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投诉优步，无门，大家出出主意该怎么办
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昨天凌晨一点左右，在青岛流亭机场叫优步。司机很快给我来了电话，并询问我目的地是哪里。本人提供了目的地后，司机直接说了一句：“去不了，你取消订单吧，重新再打一辆吧”（态度很差）。眼看这么晚了，只好忍气吞声取消了订单，又打了一辆。结果，又是这个司机接的单！从始至终没有给我打过电话，给他打了7、8个电话不接，最可恶的是他点了已到达上车地点！始终不接电话，最后时间过了，扣了我8元的取消费。 然后....我开始了维权（不是在乎这8块钱，就是觉得恶心，都凌晨1点多了碰上这样的人）首先，优步全国没有一个投诉热线，甚至连个联系电话都没有，投诉只能靠软件和邮箱。我在软件里投诉，到现在没有任何应答。给客服发邮件，被告知投诉邮箱暂停使用。今天一早，拨打青岛12345进行维权，被告知优步是上海注册公司，需要到上海12345投诉。拨打上海021-12345，结果被告知系统没有录入有关“优步”公司的注册信息，无法投诉，说希望我能通过和优步公司协商解决问题（我能查到电话还找你）。几经查找，终于得知”优步”是一家名叫“雾博”的公司名下注册的。再次拨打021-12345，让他们提供这家公司的电话，最让人可笑的是，12345让我提供这家公司的具体地址！（在你们上海注册的公司你们竟然查不到，真是想象不到这里面有啥猫腻），说要保护公司隐私，建议我走司法起诉他们....（真不知道消费者要你们何用，你们究竟是保护谁的）所以希望通过青青岛向大家求助，必定维权到底，不为别的，就为这一口气。同时也希望严惩这种不良司机，规范岛城网络订车环境。
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回复:委屈就要哭个惊天动地
委屈就要哭个惊天动地
青岛国家高新区始建于1992年11月，2006年8月，经科技部批准，在胶州湾北部扩区形成主园区。2007年11月，市委、市政府调整成立新的高新区 工委、管委，赋予市级经济管理权限，统筹推进胶州湾北部主园区开发建设，并协调指导青岛高科园、青岛新技术产业开发试验区、青岛科技街、市南软件园。 日，市委、市政府建立红岛经济区管理体制，成立红岛经济区工委、管委（筹），与高新区工委、管委一套机构、两套牌子，管辖高新区、青岛出口加工区、红岛街道和河套街道，辖35个社区，户籍总人口8.1万，陆地面积167平方公里。2015年2月，市委、市政府将蓝色硅谷核心区、海洋科技创新及成果孵化带和青岛（胶南）新技术产业开发试验区纳入高新区范围，调整后的总面积达到327.8平方公里。据了解，近年来青岛高新区（红岛经济区）突出抓好项目引进和建设，科技服务业、软件与信息技术、高端智能制造、蓝色生物医药、海工装备研发、节能技术与新材料等“1+5”主导产业实现快速集聚。2015年新引进产业项目150个，累计引进项目367个，总投资1592亿元。新开工重点项目32个、竣工22 个，3个省级重点项目及13个市级重点建设项目全部开工。我们看重红岛经济区的发展，愿意在这里开发建设，但在项目审批过程中，屡次遭遇规划局部分工作人员设置的无理障碍，经常性的暗示指定的单位编制总评、交评等，我们不予采纳，之后对于规划方案不予审批，百般挑剔，设置N多不合常规的要求，导致我们无法解决，严重影响工程进展。这样的工作人员，我们尊重规划局的位置，但对于办事的态度，真是大打折扣。这样的工作人员，吃拿卡要，简直制约了区域发展，希望在合法程序的保障下不存在某些利益瓜葛，加快项目推进。
8月1日，优步客服依然没有解决问题。9点左右，司机打来电话威胁我删帖，岂能向这种人低头！他换了新头像，乘客们请注意
优步有疑问发优步邮箱，客服很快就会落实解决啊？你发邮件，不给你回复？
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优步无缘无故的封我的乘客端，导致我优步司机都被禁用，
编号：CN32163 &&|&发表于 10:04:24&|&
3人参与评论
&&&投诉人：袁先生
投诉对象：
投诉要求：
希望优步把我乘客端解封，退还我的车费。
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
我的乘客端和司机端都是一个帐号，优步无故把我乘客端封了，发邮件没有得到答案为什么禁用帐号。而且我用我司机和乘客端注册的帐号邮箱发送邮件过去，都没有回复，换了邮箱才有一个邮件回复。导致我司机端也被封，让我里面的跑的车费也拿不到。
四川成都新都区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方Uber优步尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
优步邮件回复：已在處理中。若您有其他問題，請回覆到此信箱。如有处理进展，请投诉人及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本帖评论框提交；不要在本回复下直接提交）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的内容以私信方式转达给@Uber优步&nbsp@Uber优步客服助手，并以邮件方式转达给优步。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本帖评论框提交，可同时上传小于2M的图片，每次上传三张；不要在本回复下直接提交）
我也是一样的，强烈抗议，维权
转发 15&&&&评论 3
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最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【防骗提醒】
近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！
2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起舆论监督作用，不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。
3、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。
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