用户苹果ID被偷后：iPhone5s变砖头 被迫交赎金
[摘要]黑客承认更改了苹果ID和密码，并索要“赎金”300元，否则就让手机变成砖头。
一直正常使用的iPhone 5s，因为与ID账户绑定的QQ邮箱被盗，而被黑客修改了苹果ID账户和密码，在勒索不成的情况下，黑客通过“查找iPhone”功能锁死了iPhone 5s。最近，深圳唐先生的iPhone 5s变成了砖头，而且通过客服等各种方式也没有找回。用户遭遇：iPhone5s被锁，被迫交“赎金”“7月30日，我在深圳一网吧，用手机连上了网吧的Wi-Fi，并且登录了QQ，不一会，QQ界面弹出通知说，该QQ异地登录，被迫下线。当时觉得QQ异地登录这种现象很正常，以前也碰到过，而且我当时重新登录也成功了，因此没觉得有什么异常。”唐先生说。几个小时之后，唐先生的手机收到提示说“此iPhone已丢失，请联系QQ：xxxxx”，“明明手机在我手里，而且也照常好用，怎么会丢失呢？”尽管心存怀疑，但唐先生还是没有重视，直到第二天再次收到这个提示。担心出问题的唐先生想登录iCloud，孰料一直显示账号和密码错误。于是，唐先生登录了与苹果ID账号绑定的QQ邮箱，在QQ邮箱里，唐先生看到了一封已经被打开过的邮件，该邮件的内容就是重置苹果ID账户密码。“我马上联系了信息中所提到的那个QQ号，对方承认是他盗走了我的QQ邮箱，并且更改了苹果ID和密码，他告诉我要想知道ID和密码，汇款300元就可以了。”气不打一处来的唐先生怎么也不肯汇款，在QQ上与盗号者大吵一架，没想到对方来了更绝的一招，在iCloud 上通过“查找iPhone”功能锁死了唐先生的iPhone 5s，并且删除了所有数据，唐先生顿时傻眼了。心急如焚的唐先生首先联系了苹果官方客服，客服表示需要正确回答当时设置的密保问题才能找回账号密码。但唐先生的密保问题是2011年设置的，时间太长早已经忘记。“我给苹果客服打了六七次电话，每次都说要回答出密保问题才可以，而且这是唯一的方式。”唐先生说。此后，唐先生又尝试了刷机等各种方式，还是不能恢复。此时，距离事发已经过去了将近一周，做销售的唐先生担心失去工作，无奈之下，只能答应盗号者的要求。“对方收到汇款后的确给我解锁，但里面的资料都没了。”唐先生说。无独有偶，北京的高小姐最近也碰到了类似的事情，和苹果ID绑定的Hotmail邮箱被盗，ID和密码被改，但幸好自己还记得密保问题的答案，在客服的帮助下找回了密码。“邮箱被盗是经常发生的事，更改苹果ID和密码通过一封邮件就能完成吗？腾讯有填写历史资料之类的申诉方式可以找回，为什么苹果没有？”唐先生气愤地说。记者验证：破解邮箱就能修改苹果账号和密码为了验证唐先生的说法，记者致电苹果客服。当记者表示想要为自己的苹果ID修改密码时，该客服表示系统会向该绑定邮箱发送一封修改密码的邮件，按照提示操作就可以了。回答记者提问期间，该客服也询问了记者的姓名、联系方式等，本以为这些资料做审核信息之用，但该客服表示询问这些信息仅作来电登记。记者在收到的邮件中看到，只要点击邮件中的“重置密码”，就跳转到了设置密码的页面，在设置新密码时，无须填写用户信息或者旧密码。就整个操作过程来看，只要知道苹果ID绑定的邮箱以及邮箱密码，就可以修改。设置完新密码后，在iCloud里可以再次提交修改ID和密码的申请，也无须任何用户信息。当记者质疑这样修改是不是风险太大了时，客服表示，7月苹果新推出了两步安全验证，即在修改ID和密码时必须手上有相应的苹果设备，并且会发送验证码。但两步验证法需要用户在自己的账户中设置后才能生效。关于找回丢失的ID和密码的方式，苹果客服表示除了回答密保问题之外，还可以通过购买时的发票以及包装盒，提供该苹果设备相关的一些资料，客服可以在系统中注销和该设备关联的账号，用户再重新注册一个。唐先生由于找不到发票以及包装盒，故只能采用回答密保问题的方式找回账号和密码。律师说法：苹果不违规,但应做得更好上海泛洋律师事务所律师刘春泉告诉记者，法律上没有明确规定企业在审核用户信息资料时应询问哪些内容，都是企业自己决定的。“苹果的这种做法虽然不违规，并且在美国也行得通，但并不符合中国的实际情况。而对于找回账号密码的方式，消费者和苹果都存在问题，消费者忘记了自己的密保，也提供不了其它信息，苹果客服出于安全考虑，的确不能帮助消费者。但苹果提供的找回方式也比较简单，如果能提供多一些的方式，就更人性化了。”刘春泉表示，就像腾讯一样，为抓盗号专门建立了几百人的团队，提供的找回QQ密码等方式也比较多样，这样才符合市场需求，但同时也需要成本。对于唐先生出于无奈而付了300元找回账号和密码，刘春泉建议消费者应该报警，“虽然一个案件的金额很小，但公安部门有情报机构，一旦搜集到多起类似的案件，就能采取措施。”刘春泉说。
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手机被偷，打电话来，看来是被骗了
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青苹果, 积分 87, 距离下一级还需 113 积分
