中国移动流量价格上海流量价格

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投诉+上海移动+霸王条款:更改流量套餐后当月流量被清零了
时间: 20:29:41&&|&&地区:浦东新区&&|&&投诉人:未知
&&|&&浏览次数:572
2015年9月,三大运营商宣布10月开始套餐内剩余流量当月不清零。我的手机号码在10月份使用的是上海移动30元包含500M的流量套餐,考虑到当月剩余流量不清零,故我在10月份的时候将下月流量套餐改为了10元100M,(修改流量时收到的短信提示并未告知更改流量后本月流量会清零)再加上上月剩余流量,我觉得应该够11月份使用了。
& 但是,在11月初我查询自己的手机号码,发现上月剩余的几百兆流量被清零了,后拨打10086反映,被告知当月更改套餐后流量是会清零的,不更改的话则不会清零。我觉得这是霸王条款,因为如果这样的话,流量不够用的套餐还是不够用,流量剩余多的套餐还是剩很多流量,这样流量不清零还有多大的意义呢。
& 李克强总理一直敦促运营商要提速降费,本来以为当月流量不清零是对广大用户的一大利好,可以根据本月剩余流量情况自由更改下月流量套餐,但是如果是上海移动现在这样的情况的话,流量不清零根本没有多大意义了啊,这样的做法和中央的指示精神是否一致呢?而且上海移动为什么没有短信提示当月流量会清零呢?据我所知,上海移动在10月份向很多号码发送了不清零的短信,但为什么不向更改套餐的用户发送短信提醒要清零的,以让用户知晓,从而选择更适合自己的套餐呢。我现在只有一点点流量,平时只能关闭,都不敢用了。
& 所以将此情况反映到上级领导,不知道上海移动
&投诉标题:投诉+上海移动+霸王条款:更改流量套餐后当月流量被清零了
投诉人地址:浦东新区(县)
被投诉单位:投诉+上海移动+霸王条款:更改流量套餐后当月流量被清零了
投诉类型:手机通讯
发布时间: 20:29:41
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上海315网友:
乌鲁木齐同样的事,更改套餐后流量清零。没有一点告知消费者的。
上海315网友:
乌鲁木齐同样的事,更改套餐后流量清零。没有一点告知消费者的。
上海315网友:
上海315网友:
都这样,改了和没改一个样
上海315网友:
我也是,他妈的,我特地申请了好多流量准备结转到下个月的,太坏了,移动公司。
上海315网友:
我上个月特地申请了2G B 的流量被他们清零了,我申请更改时为什么不提醒我们?
上海315网友:
我也是,他妈的,我特地申请了好多流量准备结转到下个月的,太坏了,移动公司。
上海315网友:
我也是,上个月把1G流量包取消了,费用已经扣了,但是这个月没结转
上海315网友:
我也是,上个月把1G流量包取消了,费用已经扣了,但是这个月没结转
上海315网友:
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上海315网友:
我也是,上个月把1G流量包取消了,费用已经扣了,但是这个月没结转
上海315网友:
我的也有2GB流量给清零移动公司有太霸道了还有没有说理的地方啊
上海315网友:
我都不敢取消流量包了,坑人
上海315网友:
一样的情况,更换套餐前没有显著的提示,更换套餐后又没有提示流量清零的短信,总之根本没把客户放在心上!
上海315网友:
本来想换套餐的 打电话一问竟然说换套餐流量要清零 问题是我当月的基本都没用 凭什么给我清零 我付了钱还不让我享受服务了
上海315网友:
上海移动这边我遇到了类似的遭遇 就算我改套餐 那上月的流量也是我花了钱的 怎么可以随意清零呢
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信息产业部ICP备案号:粤ICP备号|7月10日 15:36 &...次浏览 &信息编号: &&价格:50元原价:暂无发布人身份:暂无品牌:暂无配送方式:暂无地址:&私信:联系:(上海)联系时,请一定说明在百姓网看到的,谢谢!见面最安全,发现问题请举报百姓网提醒您:付款之前请仔细验机,谨防翻新机、山寨机等。价格:50元
类型:3G上网设备
区域:运光/复旦&&
归属地:上海
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联系我时,请说是在百姓网上看到的,谢谢!价格:50元
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