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【新手科普】荣耀畅玩5X机型常见问题解答【第三期】
&花粉版主&
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本帖最后由 wtgsgchsh 于
09:49 编辑
按ctrl+f 输入关键字，可快速查找所需内容！为了使大家更了解荣耀畅玩5X，更方便，快捷发挥荣耀畅玩5X的各项功能，特收集一些常识性问题及解答，希望大家多看。『荣.耀.畅玩5X.常见问题/FAQ』第3期欢迎使用ctrl+F组合技巧 ≥≤本帖为导航贴欢迎收藏
荣耀畅玩5X常见问题FAQ（第3期）
1、荣耀畅玩5X在华为应用市场上的部分应用下面提示“该应用未兼容5.0/5.1系统”是什么意思？在安装应用时为什么出现“该应用在当前设备上运行不佳”的提示？答：这个提示是为了提醒您，该应用与当前的安卓版本存在兼容性问题，在使用时可能会出现安装不上、闪退、显示有问题、运行出错等问题。建议您下载兼容性较好的其他同类相似功能的产品使用。2、荣耀畅玩5X设置了密码锁，但有时不用密码就解锁了答：这是因为您开启畅玩5X的一个特色功能--智能解锁，如用户不需要使用此功能，可在：“设置-&锁屏和密码-&智能解锁”关闭开关控制。3、荣耀畅玩5X指纹录入困难，录不上去答：指纹录入时需要录入多次记录，每次轻轻按压后抬起即可，如果录入未完成请按照提示补充相应部位指纹信息。4、荣耀畅玩5X手机亮屏时，来电话，无法滑动接听电话 答：这是一个新特性，亮屏时来电话不是滑动接听，而是点一下电话图标接听。5、荣耀畅玩5X为什么手机经常自动返回桌面、退回上一级菜单、通知栏自动下拉？答：荣耀畅玩5X带有指纹识别功能，指纹识别有多种玩法，在“设置-&指纹”中设有点击指纹感应器“返回上一级”、长按“返回桌面”等特有功能，请用户确认是否打开了这些开关，如感觉不习惯使用此功能可以将此功能关闭。6、荣耀畅玩5X内存划分答：其实手机也和电脑，PAD等设备一样，实际的物理ROM,RAM都是与规格是一致的，但系统都会使用一部分。对于提的问题，还需要做进一步说明。KIWI-AL10的规格是16G ROM + 3G RAM。 对于16G ROM，系统的程序和文件，数据库等都是占用这部分空间，总共占用约6G左右，这部分空间是不显示给用户的。给用户显示的，是用户实际可以使用的空间9.6G,与T卡功能类似，可以在这部分空间存储各种文件。 Flash（ROM）出厂分区表 （备注：ROM相当于台式计算机的硬盘） 16G 分区 大小 用途 用户如何查询 手机引导数据及操作系统备份区 约1G 系统引导（即启动）的核心数据存放区；同时也是操作系统备份区域，用户选择“恢复出厂设置”时即是用这部分数据进行系统恢复 特殊分区无法查询。第三方系统软件也无法查询。 HOTA升级预分配区域 约64M 为系统进行远程无线升级预留的分区，设备商或者运营商向用户推动重要的升级补丁即使用这部分分区 特殊分区无法查询。第三方系统软件也无法查询。 system系统分区 约2.4G Google Android操作系统所使用的分区 特殊分区无法查询。第三方系统软件也无法查询。 CUST分区 约512M 用于存放定制信息的分区 特殊分区无法查询。第三方系统软件也无法查询。 Data数据分区 约9.6G 操作系统或者应用程序运行时需要的数据存储区。用户安装的应用文件也会放到此空间，例如用户下载一个愤怒的小鸟，选择安装，安装文件就是放到了此空间 用户可以通过第三系统软件查询 其他零散存储空间 约1G 这部分包含文件分区表自身占用的存储空间、LOG分区、Flash出厂物料坏块标志表，Flash固件’以及格式化损失的空间等。 特殊空间无法查询。第三方系统软件也无法查询。 合计 16G 以上分区表仅供参考，具体的分区大小随各个定制版本而有差异 内存（RAM）分配表 （备注：RAM相当于台式计算机的内存） 分区 大小 用途 用户如何查询 底层分区 约1.15G 显示缓存，底层无线协议栈等 特殊分区无法查询。第三方系统软件也无法查询。 操作系统及用户分区 约1.85G Android操作系统以及应用程序使用 使用第三方系统软件可以查询，但由于不同软件的统计方式不同查到的值也可能不同 合计 3G 以上分区表仅供参考，具体的分区大小随各个定制版本有差异 7、荣耀畅玩5X是否支持红外遥控？
答：不支持
8、荣耀畅玩5X是否支持光学防抖？
答：不支持
9、如何订阅喜欢的杂志锁屏风格？手机锁屏时，从屏幕底部向上滑动，打开杂志界面，点击“更多 & 设置 & 订阅”，勾选喜欢的杂志类型即可。
