大杏仁威望贡献积分
大杏仁, 积分 974, 距离下一级还需 26 积分
开启中国移动4G* M/ P. ?- f5 r8 A
　　用户手机会失联1 i+ r8 j) X# k, d7 }
　　百度移动4G贴吧里有个 “4G信号差”标题的帖子里，近百名消费者吐槽移动4G的技术不成熟，4G、2G之间转换有问题。网友“hantao6670”说他用的移动苹果5S合约机，在打开4G的情况下很多时候会出现接不到电话的情况。手机显示信号1-3格(波动),可以打出电话，但是却接不到电话,提示对方电话无应答，开通了来电提醒，也收不到提醒的短信，为此他先后打了10086，跑了三四趟营业厅，还去了苹果售后，被移动来回折腾，最后，还是一个营业厅的服务人员道出了实情，告诉他只要关闭4G就不会有接不到电话的情况了，还说他们移动营业厅的人员都是这么用的。
　　网友“interli7”也发现自己的手机在开启4G网络情况下可以安安静静一整天，没一个电话进，关了立马就好。他说手机的基本功能是通话，不是上网，移动上网再快，基本功能都保证不了，做啥通信呀，不如去做宽带!& H- d0 \& o# v0 B
　　近30万消费者被“4G”花冤枉钱律师：用户可解除合同寻求赔偿) z% `0 X; s& @, V9 Q: G
　　多名消费者告诉记者，他们都是看了中国移动的广告宣传，才把自己3G网络升级成4G的，升级的不光缴纳4G套餐费用，还需重新购买手机终端;办理中，中移动工作人员只是介绍4G网络的优点，没有人提示网络覆盖有问题，存在使用盲区。如果知道现在4G网络根本不能正常使用，他们才不会花重新买手机的冤枉钱了?现在出现问题，中国移动就是态度很好，问题不能解决。收费的服务，不能提供相应服务，这行为不是抢钱吗?2 |3 ^! B1 T) I( x5 E2 v$ ^/ }
大杏仁威望贡献积分
这是在凤凰网节选的内容，详细可到相关网站上看
大杏仁威望贡献积分
IT之家（）：南京移动坑哭用户：开启4G，手机会失联2 `9 @3 N) `: W
+ C3 V& w4 i* K
在2013年底TD-LTE牌照正式发放后，中国移动极力推广4G业务，宣传4G更快、更便利的享受，但是更多消费者告诉记者，移动4G涉嫌虚假宣传，生活中手机运用经常显示无网络，完全享受不到那“快人一步”的“快活上网”。+ B2 P& [! j9 E' Q/ d
, c3 m0 M# h/ F&&{: t% J
中移动南京4G多数情况不能用& z/ C% ^/ y: u0 g6 X, c
套餐流量用不完
中国移动用户江先生告诉记者，自打他4月份看了铺天盖地的中国移动宣传，去营业厅将自己手机升级到4G后，就基本属于断网状态，比如最近因为工作，他经常去的太平南路上江苏饭店，龙蟠中路上的中行科技大厦都无法使用移动的4G网络！幸亏单位和家里都有无线，要不肯定对工作和生活有影响！这之前还担心办的50元套餐流量不够用，因为基本没有网络，所以根本用不完，难怪中国移动回复网友的担心“一觉醒来房子归移动”时，让用户不用担心超流量费用过高了！
, B& n( [9 ^0 @
据江先生观察，在室外马路上，他的苹果iPhone5s 4G网络显示满格，但是只要进到室内就会转化为3G网络，更多情况是信号格处会自动显示E。江先生自嘲自己总不能为了用移动4G，一直站在大马路上吧。
南京多地实测：室外4G网络信号满格室内无信号
8 l! |+ ^, s/ A2 E
经过半年的商用市场推广后，中国移动4G南京覆盖情况究竟如何？: x& A6 u: l5 t% e
; [&&n3 A: R0 n3 W% ], r" t
6月9日下午，记者带着消费者的移动4G合约机三星SM-N9008V，南京主城区实地选点感受了下中国移动的4G网络信号覆盖情况，因为对于普通用户来讲，4G信号的稳定性是他们更关心的问题。! }# y/ E- Y* v. D3 [6 @5 S$ B
5 q, {8 W- T; ?1 g" O# q) Z
新街口地区，中国商贸密集度最高的地区，移动4G的网络覆盖没有经得住众多室内商场的考验，拿着室外满格的4G信号的手机，进入德基、金鹰等大楼内，信号自动降为3G，有时候还出现E符号。- d3 X) N8 K0 O, `
7 ?&&~3 J, ?; Z2 n
紫峰大厦，南京主城区的地标性建筑，无论是商住楼区域还是绿地酒店，进入室内都无4G信号，紫金宴厅、云端酒吧，信号处为E.&&u! f+ V& M1 r1 C
河西CBD，南京河西新城核心，室外4G信号满格，进入室内后无4G网络，信号自动转为了3G.
