欢迎来到医学美容教育网，现在是
使用用户名直接登录
杜升军，李晓莉，樊兴利
（西安交通大学第一医院，陕西，西安，710061）
〔中图分类号〕R622 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕（2-02
随着社会文明的发展，社会人群对健康的需要提出了新的需求，这就是躯体无病损，心理上要健康，社会适应上使人有美感。人们生活质量层次从初级生存质量观，经过中级生活质量观正向着高层次的满足生理、安全、爱与隶属、尊重和自我实现的生命质量观过渡。要实现人们生活质量的高要求，医学科学，特别是整形美容学科将发挥重要作用。这不仅仅是一般意义消除病痛和强身健体，而且还有着修复、重塑、维护和强化人体美，提高个体或群体生活质量的重要意义。成功的整形美容手术能使人体完美与功能相协调，&和谐和统一的机体&正是生命伦理学中的生命观所追求的&优质生命&。但要求整形美容手术的患者的心理状态普遍较为复杂，临床资料统计表明有大约52%的整形美容患者存在着不同程度的心理障碍。这大都是面容、体态的变化和在社会行为中的诸多因素掺合后相互影响带来的心理阴影。他们更多想通过整形美容手术来改善自己的外观而调整已倾斜的心态，所以，对于这些人来说通过手术改变他们的容貌和体态，不如说通过手术优化他们的心理环境、健康他们的社会行为。而目前我国整形外科医生多数对心理学上的知识了解不多，对整形美容受术者的心理状态研究和探讨就显得更为重要。
1 受术者心理状态及人格类型
111 爱美是人的天性
容貌美是每个人向往和追求的，即使在那些天生缺陷，或因烧伤，外伤事故而毁容的人们，他们的这种天性也不会泯灭。要求整形美容的手术者多是年轻人，年老者及儿童也占相当比例，男女比例相近，女性稍多。要求容貌及体形美是他们普遍存在的心理状态。如有的患者诉说容貌老化带来与社会的落差，原来的朝气大势已去，这在更年期以后女性表现尤为突出。如肥胖患者腹部或臀部显得过于臃肿等等，她们的心理可想而知，她们渴望的容貌年轻及体形美是正常的要求。她们的心理属健康、正常的心理状态。她们大多具有稳定、理智型人格，在尊重医生意见的基础上，会提出一些必要、合理的要求，能够与医生较好合作。
112 悲观自卑的心理
此类受术者常因先天缺陷或后天获得性畸形，在学习、工作及日常生活中常受他人嘲笑、讥讽，使他们精神、情绪与生活均陷入困境，使他们的身像产生偏离，失去平衡。这些人大多性格内向、自卑、胆小多疑、甚至轻生厌世。他们的人格类型多属依赖型或忧虑型。他们往往缺乏主见，对医生的建议唯命是从或顾虑重重，优柔寡断，往往需要医生详细介绍手术方案及术后预期的容貌情况。如有的患者面少瘢痕挛缩畸形致眼睑外翻或口角歪斜、口唇外翻等，使他们的容貌受到严重毁坏，同样心灵也受到创伤，往往不愿看见他们受毁的面容，也不愿与人交谈，即使对医生也是这样。他们常常由家人陪同，由家人或朋友替代他们与医生交谈，决定手术方案。
113 期望过高，寻求外表容貌完美的心理
此类求术者的人格类型多属偏执型。他们对身体某一部位常常特别关注，坚持对自己容貌缺陷的看法，固执己见， 对手术要求大多脱离实际，拒绝医生建议，且易激怒，要求医生按照他们的意见去做。如有些人以名人、明星为标准，希望将自己的鼻子作成象某明星一样，而将自己的眼睛、嘴巴作成象另外一个人一样。另一些人可能因客观上并不明显的缺陷进行一次、两次或多次整形手术，而对效果仍不满意。他们往往以静态来观察和夸大某一单独部分，而忽略身体的其它地方及机体的和谐统一。在旁观者看来似乎有些可笑，然而他们的内心却很痛苦，因为他们的身像失去了平衡，他们会把解决生活中困难、解决自己烦恼的方法寄托于整形美容手术，改变自己容貌及体形。
