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我的设备海信电视
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& & 电视用户需要使用网络机顶盒连接WiFi时，通常情况的做法就是打开设置，选择想要使用的网络,输入正确的密码连接即可。但在个别情况下，可能会遇到无法兼容或者无法正常连接WiFi网络的情况。现在给出的系列方法，可以用于解决此类问题。. W/ W' J6 k: X$ q* }+ [
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& & 第一步:插好电源线，将网线端口插入无线路由器WAN端口。
& & 第二步:使用网线（在无线路由器的1-4端口）连接台式电脑或笔记本电脑设置无线路由器。
& & 第三步:打开IE浏览器，输入http://192.168.1.1 。（本操作为设置路由器）& &
& & 第四步:本无线路由器的用户名：admin，密码：admin。 ) y. ^0 W4 g&&_/ k
& & 第五步:进入路由器界面进行设置，选择页面左边“Internet接入配置”右侧选择“OPPoE用户”一项，在下 面的PPPoE设置里面填入您每次上网时使用的用户名和密码。其他所有设置保持不变，直接点“保存生效”。
& & 第六步: 选择主页面左边的“无线管理”选项，在基本配置里 面将无线状态选择“启用”；更改频道为1或11 频道。网络名称填写Netcore； 将频道带宽处选择倍速模式。&&E/ e% y: H&&^
& & 第七步: 选择无线管理页面右边的安全管理选项中最下面一行”WPA/WPA2-PSK”,然后根据提示输入密匙（自己设8位密码，防止他人蹭网。）
& & 第八步:检测路由器是否能联网：各种设置完成后选择左边第二个选项“系统信息”，在这个页面里面查看右边的IP地址等选项，如果全是“0”如图，则没有连接上，可以等待路由器自动连接或者每隔10秒钟点一次“连接”按钮，直到不是0了则联网成功。4 f0 G% w3 q$ n( ?
& & 打开电视，找到“设置”——“网络连接”——“无线网络设置”
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1、关闭并重启电视/ h&&?6 o6 I2 U) J
当WiFi连接无法上网时，小编首先建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。8 p, d* V" n: Q: r# Q$ z" a7 |6 O
2、关闭并重启电视WiFi连接
若设置了电视的WiFi连接，电视中已经保留了一个由其它WiFi连接分配的网络IP地址了，它会被应用到当前的WiFi中。如果地址模式是相同 的，并且没有出现地址冲突的情况，就没有什么要担心的。但是系统偶尔会应该数据儿出错。因此，用户需要按照下面的步骤关闭并重新启动WiFi连接：
一、点击打开菜单。+ H6 U3 L2 }9 w# E* |
二、进入设置栏。
三、选择无线和网络设置部分。
四、进入WiFi设置项目。
五、在新窗口中选择关闭WiFi。
六、在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
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3、忽略已连接的网络，重新连接WiFi
如果上面的做法没有起作用的话，需在电视WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加操作。, o. ^' T8 z. N& v! I* R, |
一、在电视WiFi设置中找到现已连接的网络。# E) N# }&&_0 X9 o5 P8 L
二、选择忽略该网络。* p' i2 k% J+ F6 q2 t
三、等待网络自动显示。
四、选择并输入网络密码，登入网络。
现在，电视就应该可以获得新的地址，一般可以解决WiFi连接问题了
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4、重启调制解调器和路由器. W) {- e. x/ [: j2 e+ N
调制解调器和路由器一般处于长时间工作状态，个别家庭在使用WiFi网络是不会把路由器或者调制解调器关闭，系统在长时间操作难免会出现数据出错， 所以在WiFi无法连上的情况下，可以尝试重启调节解调器或路由器。调节解调器和路由器一般没有硬开关，用户只需断电30秒，恢复电源即可。切记！！请勿重置路由器！否则路由器数据将被清除，需要重新设置。
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5、检测路由器是否设置了MAC地址绑定
为了防止WiFi被第三方软件蹭网，路由器一般都有mac地址绑定设置，当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网，所以当出现电视连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址设置。
