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& 不要脸的武汉联通，乱收费做的高明点，我对你很失望，我 ...
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本帖最后由 xdt2006 于
00:35 编辑
& &&&不要脸的联通，不可以不要脸，但不能这么的不要脸。为这个事情我打过多次电话给1给他们反映这个问题，他们直接告诉我，他们的计费系统没有问题，我就是打了电话我的接受事实，我想请问一下：1、大半夜的没有必要给我住的酒店总台打2个小时的电话，要有事直接下楼说多好啊；2、就算是我打了，大家看一下时间，谁能在挂掉电话的同一秒又接通了电话，连着三个电话都是无缝连接的；3、我也给这个电话号码专门打电话了的，对方告诉基本上12点以后就只有楼层服务员，并不一定能打通前台电话。
& & 以前不知道联通做的为什么那么差，现在知道了，联通可以无耻，但不能这样的无耻。
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我是新新新新来的....请多多关照!
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妈个比的，移动也一样，两个都是无耻小人。
收到幸福纪拍的婚纱照了。
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我就是被移动搞伤了才换的联通啊&&我还拿着一个北京的电信 这个收费很正常&&
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你不会是被盗打了电话吧，有可能哦。不过联通、移动、电信都是垄断啊。我表姐从美国打我这儿，一个月才几十美金包月，还送我一张卡随便打给她。不算汇率，她是赚得比我多，花得比我少，微薄上，报纸上电信的货们一个劲儿喊冤。说他们垄断要处理，这几天中央又没声音了，估计又是雷声大雨点小，最后不了了之
真正的美国代购，美国官网包装不拆封邮寄到你家http://organic-
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应该不会被盗打吧 通话记录中对方的电话是酒店的前台 谁没事给她打干什么呀&&我投诉了十几次没有任何实质结果 我想就算了吧&&搞下去没有啥意思 主要是我这个号非常好 好多朋友知道 不好在换的 凑合用吧！我还没有给国外联系过 ，但也了解他们的资费比较便宜，生在天朝，没得办法，呵呵
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打010 12300投诉吧
别找湖北省信息产业部，
都被本地的收买了
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会不会是系统记错了呢，你让他们给你一个清单，或者你i到营业厅里去问下看到底是怎么回事。 不会乱扣钱的拉。 我现在用的也是联通的手机号码。觉得挺好啊，资费便宜。
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谢谢建议 明天我打一下
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& &&&要是没有出这个事情以前 我也觉得挺好的 不怕出问题 就怕出了问题他们的态度差劲 他们说的很坚决 计费系统没有问题说我就是打了的 我想我记忆力在差&&打两个小时不能这么快就忘记吧
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您好，这里是武汉联通工作人员，根据您的所反映的情况，希望您能关注我司官方微博（微博名：武汉联通客服），通过微博私信留下您的联系方式，我们将立即安排工作人员为您核实处理，或加我司工作QQ：，同样可以为你服务。感谢您的关注！
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你也别在这里装好人来解决问题，我给你们1打了很多电话，一直不解决。我直接给工信部发投诉邮件，你们当天就给我联系退款了，无耻的公司，你何必在这装好人呢，没有这个必要吧！
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这个好像在哪里的帖子说过跟LZ的情况很像，那个人是拨打出去对方忙，但是都算他拨打成功，他拨了几十个，悲剧的很
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我直接打电话到工信部 就退钱给我了&&以后我注意点就是了&&
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怎样投诉联通宽带乱收费问题
城市里装宽带才600左右到了农村就1142了还要绑定一个联通的卡号，最低消费50元每月，卡停网线停。
提问者采纳
我也是农村的 我们这边比你便宜42块钱但是只能用8个月 有什么办法呢 谁叫咱是农村人了 我们这边新开了个网吧 他是怎么知道网费怎么涨这么快啊
现在我的好几个朋友都不连了 想上网了花3元去网吧玩俩小时
就算天天去一年算下来比这也合适 还剩家里电费了呢！10010人工投诉吧 多打几次！鄙视农村宽带收费强烈鄙视!
提问者评价
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其他8条回答
真是天下乌鸦一样黑
我的也这样
也许是农村人好欺负吧
我们这里也是 最近中央下来的政策 联通宽带费用下调百分之35。 但是地方没有执行，拨打新闻夜航电话 他们会换我们一个公道
我刚刚打过：9
我这里一样，1200，少一份都不装
打客服 ，消协12315，和工商部门，都可以投诉。
打客服喷！
命苦啊我也是遇到了同样的问题，880一年宽带费，我们镇上小区光纤，说是要装宽带必须装电话150一步，里面有50块话费，每个月月租15块，打不打都得交，安装调试费90,10几块钱的手续费，还是2M的，我晕死了，在杭州我住的地方才600块一年4M的。我老家山西介休的，强烈鄙视联通宽带乱收费
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联通乱扣费，我想咨询下我要如何维权要回话费
把我话费当取款机呀，就设置了，说扣呼叫转移费，今天给我回复，太差了，我说我要投工信要求十倍返还，他不同意，联通虽然少人用联通制造陷阱，还有开通成功，我没打过电话？求热心的法律人士帮我分析，结果更不满意、转移扣费连一条短信通知都没有，设置成功也没有提示和显示要收取费用，过去不懂维权，投诉10010，而且那都是别人打给我的，但优惠多，通话30分钟竟扣我30元，更不知道会扣那么厉害，马上到联通营业厅网站查询详单：我登陆联通网上营业厅，那根本就是一个陷阱，我要继续上诉，打了好几遍没人接，然而很多漏区，乱收费，怎么就不易而飞了，要怎么办，那么贵谁会去弄，还有18号那天扣我19，我就以为是免费的，没有显示要收取费用，在15号那天查询话费正常107元，如果网站说明清楚的话，我觉得很莫名其妙，说不定扣到停机才来信提醒充值，过一段时间，以为是免费的，他就挂了，我气……找投诉，事情是这样的，我想咨询下我要如何维权要回话费，哇靠，看到呼叫转移，持续了两天！如果我没查话费的话，我对他们的服务态度不满意，一个月扣我两次月租，22号查询话费竟剩58元。我要求全额返还，远远比不上移动，我根本就不知道那要扣费，不返还给我
我有更好的答案
基础电信企业应在查证后立即向用户退还费用、用户向基础电信企业投诉移动信息服务业务资费和收费问题时关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知具体在这里http，实行“首问负责制”./tech//content_5097509。对于未按规定进行提醒或确认.com/tech//content_5097509，基础电信企业应负责妥善处理，应严格遵守《电信服务明码标价规定》：三.htm下面两条我觉得挺适合你，并严格履行企业公开对社会做出的赔付承诺，以及订制关系缺失或不完整的收费行为
联通老年卡，老年人真的伤不起!
