九元航空公司客服电话-中心支持
九元航空公司客服电话
九元航空公司客服电话:(OOO),订票,改签,退票/客户服务热线: (OOO)受理: 机票预定，机票改签，改期，机票退票，报价查询，行程单打印，行李托运，事务处理等 !!!!!!!!
为了答谢广阔旅客对民航总局一向以来的支撑，本公司特价机票基地近期推出了各个航线最低2折起的特价机票，民航公司开端测验电子商务运作形式，建立专业有些操作网上事务。经过一年多的探究与测验，2002年起，网上事务交易量开端敏捷攀升，航空以旅行包装产品的订货为主，兼营宾馆和机票的预定事务。2004年5月，航空公司测验推出新式旅行预定形式――航空电子客票，即专门拓荒出有些旅行线路，以“网上付出即可享用30至500元优惠”的做法来招引游客网上订货旅行。此举旨在供给游客足不出户、从预定到付出的“一站式”旅行预定效劳。据了解，航空电子客票具有便利、方便的特色。 “电子客票网上付出”事务注册后，旅客只需经过热线与客服人员预定写下订单，就能够完成订票、出票、网上付出票款、或是本地机转帐、还能够到本地银行货台处理票款、数量有限，预定赶快！我国民航总局股份有限公司是由我国民航总局集团公司建议建立，以原我国民航总局公司为根底，联合我国北方民航公司、新疆民航公司和重庆民航公司重组而成的航空运送主业公司。是我国民航总局集团公司建议建立并控股的民航公司。我国民航航空股份有限公司1997年分别在纽约（NYSE：ZNH）和香港（港交所：1055）同步上市发行股票，2003年在上海证券交易所成功上市（上交所：600029）。我国民航总局股份有限公司与我国国际航空股份有限公司和我国民航总局股份有限公司合称我国三大航空集团。我国民航总局股份有限公司，是我国民航总局集团公司属下航空运送主业公司，总部设在广州，以蓝色笔直尾翼镶赤色木棉花为公司象征。有新疆、北方、北京、深圳、海南、黑龙江、吉林、大连、河南、湖北、湖南、广西、tai湾、珠海直升机等14家分公司和厦门航空、汕头航空、贵州航空、珠中航空、重庆航空等5家控股子公司；在上海、西安、大连建立基地，在成都、杭州、南京、重庆等地共设有18个国内运营部，在新加坡、东京、首尔、阿姆斯特丹、巴黎、洛杉矶、悉尼、拉各斯、纽约、伦敦、温哥华、迪拜、布里斯班等地设有53个国外就事处。
　　我国民航总局股份有限公司是我国运送飞机最多、航线网络最兴旺、年客运量最大的民航公司。现在，中航运营包含波音777、747、757、737，空客A330、321、320、319、300、380在内的客货运送机400架，机队规划跃居国际前六。形成了以广州、北京为基地纽带，密集掩盖国内150多个通航点，全部辐射亚洲全部辐射亚洲40多个通航点，衔接欧美澳非洲的兴旺航线网络，航线数量660多条，天天有个航班络绎于国际各地，天天投入市场的座位数可达20万个。经过与天合联盟成员密切合作，航线网络灵通全球884个目的地，衔接588个国家和地区，抵达全球各首要城市。
　　2009年，中航旅客运送量6628万人次，位列亚洲榜首、全球第三，已接连31年居国内各民航公司之首, 是亚洲仅有进入国际航空客运前五强，国内仅有接连5年进入国际民航客运前十强的民航公司。截至日，中航已累计安全飞翔安全飞翔达700万小时，接连确保了16年3个月的空防安全，安全运送旅客已累计超过5亿人次，安全办理水平在国内、国际均处于领先地位。日，中航荣获我国民航局颁布的飞翔安全最高奖“我国民航飞翔安全五星奖”，变成国内安全星级最高、安全成绩最佳的民航公司，在国际上也处于领先地位。