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& 坐到家里手机被偷了,苹果客服也真是够差劲的!!!
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18:07 上传
之前才去了大智路官方授权点，说只能打电话客服解决，网上蛮多我这种情况，被黑客破解了手机的icloud并且换了他的号然后抹掉了手机的数据，电脑上启用了丢失模式,要想激活非要抹掉这个手机的icloud帐号，我是港行的，没有带钢号的击打发票,我手机什么都没做,没有进任何网站，就出来了一个类似更新的信息要你打密码,在手机界面弹出来的,打了一个星期客服电话，每一客服都说我之前绑定的id肯定不是这个，而且不停的说我肯定是忘记了手机icloud的id，我问他们能不能看看现在绑定的id是什么,他们说这个是隐私他们看不鸟，反倒问我，骗子有没有联系你，试着问下他抹掉手机的id是多少，获取跟骗子的聊天记录，切图保存上传给美国解决，我是找他们解决问题，他们就是这个方式回答我的，而且他们态度很不好…从头到尾我语气都蛮客气,从苹果1用到了现在的6s,直接让我转用小米note了,真是伤不起啊,另外外面有刷机的,但是苹果系统完善,只有5层的概率能弄好,价格700-2000不等,我也试过,还是失败,现在放弃了,为了不让悲剧在发生,提醒下用苹果的意友,你们 打开设置-通用-icloud 拉倒下面 查找我的iPhone&&关掉！关掉！关掉！
有朋友说还是找客服解决1下,我想说真的行不通啊
我被偷已经有1个多月了,
当时我连续打了1个星期的电话,不同的客服来解答,
有几个问到我真的要吐血,
客服1:你是不是周围哪个朋友拿你手机恶作剧把你的手机信息抹掉了,我尼玛,我说我带屋里宅了几个月,手机冒的第二个人看过,
再说我周围冒的哪个会这损
客服2:你肯定是自己不记得ituens的id了,不小心启动了手机丢失模式,然后密码忘了,请您再想想,你抹掉手机的账号是多少,
我也是醉了,我一个id用了7年,我会不记得吗?他说如果你不晓得抹掉手机的账号,我们帮不到你,我去,我要晓得账号,我至于被锁?
客服3:这个是个男的最搞人,我说直接帮我转给技术安全部门,之前都是女客服直接转接了,这个男的不转,问我情况,我如实说了,
他说,你提供的这些信息我跟你转过去了也没有用,他直接1句话,你这种情况我们没有遇到过,手机在你身边,怎么可能被黑客盗取了id,
说了半天,然后他烦了转接了技术主管,然后技术主管就是1喷子,他问我,你如何证明这手机是你的,我所手机当时激活的账号是XXXX,
我告诉了他，他一查，恩，是的，然后还能怎么证明？光这个不够,我说这样,我这个手机一直用的手机号,跟我身份证绑定的,我吧身份证复印件上传给你,你们那边应该查的到这个手机一直用的手机号是几多,他说还是不够,还有什么证明,你有无原始的机打带钢号的fa票,我说我没有,我港版的,他说你要提供香港的fa票,光这个也不行,还要提供你买手机时候的港澳通行证,我直接石化了,然后说作为技术主管,你又打了这多电话,我肯定相信手机是你的,但是光我信没有用,美国佬不信啊,我当时蛮想问他,你们是怎么吃这碗饭的?一个技术高层主管,就这个答案,打了1个小时,这个男的有点不耐烦了,最后说,我也不跟你多说了,你想上传你提供的东西你就上传吧,但是我很明确的告诉你,根本不会通过,我把这个话放到这里,然后又说,你传还是不传?我立马把电话挂了,放弃走官网的这条路.
客服四:这个也是最搞人的,他说骗子有没有联系你.,?能不能试着联系到骗子,让他提供银行卡账号,你把信息切图下来,然后报警,
我去,骗子勒索过我,我当时冒想那多,我就到把那个人删了,再说为这个事报警,我有点无语.
所以说我跟客服已经是沟通了很久的,我打电话都蛮客气.毕竟是求他们解决问题.但是他们的回答,让我恨不得高血压要发了.
