【拍拍拍】我为什么要砸掉华为手机?
（点击文末的“阅读原文”即可观看砸华为手机的视频）8月22日，我花了2299元买了部华为P7电信版。昨晚，这手机被我用斧头三下给劈烂了。作为华为手机的用户、华为品牌的消费者，我只有短短的两个月时间。这历程好有一比：我在旅途中远远看见一座巍峨牌坊，走到牌坊下面才发现我其实是站在一个婊子的两腿之间。惊悚倒谈不上，只是失望和悲凉。华为P7，这手机为什么让我不爽？一、是预置软件太多，影响我使用。打个比方，你娶了个媳妇回来，发现她全身都是疱疹。你质问岳父大人，他跟你强调这出发点是好的，这疱疹是良性的。请问你做何感想？用户体验最重要的一点，就是竭尽全力讨好用户，让用户心花怒放。最好是在用户意识不到的地方让他心花怒放，这就是超出用户期望，这样才能赢得用户。华为一直宣传的EUI，不管它好不好，我看到了华为在讨好用户方面的努力。现在这点功劳全被预装的应用给抵销了。最初拿到华为P7，玩了十分钟不到我就感觉不爽。那么多丑陋的图标，我永远也不会去点。再碍眼你也删不了，解锁、ROOT，都得花时间，而且你很可能在使用网上的各种ROM时，掉进别的大坑。让这些你永远也不会去用的软件悄悄儿地呆在一边，也不可能，因为要有了更新，预置的两三个应用商店就轮番跳出来提醒你更新、更新、更新，几分钟之内就能把你逼到内分泌失调的地步。用户需要这么多应用商店吗？嗯，就是如此，你用不到，但你还得为这些东西花时间。在国内正规渠道买手机，预装的应用向来让人头疼。移动、联通、电信这几家运营商所做出来的App，一直是行业里的笑话，没有一个好用的，甚至没几个能用的——此处一棍子打死一大片，绝对不会有一个冤枉的。从界面安排到功能实现，从运行速度到设计理念，各种营业厅App没有半点可取之处，但它们就是被预装得遍地都是，跟地方电视台晚间新闻里西装革履大腹便便的官员们一样，你越不喜欢，他们就露脸露得越勤。电信们做不好App，跟华为手机达不到巅峰的核心原因一样。对他们这些大企业来说，用户都不是人，只是财务报表上的一个数字而已。他们没法屈下尊来，去替用户着想，而且也犯不着那么累。开发理念、团队管理方面，他们也是一种超越奇葩的孤傲存在，讲个小段子吧——我有一哥们专业做软件测试的，去了某运营商新组建的一个团队去做APP测试。干了还没满一个月，主管找他过去谈话，说他工作态度不端正：“你为什么测出这么多BUG来？你看项目进度全被你耽搁了！”所以某一时间段里，我几乎把寻找一款苹果之外的没有预装应用的安卓手机当成了人生目标。当我在小米官网上买到了小米4之后，发现这手机没预装乱七八糟的东西，大喜过望之后就是感激涕零……所谓追求用户体验，首要的也是最基本的，其实就是不要做让用户反感的事情。中国人民不喜欢预装软件也不是一天两天了，但华为手机就是要预装这么多软件。你能认为华为是个为用户着想的公司吗？二、卡槽坏了，不识别SIM卡。预装软件毕竟还能忍，而且三星、索尼、HTC都这德性，跟运营商串通了一起恶心用户，华为未能免浊倒也不难理解。但这卡槽用着用着忽然间就坏了，连电话都不能打，这就难以原谅了。在百度上搜“华为 卡槽 质量问题”，相关结果约3,090,000个。第一条就是“华为5款手机均遭卡槽质量问题”，文章说：从去年华为成功推出的旗舰手机P6开始，之后荣耀3C、荣耀3X，华为P7和荣耀6都遇到了卡槽质量问题的影响，小小的卡槽成为华为手机质量的鸡肋。首先来讲，由于卡槽而引发的投诉并不是单个的案例，而是很多消费者反映，主要问题涉及触针断裂、卡槽弹不出来或者卡住，还有不读卡。其次，当消费者到华为售后去反映卡槽问题时，大多数的回答都被认为是人为损坏，而且收费标准不一，维修价格也从120元到460元不等。在我决心买华为手机之前，我没有去网上查资料，我只是觉得华为是个大公司大品牌，世界五百强哪，自己研发芯片哪，我对这品牌有信任感。结果呢，华为手机教会了我：不要盲目信任大品牌。两年前我的iPad 2，使用Cydia越狱（只是为了装五笔输入法）之后导致电池故障开不了机。拿到苹果专卖店，人家问清楚原因之后，二话不说就给我换了个全新的。请问大家在国内哪家企业的服务里，能够找到作为人的尊严？我就是在那时候成为铁杆脑残果粉的。而阅读网上关于华为手机卡槽的吐槽，很多用户认为他们在华为的售后服务处被深深羞辱了。平心而论，一个产品难免故障。