为进浴池洗澡 86岁老人签下“生死状”|争议|政府|浴池_新浪新闻
　　原标题：为进浴池洗澡 86岁老人签下“生死状”　　独自洗澡遭拒，老人写下“责任自负保证书” 浴池称非常客有“保证书”也需谨慎考虑
　　得知记者要拍照，老人又重新写了一遍保证书中的关键内容■华商晨报 掌中沈阳客户端记者 马龙丹 摄
　　新闻回放：12月4日，在铁西区一大众浴池，一名70余岁的老人在泡澡时突发疾病死亡，家属与浴池起纠纷。
　　首次报道题目：《七旬老人独自到浴池泡澡猝死惹争议》
　　本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 康晓潺 杨兴）昨日，86岁的李大爷来到自家楼下常去的浴池洗澡，吃了“闭门羹”。
　　之前，老人也曾被浴池拒绝过，经过他与浴池老板三年的周旋，终于有三家浴池接纳他洗澡。
　　此次再被浴池拒绝，老人为消除浴池怕担责任的顾虑，想到了起草洗浴安全保证书，签下“生死状”。
　　老人为泡澡与浴池周旋三年成功
　　86岁的李大爷说：“我一周会洗两次澡，喜欢去浴池里泡泡，大池子一泡特别解乏！”
　　不过，自从李大爷上了年纪，越来越多的浴池开始拒绝他，说他年纪大了，必须得有家属陪同，否则就不让进浴池。
　　李大爷多次找到浴池老板讲道理，“谁都会有老的时候，不应该只因为年龄大就歧视吧？”可大多数浴池，还是拒绝了李大爷的要求。
　　2013年，李大爷在报刊上看到一篇关于浴池不应拒绝老人洗浴的报道，“我觉得这样的报道很有价值。”
　　随后，李大爷立刻拿着报刊找到附近的几家浴池，继续跟他们摆事实讲道理：浴池都具有公共性质，依据《消费者权益保护法》的相关规定，高龄老人作为消费者，与其他人一样具有平等接受服务的权利。浴池对老年人做出特别限制规定是对老年消费者的一种歧视。
　　经过长期的周旋，终于有三家浴池接受了李大爷的观点。这三家浴池的老板觉得，“李大爷说得也挺有道理，最主要的是李大爷是位特别通情达理的人。”
　　李大爷说：“如今这三家浴池成了我的‘三角地’，每周轮流去洗澡。”
　　“你说一个夏天不让人家去浴池洗澡，多难受啊。”李大爷说，有位女邻居，还不到六十岁，浴池说啥都不让她自己去洗澡。
　　“她家条件有限，没法在家里洗澡，儿女很难陪老人洗澡。”李大爷说，无奈之下，只好他和老伴带着这位邻居去了浴池，并主动和浴池的老板说，如果这位邻居在洗澡的过程中出现了问题，“由我负责”。
　　对此，这位邻居很感激李大爷。
　　昨日洗澡遭拒 “没有家属的陪伴，拒绝老人来洗澡”
　　昨日，86岁的李大爷再次来到自家楼下常去的浴池洗澡，却吃了“闭门羹”。
　　李大爷说，早上他像往常一样来到浴池，收银员拒绝李大爷入内。
　　“没看报纸吗，又有老人在浴池里泡澡猝死了，老板已经下了通知，以后只要没有家属的陪伴，拒绝一切老人来洗澡。”收银员说。
　　“我都在他家洗三年了。”李大爷怎么也没有想到会被浴池拒之门外。“我又去了第二家浴池，结果还是那句话，怕担责任，不能让老人自己来洗澡。”李大爷说。
　　李大爷觉得，如果儿女们有空，能陪伴老人去浴池洗澡，那是最好不过的，也是尽孝的一种方式，但如果儿女们因为一些特殊原因无法陪伴老人去洗澡，浴池也不应该设置限制把老年人拒之门外。
　　老人写保证书：个人身体原因遇不测，不会向浴池追责
　　李大爷说：“为了能够消除一些浴池的‘怕出事’想法，我特意起草了一份保证书，其实也是一份‘生死状’，但‘生死状’听起来不好听。”
　　记者在李大爷家中看到了这份起草后的洗浴安全保证书，大致内容为：