最后提醒下有平板电脑的朋友,跟手机的id不要用同一个,别嫌麻烦,最好戳开,我是被偷的2个手机,1个6P,几个月前才跟家里人买的6s也跟到中标,如果几个手机还有平板都连1个账号,那样一个被盗,所有都被盗.
本帖最后由 FaN丶 于
01:12 编辑
吓得我一下就方了！
谢谢分享，“得意”有您更精彩!
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楼主真是悲剧啊。。现在这些贩子实在是NB，估计要联系你的。解锁很麻烦。
一般弄不好。会弄成黑户。
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不开不安全，开了也不安全，苹果也不好玩啊
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直接联系了我,我把他删了,索要1500,
关键是给了怕他不解锁,
我带网上查了下.每个机型索要的价格都不一样,5便宜300,5s,500,
我跟苹果客服说的蛮清楚,这个手机我的账号从开机那天起就已经激活了,而且用的手机号都是实名的,
我可以提供身份证,但是中国的苹果客服只说了1句,我相信这手机是你的,但是,老外不相信,然后不停的说,
你是不是手机被哪个用了的,被别个搞得丢失模式,我无语,我说我是港行的,他说你提供下你的香港发票,
而且是带钢号的,再提供当天购买手机那个时间段的港澳通行证,就帮我上传给美国,试试解决,但是也不能
保证,你说是不是扯淡.如果是行货光击打发票也不行,要提供带钢号的击打,这种发票只有苹果授权店才能
开的出来,整个武汉市授权店,只有6家.
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UID79343&帖子&精华0&金币2673 &威望6 &注册时间&
我的ipad也是这样，已经放弃了，苹果售后客服转技术部电话半个小时都没人接。在这边专卖店人家说港版的不保修，自己花钱得一两千，划不来。对苹果已经累觉不爱了，本来还想换个6S的，放弃了
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我老公的手机也是这样，打苹果电话过了一个星期就申诉回来了
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这个不是保修不保修的问题,这个属于系统问题,我出授权店别个看都没有看我是行版还是港版,
只看了哈锁屏界面,说只有克服能解决,我才买几
个月的手机,我反而愿意花钱刷机,但是说有50%的
几率能打开,我刷了半个月,还是不行.搞到现在手机号
1个没有了,真的是蛮烦,直接换了小米用算了,随便摔,
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不会吧,我有个熟人搞手机的,
他们客户遇到这种问题基本都解决不袅,除非你才买的手机,有正规的机打收据,而且还是带钢号的,
这样中国地区客服才会帮你申诉.
UID411069&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分1317&在线时间109 小时&注册时间&阅读权限60&最后登录&
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不要装我的iPhone
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UID287962&帖子&精华0&金币68 &威望0 &注册时间&
买安卓的啊，三星S6，华为mate8之类的，再不买苹果的手机了。
欲买桂花同载酒，终不似少年游。
UID172877&好友&帖子&主题&精华0&小红花65 &积分2829&在线时间1039 小时&注册时间&阅读权限75&最后登录&
UID172877&帖子&精华0&金币751 &威望0 &注册时间&
我是个蛮念旧的人,苹果用了7年,真的是用习惯了,
现在冒的办法换了,各种不习惯.
小米的打字都打不清白.
UID175632&好友&帖子&主题&精华0&小红花77 &积分5148&在线时间899 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
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FaN丶 发表于
19:29 [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=&ptid=8005575][/url]
回复 selina0186 的帖子
不会吧,我有个熟人搞手机的,
不是的，我老公手机是香港买的5s，上个星期被盗的帐号，这个星期六已经找回来了
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UID79343&帖子&精华0&金币2673 &威望6 &注册时间&
客服是说帮我们解决，不过提供发票，包装盒，三包凭证。先证明你的苹果是你的苹果，客服那边再找美国的技术支持解锁。有的快的个把星期，慢的一个多月吧。反正我去苹果售后，说港版的不管。
UID410320&好友&帖子&主题&精华0&小红花257 &积分2009&在线时间151 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID410320&帖子&精华0&金币1707 &威望0 &注册时间&
我手机被偷了，小偷真的加我微信跟我联系，怎么要不要买回手机，坑吧
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有正规的击打钢号发票吧?如果没有这个 只搞不鸟的,
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我就是没有fapiao,因为熟人那里买的港行的,打电话客服反正说港版也认,但是要有带钢号的fapiao,
反正对于大几千的东西,他们就这个态度,就算没有
fapiao,还是有蛮多东西可以证明手机是本人的.
