机，我就向易到提出想要退款，手机也不要了。”蒋女士说，对方称会申请，并会在3至21个工作日内回复。　　挂断电话后不久，蒋女士就收到了易到发来的兑换码，但因想退款，她也未使用该码兑换手机。“5月25日，易到给回电话说我的兑换码已经用了，因此不能退款。”这让蒋女士不解，她又询问乐视客服。“乐视查询后告诉我，说我的兑换码在前一天凌晨被使用了，电话寄去了山东。收货地址、收件人和电话都不是我本人。”　　蒋女士称，此后她多次打电话给易到客服，希望对方解释为何兑换码会被他人使用，同样至今没有得到任何回复。蒋女士表示，她希望易到方面能调查清楚，给消费者一个合理的解释。据鲁先生说，他建的维权QQ群中，在易到活动兑奖过程出现类似问题的有十多位消费者 。　　昨天，记者拨打易到客服，对方经过查询后称确实接到过二位用户的投诉。“这种情况下，我们只能建议用户先报警。”随后记者又与乐视取得联系，客服记录下了相关信息，称会与两位消费者核实情况后再进行核实。　　■律师说法　　厂家将面临违约　　北京百瑞律师事务所李晓震律师认为，因为兑换码并非实名制，发生该情况存在多种可能性，例如一码发多人或是意外流出被人使用，当然也不排除因消费者本人而引发的问题。因此商家在设计程序上，应避免出现漏洞。不过李晓震表示，商家无论通过何种形式，最终应交付产品到消费者手中，否则将面临违约，“即便是报警，也应该由厂商来报。”　　中国消法研究会副秘书长陈音江则表示，商家应确保产品交付给消费者，并采取技术手段保障消费者权益不受侵害，其提供的商品或者服务信息应做到真实、全面、准确。
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　　6月29日下午消息，中国长城计算机深圳股份有限公司(000066)继续向参股公司桂林长海科技有限责任公司（简称“长海科技”）签署租赁协议，向长海科技永福分公司出租2条电源生产线
　　6月29日消息，为了回应近期接连出现的盛大游戏股权纠纷和人事动荡，盛大游戏CEO谢斐进行了新的人事任命，委任谭雁峰担任公司副总裁，负责市场传播等工作，并表示不少原盛大游戏离同理，我们公司招人也开始不招用苹果的，本人水果机已经换成乐视，易到充值送的手机。
　　没有别的原因，我们老板曾经部队服役，骨子里是毛粉。　　所以，我们公司招人不招用苹果的，就这么简单。
　　从国家开始放出禁售苹果以后，各大部门领导心领神会，来了新人不要用苹果的。拿苹果果断是要被t的。
　　事实也证明，家境好点的用苹果，这等于招了个公主阿哥，别指望他有什么集体意识。　　家境不好的，那更完蛋，肯定装逼虚荣，做事挑剔，还自以为是，极度自卑又极端自负。
　　目前，我们公司没有一个用苹果手机的，连老板的秘书和前台都不用苹果。　　目前我们公司发展还不错。
　　我们不再台面上抵制苹果，那没意思。　　我们也不号召别人抵制苹果，那更没意思。　　我们在我们能够决定的范围内禁用苹果，起码苹果少了几百个潜在客户了。　　我们小公司，上到老板，下到基层员工，从来没人用苹果手机。　　我特么觉得老板特有血性。果断跟对了老板
　　有个性，我喜欢。　　
　　@北美分局奥巴马 支持！！！！！！！！！！！！！！！+10086
　　虽然不赞成，但是你们老板有个性，佩服　　
　　为你们有狼性更有血性的老板和企业点赞！
　　顶起　　
　　再说一点，我们是赚白皮的钱，白皮的智商低，要求还多，不过赚他们的钱还是没什么压力的，毕竟智力完全碾压白皮。所以，我特么才有时间到这里来吹牛，都是托白皮的福。　　我们赚白皮的钱，白皮求着我们赚的。怎么滴？　　不像你们，拿着白皮的狗粮，还是跪着领的。
　　当然，我不是和你们比优越感。我特么和你们都不是一个层次的，有必要跟狗秀优越？
