[网络天地]谁在京东商城购买过东西？是否安全？质量怎么样？
　　我的&网龄&有十二年了.从拨号到宽带,社区宽带都经历过.说实话,我对网购一直抱有偏见----直到去年因为一本书买不到而上了当当网.初次购书的愉快经历改变了我的老观念.呵呵,原来网购省时省力还省点银子.从此我跟当当网接下了不解之缘.　　　　
后来,我在卓越网也有过几次成功的购物经历.虽然是货到付款,天生谨慎的我还是从小件再到大件.还好,一切顺利.　　　　
日,我在京东商城看到一款打印机价廉物美还送大容量墨盒,当即下了订单(正好孩子上学需要打点东西).3月18日,货到付款.我立马拆开准备用,没想到没有墨盒!哎,当即同京东商城联系(只能打长途!),接电员说了解一下情况两天内电话告知,于是等到3月20日下午,于是只能再次联系京东商城,接电员这次说等一会给你打电话.当然,电话是等不来的!傍晚再次主动联系,被告知墨盒送不了啦!赫赫,网页也改啦,不送墨盒啦!　　　　
说到这里,我要补充一句,网购货到付款,(各网商)送货员只让检查外包装完整即收款走人,所以网商的信誉是重要的!　　　　
打印机用不了啦,能退吗?硬着头皮看了看京东商城的退货条款,不由得头顶直冒凉气!你得花钱寄回,得另扣10%的货款.而余下的钱呢你怕也见不着了,只能在京东商城继续消费!此外,你有充分的理由相信,相关的条款商城也有充分的解释权和修改权!　　　　
京东商城,也算网上的大店了.面对强势的商家,面对商城里充斥的托和陷阱,我只能说,算你狠!
　　还不错，反正可以自提和货到付款，
　　京东和新蛋常常买　　　　易讯没去过，口碑不错　　　　我到目前为止算运气好吧，东西拿来没出问题的，保修方面不知道　　　　大东西还是建议本地买吧，贵的不多的话，不过你本地有那个牌子的维修就当然那个便宜买哪个了
　　电子产品京东上价格很好，比我们这小地方价格低得多。除北京上海广州京东可以送门的大城外，电子城去买就可以。
　　强贴 关注 留名中 楼主辛苦了
　　还有时间顶
　　口碑不错　　
　　口碑不错,一定没问题...
　　还不错，小件耗材都在哪买，比去村里买安心多了。
　　我准备在京东买个笔记本,我感觉因该不错的!
　　实在气死了，只能到这里控诉一下京东的恶劣服务。　　　　我是28号在京东网站下单买了一个松下50寸等离子电视，以前也在京东买过东西，都是选择网上付款，这次没多想，也当场直接在网上付了，8500元。　　　　然后就每天上网看京东配货、发货进展。到29号下午三点多，打包结束了，就等发货了。这一等就是整整5天。　　　　第一次打电话询问，客服说是因为端午节他们部份员工休息，所以耽误了，答应帮我催。第二次、第三次都是这样说的。一直到第四次打电话，我就要求能够给我一个具体答复，催了，但是没结果，这不等于没解决嘛。客服居然说，她们都是在网上催的，库房回复说“已催促”，所以她们也没办法，只能继续催。但是库房什么时候发货，她们是没法控制的。我只能慢慢开导她：你确实是没法控制库房什么时候发货，但是你的工作可以做到的是：你与库房沟通，让他们告诉你他们打算什么时候发货，然后把这个结果告诉我。结果客服小姐说那你自己打电话给库房吧。　　
　　好，我打。打了之后的结果是：库房说松下等离子搬到另外一个库房，要我问客服要新库房电话，找lihui。好，我第五次打了客服，客服一开始说不知道还有什么新库房，在我启发下，她答应去问，结果给我找来了电话。于是我打了过去。那边接电话的人说，lihui不在，什么时候回来不知道，让我在他/她回来之后再打。可我都不知道他什么回来，我怎么知道什么时候打合适呢。　　　　于是逼得我又第六次打电话给客服，我要求的是：如果两天之内送不到（2天之后就是我付款后1周了），我就不要这个电视了。结果客服听说我要退货，就说她去联系。结果不到30分钟我看到网上发货信息更新了，那个lihui终于把我的电视机安排发货了。　　　　原本以为事情到这个阶段已经顺利解决了。我也不打算跟京东继续生气了，毕竟怀了6个多月的身孕，不值得为了京东让肚子里面的宝宝也生气。　　
