苹果iphone6S&6&Plus&5S正规售后换机&以旧换新机&进水摔坏不开机&秒换服务维修
所谓换机：就是您的机器，给您换台全新行货！没有特殊说明，都是裸机换裸机！如果需要换色，换版本，换下一代产品（例如5s换6；6换6s等），请电话或微信咨询价格。
关于换出的机器保修日期：
● 行货换成行货（满保，350-360天左右保修）
● 港版换成行货（按原手机保修计算，不足90天，则按90天计算）
● 电信换成电信（满保，350-360天左右保修）
A、要求未过保才能换，过保的苹果产品不提供换机！（但是可以选择回收，再购买新机器）
B、只接国行和港版澳门版本的5S以上的机型（5S/6/6Plus/6S/6S
Plus），其他机型、国家版本的有故障的只能咨询维修或者以旧换新业务，谢谢！所有港版的产品需要走官方保修均多100块；
C、没有问题的苹果也可以享受换全新换机服务；在保半个月以上，正常使用，无维修、进水、磕碰的机器可以换；
D、iPhone屏碎、变形、不开机等各种情况均可换机。
1、所有来机送修前我们都会刷机至最新系统，所有资料均会丢失，请自行提前备份资料，本店不负责帮客户保存资料，如有要求，只能尽力保存，如有丢失本公司不负任何责任；
2、确保无id锁，如果有id锁因刷机被锁变砖，全部责任由客户负责；
3、送修前务必需要先关闭“查找我的iPhone”；
4、如果不开机需要关闭可以登录：关闭。
1、请客户先报机型、版本、机器问题点、有没有案例（就是有没有联系过苹果，这点很重要！如果您的手机不小摔碎屏了，又联系过苹果官方，并提供了序列号，告知碎屏的事实，而没有事先跟我们的客服说清楚，机器到了我们一查有案例，也会直接退货敬请理解！）、是否过保（不清楚的可以发IMEI给我们帮您查询）、有没有购机发票或者小票。
2、机器如有磕碰问题，除非小到可以忽略不计，为了避免不必要的误会纠纷，还请事先告知我们，最好拍照向我们询问，勿抱侥幸心理把大磕碰化小，把小磕碰化无。如果客户隐瞒实情，如：机器送小店拆过修过，特别是修过主板，也说未拆未修！这样的机器寄过来我们打开检测，会立马退货且不承担邮寄费用！
关于换机服务时效：
1、机器正常开机：指机器可以开机显示正常看到串号、序列号、可以连电脑刷机；
2、正常开机换机时间为3至7个工作日（进水机器工作日略长2个工作日）；
3、所有不开机机器均无法百分百保证可换机；
4、所有不开机机器都不可以擅自调换原机器的屏幕、照相头等配件；
5、正常开机均可秒换（秒换加&#）；
6、不开机机器视具体机器情况也可秒换！
&& 换机须知：
换机之前，请您先将手机内资料备份保存，以便更换新机器后可以及时恢复备份资料，因机器故障无法备份资料的请先与我们联系，我们将尽量给您保存，否则我们会默认您已经自行备份。
我们只承接国行和港行、澳门版的5S以上机型（iPhone5S/6/6S/Plus），其他机型、国家版本等不用咨询（在飞天科技购买的美版或者日版除外），谢谢！
需要售后的机器在您拿过来之前，请您确保无ID锁，因为我们收到机器后需要刷机，如果手机刷机后变砖，由客户自己负责！
翻新机、山寨机和私自拆过机动过主板等零件或者在别处修过的机器一概不受理。
来路不明的，坑蒙拐骗的以及盗抢的机器请绕道，我们不受理！
换机的时间会因为您机器的具体情况而有所延迟，比如说进水的，摔坏不开机的等，会根据严重程度推迟3~5个工作日！
换机的价格最终需要我们收到机器后，对机器进行评估检测：型号/容量/版本/是否在保修/有无案例/有无拆修进水/机器外观成色。
外地需要售后换机的客户，为了方便我们更好的为您服务，请您在快递打包前，在包装内附上您的详细信息，例如：姓名、联系电话、机器型号、机器颜色、机器IMEI、机器故障、有无维修史、回寄地址。
请大家不要再问我怎么相信你之类的话了，我们飞天科技诚信经营，用良心做事，我们希望用技术赢得口碑，用口碑获得信任，我们的目标是做强做大做品牌，外地的客户如果您实在很纠结，可以找长沙或者益阳的朋友代您到我们的门店进行处理！（可提供营业执照、电话与地址皆可上网查证、飞天科技已通过360、百度、腾讯、高德、新浪等认证）
外地邮寄过来换机的客户，为了安全起见请发顺丰快递，不要发到付，我们拒收一切到付售后维修的手机。
常见问题：
为什么要提供ID和密码？
苹果IOS7以上系统加入了icloud查找我的iPhone功能，如果不提供ID接触绑定，手机将无法进行换机，如果您不提供ID给我们，也可以自行下载APP查找我的iPhone，登录进行设备移除操作。
