海尔XQS70—ZY1128净享双动力洗衣机，5—23在广州友谊集团股份有限公司购买，5—25安装，晚上10点试用，选择标准洗衣程序，洗涤，漂洗，脱水，一直很正常，原以为试用成功，谁料其无法自动断电，继而自动重启，初次使用，我还当自己可能设置不当，于是任其重启，仔细观察，果然，走完第二轮洗涤，漂洗，脱水后，仍然无法断电，继续第二轮自动重启，即开始第三次标准洗衣程序，当即致电海尔售后，答应明天售后来人查看，现在家等，无法预计一会儿小女子一人面对强大厂商售后会有什么结果，特此直播！以小女子不才之见，国家三包法，7天可退，15天可换，小女子希望能直接退货，
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　　您好，您反映的问题已关注到，为了更快捷、妥善的处理，希望您能将您的电话姓名地址发送给我们，我们会尽快安排人员与您联系处理
　　楼上的亲，谢谢你的关注，还是等直播吧，处理不了再说，现在的情况是：等一早上没人给我电话，单位又催开会，只好回去边上班边等，到了单位，忍不住了，打回昨天投诉的固话，对方说已经派单，难道昨天师傅没留电话给你，要不你也可以打一下，我说好吧，接着，我没打，因为要开会了，调了个静音，开完会就是饭点了，边吃饭边看手机，6个未接来电，估计客服找过我，于是回拨，忙音，想想不对路，还不如直接电师傅，于是翻出手机号码，也就昨天安装的师傅，听完情况说不好意思，今天没回公司，所以没见到单，今天也不在白云区这边，可以明天吗？我否定，因为三包法七天可退，15天可换，我怕他拖我时间了，挂机，重新打固话客服，客服问，联系上了吗？我答，联了，说没空，要明天，但我想今天，客服答，我帮你催一下，可能今天不在这个区，晚些时候去行不？我说，行！几分钟后，师傅手机我，数落我：昨天不是给你电话了，你为啥不打？你为啥打公司电话，公司在青岛，你打青岛有用吗？我心想，冤啊，我啥时电青岛了？于是说，我什么时候打青岛电话了，我打的广州！区号都不用加好不？他又说，那你为什么不打我手机，给你电话干嘛的？现在搞得他们又转总部，总部又转回来，又说要扣我钱什么的，你什么时候才给我电话的，你总不能一叫我来我就能到吧！！还凶我，但我更冤，说，但你没告诉我你手机是24小时救援热线，我昨晚10点多才开始试机，11点多才打固话客服，都那个时候，我怎么好意思打你电话？我心想，如果有需要的，是不是客服下单了就该立刻电你呢？你们不一家的吗？打个电话还要我选择啊？况且你手机，我怎么知道你是不是私人电话，会不会吃里扒外，安装的时候已经买了你的垫和水笼头，不便宜的，我明知是贵了，想着你来趟不容易，也就买了，都算了，你凭啥都叫我打你私人电话？现在这机说不定我要退的，你兜得起吗？那人见我这样说，意思可能也觉得昨天晚上是挺晚的了，就说，总之，明天才能来，我想，这点事，如果公司要扣他什么的，也不至于，算了，明天就明天！各位看官，且待小女子我明天分解哦！　　
　　傍晚固话客服又来了个电话！问师傅到了没，因为天气不好，雨大，怕赶不到，我没投诉中午的事，直接说约明天了，老实说，售后的回访服务还算到位！晚上不敢再开标准程序洗衣了，毕竟我没这多的水给海尔浪费，自己手洗了一下，就光开个脱水程序脱水算了，这几天天天下雨，不脱水，就干衣机都不行，于是，选好程序，开始，屏幕显示倒计时是6分钟，心想，不错！6分钟蛮适合的，开始！小心看着屏幕，怕他又出错，不会停机……哈哈哈哈……个傻海尔兄弟，你猜出啥毛病了，在倒计时还有3分钟的时候，啪！！！停了！屏幕永远显示3分钟！笑s，为毛海尔的质检这么差？这么搞笑的傻机都能登友谊商店这种大雅之堂？无解……期待明天……　　