10、杂志锁屏一直没有更新？
答：手机锁屏时，从屏幕底部向上滑动，打开杂志界面，点击“更多 & 设置 & 自动更新内容
11、手机可以倒计时吗？
答：手机提供便捷的倒计时功能。
进入“时钟”界面，在“计时器”页签下，设定所需的倒计时时长，即可启动倒计时功能。
12、为何手机开机插入SIM卡后，无法识卡？
答：1、首先需要确认是否是真正的不识卡，如果手机待机界面显示 此图标，说明出现掉卡，否则不是掉卡问题。2、& && &其次，如果确认是不识卡问题，请把卡拔出重新插拔下卡，确保不是因为卡没有接触好导致的不识卡问题。如果这样还不行，请把卡放到其他机器下试下，对比下其他机器，排除不是卡自身存在问题导致的不识卡。如果确认卡是没有问题而且重新插拔卡后都是无法识卡，请联系当地售后进行维修。13、后置摄像头是背照式摄像头还是堆栈式摄像头？答：背照式摄像头
14、是否支持关机闹钟？
答：手机关机后，闹钟仍然会响，默认为开启状态。
15、如何辨别手机真伪？
答：1.网站查询：
登陆网站，按提示输入相关信息即可验证。验证时，请注意核对手机在申请办理进网许可证时的样式和外观。
网站24小时免费服务，方便快捷，建议您使用此方式查验。
2.人工电话查询
服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。
服务时间：周一至周五（节假日除外）
上午8:00—11:30、下午13:00—17:00
查询电话：010-
您可以在手机背部或电池仓查看IMEI串号信息。如果您购买的是多卡手机，请选择任一串号进行验证，若任一信息查询结果为真，则手机为真。
16、WLAN是否支持5G频段
答：不支持
17、为什么有4G信号显示但不能通话？
答：通话需要在2G/3G环境下进行，如果有4G信号但不能通话，可能是因为环境中没有2G/3G信号，或通话业务或2G/3G业务在运营商网络没有正常开通。
1）请观察周围使用同样运营商的卡的手机是否有类似现象，比如您用的移动卡，观察下其他人的移动卡是不是也出现有4G信号不能通话。
2）请把您的卡查到其他4G手机中，观察是否依然有此问题。
3）请咨询运营商，您的手机通话业务以及2G/3G是否正常开通。
18、手机指示灯颜色有什么含义？
答：手机状态指示灯能反映电池电量状态提示或事件提示。
红色闪烁：电池电量低、电池过放无法充电或不能正常开机。
红色长亮（充电状态下）：电池电量低于警戒值。
橙色长亮（充电状态下）：电池电量高于警戒值。
绿色长亮（充电状态下）：充电接近完成或已经完成。
绿色闪烁：有新消息、新邮件、未接来电、日程提醒，或错过的闹钟。
部分第三方应用，比如 QQ、微博、微信等，如有新通知，指示灯也可能会显示为绿色闪烁或蓝色闪烁。19、配色方案支持哪些颜色？答：KIW-AL10手机支持：灰、金、银
KIW-TL00/TL00H/KIW-UL00/KIW-CL00手机支持：灰、银
20、如何调整备忘录的字体大小？
答：没有专门针对备忘录字体的调整选项。请进入“设置”界面，点击“显示 & 字体大小”，选择合适的字体。此时包括信息、联系人等的字体均会同步调整。
21、如何提高游戏流畅性？
答：点击“设置 & 省电管理 & 普通省电”。
点击“手机管家 & 加速优化”，结束暂时不使用的应用。
点击“手机管家 & 空间清理”，根据屏幕提示清理手机中的垃圾。
点击“设置 & 开机自动启动”，禁止不需要开机启动的应用。
重启手机。
此外，游戏画面与手机屏幕尺寸不一致，在运行时需要进行相关兼容性适配处理；游戏中加入了大量特效或需要调用特殊的传感器处理，都会影响游戏流畅性。
若以上方法均不能解决问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
22、上下卡槽分别放什么？
答：上卡槽可以放Micro SIM卡；下卡槽可以放Nano SIM和Micro SD，同时电池盖保护膜上有详细说明
23、是否支持双击屏幕唤醒功能？
24、如何判断手机是否被root过？
答：手机连接电脑,点击”开始-运行-CMD-adb shell“,安装adb环境后，运行命令“adb shell”，提示中出现“#”号就是root掉，出现”$”就是没有被root掉的。
若该方法不好操作，建议您可以将手机拿到华为维修网点检测。
25、手机充满电后状态栏的电池图标中为什么还显示充电标志？
答：这不是问题，电池充满后状态栏的电池图标中还显示充电标志是EMUI3.1系统的设计风格，这有别于EMUI3.0系统。可以在设置-&关于手机 –&系统版本号 查看手机的系统版本号。
25、手机是否支持SIM卡热插拔?