地铁常常是市民出行的首选交通工具，4G信号能否覆盖到地铁，是检验运营商4G服务的重要地段。在地铁上，拿出移动4G，当地铁在地下隧道运行时，装有移动4G卡的手机在信号格处会自动显示E，而当地铁运行在地上时，移动4G则很快恢复服务。8 S1 Q- v" c# k# Q2 h# i" `
- w8 E# |: M& |; I- g. B: ^2 X1 s
移动4G号称信号已覆盖南京主城
. w$ D' a4 T% X% m7 r! g2 U
实际是各区只是部分覆盖
: N2 y8 u2 R) s0 M4 B&&Z
据资料，中国移动之前宣传南京市主城区、江宁大学城、仙林大学城、江北大厂地区等已经覆盖4G信号，但是记者在其官网上就南京4G覆盖情况，分别咨询两名在线客服时，他们给了记者一个和之前号称覆盖主城区不同的具体名单，比如秦淮区(原)只有中山南路(健康路-西干长巷)、长乐路、集庆路、中华路有4G网络。白下区(原)主要覆盖新街口(中山东路、淮海路、穆棱路、虎踞南路、王府大街、中山南路)，洪武路(中山东路-户部街)，龙蟠中路.
多名用户反应，他们去营业厅办理4G套餐时，服务人员只是宣传4G有多快，用起来多么流畅，但是没有人介绍网络覆盖情况。* L# L- L1 A. j
业内人士介绍，由于4G采用高频段的关系，利用基站进行室外的广覆盖是基本没有问题的，但是遇到室内的微覆盖，因为穿透力弱，所以需要专门的室内信号布局与优化。中国3G网络流畅使用完成耗时10年，4G这么短时间是不可能实现的！
; n&&A4 ^+ j5 ]2 c&&q6 b9 g
开启中国移动4G) b) I' x# N* m, U
- o- v( a7 k9 C/ S
用户手机会失联
3 p$ K# X/ ~6 C* j8 ]3 n* g
百度移动4G贴吧里有个“4G信号差”标题的帖子里，近百名消费者吐槽移动4G的技术不成熟，4G、2G之间转换有问题。网友“hantao6670”说他用的移动苹果5S合约机，在打开4G的情况下很多时候会出现接不到电话的情况。手机显示信号1-3格(波动)，可以打出电话，但是却接不到电话，提示对方电话无应答，开通了来电提醒，也收不到提醒的短信，为此他先后打了10086，跑了三四趟营业厅，还去了苹果售后，被移动来回折腾，最后，还是一个营业厅的服务人员道出了实情，告诉他只要关闭4G就不会有接不到电话的情况了，还说他们移动营业厅的人员都是这么用的。+ T9 Z, \" M$ b/ b
5 o7 C3 d- M) m# o( E/ j1 L2 i
网友“interli7”也发现自己的手机在开启4G网络情况下可以安安静静一整天，没一个电话进，关了立马就好。他说手机的基本功能是通话，不是上网，移动上网再快，基本功能都保证不了，做啥通信呀，不如去做宽带！
近30万消费者被“4G”花冤枉钱律师：用户可解除合同寻求赔偿6 _6 Q+ G1 @' O4 Q/ u# i
# M6 a1 M6 _0 Z/ S2 G) J
多名消费者告诉记者，他们都是看了中国移动的广告宣传，才把自己3G网络升级成4G的，升级的不光缴纳4G套餐费用，还需重新购买手机终端；办理中，中移动工作人员只是介绍4G网络的优点，没有人提示网络覆盖有问题，存在使用盲区。如果知道现在4G网络根本不能正常使用，他们才不会花重新买手机的冤枉钱了？现在出现问题，中国移动就是态度很好，问题不能解决。收费的服务，不能提供相应服务，这行为不是抢钱吗？' j' \. x7 D- D* q2 _
* G" \2 y7 K$ g5 L
据了解，截止到日，南京移动4G用户已近30万，按平均每人每月50元套餐来计算，每月有近1500万收入。
# b! f, Q&&g' c+ U' j" o
江苏君远律师事务所律师告诉记者：结合用户反映的情况，根据《消费者权益保护法》第二十三条之规定和第二十六条之规定，移动公司应向消费者履行相关告知义务，并且应保证消费者在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，如在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。$ x/ B2 @0 r! Q& O- l+ ?