　　好，今天上午，让我更为生气的事情发生了！　　　　送货了送货了。一早就接到电话说要给我送货。我自然很高兴。　　　　等到中午，送货的人来了。打开门，一个巨大的箱子横在我家门口，一个50寸等离子要45公斤啊，京东居然就只安排一个人送上门来。包装箱上画得写得很清楚，必须由两个人抬起来搬运的。我问送货的人那么沉的箱子他怎么可能一个人轻拿轻放地从货车上搬下来，又怎么可能一个人搬上来。又不是超人，肯定只能粗暴搬运了。结果准超人答复我：因为今天一车送的都是小电视，就我这个大，不值得为我这台大电视派两个人。　　　　对着这样的答复，我气得一时都不知道该怎么答复他了。他当时也没打算让我验货，直接把货搁在我家门口进门的地儿就想让我签字走人。我看他没打算把箱子打开来让我验，我挺着个大肚子家里又只有我一个人，也没法把箱子拆开来，动了胎气可太不值了，加上我已经在网上把全款付了，就只好签字收货了。　　
　　气呀，咱肯定得投诉是不是？好，等我打算投诉京东的恶劣服务的时候，一件更为令人惊奇的事情发生了：我发现京东居然没有设立一个可以接受客户投诉的人工电话。　　　　也就是说：所有投诉必须在网上提交。而他们由哪个人答复，连工号都不会写给你看。你整个就像是跟机器人在对话，所有对白都是公式化的。　　　　他们给我的回复是：这个单子已经配送了，等松下安装人员开箱发现有质量问题，让我要求厂家开证明，然后跟京东商量售后如何处理，并且对于给我带来的不便感到抱歉。　　　　整个回复中对他们这种恶劣的送货方式连个道歉都没有，也没说一句以后改进送货质量。把我气的够呛，肚子里面的宝宝也很有节奏地踢我，咚咚咚，估计他也非常生气，因为整个事件只有他和妈妈一起目睹的。　　　　现在这个事情也没有一个结果，因为松下安装最近特别忙，要到9号才能够来安装。如果到时候拆开来发现电视有问题，就更麻烦。凭着京东这样不要脸的服务，我不相信他们能够很顺利地给我解决问题。我现在也只能祈祷松下的电视够皮实，能经得起这样粗暴的搬运方法。
　　总结一下吧：　　　　我一直是网购的热衷者，在AMAZON、京东也买了很多东西。在京东买过最大的东西是一个3500元的24寸液晶显示器，购买平板电视是第一次。确实是因为价格比门店便宜，但是京东价格比门店便宜仅仅是因为它没有店面、没有促销人员这些费用，所以才有价格优势，这是网购的优势。如果我知道便宜的网购价格带来的是如此恶劣的购物体验，牺牲的是客户本应该享受到的服务质量，我肯定不会在这个网站购买的。。太太令人生气了。　　　　由于不知道在哪里继续投诉，所以只能到天涯上发发牢骚，也给大家提个醒。　　　　在京东购物的也不要受到我帖子的影响。价格是便宜的，货物的质量是没问题的，但是买大件贵重商品，还是要慎重，尤其不能像我这样傻傻地把全款先在网上支付了。
　　看来要谨慎！！！
　　我的个人感觉还行。我买过2个路由器
　　京东不错，买过很多商品，质量，服务都不错！
上面的 注意别动了胎气 　　我们寝室的三个人都在京东买了手机 硬盘 剃须刀 内存卡还有些小东西
个人感觉不错
而且寝室的兄弟们都说不错
　　到底好不好的？看起来好象是这样，货物质量还可以，但是万一出了啥问题，没人管是吧，那我再考虑下我下的单要不要付款吧。
大家还爱看不知不觉又陪大家过了一个月，转眼就要到 6 月了，一说到 6 月，关注本站的同学们大概...