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主题帖子果子
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Copyright &.All right reserved【新提醒】海信智能电视WiFi故障排除方法
【新提醒】海信智能电视WiFi故障排除方法
第一步:插好电源线，将网线端口插入无线器WAN端口。 电视用户需要使用连接WiFi时，通常情况的做法就是打开设置，选择想要使用的网络,输入正确的密码连接即可。但在个别情况下，可能会遇到无法兼容或者无法正常连接WiFi网络的情况。现在给出的系列方法，可以用于解决此类问题。
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& & 打开电视，找到“设置”——“网络连接”——“无线网络设置”
1、关闭并重启电视
当WiFi连接无法上网时，小编首先建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
2、关闭并重启电视WiFi连接
若设置了电视的WiFi连接，电视中已经保留了一个由其它WiFi连接分配的网络IP地址了，它会被应用到当前的WiFi中。如果地址模式是相同 的，并且没有出现地址冲突的情况，就没有什么要担心的。但是系统偶尔会应该数据儿出错。因此，用户需要按照下面的步骤关闭并重新启动WiFi连接：
一、点击打开菜单。
二、进入设置栏。
三、选择无线和网络设置部分。
四、进入WiFi设置项目。
五、在新窗口中选择关闭WiFi。
六、在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
3、忽略已连接的网络，重新连接WiFi
如果上面的做法没有起作用的话，需在电视WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加操作。
一、在电视WiFi设置中找到现已连接的网络。
二、选择忽略该网络。
三、等待网络自动显示。
四、选择并输入网络密码，登入网络。
现在，电视就应该可以获得新的地址，一般可以解决WiFi连接问题了
4、重启调制解调器和路由器
调制解调器和路由器一般处于长时间工作状态，个别家庭在使用WiFi网络是不会把路由器或者调制解调器关闭，系统在长时间操作难免会出现数据出错， 所以在WiFi无法连上的情况下，可以尝试重启调节解调器或路由器。调节解调器和路由器一般没有硬开关，用户只需断电30秒，恢复电源即可。切记！！请勿重置路由器！否则路由器数据将被清除，需要重新设置。
5、检测路由器是否设置了MAC地址绑定
为了防止WiFi被第三方蹭网，路由器一般都有mac地址绑定设置，当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网，所以当出现电视连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址设置。
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海信电视 通用教程安装方法
【安装流程】①下载沙发管家安装包→②安装包复制到U盘并插到盒子上→③通过小Y游戏或者小白文件管理器找到安装包进行安装→④安装完成。【注意事项】1、本视频教程适用于大部分海信电视型号，如无法安装请参考其他具体型号；1、你可以点击右侧链接直接下载沙发管家apk安装包：。用智能电视看视频，推荐使用。玩转智能电视（及盒子），精彩内容尽在。
海信智能电视所有型号都搭载了安卓操作系统，安卓操作系统可以较为方便的安装第三方应用。以下安装方法适用于所有海信智能电视。方法一：通过U盘安装【安装流程】 ①下载沙发管家安装文件到U盘 → ②进入聚好用搜索安装 沙发助手/小Y 游戏 → ③U盘管理打开安装文件 → ④完成安装【操作步骤】1、下载沙发管家apk安装包（点击右侧链接直接下载,360浏览器弹出下载框请选择“仅下载到电脑”）：，将下载好的apk安装包拷贝到U盘。2、打开海信电视的官方应用市场“聚好用”并点击箭头所指位置进入。2、打开应用搜索搜索内容“SF”，找到沙发助手下载并安装沙发助手，然后选择运行。（若找不到沙发助手，另请搜索（XY）小Y游戏，用小y游戏打开装有沙发管家安装包的U盘，进行安装）3、将U盘插入电视的USB接口，进入沙发助手后，进入文件管理4、进入文件管理后，系统会检测到U盘内所有的APK文件，找到本地存储，安装包。5、点击安装即可。（注意，如果你之前没有开启“允许安装第三方应用“，此时也会弹出类似提示，请设置允许安装第三方应用。）如出现无法读取U盘建议先将U盘格式化为FAT32格式（U盘内若有其他内容，先导出再格式化）或者换个U盘重新尝试方法二：通过安卓手机远程安装【安装流程】①设置ADB模式为开启→②手机安装沙发管家手机版→③手机和海信智能电视用同一个路由器连接→④手机推送安装→⑤安装成功【操作步骤】1、使用安卓手机下载并安装沙发管家手机版：；2、在手机上打开沙发管家手机版；3、需要手机和需要安装沙发管家的电视（或盒子）同一局域网内（例如，手机和电视都使用同个家庭Wi-Fi）；沙发管家手机版页面选择“安装沙发管家”4、小米品牌以外的其它设备，请选择“其他品牌设备安装”5、找到IP对应的电视机（或盒子），并点击连接。 [ 如果没有显示对应设备，请点击连接失败，沙发管家手机版显示“正在查找设备”，请稍等片刻 ]6、点击【连接】按钮后，会自动将安装包发送到电视端进行安装，安装过程可能需要花几分钟时间，请您耐心等待；7、手机屏幕显示如图提示，说明已经安装成功.以上方法如果还不能解决，请登录到查找具体型号的教程，方法如下：若安装失败，重启设备再按步骤重试（可能会很有用）。仍有疑问请添加下方沙发管家官方QQ群。智能电视看视频，推荐使用。玩转智能电视（及盒子），精彩内容尽在。
