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visibility:')京东网上买的三星手机不小心摔坏了,能保修吗？_百度知道
京东网上买的三星手机不小心摔坏了,能保修吗？
摔坏的是无保修的， 可以维修，需要付费维修。保修条例：产品自售出之日起7日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时，经销商应当按发票价格一次退清货款。&产品自售出之日起15日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时，经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。消费者在保修期内，产品发生性能故障，无法提供购机发票的，三星维修中心将按照产品序列号的生产日期，延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。
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提问者采纳
很抱歉您好，认为原因造成的机器故障是无法享受保修的！感谢您使用三星产品。希望以上回复能够对您有所帮助
那如果要维修
就要跑到三星的专卖店吗？
建议您送至三星服务中心，让专业工程师为您检测。
噢 好的..再问下 三星服务中心能维修手机吗？
提问者评价
原来是这样，感谢！
三星电子中国区售后服务总部
主营：电子产品
其他3条回答
但是外面拆过了你的机器是行货，会便宜不少，自己考虑吧，估计价格相当高，人为损坏是要自己掏钱的了，但是你这种属于人为损坏，当然可以保修，你如果拿到外面的维修店去修，厂家就不保修了
只要在保修期内就给保修的啊
屏幕坏了摔碎了也可以保修吗？
那不行，得出换屏幕的钱，应该是免费给你换。只出件钱。
是寄回京东网修吗？
可是我的保修卡上没有盖章阿 怎么办
看来你要掏钱修了
因为是自己损坏的
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