2、为什么我收到的序列号是N开头的，但我原来购机的序列号是M开头的，这是怎么回事？
苹果的机器有三个版本：
A、零售版：客户第一次购买的机器有包装配件三包卡，这种机器叫做零售版型号是M开头，比如：MG4J2CH/A这是一台国行零售机;
B、官换机：官方换机，也叫服务机。是全新的官方正版机。因为苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。苹果的产线生产2种苹果手机，一种专用于零售的（型号为M开头），一种专用于售后部换机的（型号为N开头），每生产100台M开头的机器，就生产1台N开头的机器。这两种机器都是是实实在在的全新机，质量无任何区别。官换机就是从苹果售后换出来的全新机，型号为N开头，并且没有任何配件。因此，想要好机器又便宜，不妨考虑下此类机器，用原机器去置换的，也不要有任何心里阴影。
C、官翻机：这种机器是苹果回收回来的机器拆卸所有零件重新返厂从第一道工序开始重新测试功能性能，然后重新组装成一台整机用于特殊渠道特价处理，这种机器的型号一般是F或者D开头的机器，其实这种机器价格便宜，但是质量绝对没有问题，这种翻新机和市场上面翻新完全不同的两个概念！所以想在本店换机的客户就不要再问是不是换的翻新机之类的问题，本店确实没有时间一一去解答！
3、本地可上门换机吗？
本地我们支持工程师外出上门秒换及客户到店上门秒换2种不同上门服务，但需要提前联系确定价格并通过淘宝或者微信、支付宝等付款后，才可以执行线下秒换！
4、为什么我收到的机子已经激活了？
因苹果售后政策的改变，换出来的机器苹果均要求当时激活才给你拿走，但是机器确定没有任何问题，您可以查下激活日期，一般是在我们给您机器前1-2日而已，如果特别在意的，请提前与我们协商！
5、请问我的手机能换其他型号或者其他颜色的吗？
能开机的可以，不能开机的只能先平级置换，如果换出来了才可以更换其他型号和颜色，两者价格都需要联系我们的客服进行价格确认。
6、如果用户后悔了，可以取消订单给我把机器退回来吗？
机器在没有进入正式受理前，飞天科技可以为您随时取消订单，机器24小时内退给您，一旦进入换机流程，将无法取消订单，请您谅解！
7、售后有保障吗？
凡经飞天科技更换的机器，一个月内出现非人为的质量问题，我们将免费为您更换一次！
地址：益阳市安化县东坪镇柳溪市场苹果零售店（名门婚纱旁）&&&&&&&&&&&
电话/微信：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
益阳市赫山区金嘉利购物广场一楼002号飞天科技手机维修中心&&&&&&
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益阳市湖南城市学院新校区三食堂2楼App
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iPhone6&Plus密码忘了怎么办？恢复方法教程
编辑：wangqing && 来源：网络 && 发布时间： 13:35:12
　　【巴士数码】iPhone6 Plus密码忘了怎么办？iPhone6开机密码忘记了怎么解决？这里小编就和大家分享几个恢复方法，介绍一些iPhone6 Plus密码忘了的解决方法教程。遇到了这种问题的朋友，可以参考本教程试试。
　　我们知道，iPhone6/6 Plus手机配备了指纹识别功能，所以一些用户在初次设置完了开机密码以后，都很少再用到它，直接用指纹来解锁和下载应用程序，完全忽略了开机密码。另外，有的小伙伴可能并没有为iPhone6设置指纹，却不小心把开机密码忘记了。对于这两种情况，如果想要解开密码的话，都需要为手机恢复系统才能够解决。
　　iPhone6 Plus密码忘了怎么办？恢复方法教程
　　情况一、能够解锁手机，但却想要恢复开机的密码
　　1、在开始操作以前，如果你的iPhone6手机的iCloud里的“查找我的iPhone”是为打开状态的话，请务必要知道 Apple ID账号以及密码，否则在恢复系统以后，是不能激活手机的。如果你不知道账号的密码，个人建议最好停止行下面的操作。
　　2、如果你是属于当前可以用指纹解锁手机，只是忘记了原来设置的“开机密码”的话，此时我们可以先将iPhone6的个人数据在电脑上备份一下。如果你没有的话，可以跳过备份数据的步骤。
　　3、接下来请将手机与一台安装有iTunes软件的电脑连接起来，如果还没有安装的话，请先安装。
