新买的东芝冰箱压缩机老有异响 厂家称正常--浙江在线-浙江新闻
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新买的东芝冰箱压缩机老有异响 厂家称正常
厂家：电脑冰箱的继电器都会发出声音
　　新买的冰箱，压缩机时不时会发出一种“得得”声，令管女士怀疑这是不是存在质量问题。对于她的疑惑，杭州东芝表示，这是因为这台冰箱是电脑冰箱，任何品牌的电脑冰箱在压缩机启动和停止时，继电器都会发出声响。
　　对于这样的解释，管女士表示，以前没有购买过电脑冰箱，也没料想到会有这种情况，如果所有电脑冰箱都有这种声音，那么她希望换成机械冰箱。
　　东芝冰箱压缩机有异响？
　　夏天冰箱坏了实在是很糟糕的事情。由于旧冰箱一直没有修好，管女士不得不去购买一台新冰箱。
　　今年8月23日晚上，管女士在商店里的东芝电器专柜购买了一台型号为B241G3的东芝冰箱，价格为4120元。因为家里原来安放冰箱的地方是专门做出来的，有固定的大小，管女士看了很多冰箱，尺寸都不符合，只有东芝B241G3比较合适，所以，尽管当时该店只剩下一台样机了，外表也略有损伤，她还是接受了。
　　“那天晚上已经比较迟了，我当时提出要试一下冰箱，但销售人员说，通电试机比较麻烦，而且压缩机随便移动会减少寿命，一般来说试不试都没有关系的，如果拿到家以后发现不行也是可以退的。”管女士说，这样她就很放心地买了，也没有多想什么。
　　8月24日下午，东芝方面将冰箱送到了管女士家。
　　“他们和我说，压缩机在移动后，最好隔三个小时再通电启动。大概过了四个多小时，我才插上电源。第二天早晨，我起床后，发现冰箱压缩机有‘得得’的响声。我觉得这是有问题的，但东芝售后的工作人员上门看过以后说是正常的，不用维修也不能退货。”
　　对于这样的答复，管女士很不满意。
　　之后，东芝方面在另外一家商场找到了同型号的一台冰箱，但也是样机，管女士觉得这台冰箱也有同样的异响，甚至更严重，因此并不同意调换。
　　东芝：所有电脑冰箱都有这种声音
　　管女士对自己当初没有试机后悔不已，她认为这台冰箱可能存在质量问题，要求退货。
　　然而，杭州东芝销售经理张先生却说，这根本不是质量问题，而是所有电脑冰箱都会发出的声音。“接到管女士的电话后，我们就派售后工作人员上门去检查了。工作人员认为，这台冰箱没有任何质量问题，噪音也没有超标。压缩机发出的‘得得’声，是所有品牌的所有电脑冰箱都会发出的，因为电脑冰箱的压缩机和电脑板是靠继电器相连的，压缩机每次启动和停止的时候，继电器都会发出‘得得’的声音。”
　　张先生说，要判断一台冰箱是不是电脑冰箱也挺简单的，一般来说，电脑冰箱的冷藏室和冷冻室的温度是可以分开来控制和关闭的。
　　“如果管女士对我们售后工作人员的判断不放心，也可以找第三方检测机构来看看。只要检测出来有质量问题，我们肯定可以给她退货的。如果她不喜欢这个型号，也可以补差价换成其他型号的冰箱。”
　　而对于购买当晚没有给予试机的原因，张先生解释，这是因为当时很晚了，商店马上要关门了，而且压缩机必须要从展示台上拿下来去通电，通电以后马上又关了也不太好，所以才没有试机。
　　对于张先生的解释，管女士表示，她会再去了解一下市场上其他品牌的电脑冰箱的情况，如果电脑冰箱都有这种声响的话，她会考虑换成机械冰箱。
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[03-20] 新买的冰箱（刚送过来的）需要放8小时才能通电吗存档
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新买的冰箱（刚送过来的）需要放8小时才能通电吗?送货的人叫我8小时后再通电晕
－梦见下雨了！
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冰箱压缩机的运行是需要润滑剂保护的，因此厂商在生产过程中向制冷系统里面充灌了一定量的专用润滑油，冰箱制作完成以后润滑油和制冷剂就被完全封闭在制冷系统里面。冰箱在被搬运到家之前，早已经过了个把小时的颠簸、移动甚至倾斜，这时候冰箱里的润滑油就会顺着管路流入换热器的盘管中；少量润滑油还会在颠簸、震动的作用下灌入压缩机的压缩腔，这样冰箱开机后就容易导致冰箱制冷系统瘫痪，所以为了保险起见，冰箱放置一到两个小时后通电是正确的。
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呵呵，那就按照吩咐做哦
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谢谢2楼，那就只能等到晚上再试试罗因为买的是样机，怕出问题，呵呵
－梦见下雨了！
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长见识了~~~~~~~~~~~~~
爱悠悠，恨悠悠，一天到晚游泳的鱼儿，不停休...
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是要放几个小时才能通电的
日正式升级为牛妈！
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~~~谢谢哦!!不看还不知道呢/
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学到了。。。。。。。。
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陌路人,一切随风漂````
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是要放那么久的。。。。。。。。。。。。。
朋友有一独栋别墅出租，地址在同安银湖中路，靠溪。
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引用 原帖由 第 2 楼
桃子夭夭 于
12:28 发表冰箱压缩机的运行是需要润滑剂保护的，因此厂商在生产过程中向制冷系统里面充灌了一定量的专用润滑油，冰箱制作完成以后润滑油和制冷剂就被完全封闭在制冷系统里面。冰箱在被搬运到家之前，早已经过了个把小时的 ... 好专业啊！
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我都不知道当时我家里有没有这么做.不过也来不及了.
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哈哈哈，上次我买了冰箱，那个送货的也这样交待我的
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用户被禁言或禁访,该帖自动屏蔽!
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普及知识，2楼回答正确
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回复 #2 桃子夭夭 的帖子
二楼的牛人真棒
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引用 原帖由 第 2 楼
桃子夭夭 于
12:28 发表冰箱压缩机的运行是需要润滑剂保护的，因此厂商在生产过程中向制冷系统里面充灌了一定量的专用润滑油，冰箱制作完成以后润滑油和制冷剂就被完全封闭在制冷系统里面。冰箱在被搬运到家之前，早已经过了个把小时的 ...
风可以吹走一张白纸，却无法吹走一只蝴蝶，因为生命的力量在于不顺从。
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也是为了保护你的东西差不了那么几个小时
我开车，最怕的就是遇到电动车，因为他们不要命，但我怕要他们的命；我不开车走路的时候，还是最怕电动车，因为他们不要命，还要你的命。
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学到了啊~~~谢谢~
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二楼的果然是专业人事啊.
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二楼好专业~~~长见识了~~
佛渡有缘人！
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嗯，上个月买的冰箱，送货的也让我们放4个小时以后再插电原来原理是这样的啊，多谢二楼的解释
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我买的冰箱坏了在保修内，报修后说等配件结果等几个月之后说没有配件，说换别的型号样机，但我看那个机不好
zfqc135****8415
我买的冰箱坏了在保修内，报修后说等配件结果等几个月之后说没有配件，说换别的型号样机，但我看那个机不好，可以要求退款吗？
湖北 武汉 发表时间： 14:44
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律所：湖北普明律师事务所 回复时间： 14:45
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