绝炎融雪的喜欢 | LOFTER（乐乎） - 记录生活，发现同好
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this.p={ dwrMethod:'queryLikePosts',fpost:'3d3ca2_94cce49',userId:2871495,blogListLength:30};　　去年过年前，我们行的市行行长和其他几大银行行长一起在电视媒体前亮相，除了宣传自身，辟谣一些公众对银行的诟病，还向公众承诺了一项底层员工咬牙切齿的事，两到三小时内承诺解决吞钞，吞卡问题。乍一看没什么问题，可是仔细想想……也许非银行人员会说这是你们的工作，好吧。　　那天我记得我们开会到了晚上九点多，回家收拾收拾就睡觉了，但是我不敢关机，因为那天轮到我值班，果然夜里两点电话像催命鬼一样把我吵醒了，当时那个心情……接了电话另一个值班的人说要去网点给客户处理吞钞，客户打了客服，客服劝说无效，我承认当时我骂娘的心都有了。冬天深夜两点多，我一个姑娘，父母不在身边，单身，半夜两点去楼下打车打不到，那时滴滴快的是不是还没有，寒风里等了十几分钟终于有车，其实我心里是很害怕的。我心里默默的把领导也骂了很多遍，到了单位，和我值班的同事，还有我们支行值班的人，加钞组的人都来了。问为什么来这么多人，加钞组两人才能打开atm钱箱，我的同事要用机器给他们下开箱任务他们才能同事开箱，如果有钱出来，那个点我们是不能打开操作系统的，保管钱就得双人入网点大保险柜。如果只是吞卡加钞组得人就不用来。结果我才知道第一个到网点的同事根本就没见客户，也就是说客户不见了。后来通过客户的联系方式联系到客户，客户说有急事就走了，你们有人答应过来处理我就放心了。从我同事接到上级行反馈说有客户要求处理，到第一个同事到网点前后一共30多分钟。真的，当时我真的把这人骂了祖宗十八代。后来查看钞箱，卡钱的原因是4200中有一张他的一寸照片，我真的永远记得那张脸……你以为机器是什么啊……在卡钱的地方，我们还遇到过牙签，纽扣什么都有，只有你想不到，没有你碰不到。　　这个客户最后是要求拿现金，所以当天夜里我们是没有办法处理的，因为原则上是应该钱款回当时存款的卡，后台都有流水。其实他要存卡里我们也没法操作，我们到现场的目的最大程度上其实是起到安抚作用的。第二天这人来取钱还死活不愿意排队，说他是卡钱客户，就是一副你就得乖乖听我话的德行。我必须承认我当时脸很臭，对这个人我实在是没有好脸色对他。　　接下来肯定有人问，现在这个承诺有效么，我只能说原则上只在工作日的工作时间处理。毕竟这样的客户还是极品少数的，很多客户和他沟通后都是愿意理解的。只能庆幸我现在不用管这个了。
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　　秒沉的节奏
　　沙发~　　
　　其实最底层的我们也很无奈，还有人说我们傲娇，诶……其实别人的态度都是自己的一面镜子
　　我身边朋友和同学各行各业，都很辛苦。唯独公务员和银行的怨言最多　　
　　很支持你，有些人就是极品　　
　　@大鸡出奇迹
22:28:29　　我身边朋友和同学各行各业，都很辛苦。唯独公务员和银行的怨言最多　　-----------------------　　我们就是金融民工，可别人还觉得你可能是金融ceo稍微怎么滴了，又来一个破柜员有什么傲娇的资格……诶
　　深表同情　　我也试过半夜去升级什么　　那时真是后悔干嘛不买车 一千多块薪水全投车里也好过半夜站在那里等车　　还看到对面有个站街女。。。
　　@公共马甲大家用1
22:35:18　　深表同情　　我也试过半夜去升级什么　　那时真是后悔干嘛不买车 一千多块薪水全投车里也好过半夜站在那里等车　　还看到对面有个站街女。。。　　-----------------------　　深夜楼下等车的经历不想再有第二回
　　一寸照片算什么啊，我们机子几天坏一次，我见过开心果的壳，药片，只有一半的糖果，贴骨膏什么的，简直无语，存钱放这些东西干什么，而且还真有以为往atm里面灌水机子会自动出钱而往里面灌水的人，害的我们机子烧了好几次，报警了不过警察也懒得抓，只有叫保安师傅晚上警惕点了　　
　　@富贵闲人公子
22:49:12　　一寸照片算什么啊，我们机子几天坏一次，我见过开心果的壳，药片，只有一半的糖果，贴骨膏什么的，简直无语，存钱放这些东西干什么，而且还真有以为往atm里面灌水机子会自动出钱而往里面灌水的人，害的我们...　　-----------------------　　我们atm晚上没保安诶，不过听老员工说很多年前在乡镇网点拍到有卖淫女带客人在自助银行里xxx，第二天看录像的人直接傻掉，银行监控无处不在，这些人啊