　　4、当iTunes识别到了iPhone6以后，请点击窗口中的手机图标，如下图所示。
　　5、随后请在iPhone的管理摘要界面中，点击“立即备份”按钮，根据个人的需要来选择备份手机上的数据。
　　6、当备份完数据以后，接下来请先关闭iPone6手机。长按电源键，再滑动关机。
　　7、接下来请按下面的操作，让iPhone6进入恢复模式：
　　-- 先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键;
　　-- 紧接着再按住主屏Home键不松手，直到屏幕黑屏;
　　-- 当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏Home键，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iP
　　如果你没能成功让iPhone进入恢复模式的话，请从第五步开始，多试几次。
　　8、随后请点击iTunes窗口里的“恢复iPhone”按钮，如下图所示。
　　注：很多小伙伴在这一步会注意到iTunes窗口中的“序列号不适用”的提示，由于是在恢复模式下，这里显示不可用是正常的，无需担心。
　　9、接着iTunes会连接苹果的更新服务器，检测当前最新的iOS手机系统，并提示我们是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续。
　　10、随后iTunes会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的iOS系统，当下载完成以后会自动恢复到iPhone手机上。
　　11、最后当恢复成功以后，重新激活iPhone6手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码了。
　　情况二、为不能解锁的iPhone6手机恢复系统
　　如果你当前是直接进入不了系统的话，你也可以按照上面的方法，先将iPhone与电脑上的iTunes连接起来，看看是否可以连接成功。如果能够连接成功的话，可以用上面的方法来备份，然后再恢复。如果此时连接不成功的话，那就只有强行恢复了，从上面的第6步开始操作就可以了。
　　iPhone6 Plus密码忘了怎么办，以上就是小编整理出来的一些恢复方法教程，大家可以参考着试试。
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苹果公司店大欺客，官网购买的iPhone6 Plus拒绝保修
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青苹果, 积分 74, 距离下一级还需 126 积分
本帖最后由 风流小书生 于
11:01 编辑
& && &&&事情终于开始有了新的进展，感觉又开始有了一线生机，详情请跳转到421楼。
华丽的分割线======================================================================
& && &&&首先声明，这是本人的真实遭遇，以下所有的言论均基于事实的基础之上发表，完全没有夸大其词诋毁苹果公司之意，只想把事情前因后果公布出来，让更多的人了解苹果现在的售后烂到了何种地步。& && & 用苹果的产品，如果没有出现质量问题的话，那用户和苹果公司都相安无事，但是如果一旦所购买的产品发生了质量问题，那对不起，苹果公司绝对不会承认自己的产品出厂的时候就存在质量问题，会告知用户“我们检测到您的机子有私拆改装行为，是拒绝保修的”。下面来详细的说一下本人的真实遭遇。废话少说，先附上相关截图，截图中还有通话清单，这些电话都是苹果公司的，400-627-2273这个电话全部由我拨出，通话费用加起来差不多100块RMB，通话时间也很长，不仅消耗时间、精力，还废财。
QQ截图18.png (36.97 KB, 下载次数: 0)
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苹果官网订单
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增值税发票
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苹果电子发票
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华誉维诚维修单