如何与用户一起面对产品故障，这是用户体验的最重要组成部分。此时你最容易进入用户心智，用户满意度就是在这样的情境中产生的。碰到问题，急用户所急想用户所想，能让用户体验到的品牌内涵，比你找下三滥媒体写软文、比在美剧前面做广告强多了。可惜华为手机就宁愿这样挺着鸡胸板着脸。Mate 7最近炒得很厉害。我不知道这款机子到底好不好，也不知道卡槽问题解决没。但我希望解决了，要不然买了这机子的人该多郁闷，有的人还会被老婆毒打，社会该多不和谐。要没买的话，建议还是别买华为，避免跟不靠谱、不懂尊重用户的手机厂商打交道，省得心累。这两天我成功地劝阻了三个买华为手机；有四个事后诸葛地跟我说，他早就把华为上了自己的黑名单。微博微信上有更多的说我这人有血性，砸得痛快。其实这跟血性无关，我也不是在逞二逼匹夫的一时之快，我只是单纯地感觉，应该把我的感受告诉别人，以免他们买到了不靠谱厂商的不靠谱产品，徒增烦恼。简单地把这华为P7扔垃圾筒里，那我对人类也太不负责了。应该砸掉以示警醒——让华为更重视产品质量，让少一些用户上当。至于华为手机会不会把这当回事，我一点都不关心。你爱咋滴咋滴，反正我不会再上当了。（点击文末的“阅读原文”即可观看砸华为手机的视频）
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华为 G730-T00 微信微表情 高手进阶教程
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华为的手机差异化之路
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时间：日 06:08
　　如此巨大的华为P8max究竟谁在用?很多人看到这个大家伙都感觉到无所适从。但是实际情况却是，华为 P8max线下卖的不错。经营线下商店的小老板特地告诉我说，时常有回头客来买，“送人的有不少，也有慕名来购买的。”究其原因，他回答说“现在的用户都起码换过3-4台手机了，贵的便宜的都用过，有的比我还清楚千元机和高端机的差别在哪，买了P8max只是为了图个‘理性’”　　华为今年在伦敦发布了P8系列手机，P8max最后作为“惊喜”登场，引起了外媒的广泛关注。屏幕做到到6.8英寸的大小，几乎赶上了小平板，因此国内媒体也认为这是华为面向高端细分市场的一次跨界尝试，价位3388(后续的标配版则定价2888)也是一个比较理想的价位。大屏手机既是当下的趋势，也是一线手机厂商的高端产品线的代表机型之一，苹果和三星都不乏大屏旗舰，华为进军高端市场并取得的成功，也源于大屏金属Mate系列。既然符合大屏和高端趋势，华为在两家竞争对手没有染指前找到了P8max这个突破点。　　面对京东钻石会员们97%的好评率，华为的产品经理景女士知道这款手机并没有辜负当初的期望。P8max推广初期主要面向当下出差频繁又追求轻装便行的商务人士，强调大屏操作续航强劲加上落地快速搜网、分屏操作等众多实用的商务功能优化，使其在高端商务人群中的反响热烈。高端商务虽然一直是个被看好的细分市场，但能称为成功的机型，也只有苹果iPhone、三星Note以及偏小众的大器系列，华为在市场口碑逐慢慢得到认可的同时推出了Mate7 和P8max这两款优秀的大屏手机，并未一味地模仿，反而祭出产品差异化竞争路线，成为站稳高端市场的两大功臣。　　在P8max后续的市场调研中发现，除了商务人士的需求强劲，P8max的销售并不局限在30-46岁之间的白领，年龄更小的80甚至90后出于对极简外观的看重和一机多能的特性选择了P8max，这些年轻人在过节的时候又会给家里的老人推荐或购买，为此，华为P8max标准版得以推出，3GB运存得以保留加上不到3000的价格，让P8max完成了对细分市场的一次“自上而下”式的自我突破，而这一切大多都是由产品自身打造出的口碑传递而成。　　对于仅用半年就完成了销售预期的华为，下半年剩下的只有不断实现自我突破一个目标，而本月底还有Mate 8的面市即将拉开序幕。不断强化产品优势以及打造新的差异化创新是一个企业良序发展的重要保障，在技术研发方面优势明显的华为，正在快速补齐品牌方面的短板，创造者属于自己的口碑。
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