答：不支持
26、是否支持多屏互动？
27、刷机有什么风险？
答：刷机后，手机可能无法达到最佳工作状态，部分功能可能无法正常运行。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题。
刷机会带来无法预料的负面影响，请谨慎操作。如果设备不能正常使用，并且无法恢复，您需要自行承担风险。
对由刷机引起的软硬件故障，华为售后维修网点可以按非保修处理，并按普通的保外软件维修进行收费。
28、是否支持智能截屏？
答：不支持
29、如何快速整理桌面上的图标？
答：开启动作和手势开关后，点击“摇一摇”并勾选“自动对齐桌面图标”复选框。在主屏幕编辑状态下，摇晃手机即可将桌面图标自动对齐。
30、如何查找常见文件的默认存储路径？
答：通过蓝牙接收的文件，默认存储在“文件管理”的 bluetooth 文件夹内。
拍摄的照片和录像文件，默认存储在在“文件管理”的 DCIM 文件夹内。
截取手机屏幕画面的图片，默认存储在“文件管理”的 Pictures 文件夹内。
通过录音机录制的文件，默认存储在“文件管理”的 Recordings 文件夹内。
31、如何将浏览器下载的文件直接保存在 microSD 卡中?
浏览器下载的文件存储路径，与手机“默认存储位置”保持一致。
手机出厂时的默认存储位置为“内存设备”。
32、如何备份手机数据？
答：1、在手机桌面，点击“实用工具”，点击“备份与恢复“ ，进入到备份页面。
2、在界面上勾选需要备份的手机数据，并选定要备份到的PC目录。
3、点击“下一步”完成备份操作。
33、如何备份信息、联系人到 microSD 卡？
答：首先，进入“设置”界面，点击“存储 & 默认存储位置 & SD 卡”。
然后，进入“备份”界面，点击“新建备份”，勾选信息，根据屏幕提示将手机中的信息或联系人备份到 SD 卡。
34、提示内存不足怎么处理？答：若插入了 microSD 卡，建议将手机内部存储中的图片、音乐、视频等文件移至 microSD 卡中。
清理存储空间。若手机中预置了“手机管家”，请进入“手机管家”界面，点击“空间清理”，根据屏幕提示清理手机。
若尝试以上方法后仍然提示内存不足，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
35、手机支持备份哪些数据？
答：手机支持备份通讯录、多媒体数据（相机图片、相机视频、录音等）、应用及数据（下载的应用程序）、系统数据（信息、通话记录、日程、备忘录、闹钟、管家设置、WLAN及密码、桌面、浏览器书签、天气等）
对于不同的备份方式可备份的内容不同：
内部存储和SD卡支持上述所有内容的备份；
华为网盘支持备份通讯录和系统数据；
华为云帐户支持备份信息、通话记录、系统数据、多媒体数据。
36、如何设置系统自动检测并升级版本？
答：进入“设置”， 点击系统更新-菜单-更新设置，开启自动检查更新即可。
37、手机无法连接电脑？
答：1.确认是否能充电，如果不能则表示硬件可能有问题，建议尝试更换线缆或其他电脑。
2.确认用户是不是无法连接第三方手机助手工具，如豌豆荚、91手机助手、360手机助手等，如果是，则需要在“设置——开发人员选项（关于手机中点击7次版本号）”中打开USB调试功能。
3.确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，则点击管理文件即可连接电脑。
38、如何备份手机中的联系人、信息等个人数据到华为云帐户？
答：手动备份：
进入“设置”界面，点击“华为云服务”。使用您的华为云帐户登录后，点击“手动备份”，勾选要备份的数据。
自动备份：
进入“设置”界面，点击“华为云服务”。使用您的华为云帐户登录后，点击“联系人”、“信息”等数据旁边的开关，开启自动备份。
39、恢复出厂设置后会删除哪些数据？
答：恢复出厂设置会删除手机上的个人数据，包括邮件帐户、系统设置、应用设置以及安装的应用程序。
& && & 提醒：目前为荣耀畅玩5X首发阶段，有人打着有多余优购码可转卖给他人的幌子，在本版块发帖询问，请各位粉粉不要轻信上当，据上当受骗的粉粉反映，对方以支付宝无法使用，然后要求其他形式转账，当你转账过去，对方就会把你拉黑，然后造成你的重大财产损失。立于对各位粉粉的关心和身为版主的责任所在，特发此贴提醒各位不要上当受骗。
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&禁止发言&
来自：浏览器
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