　　股份制银行？我觉得国有银行比较财大气粗不会有如此低的姿态吧　　
　　@绿龙使
23:09:05　　股份制银行？我觉得国有银行比较财大气粗不会有如此低的姿态吧　　-----------------------　　我说是四大行之一，你信吗……可是事实就是啊
　　哈哈，才有人因为吞卡打客服电话讽刺我们是弱势群体，还有客户将银行卡和密码告诉别人，资金盗用后一直投诉我们要赔钱
　　@meiying_bl
23:35:24　　哈哈，才有人因为吞卡打客服电话讽刺我们是弱势群体，还有客户将银行卡和密码告诉别人，资金盗用后一直投诉我们要赔钱　　-----------------------　　我觉得吐槽一下极品也可以很欢乐，虽然当时气愤的想捏死他
　　@nnnmmmnm
23:10:00　　@绿龙使
23:09:05 　　股份制银行？我觉得国有银行比较财大气粗不会有如此低的姿态吧 　　----------------------- 　　我说是四大行之一，你信吗……可是事实就是啊　　—————————————————　　可能地域不同服务水平不一样吧。去年在某省会的最挣钱的银行实习的时候，大堂跟客户吵起来还把他赶出去了，听说不会有什么事　　
　　有人说柜员脸臭，我来说说我最为柜员最不喜欢客户的行为。　　1.不要说我们总是营销客户，这是我们的工作，不营销任务怎么完成，不完成怎么拿计价。如果对临柜客户没有进行营销，被查到直接扣钱……有次营销客户购买黄金，客户已经答应，但是营销总有过程时间比较长，后面有个客户就一直在一米线内眼神直勾勾的盯着我，提示后退就在那吵，一个业务办很长时间，需要买黄金的客户最后不好意就说下次有时间再办。然后这个大妈是来存1000块.这样的，你作为柜员心情可以好吗？有客户在柜面办业务那么柜员肯定是在工作的，后面的客户请安静在等待区等待不好吗　　2 办卡，挂失，存零钱等都是慢业务。有人要说有窗口为什么不开，因为一般情况下网点操作人员配比数是小于窗口数。想开也没人开的　　手机打字很痛苦，一点点说吧
　　3 银行坚持唱收唱付，一方面是保护自己，一方便当你们遇到什么少给你钱，监控里的声音也能反应。不要当问你存多少时，说你自己看，我相信你，我知道了还要你数，或者干脆死活不搭理。我现在如果客户不说金额，我是不会接钱的。不知道说到这是不是有人觉得我们故意刁难客户了，还有即时你报给我2500，无论实际金额是多是少，我们都需要登记，我签字客户签字，但是很多人觉得麻烦，经常遇到不配合甚至骂骂咧咧的。　　当你取完钱你有疑问，可以用柜台外的客户点钞机，型号配置和柜面里面是一样的。
　　4 当过一段时间大堂经理，很多客户隐私意识可强了……你问他办什么业务他是根本不理你得，我们问主要是为了分辨你是办什么业务，前期是不是需要先填单节省柜面时间，相信你们很多都看到客户在柜面填个单子填半天，还说我们不帮忙填……所以当你遇到问你办什么业务时请不要抵触，好好说话，我们也怕那么多人排队，看了心塞。遇到个年轻男屌丝，不知道这个词会不会招来口水，过来办卡东西一扔，直接是我只办卡，不要向我推销，推销我就投诉……戾气特别重，不知道的以为是理发店遭受压迫的小学徒呢，当时这种人我觉得多一句话都是自取其辱，黑脸办完业务。他来句，短信提醒有没有开，我不说话只是看着他，你觉得自己很能就不要问我了。我就一直不说话，他还最后说吊银行什么态度……别人对你的态度就是自己的一面镜子
　　自己顶下下
　　@绿龙使 11楼
23:09　　股份制银行？我觉得国有银行比较财大气粗不会有如此低的姿态吧　　------------------------------　　国有银行才会这样的，股份制银行肯定不会这样的，我告诉你我知道我们这儿某知名股份制银行办理贷款只要一张身份证其他材料都是银行搞定你信不信？2万，当然人家挑选客户也非常严格，～～
　　今天下午在ATM上取钱，回来一看有假钱，当场没发现权当自己倒霉了呗。　　
　　@子2非2魚
22:21:05　　今天下午在ATM上取钱，回来一看有假钱，当场没发现权当自己倒霉了呗。　　-----------------------　　你也可以拿着假钱要求银行提供冠字号码，是自己的权利为什么要自认倒霉？
　　什么人都有，sb无处不在　　
　　遇到过客户拿钱说是假钱在我们机器里取得，我们是很紧张的，当时还没有冠字号码记录这个技术推行。受理下来看录发现是客户偷偷调包得，我们主任后来问客户是否确定，客户很理直气壮。我们主任当时就说我建议你报警，如果不行我可以打申请允许你自带媒体采访，让大家看录像……后来这人就灰溜溜的走了。我们主任说银行和客户之前现在矛盾越来越对立，这样的录像能播多好……可是上级部门是不会允许你这么做的　　我不是说所有客户都是坏人，而是这个社会上什么人都有