2 对不同心理状态受术者的对策
211 对整形美容医生素质的要求 按照流行的医患关系可分为三类。
（1）主动被动型。这是一种历史悠久的医患关系，医生不给病人提供自主选择的机会，唯有命令式的，病人对医生惟命是从。
（2）指导合作型。这是现代医疗实践中最常见的模式。医生告诉病人做什么并可能作简单的解释，医生期望病人对其意见服从合作，不喜欢病人表示异议或过多地提出问题。
（3）共同参与型。这是目前被大力提倡并代表医患关系发展方向的模式。这也是整形美容医生与求术者的理想关系模式。医生应充分尊重病人权利，尤其是自主权，并以病人为中心，医生与病人之间经过充分交流后，由病人作出理性的判断和负责的决定。这种模式中存在着较多的社会心理过程，对医生的素质有更高的要求。由于各人审美观念不同，它受种族、民族、文化、职业、心理等各方面因素的影响。故美的判断标准也非常复杂，一方面就医者的美容要求与医生的专业看法不尽相同；另一方面整形美容的效果也不象其它学科那样主要从生理上进行判断，而是掺杂更多的美学、社会、文化及心理因素。医生应引导患者、鼓励患者参与医疗过程，给就医者提供更多的信息，帮助就医者理解并作出正确的决定。在整个治疗与康复过程中，医生的行为会直接影响病人的心理状态，从而影响治疗结果。故医生要具有良好的外表形象：衣着整齐、语言表达清楚、表情丰富、行为规范等。受术者才能树立对医生的信心。其次医生要具备良好的内在素质，要根据医学模式的改变，不断更新知识，扩大知识面，包括对心理学、哲学、社会学、伦理学等学科的学习和研究。再次要不断提高技术技能，对专业精益求精。正如著名整形外科专家王烯所说：整形美容医生要具有较其它外科医生更高的技能操作水平，要勤于学习，勤于实践，才能有所创造。
212 从接诊病人开始就要尊重病人 对畸形或缺陷不能取笑或讥讽，更不能以畸形名代称病人名，如&鼻尖缺损、面部瘢痕、多指畸形&等等，防止对他们的心理造成进一步伤害。对那些自卑、忧郁、多疑的受术者应同情他们，开导他们，通过仔细交谈取得受术者信任，了解要求手术的真正动机和期待达到的效果。鼓励他们参与自己的治疗，向其传授正确、科学的医学知识和观念，并对其持有的一些不正确思想观念进行引导纠正，最后帮助其作出判断和决定。对于手术所能达到的效果应如实向求术者交代，不能夸大效果，而对手术缺点及并发症避而不谈。对于先天畸形患者，要向他们指出，不管外科手术成就有多大，手术后总不能达到和正常人完全一样。对于后天获得性畸形者，提出适当的整形计划，让患者了解最终的治疗效果，使其有充分的心理准备，同时给他们以信心。
对于那些手术动机模糊不清或要求过高的患者，他们心理失衡，多是因爱情、婚姻或工作的失意，而将之归于容貌或体形的缺陷或不完美，想通过整形美容手术拥有一幅姣好的容貌，去获得一个理想的工作岗位，或组建一个家庭。整形美容手术作为一种医疗手段，并非万能，只能客观地、有条件地对求美者的外观进行改善，要充分考虑手术本身的效果能否与求术者的期望相符合。如果单纯地以完成手术为目的，而不考虑求术者的心理需要与客观条件的差距，势必出现虽手术成功，但美容失败的结局，招致术后的纠纷。如有的求术者并无缺陷，甚至容貌较好，求医动机只是为了在容貌上超过他人，或只是受他人鼓励，而术后又懊悔不已。当我们发现就医者确存在明显错误观念和想法时，应向其宣扬正确的医学和美学观念，帮助其正确理解医学整形及美容的各方面知识，重新进行深思熟虑，并最后作出理性的决定。告诉他们只有个性的美才是真实的美，美并非千篇一律。对于部分心理问题严重者应交付心理治疗，不应手术，至少应推迟手术时间。