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&登堂入室&
来自：浏览器
谢谢分享。
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&已臻大成&
来自：浏览器
楼主辛苦了，谢谢分享！
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&花粉版主&
来自：华为Mate7
蓝军1 发表于
楼主辛苦了，谢谢分享！
希望能够让粉粉对荣耀畅玩5x有个全面的理解，谢谢！
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&初窥门径&
来自：浏览器
在“设置-&指纹”中设有点击指纹感应器“返回上一级”、长按“返回桌面”等特有功能。为什么我在设置里没看到这两个功能呢
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&登堂入室&
来自：浏览器
谢谢分享。
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&略有小成&
来自：荣耀畅玩4C
什么时候能发货
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&略有小成&
来自：荣耀畅玩4C
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&初窥门径&
来自：华为平板M2 8.0
不支持指关节截屏吗？
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关于未接来电和信息及通知的反复提醒建议
&登堂入室&
来自：浏览器
本帖最后由 VIVI周 于
15:35 编辑
& &荣耀6白联上手一个多月目前喜忧参半，国产手机的确比较以前有了很大的进步给了很多惊喜，但也存在很多的问题，太针对个人使用习惯，提出几点修改建议，希望各位大大能考虑：& &1.增加未接来电、信息、通知，重复声音提醒功能，目前来电响一次或消息通知响一声后只有灯光提醒，除非你盯着电话看，不然在非常吵杂、睡觉、忙碌的时候很容易发生漏接、漏看的情况。
& &2.通知栏管理，白联最大的刺眼的毛病就是不插卡2，却挂一个卡2的图标在那，让人看着非常的不舒服，我个人比较喜欢简洁、明了的界面，没用的就不要碍眼。之前反馈过，有产品经理回复是因为某某运营商的强制要求。。。。。真心不懂，这么个东西也会被强制，况且联通也不钱。备注：看到EMUI 3.0 双卡双待流出来的测试贴，图标还是这个样子没改进。。。。。。
& &对于我目前最迫切希望改进的就是这两点，不在乎系统有么多丰富的功能、多么的花哨，把日常的使用做的更人性化、更实用就好。
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&初窥门径&
来自：HUAWEI G750-T00
响一声来电楼住还想接还想看？
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&登堂入室&
来自：浏览器
同意加入未接来电和信息及通知的反复提醒
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华为荣耀5X手机怎么快速将散落在屏幕各个位置的图标自动排列整齐
悬赏：0&答案豆
提问人：匿名网友
发布时间：
HUAWEI荣耀5X手机。桌面上图标有点乱，一个一个的拖动设置太慢了，有没有什么方法可以快速将散落在屏幕各个位置的图标自动排列整齐？求~
网友回答（共0条）
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验证码提交中……才到手的华为荣耀5x手机屏幕上下两边有阴影怎么回事_百度知道
才到手的华为荣耀5x手机屏幕上下两边有阴影怎么回事
　　检查步骤如下：　　检查事项1、首先设置显示器为最佳分辨率：　　1、百度一下：显示器型号，获取该显示器最佳分辨率；　　2、以win7系统为例，桌面空白处右击，点击屏幕分辨率命令；　　3、点击分辨率下拉列表，弹出菜单中拖动滑块到查询所得的最佳分辨率处，点击确定即可。　　检查事项2：　　1、点击开始，点击运行，输入sysdm.cpl，点击确定；　　2、点击高级选项卡，性能下设置按钮；　　3、去除勾选在窗口下显示阴影和在桌面上为图标标签使用阴影，点击确定即可。
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