　　我同事遇到过一个客户每天临下班都有一个人来存破钱和零钱，基本都是10.20.50能存好几万，那人是卖面粉的，不点过这样钱的人不会明白这种钱多难点，涩，在点钞机里还连张，每次都是库包车来了等我们下班。后来同事就问他为什么这么迟来，下次早点不好么……客户竟然说你们速度慢，我我这个点来你们着急下班才会速度快……我们主任当时就火了，出去直接和他说这是我们最后一次为你存钱，我这个主任不当了也要告诉你，你以后再抱着这种心态这个点来存钱，我是不会让你进门的，我就让你知道什么是慢慢办业务……当时就对我们主任崇拜的五体投地，那人后来就再也没来过了
　　脑袋里好像也没什么特别深刻的事了，想到就来这个树洞里吐槽
　　恰好做过一段时间的客服，我就讲个奇葩，一姑娘银行卡丢了，每天打电话问我们要怎么处理，我们说要挂失，那时候我们行要挂失必须去开户行，她不愿意，以为她在外地，她答不是，就在本地，也好胳膊好腿的，然后她就问我们丢失的银行卡会不会被盗用。我们怎么说？我次奥，每天一个电话，打了半个月，每天我们几个轮流给她解释，最后一看到她手机号码都生理性呕吐了，还得好言好语劝她去网点挂失。　　
　　有些无理取闹的人真心没发说，没事的时候只会嫌弃这个麻烦那个麻烦，为什么非要本人办理，为什么要我出示身份证，为什么存款人过世了你们还要为难我不让我取钱非要公证。。。。。。解释过了厉害关系还是觉得你刁难他破口大骂，出了事只会说，你们内部控制不行，风控不到位不严格。
　　我们主任真是个好人啊，有次客户拿自己老公卡要求打明细，我们说不可以就开始霸占柜台，说她老公手术失败在家不能动，自己可怜，说我们欺负她。我们就问她家在哪？她家离我们点很远，我们就建议她这种情况可以联系就近网点上门核实。她不肯，让我们上门，当时是周末，加上大堂和主任值班的人就4人，上门还是双人少了谁网点就要关门了。后来没辙，我们主任心软让她换了个柜台给她打了……后来运气就是这么不好，被上级行查到，主任写检查，扣发当月百分之十绩效，柜员也写检查……
　　曾经还遇到过类似于农民工的男的，从自己裤裆里掏出一沓钱，解开裤带掏钱，我都不知道钱是怎么装的。楼主直接大说你干什么，这业务我办不了，太恶心了……不过那人倒没说什么，后来被大堂经理带到另一个男同事那办理了
　　@nnnmmmnm
22:40:02　　我同事遇到过一个客户每天临下班都有一个人来存破钱和零钱，基本都是10.20.50能存好几万，那人是卖面粉的，不点过这样钱的人不会明白这种钱多难点，涩，在点钞机里还连张，每次都是库包车来了等我们下...　　-----------------------　　以前点过卖饼的，桌上一层…过机滴滴滴，关门前存8W早餐钱的感觉至今难忘 233333
　　@nnnmmmnm
23:40:18　　曾经还遇到过类似于农民工的男的，从自己裤裆里掏出一沓钱，解开裤带掏钱，我都不知道钱是怎么装的。楼主直接大说你干什么，这业务我办不了，太恶心了……不过那人倒没说什么，后来被大堂经理带到另一个男同事...　　-----------------------　　原来哪里都有从裤裆里掏钱的(′?_?`)
　　@deepblue深海蔚蓝
00:37:40　　@nnnmmmnm
23:40:18　　曾经还遇到过类似于农民工的男的，从自己裤裆里掏出一沓钱，解开裤带掏钱，我都不知道钱是怎么装的。楼主直接大说你干什么，这业务我办不了，...　　-----------------------　　劳动人民藏钱的想法是一样的
　　@nnnmmmnm
22:40:02　　我同事遇到过一个客户每天临下班都有一个人来存破钱和零钱，基本都是10.20.50能存好几万，那人是卖面粉的，不点过这样钱的人不会明白这种钱多难点，涩，在点钞机里还连张，每次都是库包车来了等我们下...　　-----------------------　　@deepblue深海蔚蓝 31楼
00:35　　以前点过卖饼的，桌上一层…过机滴滴滴，关门前存8W早餐钱的感觉至今难忘 233333　　------------------------------　　我们市的公交公司基本户在我们网点。。。。每天都要送一堆破票零钱点，心塞。
　　@多心的奶油
01:11:33　　@nnnmmmnm
22:40:02　　我同事遇到过一个客户每天临下班都有一个人来存破钱和零钱，基本都是10.20.50能存好几万，那人是卖面粉的，不点过这样钱的人不会明白...　　-----------------------　　话说不是该有上门收款么
　　@多心的奶油