移动公司只在官网上的4G介绍中，通过“服务须知”的方式提到“目前4G网络、终端和业务等方面，尚处在不断建设、优化和完善的过程中，初期可能存在网络覆盖、终端与网络适配等问题，可能给您使用4G服务带来不便，敬请谅解。”，因此，移动公司的行为是否存在虚假宣传的情形有待商榷。对于合约机的问题，消费者可考虑以移动公司提供的服务已经不能达到签订合同目的的方式来与移动公司协商来解除合同，寻求赔偿。' Y, l% p5 C& p. e
百年杏仁威望贡献积分
楼主说的有一半是对的，象在珠海这样4Ｇ信号较好的地方基本上不会出现打不进电话的情况，但在4Ｇ信号较弱的城市这个现象是存在的，但有一点，各品牌的优化水平不同，象我刚经历的一样，在一个4Ｇ信号弱的城市，同样开4Ｇ自动切换，我的田鸡一个电话都进不来，也无信息提示。朋友的全部可正常接听，表面上信号我的只有一格，朋友的是两格，实际上可以确定田鸡这一格信号都是虚的，因为已经假死了，收不到电话和信息了！
百年杏仁威望贡献积分
楼主说的有一半是对的，象在珠海这样4Ｇ信号较好的地方基本上不会出现打不进电话的情况，但在4Ｇ信号较弱的 ...; Y, d' L( N5 D* D% f
从移动4G到联通4G都用了，经常只有1，2格，但是没出现电话漏接的情况。不知道是不是我人品好。换个包试试？
小杏仁威望贡献积分
暂时还没有用4G卡，不过公交车上的CMCC-4G速度真的不错，稳定性也不错。看来我们小城的移动发展得还是很不错的。本学僧表示4G套餐暂时还比较贵，速度3G就已满足。期待给力点的流量套餐。
百年杏仁威望贡献积分
8 W9 `/ A6 ]8 f" M6 }
从移动4G到联通4G都用了，经常只有1，2格，但是没出现电话漏接的情况。不知道是不是我人品好。换个包试 ...
用的是官方Ｂ08包，这个跟人品没关糸，在珠海这样4Ｇ覆盖较好的城市我也没试过漏接电话的情况，但在其它4Ｇ覆盖较差的城市田鸡就会出现这个问题。
小杏仁威望贡献积分
信号不好漏接电话，那确实是移动的问题，不过信号切换的时候手机重启，是谁的问题呢。
千年杏仁威望贡献积分
这个分析未必都对。
至少我这里天机通过升级ROM改善了问题$ u- j. X! D6 n
另外天机并非只有移动4G才出现问题0 ^2 ]) |, m" {
4G也国内实验室测试和实际环境测试这么长时间了
高通双待方案出现问题几率更高些7 ^+ D$ }9 n4 H! S1 k, k( b" c
双待的语音是2G，与4G覆盖关联不大
我还是觉得这次问题还是出现在高通的基带上了
热门版块星星导航
自从去年在产品战略上进行升级改造后，中兴的产品线分布越发清晰。上有天机系列面向中高端市场，今年的商务影音旗舰——天机7已
“赚钱就是艺术，工作就是艺术，好的生意就是最好的艺术。”这是波普艺术的领袖人物安迪·沃霍尔曾说过的话。和一般艺术家们视金
Powered by为什么我的手机营业厅中国移动，老是登录不上去，是提示网络异常，网络错误，怎么回事_百度知道
为什么我的手机营业厅中国移动，老是登录不上去，是提示网络异常，网络错误，怎么回事
系统可能是正在升级。现在属于夜深人静的时间，它是否被手机管家给禁止联网了！检查一下你的网络状况你好，还是白天的时候再进行登录吧
来自团队：
其他类似问题
为您推荐：
其他1条回答
早8点以后登吧
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2081942',
container: s,
size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'红网 - 百姓呼声 - 湖南移动网上营业厅为何一直繁忙？
| 市州直达(-------------) |
&即时滚动 >>
此页使用了内帧，需更高版本的浏览器支持。
湖南移动网上营业厅为何一直繁忙？
奇奇1 发表于 &10:56:33『标签：&&』
　　湖南移动网上营业厅，套餐业务办理从昨天上午8点一直到现在始终显示繁忙，你搞个网上营业厅出来，不就是方便用户的吗？一出故障就超过24小时，谈何方便用户？找客户就知道发链接，说是技术的问题，要我自己申诉，申诉也就算了，超过24小时也没有回复。不知道网上营业厅现在的存在价值和其初衷相去有多远？