QQ截图50.png (434.59 KB, 下载次数: 0)
18:02 上传
通话记录& && & 本人于日在苹果公司官网下单购买一部国行版本（A1524）iPhone6 Plus 64GB Gold手机，价格为6888元，并通过网银在线付款的方式全额付款。由于国行版本的iPhone6 Plus在国内上市不到一个月，货源紧张，经过漫长的等待，于日早上收到手机，手机包装得很好，未拆封。毕竟等了二十多天才到手的手机，当时心情还是比较急切的，迫不及待的拆开手机盒子、开机、激活，然后通过手机序列号在网上查询手机的激活信息，激活日期显示为日，我明明是日激活的，为什么显示为日激活，难道这个激活时间是美国的时间？当时心里还想：“管它呢，官网买的手机，应该不会是假货或者次品。”个人还是挺相信苹果公司的，现在觉得自己真的很傻很天真，呵呵。& && & 用了不到一个月，大概是在12月中旬左右，手机前置摄像头开始出现问题，第一次出现此问题的时间绝对不会超过12月16日。打开“照相机”，切换前置摄像头的时候卡屏，卡在那里完全不动了，此时屏幕看上去还是毛玻璃效果，然后切换后置摄像头，屏幕开始转变为黑屏，屏幕上几个白色的图标能看得到，但是无论怎么点击都没任何反应，于是退出“照相机”，再打开竟然好了，这时再切换前置摄像头也正常了，“好神奇的样子”。当时心想，“这可能是IOS 8.1系统刚发布没多久，还不是很完善，软件各方面兼容可能存在问题，等下次更新系统之后应该不会有这问题了吧”（这么相信苹果，真是傻到家，呵呵）。& && &&&很快，苹果发布了IOS 8.1.2版本，终于等到系统更新了，于是第一时间更新了系统，更新了系统之后，问题依旧，于是等到了IOS 8.1.3版本发布，为了确认“照相机”是不是因为系统兼容性问题导致，这次也是第一时间就更新了系统，但是问题依旧，反而比之前更加严重了。打开“照相机”，切换前置摄像头卡屏，此时切换后置摄像头黑屏，跟之前描述的情况一样，唯一不同的是无论怎么退出“照相机”再打开，都是黑屏状态，就连后置摄像头都无法正常使用，就算是关机重启手机，进入“照相机”，问题依旧，根本无法拍照。没辙了，对手机进行备份之后恢复出厂设置（抹掉数据的那种），然后进入“照相机”，此时再切换前置摄像头，又出现前面描述的现象，死循环，只能恢复出厂设置之后后置摄像头才能正常使用（切换前置摄像头卡屏的问题依旧存在，拍照的时候都担心不小心碰到切换前置摄像头那图标）。此时可以确认这绝对不是单纯的IOS 8系统兼容性问题所致。于是第一次（时间是 15:07:36，有通话账单记录）拨打了苹果售后支持热线400-627-2273，经过漫长的音乐等待时间后终于接通苹果客服，跟客服描述了问题之后，客服问我手机系统是怎么更新的，我说是直接通过手机在线更新的，然后客服就跟我说手机在线更新是系统功能的叠加性更新，是解决不了这个问题的，让我通过itunes更新试试。我按照客服所说的通过itunes重新更新了手机系统，但是问题依旧，于是又一次打通了苹果售后客服热线，跟客服描述问题依旧出现之后，客服说这应该不是软件问题了，应该是硬件问题所致，并且跟我说他们会跟进这个问题。& && &&&在日，苹果客服主动给我打了电话，问我的手机问题解决了没有，我说没有解决，客服就让我把机子拿到他们指定的授权维修点或者直营店进行检测维修。由于当时我正在外边旅游度假，人不在广州，且快过年了，公司放假比较早（日开始放假回家过年）。我就跟苹果客服说我现在不在广州，并且我马上就要放假回家过年了，如果2月5日送修的话，我什么时候能拿到手机，客服给我的答复是“如果送去直营店的话比较快，一般上午送去下午就能拿到手机，但是需要在网上预约，拿到预约号了之后才能去直营店，现在预约号非常紧张，很难预约到，我还是建议您拿去我们的授权维修点维修比较好，一般都是一个星期左右修好，且不用预约”。由于公司马上放假了，我就问客服“如果我拿去授权维修点的话，他们维修好之后能不能把手机快递到我家里”，客服说不可以，只能到维修点去取，还跟我说“如果您不急的话可以过年之后再拿去维修点维修，反正如果检测出不是软件问题而是硬件问题导致的话，不论离保修期还有几天，只要还在保修期之内，像这种情况，90%以上都是直接给您更换新机器的，请您放心”（此时心中窃喜，苹果售后还不错，现在还是感觉自己当初傻傻的相信了苹果）。放心回家过年，呵呵。