　　师傅来了，本来说中午来的，现在我还在单位！怎么办，赶回家呗！买了个海尔，孙子似的，还得侍候着，看以后你还敢买不！　　
　　修好了，秒速，师傅很敬业，一直在楼下等！洗衣机上盖大缷八块，重新整理电线，用黑胶布分别缠好，我估计原来是痴线了，师傅解释机是好的，只是有可能运输途中咋的咋的，无语，然后重装，试了下脱水程序，看着白花花的水倒掉真心痛，算啦，能弄好就行，6分钟，这回真正常了，看着倒计时完了，听着嘀嘀嘀的提示音，跳停了。挺好的，晚上再试试标准程序先，不过，估计这回是治好了，应该没问题了，师傅推荐延保，我拒绝了，想当初，十年前，我一屋的海尔，人家就给我办了个银卡，也说是延保的，但十年这海尔一直很争气，没找过我麻烦，所以这次我连那卡也没出示！如果不是这次一落地试用就有插曲，别说6年，应该用个十年也不用俢，不就是想多赚我点延保钱吗，我才没这笨的　　
　　好了，这两兄弟的脑袋终于正常了，常用，标准，快速，脱水都试用过了，一切正常了，希望以后都能如此，在此顺便多谢二楼的海尔客服，因为昨天师傅上门的时侯问，听说你发微博了……？呵呵，我想肯定是二楼的兄弟也帮我做了努力，谢谢，老实说，售后挺贴心，不管我说什么，都一直站在我的角度帮我解决问题，而且不管进展到哪一步，都有电话跟踪，让我觉得并不孤单，要知道，第一晚，我差点以为自己被丢荒野了……总之，雨过天晴，谢谢大家！　　
　　又傻了，常用又重启了，在试脱水　　
　　脱水就行，也就是说，时行时不行，又傻了，怎么办？？？唉，第一晚就知道面对这么强大的厂家没啥好事，又不让退，俢，怎么俢，修一次用十次，再修，再用，新机，不够十天的，海尔制造，立马再电师傅约时间，建议他以后租我家附近房子住，以侍候我家的海尔兄弟　　
　　电师傅了，老叫我再试一下，但这样时行时不行，试用就算行的，有意思吗？二楼的兄弟，你怎么看？　　
　　试用一次，费水费电！家里的衣服都给我洗遍了，还洗？就算又试成功了，顶多证明这是一个不稳定的产品，一出厂就不稳定，你还出个啥厂！你的产品随时坏掉，为啥师傅就不能随传随到，我还要上班的，自从买了这个海尔洗衣机，我都快成海尔的员工了，海尔就成了我那不发工资的老板，天天陪，还得看这两兄弟的脸色，果断准备好广东电视公共频道DV现场的电话，5.23买的，我看着厂家怎么样拖过三包的7天和15天以成为与三包法对垒的范本　　
　　回到家了，开始试常用，21：28开始按下启动键　　
　　无语，又正常了，又试了次脱水，也正常，倒霉，终于转到了最令人尴尬的田地，要退货吧，人家说你等师傅检修，真有问题，一定退，叫师傅吧，人家叫你多试几次就一定行的，貌似师傅见的多，见怪不怪了，师傅不点头，谁肯退？师傅也就这水平，拆个盖，整理下电线，也不见得他有什么检测的仪器，再加上现在时好时坏，纯粹捉迷藏，事情发展得更加扑朔迷离，但有点可以肯定的是，以为洗衣机工作时我都得守着，在旁边侍候着，小心他发疯了，我又取证困难，不明白质量如此不稳定的产品为什么能从海尔流出，真的很失望，早知如此，我就不再选择海尔了……　　
　　看吧，今早又重启了，之前几天都没事，你这叫我怎么说呢，新的，时行时不行的，亲们！你们告诉我怎么办　　