湖南移动在线：回帖　　尊敬的网友：您好！湖南移动已收到您的投诉，并交由主管部门处理，处理结果会及时发布。&15:20:14湖南移动在线：回帖　　尊敬的网友，您好！关于您反映的问题，我处已经与您联系说明，如您发现我们其他方面的问题，欢迎您提出。除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ &17:23:16
湖南移动用户：为何动感地带3元包页面总是显示繁忙？第1楼请赶快解决问题，还用户方便、&04:32:03hfdj：移动第2楼移动好垃圾的，人不在办卡的地方，品牌变更都弄不了。打10086人工服务，说是他们没这权限，那我品牌变更还得从这个城市跑到另外一个城市吗。强烈鄙视中国的这些垄断企业。&17:10:16网友14：移动乱收费第3楼我的手机没有上过网，但是10月份和11月份莫名其妙地出现了几百兆的流量。更令人奇怪地是：我的手机还不知道怎么回事，在10月28日，被莫名其妙地办理了20元包150兆流量的套餐，而且不是在我的居住地办理的，也不是我本人去办理的。我这个月发现之后，跟10086反映了无数次，每次都说48小时内会给我处理，结果就是10086给打回来几个回访电话，了解了情况后就不再做出处理了。我很怀疑是否移动在后台对我的手机号码的流量做了什么处理？也很质疑移动的服务诚信！！！难道移动就是这么对待自己的顾客的？&22:58:14谭135：网上营业厅卡卡卡第4楼&&作为一个快10的老移动用户，偶尔几次在网上缴费，可是就这偶尔的几次，让我感到湖南移动网上营业厅的网速让人无语，卡得一塌糊涂. &&服务也很不到位，就拿今天说，今天网络升级，也不提前发个短信提醒下，结果现在电话费都交不进！ &上联：&一步一卡，卡的潇洒 &下联：三步一停，停的有形 &横批：卡卡停停，移动真行&21:29:33网友55：垃圾货移动系统第5楼交个话费&想都不想就给我弹出个“交易失败1&返回码:SCM60001&错误信息：对不起，系统忙，请稍后再试。”人家12306再怎么不行&好歹也让我排几秒钟队才说繁忙&你他妈半夜三更的&移动忙个毛了&&人工咨询还打了5&&&6&次才接通&接通了又说系统没有升级&不知道怎么回事&不是以往每次打完人工服务后&都会有个满意度调查的&吗&&这次怎么不敢有了。cnm的&&收费这么高&办点事都搞不好&22:28:55网友44：移动挺好的第6楼楼上的你是通过啥方式缴费的，我怎么没有出现缴费失败的，你要么问下移动客服的人撒。&12:15:44：移动就会忽悠人第7楼我办了个套餐说交几十送几百，觉得挺好。但听说交话费送手机，移动说你已办了原套餐，不行。我说可以取消，差价我来补，移动说：那你投诉吧。强烈鄙视移动。&19:15:33网友11：湖南移动网上营业厅真他妈垃圾第8楼办理手机套餐变更业务，想图个方便登陆湖南移动网上营业厅，明明服务密码输入对了，总是说密码不正确，叫我发送JSMM到10086改了密码，还是说密码错误，从早等到晚上8点半都没成功。我有一个四川移动号码，人家的网站一登陆就成功，办理业务顺畅的很。真是后悔选择湖南移动。&20:51:11这是第1 - 8条评论，共有8条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
?（*）代表必填项目网上昵称：(中文不超过8个字，英文不超过15个字符。公开，不可修改) 真实姓名：(保密)手机：(保密)联系电话：(保密)E-mail：(保密)其他联系方式：(保密)家庭地址：*发言主题：上传图片：此页使用了内帧，需更高版本的浏览器支持。&(大小限制200K内)*发言内容：验证码：&&&&扫一扫，关注红网《百姓呼声》官方微信！红网《百姓呼声》栏目提醒您：1、所有内容，一经提交，均无法撤消或修改，请您慎重对待每一次发言；2、在必要时，您将承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任；3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。手机登录中国移动网上营业厅提示错误代码2005_百度知道
手机登录中国移动网上营业厅提示错误代码2005
建议每隔一段时间去登陆一下登陆中国移动通信网上营业厅经常这样。营业厅的问题。过段时间再登陆就会好
其他类似问题
为您推荐：
中国移动网上营业厅的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}