01:11:33　　@nnnmmmnm
22:40:02　　我同事遇到过一个客户每天临下班都有一个人来存破钱和零钱，基本都是10.20.50能存好几万，那人是卖面粉的，不点过这样钱的人不会明白...　　-----------------------　　深表同情，营业部收公交公司的，硬币点到酸爽
　　说个正能量的……我们点附近很多老年人，临近春节我们忙的不行，有天我一直到快一点半还没吃饭，给我们烧饭阿姨看不过去，就来窗口说你下来先吃个饭吧，我说一会，坐我面前那老头说姑娘还没吃啊，你先吃饭我们老头也没什么事，只要能让我下午回去烧饭就好，你先吃饭我这等你，不着急，硬让我去吃饭，我很感动的，饭吃的很快……如果像有些人唧唧歪歪说，你觉得我会以什么速度吃饭
　　@大鸡出奇迹
22:28:29　　我身边朋友和同学各行各业，都很辛苦。唯独公务员和银行的怨言最多　　-----------------------------　　我不是银行的，但是银行真的很辛苦！
　　@央央小超人
11:21:28　　@大鸡出奇迹
22:28:29　　我身边朋友和同学各行各业，都很辛苦。唯独公务员和银行的怨言最多　　-----------------------------　　我不是银行...　　-----------------------多谢理解
　　@nnnmmmnm
22:33:20.0　　我们就是金融民工，可别人还觉得你可能是金融ceo稍微怎么滴了，又来一个破柜员有什么傲娇的资格……诶　　—————————————　　了解一下同样是金融系列的保险公司内勤的工作状况你就释然了。　　
　　@大鸡出奇迹
13:21:04　　@nnnmmmnm
22:33:20.0　　我们就是金融民工，可别人还觉得你可能是金融ceo稍微怎么滴了，又来一个破柜员有什么傲娇的资格……诶　　—————————————...　　-----------------------　　我们都是被妖魔化的，提出顾客就是上帝的人脑袋肯定被驴踢了
　　每次看见你们抱怨自己工作辛苦的时候，我就想你们是不是认为别的行业的都是很清闲的。　　每个行业都辛苦，辛苦的工作都是你选择这份工作后自己的分内责任。楼主作为银行柜员，虽然会有不顺心的事，但处理客户的业务就是你的分内事，当然，你有权利拒绝这份工作。　　楼主说道那个买面粉的人，我也想到了我姨夫。我姨夫是供应粽子的小供应商，每天大清早出门送货，晚上还要回家帮忙包粽子煮粽子。只有下午四五点能抽点时间去存钱，他们收到的钱也大多是散钱。他自己也说银行的柜员都很怕看到他去的，也有柜员抱怨过他去的时间太迟，钱太散。虽然他说被说的次数多了后也会说“这是你们的本职”“我就是特意这个点来的”这些气话，但是他还是能早就尽量早点去，钱虽然是散钱，也每次都每种币种的分类好再拿去。　　还有楼主说的那个裤裆下拿出钱的，不知道楼主说的裤裆下是直接钱贴着皮肤放还是说他是有个口袋的。像你说的你嫌恶心他也没说什么，那可能只是他一个藏钱的方法，我爷爷前两天在公交车上被小偷把藏在内衣口袋的钱都偷走了，不小心点，辛苦钱就没了。　　每个行业都有每个行业的难处，楼主呼吁别人体谅你们，你们也该体谅下别人不是吗？去银行存钱的人，如果不是和你们有什么很大矛盾，没人特意收集写脏污，零散的钱去为难你们。
　　@QQ在流浪
14:33:11　　每次看见你们抱怨自己工作辛苦的时候，我就想你们是不是认为别的行业的都是很清闲的。　　每个行业都辛苦，辛苦的工作都是你选择这份工作后自己的分内责任。楼主作为银行柜员，虽然会有不顺心的事，但处理客户...　　-----------------------　　@QQ在流浪
14:33:11　　每次看见你们抱怨自己工作辛苦的时候，我就想你们是不是认为别的行业的都是很清闲的。　　每个行业都辛苦，辛苦的工作都是你选择这份工作后自己的分内责任。楼主作为银行柜员，虽然会有不顺心的事，但处理客户...　　-----------------------　　首先零钱，那人来了快半个月天天来我们根本没说什么，让他早来他能说那样的话，我真不觉得我们主任说的有问题……　　其次从裤裆取钱不管贴不贴皮肤，这都很恶心，况且在公众场合有那样的动作始终是不雅的。　　不要总拿分内事说话，动不动就是你们别干。任何工作谁不希望遇到正常人，遇到奇葩吐槽一下我不觉得有什么不妥。
　　要学会要挟银行，我朋友亲眼所见存三万变两万四，银行也要把那个人轰走说存钱要手续费。　　然后那个人说要去发传单告诉大家这家银行存三万六千手续费，银行马上就换个态度说帮他查搞错了退钱。
　　@QQ在流浪