　　楼主这个傻货刚从精神病院里出来，不要搭理它了
　　发这么上不得台面的帖子，告诉你吧部队出来的，转型开公司或做工程的不是一般的会来事。会和政府官员吃吃喝喝拉关系。我身边一大票钓鱼打牌的朋友都是部队出来的。有生意大家就一起做。这些人平时怎么来事我比你清楚楼主骚年。
　　请问你们公司有多少员工　　
　　话说刚毕业的学生，假如家里非富非贵，弄个苹果确实人怀疑其人品质。
　　邻家公司一个人发一个手机，这几年发的都是苹果，两年一换，换新的。带卡，公司给充值。
　　哈哈哈，楼主完全不了解外贸，牛B已经吹破，变SB了。　　懂得不要说破，让楼主接着吹。
　　过了　　
　　@北美分局奥巴马
11:33:20　　当然，我不是和你们比优越感。我特么和你们都不是一个层次的，有必要跟狗秀优越？　　-----------------------------　　你老板是不是也像你这样的？或相近类似？赚人家白皮的小钱钱时一脸横肉？嘿嘿。
　　你老板的事,为什么在这里广播,丢人现眼
大家还在看易到“1.7专车节”活动升级 充送乐视超级手机_互联网头条-爱微帮
&& &&& 易到“1.7专车节”活动升级 充5000…
这几天互联网行业最引人注目的活动应该就属易到用车和乐视联合举办的首届“1.7专车节”了。这场狂欢节从1月7日开始持续到1月9日，易到狂砸10亿现金推出高比例阶梯充值返现，并携手乐视为用户送出乐视手机、乐视超级电视等高达5亿生态豪礼，倾情打造一场用户与司机的狂欢。易到官方发布的数据显示，活动上线首日充值总额已达3.87亿元。此次“1.7专车节”特惠活动是在2015年底充值返现基础上的再升级，1月7日至9日72小时不间断，3重生态大礼回馈新老用户，期间用户可享受最低100%最高120%的返现并有实物大礼相送，单笔充值满100元还可参与转盘大抽奖。活动于1月7日零点开启后，很多用户直呼“转盘抽奖欲罢不能”、“充值根本停不下来”。据易到官方发布数据显示，1.7专车节活动上线首日充值总额达3.87亿元，29.4万人参与狂欢，人均充值1313元，11人享辆特斯拉使用权，631人获得超级电视，2711人拿到超级手机。易到用车品牌部相关负责人表示，“用户的热情如此高涨，我们必须拿出120%的诚意来，对活动规则进行升级，希望更多的用户能从中得到更多的实惠。”专车节活动规则升级后，返现比例虽无变化，但用户获赠实物奖励的门槛大大降低。之前充5000起才有实物奖品赠送，现在充1000就可以获赠奖品，而现在充5000就可以得到之前充10000才赠送的奖品。据内部人士透露，活动升级后的返现规则详见下图：而用户最爱的转盘大抽奖继续保留，单笔充值满100元即可参与抽奖，奖品丰厚，包括乐视移动影视会员7天体验卡、途家500元途游卡、再返现100%、Tesla使用权、葡萄酒、乐视乐1S手机、乐Max手机以及乐视超级电视8类，中奖率100%，只要参与就有奖品。还没薅专车节羊毛的赶快来啊，惊喜大奖等着你！
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法律顾问：李小军律师40过了: //@梁宏:我这么说吧，乐视的手机电视通过易到走的能有几个百分点？有这个渠道没这个渠道对乐视终端影响小之又小。所以对于一... - 雪球&来自//:我这么说吧，乐视的手机电视通过易到走的能有几个百分点？有这个渠道没这个渠道对乐视终端影响小之又小。所以对于一个有脑子的人会去关心一个小渠道走量对整个产品销量的影响力吗？当然黑子们看到此类文章立马很高潮。对不起打扰了继续。:乐视产品大卖，竟是一场由父子公司合谋的销售骗局？原同事田刚，江湖人称小钢炮，不捣浆糊，专说实话。受同事之托发布这个小钢炮炮轰贾布斯。