213 对整形美容受术者术前及术后应进行心理指导，调整其心态 经过医患共同参与制定的治疗方案，并决定按计划施行手术的患者，他们这时的心理也很复杂，有喜有忧，他们有一种即将成功的心态：手术将使我尽善尽美，同时他们也有忧虑：手术结果到底会如何。应告诫他们手术会有条件地改善他们的外观，但不可能与他们的期望完全吻合，要有一定的心理准备，坦然接受整形美容医师精雕细刻的结果。手术后也要充分、及时的调整受术者心态，让其正确面对周围人群对自己术后外观的评价，接受自己的新外观，从而渡过术 后不太稳定的心理适应期。 整形美容手术的最终目的是在心理上取悦病人，获得病人的认可，提高和改善病人的体像。而整形美容求术者的心理状态、求医动机各不相同，应予以区别对待，选择合适的受术者，不仅从畸形的存在和在解剖学矫正的可能上考虑，而且还要从受术者期待现实性和经受不完美结果的可能性上考虑，医生对手术的把握固然是建立在对病变的正确分析和手术后果的预见性上的，但仍不能忽视病人的心理状态对手术恢复的影响。只有这样，才能使手术成功，受术者满意，减少术后纠纷，最终达到医学美容的目的。
〔参考文献〕
[1]汪立川等。求美者心理素质量化的必要性J1中华医 学美容杂志，）：151
[2]牛进宝，苏联珍，董永鹏。女大学生美容问题心理及对 策J1中国医学伦理学，
[3]宋儒耀，方彰林主编。美容整形外科学M1北京：北京 出版社，1993,13
[4]康安，熊明根，顾浩。医学美容中的医患关系J.中华 医学美容杂志，）：89
[5]何伦，方彰林主编。美容医学心理学M1北京：北京出 版社，
[6]王炜主编。整形外科学M1杭州：浙江科学技术出版 社，1999,4
[7]吴阶平总序。张涤生，冷永成主编1整形外科手术图解 M1南京：江苏科学技术出版社，1998:2〔作者简介〕杜升军（1967-），男，西安交通大学第一医院整形烧伤外科主治医师，西安交通大学在职医学硕士生
〔责任编辑 医学美容教育网NY006〕
微信扫一扫添加368医美教育网
医学美容在线学习平台您的位置： &
整形美容受术者的心理护理
优质期刊推荐论文发表、论文指导
周一至周五
9：00&22：00
整形美容的心理护理
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】10)07-0111-02 中国论文网 /6/view-2804977.htm　　【摘要】随着医疗科技的发展和人们对美的追求,整形手术已被越来越多的人接纳和应用。整形美容受术者由于容貌的缺陷会对心理造成一定的影响,因此必须对其进行一定的心理疏导。本文通过总结在护理过程中发现的美容手术者的心理特点,提出相应的术前宣教以及在术中和术后有针对性的心理护理措施,以期改变美容受术者不良的心理状态,排除其心理障碍,使手术治疗与心理治疗完美结合,提高美容整形效果。 　　【关键词】整形手术;心理护理;护理对策 　　 　　爱美之心,人皆有之,古往今来,概莫例外。随着人们生活水平和文化素质的提高,人们对美的要求也日益广泛和强烈,美容整形给人们带来了精神上更高的要求和生活对美的满足和享受。整形美容外科现今可谓炙手可热,成为人们改变自我,美化自我的重要途径[1]。从心理学角度分析,整形涉及到受术者的情绪、心理和期望,由于他们对自己的容貌都有一定程度的不满,这些受术者有不同于其他受术者的一些心理特征,因此,心理护理对这些受术者显得尤为重要,良好的心理护理可以使受术者以正常心态获得满意效果,同时对避免一些医疗纠纷也有重要作用。 　　