14:33:11　　每次看见你们抱怨自己工作辛苦的时候，我就想你们是不是认为别的行业的都是很清闲的。　　每个行业都辛苦，辛苦的工作都是你选择这份工作后自己的分内责任。楼主作为银行柜员，虽然会有不顺心的事，但处理客户的业务就是你的分内事，当然，你有权利拒绝这份工作。　　楼主说道那个买面粉的人，我也想到了我姨夫。我姨夫是供应粽子的小供应商，每天大清早出门送货，晚上还要回家帮忙包粽子煮粽子。只有下午四五点能抽点时间......　　-----------------------------　　我排你，觉得楼主矫情
　　@QQ在流浪
14:33:11　　每次看见你们抱怨自己工作辛苦的时候，我就想你们是不是认为别的行业的都是很清闲的。　　每个行业都辛苦，辛苦的工作都是你选择这份工作后自己的分内责任。楼主作为银行柜员，虽然会有不顺心的事，但处理客户的业务就是你的分内事，当然，你有权利拒绝这份工作。　　楼主说道那个买面粉的人，我也想到了我姨夫。我姨夫是供应粽子的小供应商，每天大清早出门送货，晚上还要回家帮忙包粽子煮粽子。只有下午四五点能抽点时间......　　-----------------------------　　@sueyuyuyuyu520
16:21:03　　我排你，觉得楼主矫情　　-----------------------------　　-。-有点排　　银行也算服务行业吧　　确实矫情了一点　　做物业的路过- -|||
　　@公用马甲注册
16:11:56　　要学会要挟银行，我朋友亲眼所见存三万变两万四，银行也要把那个人轰走说存钱要手续费。　　然后那个人说要去发传单告诉大家这家银行存三万六千手续费，银行马上就换个态度说帮他查搞错了退钱。　　-----------------------如果你有道理当然要据理力争
　　@sueyuyuyuyu520
16:21:03　　@QQ在流浪
14:33:11　　每次看见你们抱怨自己工作辛苦的时候，我就想你们是不是认为别的行业的都是很清闲的。　　每个行业都辛苦，辛苦的工作都是你选择这份工作后自己的分...　　-----------------------　　给你们解释有些事情发生概率太低，比如取假钱，就有一群人出来我大姨，我哥，我同学，我邻居取到过假钱自认倒霉，取钱存钱少钱同理；说下我们工作现状辛苦的地方，我们也没否认其他工作不辛苦，说实话，和人打交道原本就是辛苦的事，诉苦变成矫情，还有一群人动不动就是有本事你别干，请问难道你们就从不吐槽你的工作，还是因为我们吐槽是完全不能在我们角度的你们……　　我在想，或许我们这个行业就是被妖魔化的……但是或许就是这个行业会让我们懂得尊重那么重要
　　@我是多啦V梦
16:26:08　　@QQ在流浪
14:33:11　　每次看见你们抱怨自己工作辛苦的时候，我就想你们是不是认为别的行业的都是很清闲的。　　每个行业都辛苦，辛苦的工作都是你选择这份工作后自己的分...　　-----------------------　　我家物业服务很好，早晨出门敬礼问好，水电维修打个电话物业基本分分钟到等等，可就是收费太贵
　　楼主今天不说遇到到的极品和奇葩，说一下最基本的银行人员的一天及其他。
　　网点每天上班是要接库包的，一辆库包车要送五六家网点，有些网点必然需要很早接包，同理，晚上送包也可以稍微早点，这一个早点是指银行关门停止营业之后的时间。　　就我们点来说，我们早上九点对外营业，包车一般八点到，所以一般我们是要在八点以前到，而且我们是第三家，接包至少要有四个银行人员还不包括保安，接包前还需要对大门外进行巡视。　　接完包没来得及换衣服的换衣服，有些网点比较好的可以提供早饭的一般这时候吃饭。八点半开始准时开一个叫晨会的东西，内容就是互相检查仪容仪表，通报下昨日工作情况，营销业绩，上级行的通知等，最重要的是营运主管说最新操作要求，以及上级行抓到其他网点不合规操作来提醒我们……最后喊个口号准备开门营业。
　　一个网点完整的人员配备一般是对公柜台，数量看网点对公客户数量，就一般大家接触的，基本都是一个人。vip 柜台一个，储蓄柜台两个个，一般是三个储蓄柜有些网点人员充足的话基本都会配备低柜人员，负责非现金业务……然后你们肯定要说还有很多人闲逛的，大堂经理负责客户分流指导填单营销，行长客户经理是要出去跑和维护大客户的，不然你们真以为我们赚的是你们这些上门客户的钱？然后坐在柜员后面，或者有些网点会有人专门坐在一个柜台上，外面忙死了，你看他就是不办业务对吧，虽然他在柜台里面，可是他没有权限
　　@nnnmmmnm
22:15:00　　其实最底层的我们也很无奈，还有人说我们傲娇，诶……其实别人的态度都是自己的一面镜子　　—————————————————　　其他的都不重要。重要的是中饱私囊的黑心鬼柜员什么时候把黑我的钱退还给我?　　