中航飞翔实力拔尖，具有3332名（不含厦航）优异的飞翔人员，是现在国内仅有一家具有独立培养飞翔员才能的民航公司，与全球知名飞翔模拟器制造商CAE合资建立的飞翔训练基地是亚洲规划最大的飞翔训练基地；机务修理实力雄厚，旗下广州飞机修理工程有限公司（GAMECO）建有亚洲最大的飞机修理机库，中航与德国MTU公司合建有国内最大、修理等级最高的航空发动机修理基地；保证体系完善，具有获得国家科技进步二等奖的飞翔运转控制体系（SOC），以及同获国家科技进步二等奖的发动机功能监控体系等国内航空业最为领先的IT体系。、、2007年度，中航五度夺得我国民航年度安全最高奖――“金鹏杯”。　　我国民航总局股份有限公司禀承“客户至上”的许诺，经过供给“牢靠、准点、便捷”的优质效劳，努力满意并逾越客户的希望。
我国民航总局股份有限公司开展敏捷。1997年，中航分别在纽约和香港同步上市，2003年在国内成功上市。先后联合重组、控股参股多家国内民航公司。在国内率先引入波音737、757、777、空客A330、空客A380等领先客机；首家推出计算机订座、电子客票等事务；引入开发了收益办理体系、运转控制体系、财务办理体系、人力资源体系、货运体系、办公自动化体系等广泛掩盖各流程的信息体系，信息化优势显着；建有国内榜首、全球第三的超级货站，以及国内最大的航空配餐基地等设备。2005年1月，中航订货5架空客A380超大型飞机。2005年8月，中航采购10架波音787-8型“愿望”飞机，变成我国采购此类型飞机最多的民航公司。2006年，中航订货6架波音777货机，货运开展迈出全新脚步。
　　日，中航正式启动“三网建造”――航线纽带网络、市场营销网络和效劳保证网络，开端了建造国际化规划网络型民航公司的战略转型。日，中航正式参加天合联盟，变成我国首家参加国际航空联盟安排的民航公司，象征着我国民航国际化进程迈出了主要一步。日,中航集团与辽宁省签定战略协议，筹资百亿参股辽宁机场集团，一起打造“21世纪东北亚航空纽带”。日，中航台湾就事处在台北市建立，中航变成榜首家获批在tai湾建立就事机构、榜首家完成运营场所选定、榜首家完成tai湾本土员工招募的内地民航公司。日，我国民航总局公司tai湾分公司在台北市建立，中航变成首批在tai湾获得运营执照并正式建立分公司的内地公司。中航为推动内地与tai湾运送业界合作，为推进两岸同胞的经济文化交流不断做出奉献。本公司秉承“安全榜首，旅客至上，诚信为本”的运营理念，诚挚为顾客供给“定心、顺心、适意、动心”的效劳，您的满意就是咱们的追求！祝愿您和您的家人安全顺畅、吉利安康！旅途愉快！九元航空有限公司
& & 九元航空有限公司（简称“九元航空”）是由上海吉祥航空股份有限公司控股设立的公共航空运输企业，注册资本人民币6亿元。九元航空2014年2月经国家民航局批准筹建，2014年4月正式落户广州市白云区，2015年1月15日正式投入商业运营，先后开通了广州、温州、哈尔滨、海口、南京、长春、满洲里、乌鲁木齐、海拉尔、天津、重庆、南宁、长白山等航线，航线网络将以广州为中心辐射全国，未来开通国际航线将覆盖广州出发的五小时飞行圈，包括南亚，东南亚、北亚、东北亚等地。
& & 九元航空以广州白云国际机场为主运营基地，是广州第二家基地航空公司，也是中国中南部地区首家低成本模式航空公司。九元航空在极端低成本及高端低成本中间寻求符合自身发展的战略定位，力争打造成为中国一家独具特色的低成本航空公司。九元航空的低成本大众化模式，采用单一机型、单一经济舱位、确保舒适性下的高密度客舱布局，提高飞机利用率，并把基本航空运输服务和其它服务进行明确划分，坚持只让旅客购买自己需要的服务，从而将机票价格降至最低，并在航班上推出9元、19元、29元、99元、199元系列的特价机票，持续让利促销、回馈旅客。九元航空开航以来，平均客座率百分之九十以上，最大限度实现了与旅客的双赢。