　　首先，保证洗澡前补充足量水分；第二，保证洗澡前适当补充足够能量；第三，保证淋浴前，身体没有出现任何不适感；最后，我们保证不向浴池隐瞒自己的病情，如果我在洗浴期间发病，绝不追究浴池责任，也请浴池工作人员对我稍加留意。老年人需要洗澡，请不要歧视老年人。
　　在保证书的下方，李大爷留下了自己儿女的电话，并附有自己的亲笔签名，“一旦出事，留个电话方便浴池与家人联系。”
　　浴池里一旦出现不测，该怎么处理？李大爷觉得，如果是因为个人的身体原因，他不会向浴池追责。签完保证书，他会和浴池沟通，希望浴池的工作人员在他洗澡时，能够多加留意。
　　浴池：仅凭保证书来洗澡，会谨慎考虑
　　李大爷拿着这份手写的保证书走进楼下一家浴池。说明来意后，浴池的老板先是笑了笑，随后表示，老人的想法自己能够理解，但保证书也是因人而异的，并不是来个人拿张保证书，浴池就放行。
　　这位浴池老板说：“几年前一位老人在我家浴池洗澡时不幸猝死，当时抢救费和安葬费都是我出的，一次性给家属拿了6000多元，相当于浴池一个多月的收入。出了事后，好一段时间都没有人来洗浴，有人说是嫌晦气。”
　　“12月9日一早，还有一个老头和儿子来洗澡，结果老头洗一半的时候就有点迷糊，儿子赶忙把老头搀扶到休息室，这要是没有家属陪在身边，你说浴池咋办呀？”该浴池老板说，谁都不希望出事，但自从赔钱吃过亏后，真的是怕了，多一事不如少一事。
　　同时，该浴池老板表示，李大爷是常客，为人正派而且讲道理，如果拿着保证书来浴池算是上了双保险，浴池会对像李大爷这样的常客敞开大门，但如果是陌生老人仅凭一纸保证书就来浴池洗澡，浴池还是会谨慎考虑的。
　　■记者走访
　　市内20家浴池 17家要求老人洗澡有人陪
　　昨日，本报记者走访了位于沈阳市皇姑区、和平区、沈河区共计20家浴池，不仅包括普通的大众浴池，亦包括中高档洗浴中心，结果只有3家浴池允许70岁左右的老人单独来洗澡，其余的浴池给出的理由都是：“害怕老人发生意外，赔不起！”
　　位于沈河区的一家浴池墙上挂着提示：“60岁以上老人须有家人陪同方可进入”。浴池老板表示，因为吃过亏，他设定的条件更严格。
　　该浴池老板介绍，两年前一个老人到浴池洗澡，一进门他就看到老人走路不稳，但当时浴池刚刚营业，自己也没有经验，所以没多想，就让老人进了澡堂，结果老人在浴室里摔倒了，家属找到他讨说法，后来赔钱了事。
　　这次经历也让他长了“经验”：“他说是地滑， 那我还认为不是，是他自身的原因呢，这都是没有办法的事，也无从考证。”
　　皇姑区一家大众浴池老板告诉记者，就拿他经营的浴池为例，当初兑下来时花了6万多元，一直以来澡票也仅仅卖6元，属于小本经营，如果不接纳老年人这个主要客户群，那么浴池根本就经营不下去。
　　“为解决这个问题，我们都非常谨慎，有老人来洗澡，我恨不得让我写作业的儿子去看着老人。”该浴池老板表示，接纳老人洗澡，才能维持浴池经营，惟一的办法就是想得尽量周全，做好防护，不过也难保不出意外，“一旦有老人在我这出事，赔不起！”
　　此外，走访中3家门票价格在20元以上的浴池均表示，因为浴池价位高，平时来的年轻人居多，老年人相对少，尽管这样，每当有70岁以上的老人来洗澡，他们也要求必须有家人陪同，否则坚决不让进。
　　■老人吐槽
　　被浴池拒绝，一个月都洗不上一次澡
　　昨日上午，在皇姑区的一处养老机构，十几位老人打开了话匣子，他们的平均年龄在82岁以上。
　　陈大爷今年79岁，去年刚刚入住养老院，此前经常会到浴池洗澡。
　　“去10家浴池，得有8家不接待我们老年人！”陈大爷称，因为这件事他一度很困扰，难到老年人就没有洗澡的权利吗？难到就没有浴池敢接待老年人吗？