1 整形美容受术者的心理特点 　　1.1 自卑心理 　　该部分受术者,一般是由于先天缺损或者后天畸形(如烧伤、烫伤)造成了自身容貌的缺陷,对于先天缺损者,随着年龄的增长和自我意识的增强,这些受术者容易出现内向、自卑、羞怯、不合群的心理特征。有些人自尊心过强,常常会导致一些过激行为。对于后天畸形者,面对突如其来的变故,或出现一些复杂的心理行为,表现为自卑、易怒、失眠、感情脆弱,对医护人员的言语较为敏感,这些受术者都希望能够改变现状。 　　1.2 对手术恐惧、担忧的心理 　　恐惧和担忧是比较常见的一种心理,这是人们对未知事物的一种自然反应。表现为手术者对医师的技术有所怀疑,担心术后不能达到期望的效果,以及对未知手术安全性的一种自然恐惧。随着手术的临近,有些受术者会出现焦虑、紧张、悲观失望的情绪。一些老年人对手术的积极性不高,顾虑重重。有些受术者对手术中的疼痛、对手术是否留有明显缺口、出血和并发症充满了担忧,有些受术者还有担心手术被他人知道的羞怯心理。由于美容手术的费用较高,且不属于公费医疗的范围,这使得一些受术者对手术费用又充满了担忧。 　　1.3 对手术期望过高的心理 　　该类型受术者也包括那些后天畸形者,他们对手术抱有较高的期望,幻想恢复到伤前的样子。还有些受术者自身条件比较好,希望通过整形手术达到尽善尽美的地步,对手术的效果要求很高,甚至抱有不切实际的幻想,常以某些影星或模特的标准来进行整形。有些自身条件一般或者过差的受术者,认为手术是万能的,他们对手术的期望值也很高,他们希望通过整形手术使自己变得美丽突出,异于常人。 　　2 整形美容受术者护理对策 　　2.1 针对不同心理特点的心理护理 　　对于有自卑心理的受术者,要积极与其沟通,向其介绍手术方案以及手术能够达到的效果,让其观看相关成功者的资料,进行耐心疏导,帮助其建立信心,改善心态,调动积极性,争取家人的协助,增加探视次数。对于恐惧担心的受术者,首先要尊重受术者的隐私权,有针对性的帮受术者稳定情绪,引导其对术后的美好向往,鼓励受术者勇敢的接受挑战,对受术者容貌、形体上的缺陷予以理解、同情和安慰,取得受术者的信任,使他们配合手术。对于手术期望值过高的受术者,要帮助其树立正确的美容观,降低他们的期望值,不夸大美容手术的效果,使其建立正确的心态。 　　2.2 术前心理护理 　　术前主要以心理疏导为主,处理针对不同心理现象,有的放矢的进行疏导外,护士还要建立良好的第一形象,一个美好的形象潜移默化的影响受术者的心理,要以亲切的语言、饱满的精神、端庄的举止、优美的姿态,在沟通中建立起亲切感[2]。同时,护士要加强责任心,及时的进行术前知识宣教,耐心介绍美容手术的相关知识、手术的方法、手术前后的注意事项、手术后可能出现的并发症如:肿胀、青紫等,还要让受术者了解手术的可行性和科学性,积极的心理疏导,通过有效的沟通,缓解受术者术前紧张、焦虑的情绪,以良好的心态配合手术的顺利实施。 　　2.3 术中护理 　　术中要给予受术者心理支持,相对于术前,受术者可能在术中更容易紧张、恐惧和焦虑,例如:对于局部麻醉的清醒受术者,特别是在麻醉不完全,仍有疼痛时,紧张心理更明显。护士要注意态度和蔼、关心体贴,询问受术者的感受,让其感受到护理人员的真诚、关怀,从而有种受尊重被温暖的感觉,紧张、恐惧的心理会慢慢得到消除。此外,可以采用移情法,聊其喜欢的话题,可分散他们的注意力,使手术顺利进行。 　　2.4 术后护理 　　术后是受术者心理问题较为集中的阶段,主要表现为明显的疑虑、恐惧、焦虑等不良情绪,甚至有些受术者会出现暂时性情绪障碍。特别是伤口包扎期间,由于看不到自己的容貌,担心手术能否达到预期的效果。