& & 2014年5月九元航空与美国波音公司签订50架飞机协议，是当时中国民营航空史上最大规模的单次采购，预计到2020年九元航空机队规模将超过50架，员工人数超过5000人。九元航空内部凝聚力的增强与外部竞争力的提升，离不开高素质人才的支撑，为此九元航空高度重视企业文化建设。为员工创幸福作为九元航空的核心价值观之一，在经营管理上信任并尊重每一个员工，鼓励员工发扬永不满足的挑战精神，求索永无止境的成本挖掘，主动创新与变革，最终实现高效管理、共同发展、分享成功！
& & “年轻、活力、有格调”，高速发展的九元航空提供了无限的可能与发展空间。加入九元航空，一起来见证创业者的不凡，一起来为自己喝彩！& & 关注九元航空招聘信息，微信搜索“九元航空招聘”，添加关注即可获得最新的招聘动态与互动。& & 九元使命：& & 为社会创造价值，建百年航空。& & 九元愿景：& & 以创新为引领，成就低成本航空的典范。& & 九元核心价值观：& & 为员工创幸福，为顾客添便利，为企业赢未来。& & 九元意识：& & 坚守安全&专业高效&精打细算& & 互助关爱&诚信感恩&活力快乐&& & 积极热情&开拓进取&持续创新&& & 加入九元航空，我们将提供
& & 1、国家法定假期，五险一金，行政班岗位每周五天七小时的工作时间。& & 2、广阔的职位晋升空间，民航业内领先的薪资水平。&&&
3、不断完善的培训体系，业务培训、企业文化培训、素质类培训、户外拓展、在职MBA计划……&& &4、灵活的人员调配体系，职能类/空乘类（空中乘务员、安全员）/飞行类/签派类/机务类/IT类/销售类/广告类/地面服务类/安全类，众多职位体系虚位以待。&&
&5、青春活力的文化氛围，员工平均年龄不到28岁。&&&
6、航线范围内的9元优惠机票、2.5折员工及家属优惠机票、员工及家属免票。&&
&7、贴心的人文关怀，不定期的公司员工活动、部门生日party、重大节日慰问，一线岗位高温补贴。&&
&8、贴身航空医生免费提供医疗指导、检查理疗医疗服务。&&
&9、免费特色南北风味早中餐食、24小时自助洗衣&烘干服务。&
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&　　九元航空
　　近日，一直在倡导低成本航空公司，吉祥航空将建立九元航空，这将成我国国内第三家廉价航空。
　　王钧豪：我们正在申报过程，应该具有国际竞争力吧，因为我们选择在广州经营一家航空公司，主要东南亚这块整个的市场要参与国际竞争，因为广州东南亚这一块，可能我们国内去东南亚经过广州也比较顺，所以它也是一个中心地。
　　至于为什么叫九元航空，王钧豪做出这样的解释。
　　王钧豪：9元，我们未来推9元、19、29、39、49，这么一个概念，9也是个吉祥数嘛。
　　他说以后可能会推出9元、19元、29元、39元等等，就是以9为结束的这么多机票来吸引更多的客户去定他们的机票。王钧豪表示，9元航空的目标，是在东南亚旅游市场与国际廉价航空公司来进行竞争的。
　　王钧豪：我想中国有中国的特色，然后接近再本土化，这应该是我们管理，也是战略的思维，国际化的东西我们可以去借鉴，但是必须要适合本土化，应该提供更多的差异化给旅客更多的选择，因为中国毕竟还是发展中国家，特别是农村的人，有什么想法、愿望，能够去坐一次飞机，所以我觉得应该提供更多的差异化产品。还有一个东南亚主要是旅游市场，也是低端这一块，但是国际上现在亚洲有几家航空公司，现在这一块市场份额比较大，我们国内应该来说，我觉得也应该有一家公司跟国际去竞争。
　　其实关于国内的廉价航空，现在是有两家，一个是之前提到的春秋航空，一个是西部航空，在国内已经有了两家，而且有一定名气。再出现一个9元航空，现在没法说能不能成一个三足鼎立的局势，但它在这个大的廉价航空的这一块大蛋糕当中，它能够承担一个什么样的角色呢?