可是跟他们说这些没有用,已经变成砖头了,
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要是你这种情况那还好解决,小偷无非想要钱,而且在武汉.
我这个,我想花钱搞,搞不好阿.
UID281570&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分2678&在线时间40 小时&注册时间&阅读权限75&最后登录&
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他们怎么破解iCloud密码？
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已关闭查找功能，重新修改了密保及密码
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骗子破解手机号码服务密码 亲友接连被骗钱财
骗子破解手机号码服务密码 亲友接连被骗钱财
发布时间：　|　来源：飞鸿移动　|　浏览：47402　|　标签：
　　手机一直放在口袋里，密码却被盗走，手机也突然没了信号。可亲朋好友却接连收到他手机号码发出的短信，要求充值&&&中山市民郑先生向羊城晚报记者讲述了自己手机密码离奇被盗后引发的骗局。
骗子以郑先生手机号码发出的短信
　　今年58岁的郑先生是位建筑承包商。他告诉记者，本月20日下午4时10分前后，他正在朋友处聊天，朋友突然接到电话询问：&郑老板出了什么事，让大家帮忙充话费，手机也打不通。&郑先生很诧异，一摸口袋手机仍在，掏出细看却是没有信号。他们想起媒体经常报道的诈骗方法，但如此离奇的手段还是闻所未闻。二人即刻赶到附近的营业厅，要求停机。可这时密码已被更改，因无法证明自己就是这个号码的主人，客服拒绝为他停机或者修改密码。按照营运商规定，修改密码需要满足一定条件，包括身份证，多少天前的缴费记录，多少天前的通话记录，SIM卡的外卡等等，总共九项选三项。郑先生无论如何都无法凑够其中的三项。
　　回去再一查，他近两个月内联系过的30多人都收到从他手机号码发出的短信：&在忙吗?去帮我买两张100元的充值卡发给我密码，因欠费一定要密码充，不要空中充值，麻烦了，钱见面还你，我不方便买急用&&&
　　某装修公司老板江先生告诉郑先生，接到短信后，他随即拨打郑先生的手机，却怎么也打不通。以为他真的欠费，立即按他的&要求&充了值。可随后，他又陆续收到了三条同样内容的短信，才知道被骗。郑先生说，到本月21日，共发现有三人上当：两人充值200元，一人充值100元。
　　据相关人员分析，郑先生和亲友遭遇的是一种新的诈骗伎俩，关键在于密码被破解。骗子作案轨迹是：破解SIM卡服务密码&非法获取事主服务密码&到营业厅挂失，并补领事主SIM卡&打印事主通话清单&根据通话清单上的联系号码发短信诈骗&获取充值卡密码后转卖牟利。因此，郑先生的手机密码被人破解后，又被作挂失处理。盗卡者利用补办的新卡，堂而皇之地用着郑先生的号码四处招摇撞骗。
　　郑先生说，他的手机既没有修理过也没有丢失过，密码也从未向他人泄露过。他不明白，手机明明在自己身上，密码怎么会被盗走?客服人员分析说，郑先生的密码轻易被攻破&防线&，可能与他设置的密码是8个8有关。客服人员提醒：&保护好你的SIM卡密码，它就像你的银行卡密码一样重要!&
评论请使用文明用语，过激言论将不予显示。
yuanfen07 回复
cantong 回复
xiaowei95 回复
华为一直都做得挺不错的
xiaowei95 回复
6s的亮点3d touch和前置摄像头闪光，很中意，可以准备入手了
gangyu1 回复
价格应该是不会太高
olives 回复
玫瑰金好看
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非常喜欢小米的云服务功能，他太方便了好用了，为云服务团队点赞，但是今天我要来说下小米云服务的防盗功能！
说下经过吧，前天早晨做地铁，由于人太多，红米note不慎被偷，被偷后本应该第一时间冻结手机号，但是想着有小米云服务能定位，锁定，擦除手机数据，（怕冻结手机号后就无法使用这些功能了），于是赶紧回家登陆云服务查看，很不幸，登陆我的小米云服务后，显示尚未注册云服务。。。。彻底没救了，，，赶脚 这云服务防盗功能也太脆弱了！！！
现在不解的是：
1、小偷是如何在不修改我的云服务密码情况下，关闭并注销我的云服务；
2、如果当时冻结了手机号，（假设小偷也没有注销我的云服务情况下）小米云服务还能否使用，擦除数据，锁定等功能？
请云服务团队答抽空疑解惑，感谢！
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很简单啊，手机丢了，自然能够收到短信啊，找回密码然后解绑现在的手机号都可以了&
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关机状态下，同时按住音量下+电源键进入Recovery模式，清除你的所有数据，当然你的个人资料对小偷没有什么营养
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关机状态下，同时按住音量下+电源键进入Recovery模式，清除你的所有数据，当然你的个人资料对小偷没有什么 ...