原创田刚&麒麟财经&麒麟财经作者：田刚（麒麟财经驻站播主）乐视在6月7日下午发布了6月开门红战报：在6月1日到6月6日期间，乐视超级电视总销量已超 17.2万台，超级手机总销量超61.75万台，易到用车总销售额则超9000万元。需要说明一下，易到用车是乐视在去年10月控股了70%股权的子公司，乐视与易到用车属于“父子关系”式的关联方。这样的数据恐怕会令无数的“乐粉”喷鼻血吧？一向乐观且信心满满的券商研究员们又有推荐的理由了吧？但是且莫急着高兴，关键是这个销售数据是怎样得来的？是不是被“注水”的乃至是不是真实的？笔者凑巧在微信群中看到了一些信息，对于乐视而言似乎颇为不利。如果这些信息是真实现象，就将指证乐视所公布的靓丽的数据背后，其实可能只是乐视画出来的一张大饼、也许只是一个财务“圈套”而已。这还得从易到用车说起，伴随着乐视在4月20日召开的发布会上，伴随着贾跃亭的哽咽和激动人心的破界化，易到也开启了“烧钱”之旅：其中一条就是“充1400元即可获得价值1099元的乐视1S手机一部”，而充值达到2200元即送乐视电视一部。需要说明的是，用户不是拿到的现场产品，而仅仅是一个手机兑换码。但是充值客户在拿到了乐视1S手机或者乐视电视兑换码之后，真的愿意兑换来使用、成为所谓的“乐视生态圈”中的一份子吗？恐怕显示并非这样乐观，很多用户都会把兑换码再折价卖给黄牛党，这甚至在微信群中“培育”出了一批专职乐视产品的黄牛党。“黄牛党”买到手中的兑换码，显然不会兑换出来自己用，如果是这样，“黄牛”就太没有“职业道德”啦！事实上，黄牛拿到手的兑换码只会去找下家来兑换，关键是这个“下家”是谁呢？如果像微信群所称的那样，所谓送出去的乐视手机、乐视电视，换了一圈又回到了易到的手中。在这一过程中的财务处理却是这样子滴：易到在将兑换码发给充值用户时，易到产生费用、乐视产生收入；易到再从黄牛手中购买兑换码时，易到产生费用、乐视与之无关；最后易到再将购买来的兑换码清除。这也算是“乐视-易到-黄牛”之间构建的“闭环”、打造出来的另类“生态圈”。整个流程下可以看出，乐视并非真正向用户销售电视和手机，仅仅是通过这样一个“财务数字游戏”，便将易到用车的费用变成了乐视的收入；但是如果将乐视、易到看做一个整体，这并不会产生出任何利润。对于创业公司尤其是像乐视、易到以所谓的“生态圈”为梦想创业公司，利润并不重要的，收入、市场占有率和粉丝数量才是最重要的。这也就是乐视在其发布会上只会公布产品的“销量”，而不会告诉你通过这些“销量”赚到了多少实际利润。想问利润？只会招来“乐粉”们的嗤之以鼻、不屑一顾乃至极端鄙视。在这一过程中，并没有发生任何真实产品的转移，仅仅是通过一个电子代码的转换，原本滞销的乐视手机和电视，就全部找到了“用户”；无论是乐视手机还是乐视电视，产品连库房都不用出，就为乐视创造了巨大的“销量”和巨额的“销售收入”，虚幻出了乐视的激情和乐粉的欢呼。美国财务研究分析中心（CFRA）总裁霍华德施利特概括了美国上市公司七大骗术及三十种手段，其中就包括一项“向附属单位出售产品”（恰如乐视将手机、电视销售给易到），以及一项“给予客户某种回扣作为补偿”（恰如易到向充值客户赠送手机、电视），以及一项“记录缺乏实际经济意义的收入”（恰如手机、电视从未离开过乐视的库房）。在乐视所称的“超级电视总销量已超 17.2万台，超级手机总销量超61.75万台”当中，有多少是由其控股子公司易到用车的“电子游戏”创造出来的？乐视的“梦想”、乐视的“生态圈”，难道只是通过这样的电子代码流转就能够实现的吗？如果把乐视的“生态圈”比作围城，城外的“乐粉”想挤进城，城里的乐视可是真会玩！打赏同时转发到我的首页拒绝回复支付并发布发布分享到微信扫一扫}