此时,护士要主动关心受术者的询问,并创造良好的休养环境以缓解其情绪反应,耐心细致的解答,积极与受术者沟通,帮助其解决情绪障碍,详细介绍成功病例的情况,使其树立自信心,消除恐惧、疑虑心理。 　　3 小结 　　现代医学模式正在向生物―心理―社会医学模式的转变,人性化护理已成为大势所趋[3]。整形受术者尤其不同于其他受术者的独特的心理特征,本着以人为本的护理宗旨,在护理过程中要尊重受术者的主观感受,并其产生的不良心理进行积极的心理疏导,尊重受术者的需求,在护理人员的协助下,达到一个人的身心、社会、心灵的舒适状态。 　　改变美容受术者不良的心理状态,排除其心理障碍,使手术治疗与心理治疗完美结合,提高美容整形效果以及避免医疗纠纷,使手术成功结束。 　　 　　参考文献 　　[1]张秀琼,江慕尧,王娜.美容整形受术者心理分析及护理对策[J].护理管理杂志,):32-33. 　　[2]吕磊,马少林,伊奇中.美容整形受术者心理研究进展[J].现代生物医学进展,):135-137. 　　[3]王瑶,仇树林.整形美容外科受术者的心理护理[J].中国美容医学,):321-322. 　　 　　 　　作者单位:545007广西柳州市柳铁中心医院
转载请注明来源。原文地址：
【xzbu】郑重声明：本网站资源、信息来源于网络，完全免费共享，仅供学习和研究使用，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况，请通知我们删除已转载的信息。
xzbu发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。xzbu不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）准确性、真实性、完整性等。怎么避免整形美容医疗纠纷的产生--大连光普美容整形医院_她他整形 TaTazx
-> 广州军美
怎么避免整形美容医疗纠纷的产生--大连光普美容整形医院
导读：文章摘要：,选好医生、医院,怎么避免整形美容医疗纠纷的产生,随着人们生活观念的改变、生活水平的提高，,医疗纠纷产生的原因无外乎医护方面原因、患,对整形医生来讲，除了努力提高自身技术、上,作为患者除皱chuzhou
文章摘要：
选好医生、医院。不要对手术效果有过高期待。医生要选择好患者。
怎么避免整形美容医疗纠纷的产生
随着人们生活观念的改变、生活水平的提高，近些年做整济南整形医院形美容手术的人越来越多。不过随之而来的医疗纠纷也时有所闻。如何尽量避免医疗纠纷的郑州整形医院产生，本文略作介绍。郑州整形医院
医疗纠纷产生的原因无外乎医护方面原因、患上海整形医院者方面双眼皮原因或医患双方对美的理解不同等三个方面。根据这三种原因提前预防，即可有效避免纠纷的产生。除皱
对整形医生来讲，除了努力提高自身技术、上海整形医院加强责任心以外。还应和患者进行有效的沟通，以和患者对手术前后的情况达成共识，不要对手术效果做过分的宣传。除皱另外要注意选择手术适应症，对那些不适合做整形手术的人要坚决拒绝。手术前后医护人员还要对患者进行必要的心理护理。长沙整形医院
作为患者除皱来讲，如果对是否做手术还在犹豫不决时就不要做了，否则很容易将来后悔。手术前要和医生就手术郑州整形医院的效果沟通好，不要对手术效果有过高的期待。最重要的一点，手术一定要选择正规的医疗机构、经验丰富的临床医师来进行。南京整形医院
精神寄托等多层次目的，亦有的是,整形专家专家要提醒大家的是，文,纹绣-广州-整形-美容
些人一出生就是招风耳，实在是影,丽人医院双节献大礼,有些人一出生就是招风耳，实在是