　　他是需要复合柜员的业务的，比如你取个钱柜员需要你签字可是忘了，他就是看这个的，看柜员业务操作传票有无问题，相信有些人接到过电话说不好意思忘了给你签名了的电话吧。最后运营主管要看各种保表，登陆银行各种系统核销各种柜面业务，比如你前一分钟开了和存单后一分钟就要销，那么主管就要登记。然后就是接上级行部门电话，公司部会催，你们有保证金到期了啊，运营会说，这个月对账还差几户啊，安全保卫说看下你们店点灭火器还过期了，个人金融部说督促员工提高网银激活率啊，开卡要营销网银啊，基金销售怎么一个星期没动了
　　@冥王星的温度
13:40:34　　@nnnmmmnm 3楼
22:15:00　　其实最底层的我们也很无奈，还有人说我们傲娇，诶……其实别人的态度都是自己的一面镜子　　—————————————————　　其...　　-----------------------　　如果你是理直气壮的，请你理直气壮的去维护自己利益……
　　正常办业务，坐在后面等的永远觉得坐在凳子上的屁股都快坐烂了怎么还不滚下来，自己办业务的觉得自己怎么还没坐稳就滚下来了……
　　@nnnmmmnm
13:42:00　　@冥王星的温度
13:40:34 　　@nnnmmmnm 3楼
22:15:00　　其实最底层的我们也很无奈，还有人说我们傲娇，诶……其实别人的态度都是自己的一面镜子　　—————————————————　　其... 　　----------------------- 　　如果你是理直气壮的，请你理直气壮的去维护自己利益……　　—————————————————　　诈骗储户钱财的黑心鬼柜员，生时牢底坐穿，死时不得好死，死后下拔舌地狱。　　
　　每个银行都有atm机，既然是机器总会有故障，既然是机器，钱多钱少都需要人工处理。有些网点有专门负责机器的加钞组，网点会根据机器里面实际库存打电话给他们来处理机器，有些网点没有就得柜员自己上，一般是一个柜员加一个外勤。
　　@冥王星的温度
13:45:26　　@nnnmmmnm 56楼
13:42:00　　@冥王星的温度
13:40:34 　　@nnnmmmnm 3楼
22:15:00...　　-----------------------　　你骂呗，有权不维，在这乱叫，就当你疯了
　　前面唱收唱付我已经说了，就不在说了，既然你们都说你的大爷，你的姨，同学，邻居都存钱取钱都少钱，柜台机器都有假钱，那么就请你们柜台办业务自己也认真点，不是没见过一办业务就在那大声打电话，好像就怕别人听不到你在说什么。而且现在收支两条线，收进来的钱不过清分机是不会对外付的，一个柜员现金箱限额有限，有时他没钱对外支付他只能把收进来的钱去过一遍清分机再付给你们，不要一关柜台外面就大呼小叫，外面就是二十人等着，哟没钱付不关柜台把钱过机器，我坐在那看着你？
　　同苦逼桂圆一枚　　
　　然后就是大家诟病中午人多柜员少的问题，我想说中午两个柜台对外你还想怎样？我们行是要求中午要两人，所以值班的人会先去吃饭，一个个轮，等中午值班人都吃完饭上柜了，最后一个人才会下去吃饭，一般这个时候是十二点半。中午叫值班，不是正常上班，好么？
　　@nnnmmmnm
13:49:00　　@冥王星的温度
13:45:26 　　@nnnmmmnm 56楼
13:42:00　　@冥王星的温度
13:40:34 　　@nnnmmmnm 3楼
22:15:00... 　　----------------------- 　　你骂呗，有权不维，在这乱叫，就当你疯了　　—————————————————　　我骂的人包含你了吗？你干嘛生气? 你怎么知道我没有维权?我已经竭尽所能了。但是黑心鬼不做没有把握的事情。在黑我钱的时候，预先就想好了规避风险的应对之策。道高一尺魔高一丈，他预先安排好了整个行窃阴谋，我一个普通老百姓，我又能怎么样呢？总之，诈骗储户钱财的黑心鬼生时牢底坐穿，死时不得好死，死后下拔舌地狱。　　
　　关于制度问题，挑重点的说。打印查询明细，就是需要本人，你是他老婆老公，他爹他妈都不行，你带着户口本结婚证来，说句不好听的，我怎么知道你打了明细下一秒就是要去离婚的呢！挂失也要本人，无法核实是本人的，基本问题回答不了的，要去开户行，身份证在这还真的不是万能的，话说有几个人觉得身份证上的照片像自己的，姐姐拿着妹妹的身份证挂失我们不是没有遇到过，银行制度越来越严也是在不断吃亏中完善的！密码忘了不要说是我系统问题，你的密码我看不到，记不得就挂失，不要动不动就砸我们的键盘。　　不要卡这点办业务，也许你的业务需要填单，等你填完单业务办理时间就过了。银行既然像你们说的是服务单位，你需要服务别人也需要，排队不可避免，谁也说不准你需要等多长时间，真的着急为自己负责的话，请多留一点时间给自己
　　@冥王星的温度
14:01:03　　@nnnmmmnm 60楼
13:49:00　　@冥王星的温度
13:45:26 　　@nnnmmmnm 56楼
13:42:0...　　-----------------------　　谁不是普通老百姓，继续叫吧
　　一天下来不遇糟心客户，账平表准，如果可以营销些自己想营销的产品，一天就这么过了……如果钱少钱多，就让主任陪你看录像吧，一遍遍回忆吧……
　　@nnnmmmnm
14:07:00　　@冥王星的温度
14:01:03 　　@nnnmmmnm 60楼
13:49:00　　@冥王星的温度
13:45:26 　　@nnnmmmnm 56楼
13:42:0... 　　----------------------- 　　谁不是普通老百姓，继续叫吧　　—————————————————　　并不是所有老百姓都干过伤天害理的事情。并不是所有老百姓死后都要下拔舌地狱。你口口声声“乱叫乱叫”的，等你下了拔舌地狱，看你还能不能叫得出口!　　