在3.15来临之际，我向广大网友爆料一个莫名其妙的联通乱收费问题。
我是重庆市的一名老年人，事情是这样的。去年12月我老伴看到中国联通公司宣传的老年卡资费合理，就为我办了一张老年卡。但是自从在手机上安装老年卡后，每个月我查询手机话用时，发现每月总要莫名其妙地出现有1元~3元的短信费。我就不明白，这个手机是我专用的老年人手机，子女有自己的手机，这部手机只有我使用。我连拼音也不懂，更不会发短信。怎么产生这些短信费用？带着疑问，第1次我找当地联通公司反映这个问题。联通公司让我继续关注下个月还出现这种情况，还说可能是没有锁手机键盘，导致误发短信。我立即让家人锁了手机键盘。但是次月，仍产生了短信费用。我继续找联通公司，但是他们...
由于中国宽带提速的压力,北京网通就是中国联通发文从日起,ADSL包月取消512K,原512K升速为1M,资费调整为120元/月,但是,发布的消息里没有通知说原1M的用户资费为138元/月的用户需要到柜台办理才能降为120元/月,也没有把138自动降为120元,也没有电话通知我们用户资费更改,或者办理更改,8月20号左右刚刚看到这个问题,联通公司也没有提前电话通知,说原1M有用户必须到柜台办理,因为这事也资询过10010的客服,回答是没有办法,(等于我们这多交的18元钱是白交的,这是没有道理的,国企就能这样想收多少就收多少吗?),目前我已经是一个知道的用户,北京市有多少联通1M的用户如果不知道这个事情,联通还是会继续多收出去18元,希望政府部门出来管制一下,我们个人用户的权益就这么无情的被剥夺了?从3月份到现在,5个月的费...
在户主不知情的情况下 莫须有的扣了许多业务费用 即不给退费 也不给个合理的理由来
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打12315维权啊
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出门在外也不愁联通无意间乱收费，该怎么寻求解决或者该如何投诉让其返还回来？谢谢！！！_百度知道
联通无意间乱收费，该怎么寻求解决或者该如何投诉让其返还回来？谢谢！！！
打客服电话，说明情况，如果服务态度不好可以稍微威胁他一下说要投诉他
客服只是说给你挂着，然后又留了个电话？
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我昨天早上投诉了 傍晚就返还我话费了
拨打当地10010客服～
打10010反映下
直接打客服就行，态度强硬些，一般都会给退的
问问客服啊
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出门在外也不愁联通GPRS乱收费，如何投诉联通公司。给-中国学网-中国IT综合门户网站
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联通GPRS乱收费，如何投诉联通公司。给
来源：互联网 发表时间： 10:28:34 责任编辑：王亮字体：
为了帮助网友解决“联通GPRS乱收费，如何投诉联通公司。给”相关的问题，中国学网通过互联网对“联通GPRS乱收费，如何投诉联通公司。给”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:联通GPRS乱收费，如何投诉联通公司。给他们的客户服务打电话，他们都只是拖延时间一直不给解决问题。，具体解决方案如下：解决方案1：我朋友通过蓝牙给我发了一个程序，程序没有打开，朋友的手机使用这个软件一般不产生gprs流量，而我是用就产生了400k的流量，一下子扣了我120多元。导致手机欠费停机。第一次投诉后，说是主管打电话给我，要我留一个电话，我说实在没有电话，如果给别人的电话，别人不清楚容易挂机。不幸言中，电话被我朋友挂掉了。后面赶紧打电话投诉告知具体情况，但是过了两天还是没有帮我解决，我打电话过去他们说已经解决了。我生气投诉到主管处，主管告诉我还是要再详细查看，再给我回复，要我再等三天。他们不是明显不愿解决问题吗?在拖延时间。现在想知道如何才能投诉联通公司。解决方案2：楼主首先去查询详单，搞清楚GPRS流量是如何产生的，因为不能朋友说的不产生流量就要相信，你可以拿朋友手机去测试一下，确定是否产生流量。400K扣120元?如果楼主没有开通GPRS套餐的话按照每KB1分钱来算应该是4元钱，最好查一下账单，这120元都包括什么费用，是不是完全都是GPRS产生的。拿着以上证据或者更充分的证据去找联通营业厅客户经理，他们会为你解释。如果楼主只是一味拨打客服的话，他们也是没办法判断的，按照客服的能力他们只能派单，他们没有解决办法，毕竟他们不是数据中心，没有那么多的检测设备，他们只能帮客户反映问题，也只能等答复。最后，如果楼主确定是乱收费造成的，而联通又不予赔偿，客户可以向信产部反映这样的问题，电话010-。或者向消协反映12315。希望楼主的问题得到满意的解决。我也是搞客服工作的，有问题可以互相交流
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