不管你是开发者还是非开发者，都可以通过WWDC App全方位，随时随地了解这次大会。
《大琴师》续作《大琴师贰》正式登陆 iOS 平台
带宽和软件容量的增长速度快过手机内存的增长速度。
如果是真的，那么像“16GB 用户的日常”这样的段子，也许以后会很少出现了。
借助新的Outlook表盘，用户可以查看当天日程每个条目和其中的关键细节。
早前有传闻指出，宝莱坞影星沙鲁克·汗将会担任苹果在印度的品牌大使。
2006年他最终晋升为iPod部门的高级副总裁，直到2008年离开苹果。
3D即时对战刀塔手游《暴走部落》今日火热开启iOS公测，纯正魔幻风格，激萌DOTA角色，...
刀塔的故事背景我想不少朋友已经很熟悉，再重复灌输难免显得有些啰嗦，详细的剧情小...
游戏的背景设计在一个架空的王国里，此前王国与怪物进行了长达80年的战争，两边损失都...
传说有一个神秘人能够有对抗恶魔的能力，而他的身份却没有人知道，有人说他是一名刺客...
一个小女孩和一只北极狐在狂风暴雪中踽踽前行，在她们背后是一个步步紧逼，头戴面具的...
来自美国马里兰州的团队就曾经宣布，将于年内在移动平台推出一款名为《惊奇的伯纳德（...
在安逸的生活中人们总是幻想着如果世界末日来临会是什么样的情景，灾难题材的电影我们...
配置了这样的iPad支架，在车上舒服看视频将不再是梦。
今年的六一儿童节大家都过得咋样？小编的朋友圈里就暴露出不少装儿童癖晚期患者，虽然...
每当出远门的时候，你是否会为要带太多的线缆而感到烦恼？
在智能手机领域，无线充电技术将会是未来发展的一个重要方向。
这个感觉格调够高哦，一说到有机，绿色，天然，大家都懂的~
如果给你选择，你是否希望获得这样一款基座呢？
押宝iPhone 7会取消3.5mm耳机插孔看起来会是一个不错的选择~
Burkley 皮质保护壳造型非常复古，它由表面的真皮和内部的硬质塑料打造而成，将 MacBo...
问问大家，京东商城iPhone5有买过的吗？有没有质量问题 售后怎么样
注册时间 最后登录
在线时间125 小时 UID
主题帖子人气
青苹果, 积分 57, 距离下一级还需 143 积分
今天看见京东商城有iPhone5&&而且还有促销 送壳膜 逼苏宁还便宜，值得购入吗？
(136 KB, 下载次数: 2)
11:20 上传
注册时间 最后登录
在线时间675 小时 UID
主题帖子人气
维维豆奶、欢乐开怀~
售后是全国联保，随机有购机发票，JD还可以吧~
维维是我，我是维维~
注册时间 最后登录
在线时间203 小时 UID
主题帖子人气
我的就是京东买的，开始买了5288，现在居然4999，擦....