& && &&&过年后回到广州，由于一直没抽出时间拿手机去送修，直到日（妇女节，刚好是星期日）再次拨打了苹果客服热线，苹果客服推荐我去广州天河区体育中心维多利广场9楼的“华誉维诚”维修点（说是他们苹果的优质授权服务中心）。然后匆匆赶过去，到“华誉维诚”维修点的时候已经差不多是下午一点钟，那屁大的地方人确挤得满满的，足足排队等了一个多小时才轮到我。我把手机递给柜台的工作人员，跟他描述情况之后，那位工作人员先是连接电脑重新更新了手机系统后发现问题依旧，之后就非常认真的看了我手机外观好几遍（我手机保护得很好，一直带着手机套，也从来没摔过、没磕碰过，看上去就跟崭新的没啥两样），在他确认手机外观没任何问题之后就拆开了我的手机，也是非常认真地反反复复地看了里面好几次，这期间跟我没有任何语言交流。然后就拿了张单子（维修单）给我填，跟我说“你的手机要留在这里，3-7天内我们会打电话通知你来拿手机”。我填好单子之后给他，他填了之后在手机外观其它描述那一栏填了“有磨损”，我手机保护得很好，完全没有划痕或者磕磕碰碰之类的，缺写“有磨损”,我当时懒得跟他理论，毕竟手机用了三个多月，没点磨损也不太可能，就没开口，到嘴边的话就又咽了回去。& && &&&就在我以为只要等3-7个工作日之后就能拿回我的手机的时候，一个电话使得事情发生了戏剧性的转变。日（我送修的第二天）下午，“华誉维诚”的工作人员给我打电话，跟我说我的手机他们检测到有私拆的迹象、主板芯片异常、拒绝保修，让我去拿回我的机器。这个答复真是晴天霹雳，整个人当时就蒙了，我跟他说我手机一直都是我用着，我根本就没拆过，怎么说我手机私拆，那人就说检测结果是这样，还说拍了照片的，让我去看。& && &&&我根本没有拆过我的手机，对于这样的结果，肯定不会接受，于是拨打了苹果售后支持热线，经过漫长音乐等待之后接通苹果客服，跟客服描述情况之后，客服让我先去“华誉维诚”维修点，到那里后，三方（我、苹果客服、华誉维诚工作人员）在场的情况下再给他们客服打电话，让苹果这边跟“华誉维诚”进行沟通。我按照苹果客服所说的到“华誉维诚”维修点之后给苹果客服打电话，苹果客服把电话转给苹果技术顾问之后，我把电话递给“华誉维诚”工作人员（这位工作人员不是检测我手机的那位，我让他把那位叫出来，他说他现在没空，由他处理这个问题），这位工作人员与苹果客服沟通的时候还一边在检查别人的手机，心思根本就不在我手机问题上，过了一会，他把电话递给我，苹果的技术顾问跟我说他让他同事（“华誉维诚”工作人员）把照片发给他们那边做TSC升级检测（“华誉维诚”把认为我主板芯片异常的那部分照片发给苹果工程部，不是寄手机返厂检测），这个时间需要4个工作日，让我回去慢慢等。由于“华誉维诚”给我的答复是“有私拆的迹象、主板芯片异常、拒绝保修”，我担心我的主板芯片被“华誉维诚”的工作人员恶意更换，我就没敢取回我的手机，继续放在“华誉维诚”维修点，回家等待苹果公司的处理结果。& && &&&4个工作日（不包括星期六、星期日）过去了，没有任何相关人员给我打电话告知我处理结果，于是我打电话给维修点，维修点说苹果那边还没开始受理这个问题，然后我就又拨打了苹果客服热线，苹果客服说不太清楚有没有受理这个问题，她的权限有限，无法查到，只能帮我把电话转到上级部门，上级部门工作人员给我的回答非常含糊，也没有告诉我问题有没有受理，让我继续等待4个工作日。没办法，事情已经到了这种地步，也就只能等了。于是又等了不知道几天，也还是没有任何人给我打电话。于是我又打电话问“华誉维诚”那边，他们给我的答复是苹果那边还没回复，让我再等等。下午，“华誉维诚”工作人员给我打电话告知我苹果的判定结果出来了——鉴定私拆、拒绝保修。听到这个结果，感觉到好委屈，明明没有做过的事硬生生地被说做过了，没地说理。于是又一次的打通了苹果的客服热线，跟客服说了一大堆之后，客服说“我们也相信您不会私拆，但我这里权限有限，不能直接受理，需上级部门受理才行”，然后就又转到上级部门，然后我又跟这部门的工作人员（职位：产品经理）说了一大堆，我说，“我手机一直都放在维修点，你们也不让维修点把机器返厂检测，不去对照一下手机元件与出厂时的是否一致，你们不是号称手机内部主要元件都有二维码的吗，和出厂时候的数据对照一下不就清楚了，就凭照片来判定我私拆，我买国行版本iPhone6 Plus，为的就是能享受最全面的保修政策，手机买了不到一个月就出问题还以为是你们系统兼容性的问题，况且手机才用3个月，都还在保修期，我没这么无聊闲着没事干拆自己的手机，我也没有这个能力。”然后，这位工作人员说“鉴于您的这种情况的话，我们也相信您不会去拆开自己的手机，您别着急，我把您所描述的反馈给工程部的同事，他们会根据这些因素去综合判定用户有没有私拆的能力，您先再等等”。