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建议您先进入recovery模式（关机按住音量上+开机键）切换系统试一下，一般都可以进入，然后进入系统之后先备份数据，尝试刷机，推荐您使用线刷。
请您根据刷机教...
请参考如下操作：但出现SAMSUNG界面时按菜单键，看看能否进入手机的安全模式，如能进入，请卸载最近安装的程序，如果我的回答对你有所帮助,请点击好评,谢谢!
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进不了rec模式啊
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按住关机加音量加就是Recovery模式，关机加音量减就是fastboot模式，注意就算手机关机了也别松按键，然后等底下返回键灯光亮了，你就成功了，亲身经历。。。。
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