我是成都的前两天手机6p在菜市场被偷，用ID号锁定了机子。今天突然收到一个自称“苹果手机售后中心”加我QQ。说我有一部苹果手机丢失，我好奇就加了。然后用上面那个电话打过来问我注册ID时留的提问问题，我说了。开始还觉得可以找回手机，但是回味了哈就察觉不对了。他是想用问题来解开密码。这下再定位先是说我ID密码错误，我重新设置密码进入查找iPhone就已经看不见丢失的手机了。
& && & 大家要引以为戒呀，也是北京西单苹果店的电话。
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=&pid=&fromuid=1&&&span &太笨了，别生气&/span&&/a&&人气 + 1
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<p id="rate_8048" onmouseover="showTip(this)" tip="现在的模拟机，可以模拟任何电话号码来电&人气 + 2
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<p id="rate_06575" onmouseover="showTip(this)" tip="楼主太单纯了，加点分安慰下吧&人气 + 3
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感谢分享^_^
现在的模拟机，可以模拟任何电话号码来电
楼主太单纯了，加点分安慰下吧
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大家有没有遇到这种问题？回楼主小雨刮于5 分钟前发表的: 我是成都的前两天手机6p在菜市场被偷，用ID号锁定了机子。今天突然收到一个自称“苹果手机售后中心”加我QQ。说我有一部苹果手机丢失，我好奇就加了。然后用上面那个电话打过来问我注册ID时留的提问问题，我说了。开始还觉得可以找回手机，但是回味了哈就察觉不对了。他是想用问......
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最后的防御你居然说了...怪不得人家了，不傻吧？哥们
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节哀顺变 貌似好水
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这类话题 已经无力讨论了 真心希望你们用安卓去吧
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楼主，你多大年纪了？如果50以上，那我就不说啥了
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这年代连银行移动联通的电话都能仿冒，别说一个苹果电话了。回楼主小雨刮于半小时前发表的: 我是成都的前两天手机6p在菜市场被偷，用ID号锁定了机子。今天突然收到一个自称“苹果手机售后中心”加我QQ。说我有一部苹果手机丢失，我好奇就加了。然后用上面那个电话打过来问我注册ID时留的提问问题，我说了。开始还觉得可以找回手机，但是回味了哈就察觉不对了。他是想用问题......
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被破解后对我现在用的这个ID号应该不会有影响吧？
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修改密码和密保问题，不过你是傻还是单纯呢，没看到用户条款写的官方不会以任何方式询问你的密码和密保回8楼小雨刮于28 秒前发表的: 被破解后对我现在用的这个ID号应该不会有影响吧？......
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请问一下我的苹果手机6P丢了，没有设置ID码，能找回来吗
登陆iCloud（必须有ID才可以），也不一定能找得回来，就算定位到了，是范围定位,抹除一切内容，可以定位和在线控制警报, 能定位大概位置。3,报案就能找回来。1，可以给屏加密码，发短信通知，手机会不停地响，就能在iCloud里面看到你的iPhone位置，设置为丢失模式；2：但是不是精准定位、
如果定位在同寝室或者维修点、
如果你打开了软件“找回我的iphone”一般回不来如果设置了iCloud，设置丢失模式，里面有查找我的iPhone，设置之后、
上苹果官网。要做好心里准备，让你丢失的iphone变砖头
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其他4条回答
找不回来了，打过去谈价钱吧
没有登入apple iD吗？这样的话是找不回了
找不回来的那
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出门在外也不愁里面有近千张照片，很多出去玩的 各种照片，真的特别伤心。I can't let go…… 求大神帮忙
你没有开通 iCloud 图库的话，手机里的相片是不会备份到 iCloud 上的。也就是说，找不回来。
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