济南铁路局青岛客运段
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济南客运段一线党员风采之十三：孙启东
来源：中国经济网山东频道
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关键词：百里风区;西部壮歌;平安到达
[摘要]孙启东是济南客运段乌鲁木齐车队十组的一名列车长，他所在的班组，在列车遭遇沙尘天气时，在千里铁道线上谱写了铁路人的壮歌。
12月26日讯 孙启东是济南客运段乌鲁木齐车队十组的一名列车长，他所在的班组，在列车遭遇沙尘天气时，在千里铁道线上谱写了铁路人的壮歌。11月2日由乌鲁木齐开往济南的1086次列车，在新疆境内途遇沙尘暴袭击，先后在鄯善、哈密、柳园间慢行9小时。担当乘务的济南客运段济乌车队十组全体职工在列车长孙启东的带领下在“百里风区”谱写的一曲抗击沙尘暴彰显当代铁路人风采的西部壮歌。2日1时20分，列车驶入常年大风的“百里风区”，因突遇沙尘暴被迫在鄯善至柳园间慢行。狂风卷着沙尘、碎石猛烈砸向列车车体，车厢内沙尘飞扬，呛得旅客喘不过气来，车体在肆虐的狂风中左右摆动，旅客们惊慌失措。列车长孙启东向段信息平台汇报后，迅速启动了防风预案，带领应急小组成员分头安抚旅客，加强车内巡视，及时掌握旅客动态。乘务员们则坚守岗位，积极发动旅客用随身携带的卫生纸报纸等堵塞窗户缝隙，并教大家用湿毛巾捂住口鼻保证呼吸畅通。11车一名到商丘的旅客十分着急，要求退票下车，刚刚平静下的旅客又被该旅客失控的情绪激发起来，将怨气撒向列车工作人员。列车员葛瑞金上前询问才得知该旅客母亲病重，无法取得联系，自己手机又停机，心情焦躁不安。葛瑞金掏出了自己的手机，让他与家人联系，告知家人平安，并不断安抚其它旅客情绪。5时10分列车到达哈密，此时列车已晚点一小时，就在大家以为沙尘暴解除的时候，一场更严峻的考验却在等待他们。此时气温骤降，狂风越刮越大，车内到处是弥漫的沙尘。乘务员房泽发现9号车厢有位老人在边凳上坐着，面色发白，大口喘气。询问得之以前有很严重的呼吸道疾病，需要新鲜的空气。乘务员房泽拿来自己的毛巾，用温水浸湿，捂在旅客的嘴上，缓解病情。并安排调换他到空闲封闭较好的预留包厢休息。11时列车部分硬座车厢饮用水告急，在不具备列车上水条件下，列车长孙启东带领机动小组，以安全员刘宇为骨干，组织使用全列水壶从卧铺车厢提热水，接力转送到客流量大饮用水短缺的硬席车厢，将一杯杯热水送到旅客面前。仅仅二十几分钟他们就汗流浃背，身上布满沙尘，但他们依然坚持着奉献着。13时17分，沙尘暴逐渐减弱，已晚点达6小时之久的列车开上回家之路。4日5时05分，1086次列车载着旅客平安到达济南站。(通讯员：张明华)
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