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北京天生创想信息技术有限公司 版权所有 京ICP备号-5新买的ipad air锁屏以后再按home键或者是锁屏键都打不开，一直黑屏，强制重启也不管用，求大_百度知道
新买的ipad air锁屏以后再按home键或者是锁屏键都打不开，一直黑屏，强制重启也不管用，求大
　　一：可以先进入设备的DFU模式连接电脑上的iTunes恢复出厂设置，　　1：利用数据线将已经变成白苹果连接到一台已经下载了iTunes的联网电脑。　　其中下载iTunes的步骤雷锋崔老师就不要赘述了，下载这个软件非常简单，无教学意义。　　当连接之后，iTunes的主界面就会弹出提示“有一个正处在恢复的IPAD.....”，点击确定，进行下一步即可；　　2：点击“恢复iPad”　　当进行上一步，点击了“确定”按钮之后，iTunes会提示用户是进行“检查更新”（选项1），还是进行“恢复iPad”（选项2）呢？用户点击“恢复iPad”！　　3：系统进行“软件更新”　　当点击了“恢复iPad”后，用户其实已经不需要操作了，系统自动进行软件更新的下载了。但是此时用户千万保证不要将数据线断开或者是断网。一旦产生更新中断，IPAD又会回到“白苹果”的状态。　　4：处理下载的软件文件　　当软件更新的下载任务完成时，系统便会处理这些已经下载的iPad必须的软件文件了，这个时候用户可以在iTunes上方的读条框中发现系统显示“正在处理文件”。　　如果没有出现这一步，那么就表明软件更新下载失败，需要重新再来。　　5：开始“iPad恢复模式”　　当软件更新和处理文件步骤完成后，系统自动进入到iPad恢复模式，iTunes注意依次会显示如下对话框或是提示。　　6：完成“iPad恢复模式”后，用户切不可马上断开数据线连接　　当完成如上所以步骤后，也就标志着iPad恢复模式已经完成，此台iPad已经恢复到了出厂设置了，此时用户不要立刻将iPad与电脑断开。在查看iTunes右上角的iPad旁边的加载模拟圈是否还在运行，如果还在运行（如图所示）便是表明这台iPad仍然还在恢复，还没有完全结束。如果加载模拟圈已经消失了，也不可断开连接，因为还有进行下一步操作。　　　　二：要是还是存在同样情况的话可以直接联系苹果的售后服务进行具体的检查和维修。
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任何一家店都行么？
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
这我也遇到过，当时高了好半天，自己是弄不好的，你是新买的，就去找专卖店。我当时就是在店子里去修的，好像是系统的问题。我自己反供唬垛舅艹矫讹蝎番莽正搞不来。希望可以帮到您、
我感觉也应该是系统的问题，但是自己不敢弄
这个送到店子里去吧。
好吧，谢了
其他5条回答
首先 是否没电 不行的话 按住home和power键
试过了，没用。电是满的
power 加home 强关。
没电了要充2分钟，自己就会开机
home键加屏锁键长按试过吗
试了，重启以后亮一下就又黑屏了
你是在哪里买的
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小苹果, 积分 13, 距离下一级还需 37 积分
周四拿到ipad air，这是我的第一个ios设备。到现在就自己安装了几个软件：qq，avplayerHD，网易新闻，搞笑妹子，GoodReader。
其中avplayerHD和GoodReader是通过电脑的pp助手下载安装的。qq，网易新闻，搞笑妹子是通过appStore下载的。
其中四款软件avplayerHD，网易新闻，搞笑妹子，GoodReader都偶发闪退的现象。不是都说ios系统稳定么。这尼玛概率也太大了。五款有四款闪退。。。。。。难道是我握持的姿势不对。。。。各位大师有啥经验指导下么？
ps：不知道为什么appstore很慢，特别是看app的评论，很难打开。。。
是哪里设置问题么？请各位前辈告知下~~
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刚下了个打兵乓球的。还蛮好玩的。
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用PP助手或者91助手修复一下就好了。
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用PP助手或者91助手修复一下就好了。
avplayer那个，今天直接一点就闪退。我拿pp助手给修复了下。可以进去了。但是&网易新闻，搞笑妹子，GoodReader&闪退现象依然存在。这也太闹心了。太影响体验了。
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这个不是air的问题，是软件的问题。因为air是64位的，而以前的软件都是32位下开发的，在air上兼容性不太好。建议在appstore上下载软件，基本不闪退。
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这个不是air的问题，是软件的问题。因为air是64位的，而以前的软件都是32位下开发的，在air上兼容性不太好 ...
哎，问题是网易新闻和xx妹子是我从App Store上正经下载安装的啊。也退。感觉iOS7兼容不行啊。
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我从store下载的app从来没有闪退，倒是退回主页出现过几次卡死
pp下的app会不定期闪退，插电脑修复，没有另一台ios设备，只能坐等pp完善修复功能
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新版的网易新闻我的也经常闪退
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慢慢会完善的
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PP助手必须安装完了以后上电脑激活下吧！
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