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4月22号下午刚收到天猫卖家发来的手机，签收后才测试尽然不能识别sim卡，去售后说是卡槽卡针断了3根，售后说是人为问题，也有可能是出厂的问题&&刚收到的机子就说人为还不给保修 现在要怎么办啊
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亲:我刚看回答，这手机只能换卡用了，能不能帮我介绍一个可以用移动卡上网还可以用电信打电话的手机，目的:我大部分都在乡下，在乡下用移动的上网，上了城里用电信打电话，因为乡下没有电信信号，谢谢了。
京东回复：
您好！此款手机可以支持移动、联通、电信卡上网，移动不支持TD网络，是单卡手机；您也可以关注N983京东版，此款为双卡双待双通手机，可以同时使用电信或联通移动SIM卡，并且支持G网上网哦，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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省天天低价，畅选无忧中兴 N5 手机死机、重启、卡屏、开不了机怎么办？
中兴 N5 手机在使用过程中出现死机、重启、不开机的现象。引起这些问题的可能是我们ROOT后卸载某些系统程序或者不当。今天安致小编就给大家说说怎么解决这些问题。1：如果手机拔插电池后可重新开机或可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。进入recovery模式的方法可以参考“？”；2：对于有实体按键的智能手机，可以进入安全模式，按住“menu键+开关机键”开机，直到屏幕左下角出现安全模式字样，然后进入管理应用程序，将可能引起故障的第三方软件卸载，然后重启即可； 3：如果手机还有问题，建议对手机进行软件版本升级（），通常升级后可以解决此类问题，版本升级方式详见“如何升级软件版本？”，升级前请仔细阅读升级指导书。如您还有问题，请联系中兴手机的客服。
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