　　陈大爷说，孩子们都有各自的工作，他的身体也挺好，像洗澡这种事，不愿意麻烦儿女，但冬季家里温度不太高，如果在家洗澡，很有可能就感冒发烧了。为此他和浴池老板打包票，说自己身体很好，洗澡也会很小心，不会有事，但是没有一家同意。
　　类似遭遇，84岁的刘大爷也经历过。
　　刘大爷认为，真的不能说谁对谁错，浴池也不容易，将老人拒之门外也有苦衷，“万一出事了，人家咋办？”但就是苦了他们这些老年人，一个月甚至都洗不上一次澡。
　　■记者手记
　　解决老人洗澡难是社会各界的义务
　　当下，我国正逐步进入老龄化社会，老龄人口的激增，让此类人群洗澡难的问题越发严重，对老年人的关爱也不可忽视。
　　虽然制度在不断完善，但有些问题同样“迫在眉睫”。以老年人洗澡难为例，个别商家之所以会拒绝老年人独浴，就是因为相关法律法规对双方的责任和义务缺乏明晰的界定。
　　从子女的层面讲，子女对父母的赡养义务不仅包括解决老人的生存问题，还包括给予老人更多层面的照顾，比如洗澡问题。
　　难到真的没有好的办法吗？可不可以由社区成立类似于志愿者组织来帮助老人，政府是否可以推动相关服务产业的建立与推广？
　　如何解决老人洗澡难的困境，是社会各界义不容辞的义务，但这道现实的问题怎么解，谁来解，谁能给出答案？
　　征集：如何解决老年人洗澡问题，您是否有独到的见解和办法，欢迎拨打本报24小时热线024—96128。
水岸银座是天津“最牛开发商”赵晋名下的房地产项目，如您所知，其父正是江苏省委原秘书长赵少麟。对于在赵家“出事”之后似乎一夜之间才被发现的楼房问题，很多天津人疑惑着：如果不是赵家东窗事发，这楼会不会有今天的“中国第一拆”？
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　　原标题：南京一老人澡堂晕厥送医后死亡
　　眼下天气寒冷，一些老人能在舒适的环境里洗个热水澡，可谓是一大享受。但是公共澡堂人流量较大，尤其对一些老人来说，他们上了年纪，有的儿女还不常在身边，很多大众浴池怕出事不让老人单独进入。这不，12月6日晚上，南京鼓楼区热河南路一家浴室，一位老人在澡堂晕厥送医后死亡，浴室称他们没有责任，因为浴室明文规定拒绝老人独入。
　　事情回顾
　　老人澡堂晕厥送医后死亡
　　12月6日20:30左右，南京鼓楼区热河南路一家浴室，有员工报警，称一老年男子在此洗澡后身体不适，现已被带到员工包间休息，情况危急报警求助。接警后民警随即赶往现场。
　　民警到场了解到，洗澡男子吴某，已经60多岁，家住浴室附近。浴室员工说，当时吴某在浴室内说自己感到不舒服，被带出浴室后，还被特意安排到了休息室，但等大家稍后再来查看时，吴某已经晕厥了，于是立即报警。随后赶来的120将吴某送至南医大二附院做紧急心肺复苏救治。截至22：00，记者再次赶到医院时，吴某已不治身亡。目前，吴某死亡原因警方已正式介入调查。
　　而对于老人的死，浴室称他们没有责任，因为浴室拒绝老人独入。采访中，记者也发现，在该浴室入口处有一友情提示：老人、残疾人、高血压、心脏病等必须家人陪同下入浴，否则禁止入浴，如发生意外，后果自负。
　　据了解，市区多家浴室，有的虽没“明文”却有“暗规”，一般都口头拒绝独浴老人。在南京一家浴室，记者询问老人可不可以来洗澡。浴室工作人员表示，可以来洗，但必须有家人陪同。随后，记者又询问老人能不能单独来洗，浴室工作人员委婉地回答：“不是不让洗，我们也是考虑到老人的安全。”
　　尴尬处境
　　老人独自去浴室常被拒绝
　　真的有浴室拒绝老人独浴吗？记者走访了几个小区周边的浴室，在浴室的收银台前，都有“患有高血压、冠心病……老人需要家人陪同沐浴，否则后果自负”等类似的醒目提醒。