然后我就说“等4个工作日是吧？每次都是我打电话给你们，你们从来没有主动打电话给我告知我事情处理的进度，从我拿机器送修到现在都快一个月了，你们要我等到什么时候？”这位工作人员给我答复是“没办法，我也只能把问题上报给工程部，至于怎么处理我也需要他们那边给我结果，我只是负责接听电话受理客户问题，硬件这一块不归我管。”这时候这位工作人员的语气听上去已经不耐烦了，我只能挂断了电话，继续等待。& && &&&到了日，苹果的产品经理（就是前面所说的这位工作人员）冯小姐给我打来电话（手机送修后，苹果的工作人员第一次主动给我打电话），说工程部那边需要我把购机时候的电子发票（电子发票是PDF文件），如果有纸质发票，也需要一起发给她。我把纸质发票拍了张照片，然后和电子发票一起通过邮件发给冯小姐，然后又让我继续等待。日，苹果的产品经理冯小姐再次给我打来电话，（这里出现了一次小插曲）说让我把手机拿去维修点让“华誉维诚”那边做更换手机屏幕测试看是不是屏幕导致前置摄像头失灵。让我把手机拿过去……我当时就一脸惊诧，我手机一直都在维修点，从送修到现在我都没取回来过。冯小姐跟我说他们（华誉维诚）那边说我手机已经取走了，我就说我没有取走，如果现在手机都不见了，那我就不知道“华誉维诚”那边在搞什么了，然后冯小姐就跟我说她打电话过去跟他们确认一下，然后电话挂断，不了了之，之后也没打电话给我说我手机到底在哪，这个时候正好赶上清明节放假，我也没法打电话给“华誉维诚”那边确认我手机的情况。期间我打了多次苹果客服热线，他们告知我这个问题已经由冯小姐跟进，其他人无法再跟进，也就是说一个问题只能一个工作人员跟进。直到日，我再次电话给苹果客服，然后苹果客服说他们无法帮我把电话直接转到冯小姐那里，只能邮件告知她，让她给我回电话。时间大概过去了两个小时之后，冯小姐给我来电说工程部已经让“华誉维诚”的工作人员帮我手机做更换屏幕测试，让我再等等几天就能有结果。于是，我又等了差不多一个星期，日，苹果的产品经理冯小姐给我打来电话告知我处理结果“工程部那边给我的反馈是您的这种情况，我们只能给你做付费维修处理，这已经是工程部给的最终答复了，至于您提出的为什么不派专人拿您的手机去做返厂检测，这是不可能的，中国这么大，如果都这样，我们哪管得了，如果您不满意，您可以走315投诉”。神马…付费维修……这不就等于直接判定为我手机私拆，不在保修范围之内了么。一个还在保修期范围内的手机却因为他们所谓的“私拆”就永久失去保修资格。既然她话都说到这份上了，明摆着的苹果对客户问题的处理态度置若罔闻，看来只能走315投诉了，于是网上查询如何投诉，却无意中看到山东济南毕先生投诉的遭遇（标题为《投诉苹果必看！告诉你一些官网找不到苹果公司在华机构全称，具体地址！》），看了之后，绝望，感觉投诉无门、心灰意冷。& && &&&于是，我于日下午6点半去“华誉维诚”取回了我的机器，取机器的时候我问“华誉维诚”工作人员能不能看一下我机器拆机检测的时候的录像，那位工作人员说录像只保留一个月的，3月8日到现在都过去一个多月了，录像应该是删掉了，然后我就说那能不能给我看一下有没有那一天的，如果还保留的话我就看，如果没保留的话我就不看了，这样行不行。他说要请示一下店长，那个店长过来就更牛逼了，直接回我一句“我们是不可能给你看录像的，你要看的话，你可以打电话报警叫**过来，我们就给你看”。然后我就只能看他们拍的主板芯片异常部分的那张照片（我的主板芯片和正常的主板芯片对比照片），发现芯片有一部分封胶不见了，然后我就让他把那位检测我手机的工作人员出来，那人出来之后就说，这种封胶一般情况下是不会掉的，拿手指去抠都抠下来，这个封胶用高温吹它才会掉落，也不会轻易融化，需要很高的温度才会融化。然后我问题要多高温度，他说他也不知道，我又继续问他那么难脱落的封胶，手指抠不掉、高温不熔化，私拆就会脱落了？然后那位工作人员就说“现在处理结果就是这样，你不服可以跟苹果那边去说”。& && &&&经过这件事情，让我彻彻底底的看清楚了苹果公司恶劣的售后服务，苹果的产品没出现问题就相安无事，一旦出现问题，如果鉴定机器私拆或者改装，即使用户没有做过这样的事情，那也不好意思，苹果公司绝对不会承认它的机器出厂的时候就存在质量问题，吃亏的只有消费者。
<p id="rate_12070" onmouseover="showTip(this)" tip="又不是直营店，你居然官网买的不寄回官网保修。也是醉了。信第三方。.&人气 + 2
