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因月初月末办理业务客户较多，系统繁忙，请尽量避免在该时段进行业务查询。
新版详单共分为7类，其中套餐及固定费用、其他费用扣费类详单的查询周期是指您查询当月的累计费用。
老版详单不提供套餐及固定费、其他费用扣费查询。
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自2015年10月起，所有按流量计费的手机月套餐内的流量使用不完可结转至次月月底前使用，包括按月计费的基础套餐、流量可选包及闲时套餐，不包含流量智能套餐（自动升档套餐）、季包、半年包、加油包、假日套餐、促销赠送流量、定向流量及上网卡。如变更套餐，该套餐本月剩余流量无法结转至下月使用。
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