　　有人说点钞机可以藏钱，我想说即便我们神通广大，安了什么东西在机器上，这次瞒过了监控，好了，今天我贪你一百，我下班总得拿走吧，不拿我贪我有病吧，除了更衣室和厕所没监控，暴露在监控下的我怎么拿？好吧，我是影子杀手，这一秒我会变成透明人，大家都看不到我哦，钱被我拿走了……　　况且运营主管一星期得全面查库，什么叫全面查库，就是一张张点，十万一捆也得拆开点，每天晚上锁包随机抽两把点，上级运营部门随时下来查库，大库会在库包进大库了就来个电话，带钥匙去大库飞行检查……
　　@冥王星的温度
14:19:03　　@nnnmmmnm 65楼
14:07:00　　@冥王星的温度
14:01:03 　　@nnnmmmnm 60楼
13:49:0...　　-----------------------　　像你戾气这么重的人，我怕地狱不收你诶…自问不做亏心事，我不信因果报应，我只信公道自在人心
　　银行现在也不鼓励现金交易，同城转款何必带着那么多钱一个银行跑另家银行，开个本票，网银转个钱，付个手续费又是很安全的……现在收费标准都统一了，每个网点大堂外都有最新的收费标准。
　　如果有人说存取钱怕少钱，怕假钱，转款怕把你得钱赚其他地方去了，那你只能把钱放家里了，家里也不安全，万一遭小偷了呢……
　　@nnnmmmnm
14:27:00　　@冥王星的温度
14:19:03 　　@nnnmmmnm 65楼
14:07:00　　@冥王星的温度
14:01:03 　　@nnnmmmnm 60楼
13:49:0... 　　----------------------- 　　像你戾气这么重的人，我怕地狱不收你诶…自问不做亏心事，我不信因果报应，我只信　　—————————————————　　你是不敢信因果报应吧。拿钱发帖死全家，你怎么敢信因果报应?还公道自在人心，无数人在银行无故损失钱财，你们还敢舔着脸来洗白，把自己洗成白莲花，把一切发生过的事情，说成是绝对不可能发生。把一切过错推给储户。你们心中有何公道?不仅没有公道，还没皮没脸!　　
　　@冥王星的温度
14:36:25　　@nnnmmmnm 70楼
14:27:00　　@冥王星的温度
14:19:03 　　@nnnmmmnm 65楼
14:07:0...　　-----------------------　　求你告诉哪里可以拿钱……你骂的这么难听，只能让我觉得你没素质，收收你的戾气吧，不然去哪都会觉得自己遭受了不公正待遇……
　　能不招黑吗？　　
　　@冷哇哇
14:48:35　　能不招黑吗？　　-----------------------　　比如呢
　　@nnnmmmnm
14:41:00　　@冥王星的温度
14:36:25 　　@nnnmmmnm 70楼
14:27:00　　@冥王星的温度
14:19:03 　　@nnnmmmnm 65楼
14:07:0... 　　----------------------- 　　求你告诉哪里可以拿钱……你骂的这么难听，只能让我觉得你没素质，收收你的戾气吧　　—————————————————　　不好意思，你逻辑错了。我不是因为戾气重，才被黑心鬼柜员不公正对待的。相反，柜员就是看我一副好说话的包子样，才随机应变把我选作诈骗目标。　　黑心鬼柜员惯会挑肥拣瘦、欺软怕硬。颠倒黑白倒打一耙歹毒至极。死后必下拔舌地狱。　　希望各大银行引起高度重视，把这些黑心鬼绳之以法。法网恢恢疏而不漏。这些黑心鬼狂妄不了多久了！　　
　　@冥王星的温度
15:03:15　　@nnnmmmnm 74楼
14:41:00　　@冥王星的温度
14:36:25 　　@nnnmmmnm 70楼
14:27:0...　　-----------------------　　真的，即使我不是银行的，看你这么一直骂咧咧的，我都有反胃的感觉。这是最后一次回你，真的和戾气重的人说话，都觉得自己要和你一样了。有权维权，法院在那呢，不要祥林嫂一样叨叨叨的
　　@nnnmmmnm
15:10:00　　@冥王星的温度
15:03:15 　　@nnnmmmnm 74楼
14:41:00　　@冥王星的温度
14:36:25 　　@nnnmmmnm 70楼
14:27:0... 　　----------------------- 　　真的，即使我不是银行的，看你这么一直骂咧咧的，我都有反胃的感觉。这是最后一次　　—————————————————　　把两年前诈骗我钱财的黑心鬼绳之以法、把被诈骗的钱财退还给我，我就闭嘴。否则，我永远不会放弃申诉。面对黑暗，沉默也是一种罪恶。我绝对不当黑心鬼的帮凶!　　