应当以“不引起常人特别注意”作,1,2．年龄因素,3．耳廓在头颅的位置,4．耳廓本身的大
痤疮疤痕quba,长了痤疮，一方面需要采用及时的,1,2,3,4,5,其实，长痤疮只要选择合适的
牙齿不齐，戴牙套是最常见的治疗,北京伊美尔爱康医院的口腔美容专,烤瓷牙矫正温州整形
文章摘要：,腹部成形术的介绍(图) 发布:(201,腹部成形术的介绍(图),发布:()
次对于耳垂的美，没有什么具体的,对于耳垂的美，没有什么具体的标,耳垂整形在术前不需
“微创瘦小腿”案例专题报道:,近日，一种一劳永逸就能让小贵阳,“轻松一小觉，小腿肚不
众所周知，烤瓷牙修复是目前牙齿,选择烤瓷牙最重要的标准1: 良好的,有些朋友可能会吃过
因涉嫌吸毒，满文军日前被北京警,警方接到圈内人士举报,因为目前满文军夫妇仍长春她他
大连董萍整形美容医院整形美容医院
她他项目： |
华南地区：
华北地区：
华东地区：
华中地区：
东北地区：
西南地区：
西北地区：
整形医院 ：
大连董萍整形美容医院整形美容申明
(怎么避免整形美容医疗纠纷的产生--大连光普美容整形医院大连董萍整形美容医院整形)怎么避免整形美容医疗纠纷的产生--大连光普美容整形医院大连董萍整形美容医院医院 - TaTazx
他她整形网部分内容来自于互联网，如有侵犯您权益的地方，请告诉我们，我们会及时清除。
他她整形网信息仅供参考，不能代替医生诊断。如果必要，请注册成为他她会员，可提供进一步帮助。您当前位置：
发生医疗美容纠纷如何解决？
现代社会，医疗美容作为最彻底的化妆，日益为众多爱美女性所追捧，随着医疗美容市场扩大，良莠不齐医疗服务主体充斥其中，医疗美容导致的人身财产受损纠纷案件层出不穷。那么，发生医疗美容纠纷如何解决？下文将带您详细了解。
　　现代社会，医疗美容作为最彻底的化妆，日益为众多爱美女性所追捧，随着医疗美容市场扩大，良莠不齐医疗服务主体充斥其中，医疗美容导致的人身财产受损纠纷案件层出不穷。
　　目前，医疗美容纠纷存在以下特点：
　　一、医疗服务主体特殊性：公立医院在卫生事业管理学中，系具有福利性质的社会公益事业，一般不具有盈利性，多以输出卫生服务为目标，而医疗美容服务属于非基本医疗服务范畴，系特殊医疗，从事该服务的以民营专科医院为主，但该类医院一般规模小，医疗技术薄弱，缺乏完整的医疗急救体系，一旦诊疗过程中出现医疗意外难以对患者有效救助，大型公立三甲医院中多以整容整形专科存在，以从事妇幼、口腔等专科为主。
　　二、医疗服务过程专业性：医疗过程本身存在极高的技术性、经验性及内部专科分工明确性要求，同时亦互为整体，但我国大多正规医学院校并未设置整容整形专业，如面部整容行业是口腔专业的衍生，面部整容医生多由临床口腔专业医生转业而来，形体整形医生大多为外科医生背景，交叉渗透的学科背景决定医学整容的复杂性，高专业门槛极易导致医患双方信息不对等，进而加剧医患双方不信任感，引发纠纷。
　　三、医疗服务效果鉴定难：已成为中明确医方是否存在过错、过错与损害因果关系的主要手段，但就医疗美容纠纷而言，部分情形系美容手术失败给患者带来精神、肉体损害，使用司法鉴定手段尚能予以量化、认定；而部分情形则是基于手术实施后未达到理想效果，即患者的相貌、形体未达到医方所承诺、患者所预期的形象，该类效果评价更多系基于主观评价，审美评价，而司法鉴定属技术类鉴定，难以有效或准确的对患者美学角度损失进行估算，进而导致人民法院在审理该类纠纷中对患者的定损诉求存在认定困境。
　　针对该类纠纷上述特点，笔者认为是否可从如下多个维度解决频发的医疗美容纠纷问题：
　　一、加强对民营整容医院监管，提高整容整形行业准入门槛