没有最好，只有更好！
注册时间 最后登录
在线时间934 小时 UID
主题帖子人气
京东电器应该正板
注册时间 最后登录
在线时间698 小时 UID
主题帖子人气
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
注册时间 最后登录
在线时间503 小时 UID
主题帖子人气
放心买吧 京东的很好
注册时间 最后登录
在线时间1322 小时 UID
主题帖子人气
京东还是可以的，反正小苹果都是全国联保，去修的话发票都不用的，问题不大
注册时间 最后登录
在线时间1347 小时 UID
主题帖子人气
我经常在京东购物。没有什么不好的。
注册时间 最后登录
在线时间24 小时 UID
主题帖子人气
注册时间 最后登录
在线时间24 小时 UID
主题帖子人气
京东还不错
威锋旗下产品
Hi~我是威威！
沪公网安备 29号　|　沪ICP备号-1
新三板上市公司威锋科技（836555）
增值电信业务经营许可证：
Powered by Discuz!最近在京东商城看了苹果4S，想买个。在这请问下京东商城的质量和售后有保障吗？买过的朋友，请给个建议！_百度知道
最近在京东商城看了苹果4S，想买个。在这请问下京东商城的质量和售后有保障吗？买过的朋友，请给个建议！
有在京东商城买过苹果4S的朋友请给我个建议，谢谢！
我有更好的答案
最好不要在网上去买苹果的东西
因为苹果的东西软件都比较复杂，没有面对面是说不清的，寄过来你不会用或有什么问题还要去网订缉斥垦俪旧筹驯船沫上沟通，寄回去 ，麻烦
还是在实体店去买当面去看有没有坏的不会的地方还好一点
京东商城只是广告打的响亮，出了问题售后很差的，我有过这样的经历，像卓越和当当也是不错的选择哦！ 望慎重选择！
京东上的东西质量有保障，售后也很好，可以放心购买！
朋友，问一下：你在京东上买了苹果4S手机了吗？这4个月用下来效果怎么样？最近我也想买个。麻烦你回答下。因为你的真实回 答对我有很大的帮助。谢谢
京东商城的手机质量和售后服务绝对放心，我有好几个朋友的手机就在京东买的，很好！
差极了，京东商城的东西一点都不好，服务态度太差，我们这两天才买了一台联想电脑，不能用，给他们商城打电话，他们让我们找联想公司，联想公司让我们找京东商城，什么破公司啊，互相推卸责任，没一点责任心！以后再也不去京东买东西了！货到付款和付现金一样，其实在线交易和货到付款是一样的，都是他们自己在后台操作，自己说了算，货发出去，还没收到货，款自动就打给他们了，奉劝在京东买产品的朋友，你们要小心了哦！
其他类似问题
为您推荐：
您可能关注的推广
京东商城的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁请输入商品完整标题或关键字
从14年7月1日起，淘宝不允许输入商品链接搜索
利趣网淘宝搜索返利教程
>> 文章详情
京东商城的东西质量怎么样？没东西有没有优惠的？
来源：利趣NEWS时间： 20:23:17
& & &五力模型由迈克尔&波特提出，该模型触及的五种力气包括：同作业界现有竞赛者的竞赛才调、潜在竞赛者进入的才调、代替品的代替才调、供货商的还价还价才调、收购者的还价还价才调。这篇文章以五力模型为根底，对京东商城地址的竞赛环境进行分析，从不相同视点谈论各种竞赛力气对京东商城发生的影响。
其时，在B2C电子商务网站中，较为出名的有京东商城，超卓，当当等，比照于竞赛对手，京东有着较强的竞赛优势。
& &&首要，京东有自个的商品特征，京东商城其时的商品首要以家用电器、电脑、手机等电子商品为主，占到商品总数的60%-70%，这样能够构成方案经济，然后确保电子商品具有的性价比。