　　楼主，我就想问一下，为什么你们的储蓄窗口越来越少了？附近的建行本来是四个储蓄窗口两个VIP窗口的，装修了一次后就变成两个储蓄窗口四个VIP了！每次老人去银行就要排上半天队，你让他用ATM他不会啊！不止是建行如此，其他银行都有这个现象，大幅缩减储蓄窗口，全改成为期货金融服务的VIP了！有没有为老年人想过啊？
　　操，一个说不出所以然还一直叨叨叨叨叨的人……
　　@nnnmmmnm
15:33:00　　操，一个说不出所以然还一直叨叨叨叨叨的人……　　—————————————————　　你要操谁啊？一个女的出口成脏，啧啧～～　　
　　@玻璃种祖母绿
15:32:21　　楼主，我就想问一下，为什么你们的储蓄窗口越来越少了？附近的建行本来是四个储蓄窗口两个VIP窗口的，装修了一次后就变成两个储蓄窗口四个VIP了！每次老人去银行就要排上半天队，你让他用ATM他不会啊...　　-----------------------　　这是城中繁华路段网点么？vip没有贵宾客户也是应该叫号的，可是老年人就喜欢发工资那天全部跑来办业务，我一直不明白缓两天钱也是你的呀……
　　@子2非2魚 21楼
22:21　　今天下午在ATM上取钱，回来一看有假钱，当场没发现权当自己倒霉了呗。　　-----------------------------为何当时不验钞？　　
　　有些人的奇葩度是难以想象的
　　@玻璃种祖母绿 81楼
15:32　　楼主，我就想问一下，为什么你们的储蓄窗口越来越少了？附近的建行本来是四个储蓄窗口两个VIP窗口的，装修了一次后就变成两个储蓄窗口四个VIP了！每次老人去银行就要排上半天队，你让他用ATM他不会啊！不止是建行如此，其他银行都有这个现象，大幅缩减储蓄窗口，全改成为期货金融服务的VIP了！有没有为老年人想过啊？　　------------------------------　　我们也想多几个窗口，看着大爷大妈在外面等着我也觉得不舒服，可是sb的总行这么要求了，我们基层桂圆只能听命，还得被骂。
　　@玻璃种祖母绿
15:32:21　　楼主，我就想问一下，为什么你们的储蓄窗口越来越少了？附近的建行本来是四个储蓄窗口两个VIP窗口的，装修了一次后就变成两个储蓄窗口四个VIP了！每次老人去银行就要排上半天队，你让他用ATM他不会啊...　　-----------------------　　如果你是年轻人，建议你使用网银什么的，我自己银行的基本不在银行办业务，都是手机银行搞定
　　@nnnmmmnm
23:40:00　　曾经还遇到过类似于农民工的男的，从自己裤裆里掏出一沓钱，解开裤带掏钱，我都不知道钱是怎么装的。楼主直接大说你干什么，这业务我办不了，太恶心了……不过那人倒没说什么，后来被大堂经理带到另一个男同事那办理了　　—————————————————　　同为银行柜员觉得你不该这样说，人家赚钱不容易。如果是我只会和他开玩笑说，大哥钱放包里就行，不用那么隐秘　　
　　@Paradox819
16:01:05　　@nnnmmmnm 30楼
23:40:00　　曾经还遇到过类似于农民工的男的，从自己裤裆里掏出一沓钱，解开裤带掏钱，我都不知道钱是怎么装的。楼主直接大说你干什么，这业务我...　　-----------------------　　直接被吓尿了好么，解裤带掏钱的那种……楼主那也是本能反应，不过服务行业确实话该过脑的
　　解释多了就是洗白，好无力的感觉……
　　楼主的ID3月11号注册。所有发帖回帖旨在洗白银行利益链蛀虫。大家翻看一下她的记录就什么都懂了。　　
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