【安装流程】①进入聚好用搜索安装沙发助手→②安卓手机浏览器搜索
→③进入搜索设备连接并安装 →④完成安装【操作步骤】【工具】：1. 安卓手机一部，2. 海信电视/海信盒子 一台，3. 无线路由器一台。<font color="#. 在海信电视的聚好用商城里搜索：沙发电视助手拼音首字母（SFDS），找到并安装。<font color="#. 安装成功后打开进入沙发电视助手界面待机！<font color="#. 在手机的百度浏览器上搜索：
后， 点击进入“远程安装沙发管家”。 4. 点击搜索设备 <font color="#. 找到你的设备并连接（若此步没有找到你要安装的设备，请检查手机与电视或盒子是否是在同一个WIFI下）<font color="#. 与设备连接成功后会显示“已推送安装沙发管家到XXX安装”。 <font color="#. 此时返回到电视上的沙发助手界面，点击安装 即可 恭喜你安装成功。仍有疑问请添加下方沙发管家官方QQ群。用智能电视看视频，推荐使用布丁视频。玩转智能电视（及盒子），精彩内容尽在沙发网。
【安装流程】①设置ADB模式为开启→②手机安装沙发管家手机版→③手机和海信电视LED55XT810X3DU用同一个路由器连接→④手机推送安装→⑤安装成功【操作步骤】1、使用安卓手机下载并安装沙发管家手机版：；2、在手机上打开沙发管家手机版；3、需要手机和需要安装沙发管家的电视（或盒子）同一局域网内（例如，手机和电视都使用同个家庭Wi-Fi）；沙发管家手机版页面选择“安装沙发管家”4、小米品牌以外的其它设备，请选择“其他品牌设备安装”5、找到IP对应的电视机（或盒子），并点击连接。 [ 如果没有显示对应设备，请点击连接失败，沙发管家手机版显示“正在查找设备”，请稍等片刻 ]6、点击【连接】按钮后，会自动将安装包发送到电视端进行安装，安装过程可能需要花几分钟时间，请您耐心等待；7、手机屏幕显示如图提示，说明已经安装成功.如果本教程有帮助到您解决问题，请按“Ctrl+D”将本页存为书签以便下次查看。更多相关教程，尽在。若安装失败，重启设备再按步骤重试（可能会很有用）。仍有疑问请添加下方沙发管家官方QQ群。海信电视LED55XT810X3DU其他安装方法: 用智能电视看视频，推荐使用。玩转智能电视（及盒子），精彩内容尽在。
【安装流程】①电视和电脑用同一路由器连接→②打开海信电视记录IP地址信息→③下载沙发电视精灵→④沙发电视精灵对话框输入电视的IP→⑤完成安装【操作步骤】1. 连接网络后，打开海信电视记录IP地址信息：（进入界面，找到系统设置）查看IP地址：在网络设置里，找到WIFI信号名称输入密码，按确定；2. 记录下 IP地址：例如192.168.xxx.xxx；3. 在电脑上：
注：windows XP系统需首先安装net.3.5，NET.3.5下载地址：解压电脑上下载好的电视沙发精灵，然后打开解压所取得的文件 “沙发电视精灵”双击运行沙发电视精灵时，如果电脑上有杀毒软件提示有风险，请先退出或允许安装。4. 这时，在弹出的界面中输入盒子的 IP 地址输入之前盒子上看到的IP地址：IP地址：192.168.xxx.xxx稍等片刻5. 安装成功后返回电视的主界面如果本教程有帮助到您解决问题，请按“Ctrl+D”将本页存为书签以便下次查看。更多相关教程，尽在。若安装失败，重启设备再按步骤重试（可能会很有用）。仍有疑问请添加下方沙发管家官方QQ群。用智能电视看视频，推荐使用。玩转智能电视（及盒子），精彩内容尽在。
【安装流程】①下载沙发管家安装文件到U盘 → ②进入聚好用搜索安装 小Y 游戏 → ③U盘管理打开安装文件 → ④完成安装【操作步骤】1、打开海信电视的官方应用市场《聚好用》2、点击应用搜索，并搜索口袋遥控的拼音缩写：”KDYK“3、安装口袋遥控后并打开。然后使用手机（iOS和Android手机均可）扫描二微码，在手机上，安装口袋遥控手机版。 4、将手机和电视接入同一个WIFI无线网络。搜索并连接电视设备。如搜索不到，也可点击手动连接，输入电视的IP地址进行连接。5、完成连接后，看到电视右上角显示：已连接。6.手机完成连接后，点击应用分页，并进入推荐应用。点击安装沙发管家进行安装即可。7.沙发管家安装成功后显示界面。仍有疑问请添加下方沙发管家官方QQ群。用智能电视看视频，推荐使用。玩转智能电视（及盒子），精彩内容尽在。
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