　　公立医院事业单位性质决定卫生行政单位、卫生技术监督单位对其会有行政、人事、资金、技术等多层级的管理监督，使得公立医院的政府监管较为行之有效；而对民营医院的监管要顾及所有医院，往往存在难度，现行体制下多以事后监管与个案救济，加之民营整容医院盈利性企业性质，其更具备强烈逐利动因，极易导致其医疗行为失范，因此建议：一是强化定期审查力度，对不符合美容医院设置标准或诊疗资质的，特别是无急救设施的，坚决予以整治乃至取缔；二是加强分类管理，与刑事打击力度，严厉处罚美容医生执业范围外从事整容整形行业；三是推广行业与准入标准，对于通过JCI认证（JCI系世界卫生组织认可的全球评估医院品质的权威评审机构，其认证被认为是全球医院品质评价的金标准）或是其他专业认证的民营医院予以扶持，树立行业标杆，同时鼓励存在技术优势的公立医院整容整形科室发展。
　　二、第三方介入，破解医患信息不对等
　　对美容医院在整容手术前应充分、完整告知患者手术相关情况、风险，充分保证患者知情权设置制度保障，并在此基础上引入第三方监督监管，如医疗纠纷调解委员会介入，为患者提供医学、法律常识建议，在纠纷发生后增大医患双方和解可能性，卫生行政主管部门在纠纷性质未明、存在美容可能的纠纷中，应及早调查并公布调查结果，对医疗美容机构存在过错的，予以行政处罚。
　　三、探索医疗美容类纠纷中权益保护路径
　　在医疗美容纠纷的诉讼路径选择上，过去多选择以纠纷为案由，在《法》出台后，当事人和律师主要以医疗行为侵害当事人生命、健康权，医疗行为存在为由。笔者认为，医疗美容纠纷维权可以通过消费者权益保护路径，理由如下：
　　一是医疗美容行为相较其他医疗行为，非为社会必需品，医疗美容费用高昂，作用弱化，更加强调消费性，整容服务接受者应为消费者而非患者；
　　二是消费者权益保护法的对消费者更有利，侵权责任成立需以行为人主观过错、行为违法性、损害事实、损害与行为因果关系四个要件皆成立，对消费者而言，其举证责任能力受限，举证责任过重，且除《侵权责任法》58条规定的情形外，医方承担的是，而医疗鉴定结论对于美学损失、患者心理预期与实际落差等均难以体现，而从消费者权益保护法角度举证难度降低，目前大量民营美容医疗医院存在广告宣传与实际服务不符之情形，而广告本身则是较易获得之证据材料，相较而言，患者更易于证明医方存在欺诈、不诚信行为；
　　三是保护力度大，侵权责任较违约责任，考虑给予患方精神造成损失为补偿原则，而消费者权益保护法则在人身、精神的基础上，增加对欺诈行为的惩罚性赔偿，加大对消费者的赔偿力度；
　　四是利于消费者协会介入，过去基于诉讼路径选择，医疗美容纠纷介入多为医疗纠纷委员会，专业性强，但患方对其信任度不高，消费者协会作为维护的第三方，从消费者利益角度出发介入纠纷，联动化解，更易平衡各方利益。
　　（原标题：医疗美容纠纷解决路径浅析）
关联文章推荐阅读：
如果您遇到了以下婚姻家庭方面的问题，为了切实保障您的利益，建议先咨询一下对应的专业律师。
如果尚未能解答您的疑问，还可以直接拨打免费法律咨询热线：<font color="#ff6-8333，专业律师免费为您解答法律问题。
杰出律师推荐
医疗事故频道
(人)|(个)|(条)
医疗事故咨询
下一步您可以：
热门搜索：
免责声明：找法网登载此文出于传递更多法律相关知识为目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述，如涉及版权等问题请与本网站联系，核实后会给予处理。
最新知识推荐
按地区找医疗事故律师
医疗事故案例频道
：人 ：个 ：条
Copyright@2003-　找法网() 版权所有}