　　李光昱：我觉得现在廉价航空做的不好的原因并不是说，完全是因为商业模式的问题。
　　作为竞争对手，春秋航空新闻发言人张武安表示，并不担心更多廉价航空公司建立会影响春秋效益。
　　九元航空是我国国内第三家廉价航空。以后像这样的廉价航空公司将会更多。
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热门城市租车查询常见问题 - 【九元】九元航空官方网站‖飞机票查询预订_航班查询_特价机票_打折机票_平价机票预订_电子机票_机票预订_广州机票
Q： 在注册页面填写信息时，手机号和邮箱是否为必填项？
A： 为接收验证码顺利完成注册，手机号与邮箱两项联系信息中，至少填写一项，以便接收验证码。
Q： &密码遗忘如何处理？
A： &可申请用注册手机号取回密码（在页面右上方的登陆栏，点击“找回密码”）。
Q： &我看到九元航空官方网站上有特价机票的信息，如何购买？
A： &登录→航班查询→选择航班→填写信息→座位选择→在线支付→出票。
Q： &我想购买一张往返机票，网上显示了三类价格，我该选择哪类价格购买？
A： &网站已根据您选择的出发及返程日期自动搜索出满足您行程需求的航班信息，您只需要根据您的实际情况，仔细阅读三类价格所提供的差异化服务，选择进行购买即可。
Q： &为何我无法预订部分当天起飞的航班？
A： &为了最大程度地保障旅客的顺利出行，九元航空网站于航班起飞前2小时停止对外销售机票。
Q： &通过九元航空网站预订的机票，是否可以线下支付？
A： &可以。九元航空网站现已开通电话支付，您可以拨打九元航空客服热线400-105-1999进行电话付款。九元航空网站生成的订单，现已开通多种支付方式，包括网银支付、支付宝快捷支付、以及电话支付等。
Q： &我是否可以通过九元航空网站帮他人订购机票？
A： &可以的，只要您有对方的准确身份信息即可，包括准确的姓名及证件号码。
Q： &能否通过九元航空网站单独购买儿童票？
A： &不可以。儿童必须与至少一名成人同行方可通过网站进行购票。
温馨提示：九元航空官网不接受无成人陪伴儿童购票服务。
Q： &我要购买一张成人票，同行有一名儿童应该如何通过网站购票？
A： &如您通过九元航空官网自助购买，可参照以下购票流程：
登录→查询航班→选择航班→输入成人旅客信息，同时选择新增儿童输入信息（按基础票价一半购买）→座位选择→统一在线支付→成功出票。
Q： &能否通过九元航空网站订购婴儿票？
A： &可以。如您通过九元航空官网自助购买，可参照以下购票流程：
登录→查询航班→选择航班→输入成人旅客信息，同时选择新增婴儿输入信息（按基础票价10%购买）→统一在线支付→成功出票。
温馨提示：每位成人可带一名儿童或婴儿乘机。
Q： &为何我在输入乘机人身份证件时，系统总是弹出窗口信息“身份证号码出生日期超出范围或含有非法字符”？
A： &请核对旅客身份证号码尾号是否带有‘X’字符，如果有，请在英文状态下输入大写字母“X”。
* 提示：网上支付发生任何问题，您首先需要查看您的银行账户是否已经划出了票款，然后再参照我们的帮助信息进行处理，为了您的利益，对一份订单不要进行重复的支付。
Q： &网上支付是否安全？
A： &当您开始进行网上支付时，您的操作就从我们的网站转移到了新打开的银行页面中进行（请不要关闭原九元航空网站的浏览器窗口，否则将可能人为造成支付差错），这个时候您网上支付的安全性由银行全面负责，并经过国家权威机构的安全认证，不必担心您的银行卡资料在购买机票时泄漏。（在线支付的开通和使用方法，请咨询当地各银行）
Q： &可以使用哪些支付方式？
A： &九元航空网站支持支付宝及易宝支付。
两种支付方式都支持国内多家银行在线网银支付和信用卡快捷支付。
旅客还可以通过拨打九元航空客服热线进行电话支付。
注：暂不支持VISA、MASTER等国际卡在线支付。
Q： &我在支付的时候，不小心将支付窗口关掉了，是否能再支付？
A： &登录会员账号后在“你的订单”中查找该订单，点击“支付”进行支付。
Q： &为何已经支付，订单状态未显示“出票成功”？
A： &这是由于网络信息传输的原因。首先确定您的票款是否已从银行帐户中扣除，若已扣款，请致电九元航空购票服务热线400-105-1999。