而当当网以出售图书、音像制品为主，其时是全球最大的中文网上图书音像商城，超卓则定位于归纳性网上购物商城，具有28个大类数百万种商品。在电子类商品的报价上，京东显着低于其他竞赛对手，一般比别人贱卖10%其次，跟着第三方付出途径的呈现，网络购物的许诺疑问得到了处理，其时阻挠它打开的首要要素是物流配送疑问，物流配送的时间长、服务质量差。从2008年，京东就自建物流配送系统，斥资建立物流公司。其时，京东已具有北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六大物流基地，还在天津、姑苏、杭州等180座要害城市建立了城市配送站，物流配送的速度和服务质量得到了全面行进，在这一点上显着优于其它公司。
如今电子商务作业初步逐渐老到，不断添加的人把目光投向这一作业，但这个作业的进入壁垒仍是很高的。而且以的方案，只需它持续坚持其时的贱价方法，以及愈加完善的售后服务，应当不会遭到很大的挟制。
当然，也存在一些潜在竞赛者。其时阻挠电子商务打开的最大阻挠是物流配送环节，经过有关材料，咱们知道顺风快递现已进入便利店，在一些大的城市开设便利店，而且顺风将会进入电子商务作业，以其遍布全国的物流网络和实体店无疑会大大冲击现有的电子商务公司。一起，京东的商品以电子信息类商品为主，但国内的大型家电出售连锁公司(国美、苏宁)已缤纷开发网上出售途径，加之实体途径的支持，必将大大影响京东将来电子类商品的出售。
两个处于同作业或不相同作业中的公司，可能会因为所出产的商品是互为代替品，然后在它们之间发生互相竞赛行为。
传统购物方法：
&其时中国电子商务商场还不可老到，传统的商品出售途径，如商场，超市，便利店仍是商品流转的首要途径。从2011年网络零售买卖额占全国社会消费品零售总额的份额约为5%，能够看出传统实体出售对网络零售的代替效果仍是很强的。
电视、电话购物其时也是深受等待的购物方法之一，仰仗着强健的品牌优势、反面集团支持、方案化运作、安全完善的资金和物流系统，和网络买卖比照有过之而无不及，因而对京东而言代替效果较强。
其时，京东是中国最大的B2C电子商务购物网站之一，C2C和B2C归于网络购物，均有着便利的特征。尽管其时C2C网站冒充伪劣商品许多，但taobao等C2C网站的商品报价更低，关于寻求贱价的消费者来说，无疑具有很强的诱惑性。一起，跟着C2C商场竞赛的加剧，仅仅依托贱价是不能招引消费者的。其时已有卖家在坚持报价贱价的一起，行进商品的质量和客户服务质量，以此来招引、留住顾客。因而，在不久的将来，taobao、拍拍、易趣等都能够打开变成京东的代替品。
在供货商议价方面，尽管京东仰仗无量的出售量有着很强的议价才调，以坚持自个的贱价战略，可是这种方法并不能耐久。首要，京东其时的收购方法以代理商收购为主，占到收购总额的70%分配，比照于向厂商直接收购方法，代理商收购会行进收购本钱。其次，京东的电子类商品占商品总数的60%之多，但国内家电出售连锁公司(如苏宁、国美)，这些实体途径之王已初步进入电子商务，开发网上购物商城，加之实体店的支持，打造实体加网上的归纳购物商城。有了实体店和网上商城的支持，它们的收购量将远远跨越京东商城，有更强的议价才调，然后削落京东的收购议价才调，增强京东商城的供货商的议价才调。关于顾客而言，网站上一切的东西都是明码标价，主动权把握在京东手中。
不过京东招引顾客的首要原因是物贱卖美和较快的物流配送速度，顾客只需在对报价满足的时分才会挑选收购，在这一点上，京东有较强的优势。
综上，中国电子商务B2C商城是一个进入门槛较高，存在代替商品，收购者议价才调低，供货商的还价才调低以及现有竞赛者竞赛才调强的作业。如今国内电子商务的打开已进入老到期间，更多的年轻人挑选在网上购物，而电子商务公司为了行进商场份额进行各种促销活动。京东商城在这种情况下，除了持续坚持贱价等运营战略，更要进一步完善售后服务，逐渐拓展商品品类并降低电子类商品的份额，还要改动现有的以代理商收购为主的收购方法，这样才调得到非常好的打开。
&&上一篇：}