　　那么多大年龄的老人才会被拒绝在浴室门外呢？浴室吧台的收营员表示，没有具体多大年龄的限制，一般是靠他们目测，觉得老人年龄过大，会善意提醒老人不要独自入内沐浴，并要求老人让家人陪同。“只要有人陪着的，多大年纪的我们都接待。”一家浴室工作人员说，没人陪同的老人看上去比较健康的，就让进，稍有行动不便的就不接待，发生意外浴室担不起责任。
　　“你们能不能为我们这些空巢老人解决冬日洗澡问题提供方便呢？”在南京南湖路附近一家浴室附近居民区采访时，一位老奶奶拉住记者说，去年冬天，她独自来浴室洗澡被拒绝，说必须要有家人陪同才行，之后，每次洗澡就变成她生活中的难题了，而在家里洗澡又太冷很容易感冒。在一些大众浴室内，都有类似提醒，婉拒老人洗浴。
　　老奶奶告诉记者，她今年78岁，身体还算硬朗，生活也都能自理，夏天自己可以在家洗澡，到了冬天，洗澡就变得太不方便了，洗澡前要先电话联系女儿过来，她才能洗到热水澡。“每隔三五天就想到浴室里泡泡才觉得暖和，儿女们住得离我家有一段距离，哪能一直陪着我。”老奶奶说，难道子女不在身边，他们老年人就洗不到澡了吗？
　　“老人来洗澡我们也赚钱，有谁会愿意把客人往外赶呢。”太平南路上一家浴室的老板陈女士说，浴室婉拒老人单独进入洗澡也是无奈之举，“全国各地因为老年人洗澡突发疾病，或是摔倒而发生的纠纷太多了，市区同行经历过类似事情的也不少，后续赔偿一直让浴室很头疼。也许有老年人自认身体不错，但谁也无法保证不发生意外，一旦出问题浴室承担不起责任。”
　　市民建议
　　志愿者陪老人洗浴
　　据了解，有很多老人因为洗澡被拒而投诉到消协，但消协却无法硬性规定浴室一定要让老年人进入。南京市消费者协会表示，虽然浴室的目的是保障老人的安全，但这种将老年人拒之门外的做法是不妥的。关爱老人是全社会的责任，浴室应该通过完善服务等方式，多方面保障老人的安全，而不应提出这样苛刻的条件。
　　老年人洗澡，确实是一个关乎众多家庭的问题。随着社会老龄化的加剧，空巢家庭增多，此类问题会越来越突出。老年人去浴室洗澡的确存在不安全因素，但如若因此就把老年人拒之门外，难免有人会认为太不近人情了。针对这样的问题，不少市民提到了帮扶措施，建议发动社区和志愿者来帮扶需要陪同洗澡的老人。
　　“我们都是双职工家庭，平时确实没多少时间来照顾老人。”市民王女士向记者建议，市区一些家政公司或者浴室，可以专门开设陪护老人洗澡的特殊服务，这样可以有效解决老人洗澡难的问题。至于大家担心的责任问题，王女士认为，只要双方事先有明确的约定，就能将风险降到最低。
　　“其实我们社区一直在做这类事情，发动邻居帮助独居高龄老人，其中就包括陪老人去洗澡。”一位社区工作人员说，也希望有越来越多的热心人加入到志愿者的队伍中来，解决独居高龄老人的实际困难。（请报料人来晨报领取信息费）记者 卢斌
中国经济“走出去“，需要相应的外交政策为其”保驾护航“，未来外交为经济服务的特点会越来越明显，中国外交的“大年”在接下来或许会成为一种常态。
正如网友所言，“如果权力不是来自于人民，权力就必然蔑视人民。”三亚“裤衩事件”，暴露出的问题恰恰是城管部门执法权被滥用，他们的无法无天，让一个有社会地位的人不得不没有人格尊严。那么，普通百姓遭遇类似尴尬，城管部门肯低下其傲慢的头颅吗？
其实很多地方出台的改进宣传报道文件都有明细规定，而且点明要“遵循新闻价值和新闻规律”，但如果将文件当尚方宝剑而循规蹈矩，照样不是“安全”的，因为出台文件的人往往就是破坏文件的人，他们总有最终解释权，让人防不胜防。
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