Q：通过九元航空官方网站订购的机票如何获取行程单？
A：乘机旅客本人需要打印行程单
可于乘机当日，凭您订票时使用的有效证件，直接到出发机场九元航空补票柜台打印行程单;
广州：L9票台
海口：机场候机楼出发厅2号门
温州：吉祥票台
哈尔滨：51号票台
南京：T2航站楼3楼3号门银燕售票处
Q：我在九元航空网站订购了机票，丢失已打印的行程单，能否补打？
A：不可以。行程单是国家税务总局提供的有价值的发票，每张电子客票只能打印一次，遗失不补。如果需要，九元航空可为旅客提供相应的乘机证明。
Q： &我通过九元航空官方网站在线预订了一张机票，已成功支付票款，如何验真？
A： &您可以通过官网首页的“在线服务”中“机票验真”入口进行验真机票。
Q： &通过九元航空网站订购的机票，该如何退票？
A：登录九元航空网站→通过“你的订单”找到该订单→点击“订单详情”→在订单详情页面点击“申请退票”→填写退票申请。按实际情况选择需要退票的旅客和航段。
Q： &航班不正常时，能否在机场退票？
A： &不可以。为了保障旅客的资金安全，通过九元航空官方网站所购买的机票仅能通过以下两种方式退票：
一、如您是通过网上支付出票，仅能通过九元航空网站自助提交退票申请，并在备注栏内写明原因；
二、如您是通过电话支付出票，仅能通过拨打九元航空客服热线400-105-1999提交退票申请。
Q： &提交退票后，多长时间才会退款？退到哪？
A： &通常退票款将于30个工作日内由九元航空直接退回您当时支付订单的银行卡上。如果您选择通过第三方支付公司(如支付宝、易宝等)进行网上支付，由于银行与第三方专业支付公司在退票环节上需要一定的处理时间，你可能需要超过30个工作日才能收到退票款。请通过“你的订单”中查找该订单的“退票明细”项了解您的退票申请处理情况，并查询您支付卡上的余额变动。出于金融与财务安全的考虑，网上及电话支付购票我们一律不退现金。
Q： &我已经通过机票代理商购买了九元航空电子客票，是否可以通过九元航空官网单独购买航延/航意/行李险？
A： &不可以。我公司官网的航延/航意/行李险是与机票一起销售的。这种情况您可以通过其他渠道购买。
Q： &我通过九元航空官网购买了一张电子客票，同时也购买了一份航延/航意/行李险，现在已经收到九元航空的购票成功短信通知，为何我的保单状态仍为“购保中”？
A： &此种情况可能是由航延/航意/行李险销售系统繁忙引起的，您可耐心等待30分钟，30分钟后刷新订单页面，确认保单状态是否为“购保成功”。如果仍为“购保中”，可致电400-105-1999由专席处理。
Q： &由于行程安排的变动，现需对原机票进行变更，但系统提示“您的保单处理中，请稍后再进行改期”？
A： &此种可能是由于航延/航意/行李险系统繁忙引起的，您可先耐心等待30分钟，30分钟后，如果保单状态仍为“购保中”，可致电九元航空客服400-105-1999由专席处理。
Q： &由于行程安排的变动，我需对原机票进行改期，是否需要重新购保？
A： &需要重新购保。如果您原来所购的机票能够通过网站自助完成改期操作，变更后，可重新购买保险，原保险款项线下退回。
Q： &由于临时有事，原电子客票需要退票。现已提交退票申请，保单状态仍为“退保中”，我该如何处理？
A： &此种情况可能是由于系统繁忙引起。如果您的申请退票提交已经超过30分钟，可致电400-105-1999由专席处理。
Q： &我通过九元航空官网支付的总金额中，是否已经包含航延/航意/行李险的费用？
A： &如果您在输入乘机旅客的同时，有选择购买航延/航意/行李险，则您所支付的总额是包含保险的价格，您可通过“你的订单”查看具体的订单信息，其中“保险费”显示您所支付的保险金额，“保单状态”显示“购保成功”。
Q： &我通过九元航空网站购买了一张国内机票，并购买了一份航意险，现在要如何核实保单的真实性？
A： &您可以通过拨打阳光保险全国客服电话：95510（24小时全国热线）确认。
您可以以邮件或电话咨询的方式向我们提出您的意见建议、使用中的疑惑与遇到的问题：
电子邮箱E-MAIL：
九元航空全国统一购票服务电话：400-105-1999}