　　给电话维修师傅，说，你这机器是好的，你多用两次就行了，我问，从6月1日至今，我试用过7次以上，都是好的，但今天又不行了，说明你的产品就是不稳定，你说说，你要我用多少次，你总得给个限期我，一年？两年？三年？，在这期间内就是不停地试用试用试用吗？你这机器第一天买回来就是这样，如果是我用两三个月，我也算了，就当是我使用不当，我也就认了，重新进个水，我再脱一下，也行，师傅也不耐烦了，说，那你哪儿买的，哪儿退去，我说，环市东友谊商店，师傅说，那你找他　　于是，我致电友谊，友谊销售员说，不行，还是得售后退，跟她无关。　　于是，我致电一直投诉着的海尔销售服务中心荔德店，还是那些客服接电话，说纪录过了，知道这情况，再安排师傅上来看，但我说你家师傅不靠谱，自己没有任何检测手段的，就是不停地要我试给他看，但你也看到了，我不是每次都不行，就有时行有时不行，如果你上来，他是行的，那怎么办？你说说你还能怎么办！！！！！！！！！！！！！！！！！于是，她说，你打经理电话吧，经理说要走流程，一定要检测报告，　　于是，致电黄小姐，经理，经理也是这个意思，如果不小心退了一个好的回厂，是属于工作失误的，但我问，你能检测到机器有什么问题吗，他总是时行时不行的，她说不上，我把道理又重复说了一遍，还是没用，总之，要师傅来看，我建议他让师傅就住我家了，我每次用洗衣机洗衣服就帮我看着，否则我怎么能证明用七次有一次不行的概率呢，为什么机器一回来就是坏的，还不肯换，我真想不明白，说来说去，她同意换一个师傅来检测　　N分钟后，另一个师傅来电话，问情况，又说了一遍，我喉咙都快哑了我，我不知道这么虐的事到什么时候才能结束，呜，在上班，一会儿还要陪师傅检测，还要回家，还不一定能查到问题，你这样，叫消费者以后怎么敢买你的产品？
　　师傅来了，果然，一切正常，于是，师傅也如实向上汇服，总之，我是傻的，没事找抽型。　　我再问师傅，早跟你说了，时好时坏，如果你来，只会是好的，6月1到8日，我中间用过多少回了，如果你没有技术检测手段，你来干吗？他朦了，是啊，我来干吗？你有需求，我就来了啊，我说如果你不能解决问题的，你总叫我家留人等你干吗，你还不如直接说你技术不够，不会修　　又至电黄经理，同意拍视频，我问视频拍好了，是不是又要师傅来，说不用了，直接传技术部，好吧，没办法了，以后视频伺候海尔兄弟吧，人家洗衣服就洗衣服了，我洗衣服要拿着个视频仪站在旁边伺候着，好笑
　　退掉没？这样肯定有问题的唉！　　
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海尔XQB50-20B洗衣机排水电板坏了 维修需要多少费用
海尔XQB50-20B洗衣机排水电板坏了 维修需要多少费用 常见问题
质量和售后服务都好。海尔XQG55-Q796类别:洗衣机
品牌:海尔(海尔) 参考报价：￥2400 [北京] 商家报价：2318元 产品系列：玫瑰丽人--电脑系列产品类型：滚筒式洗涤容量：5.5Kg脱水容量：5.5Kg甩干脱水：700转/分额定耗水：0L额定耗电：0千瓦/小时预约时间：24洗衣程序：棉预洗，棉麻化学 纤维羊毛手水加热功：1800W洗涤功率：180W脱水功率：220W显示屏：LED
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售后服务(9:00-21:00)：020-
问题未解决
[问题已过期]
海尔全自动洗衣机插电源后没有反应怎么办？不转
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