嗯，这个当时我就想到了，如果他三清的话
我网页版小米云服务不会显示 尚未注册云服务功能
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楼主你好，可能是别人用你手机先注销了你的小米云服务账号，然后用你手机登陆别的账号同步云服务。
这样你的手机就相当于换了一个身份ID，你原来的账号会显示未注册。
（个人猜测，如有不对，还请官方团队解答）
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楼主你好，可能是别人用你手机先注销了你的小米云服务账号，然后用你手机登陆别的账号同步云服务。
这样你 ...
额，这是不成立的！
小偷没有我的云服务密码（尽管它有当时有我的手机号，但也未找回修改我的云服务密码），那么他是怎么注销我的小米云服务账号呢？
这是我的问题点！
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额，这是不成立的！
小偷没有我的云服务密码（尽管它有当时有我的手机号，但也未找回修改我的云服务密码 ...
用你手机登陆你的小米云服务，是不需要密码的吧，密码自动记住了，直接就可以登录了。
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本帖最后由 an卓越 于
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用你手机登陆你的小米云服务，是不需要密码的吧，密码自动记住了，直接就可以登录了。 ...
用我手机登陆小米云服务？ 没明白你的意思啊~手机云服务是登陆状态的~登陆了又能怎样呢？关闭与服务还是要密码的~~你的意思是用手机登陆网页版云服务？那更不可能，第一没密码，第二登陆了也没有 网页版的关闭不了云服务
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没有“没有使用云服务”这个界面啊，lz能否截个图发一下？
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没有“没有使用云服务”这个界面啊，lz能否截个图发一下？
额，没有截图，我现在已经又从新开启了！
当时是这么显示的。我用原来的账号密码登陆后显示：该账户还未开启云服务！
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否则我们也不知道你的密码，都会有短信提示的。如果你使用密码登陆移动官网或者开业务不容易，我就是营业厅的，除非别人拿得到你手机打10086修改，放心
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一般没有人会盗取这个密码，没有多大作用，现在手机开通业务都需要动态密码的，它即使得到了你的密码，但动态密码他还是无法获取的。
他的操作你都会收到短信提示：他修改你的密码，移动会把你的新密码以短信方式发送到你的手机上。他用密码登录网上营业厅办理业务，移动也会有短信告知，你什么时登录过网上营业厅。打10086通过密码给你开通业务也会有提示（部份省份可以这样开），10086也会记录是那个号码打进来要求给你的号码开通的。
温馨提醒：移动公司大厅的自助机上很容易盗取用户密码的，因为大家都在排队办业务，办理的人大多都不知道用手遮住，后面的人完全可以看到他按的什么，我发觉在那儿特容易盗取别人密码，还有些用户输号码，因为要输入两次，第二次他输入的是服务密码，密码大家直接就看到了...
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初始服务密码是手机号码后六位，，，移动的修改初始服务密码有点麻烦，估计要有你那个手机号码在你身边才行，联通的容易改多了。不过你可以拿身份证去补办你那张手机sim卡
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