" class="mtn mbn">
<p id="rate_34705" onmouseover="showTip(this)" tip="助人为乐^_^&人气 + 1
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<p id="rate_14739" onmouseover="showTip(this)" tip="我们市里面都打着授权店的旗号，特么的官网问一个都不是。假冒的.&人气 + 1
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<p id="rate_10738" onmouseover="showTip(this)" tip="同情楼主遭遇 以后维修建议大家去APP STONE 不要去所谓的授权点.&人气 + 1
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<p id="rate_18720" onmouseover="showTip(this)" tip="下次记得买港版了，垃圾国行不行。。&人气 + 10
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<p id="rate_79291" onmouseover="showTip(this)" tip="授权店纯粹坑人，反正我去维百盛换机只要10分钟。&人气 + 1
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<p id="rate_58717" onmouseover="showTip(this)" tip="这个帖子我必须顶，机器出了问题最好还是去官方店，授权店大部分都是唯利是图的一坨屎.&人气 + 3
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href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=9030078&pid=&fromuid=1&&&span &我姐姐的遭遇和lz一样，只不过第三方授权维修商换成了 百邦，话说第三方的授权都是tmd.&/span&&/a&&人气 + 10
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<p id="rate_2960" onmouseover="showTip(this)" tip="标题有问题，是授权店吧。如果真的欺客的话，那么多网友换机成功的例子也说不过去啊。.&人气 + 1
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<p id="rate_80389" onmouseover="showTip(this)" tip="可怜
心疼果粉&人气 + 3
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<p id="rate_36925" onmouseover="showTip(this)" tip="估计是授权店的问题&人气 + 1
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<p id="rate_58490" onmouseover="showTip(this)" tip="还不如像我的一样，让人家偷去算了。这样少折腾下自己。。.&人气 + 1
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<p id="rate_044" onmouseover="showTip(this)" tip="问题99%出在授权店，楼主真的应该报警的&人气 + 1
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评分次数95
又不是直营店，你居然官网买的不寄回官网保修。也是醉了。信第三方。.
助人为乐^_^
我们市里面都打着授权店的旗号，特么的官网问一个都不是。假冒的.
同情楼主遭遇 以后维修建议大家去APP STONE 不要去所谓的授权点.
下次记得买港版了，垃圾国行不行。。
为LZ感到伤心不过我这的百邦还好，上次5S花屏去了3天帮忙换了。至于说私拆，下次叫他.
授权店纯粹坑人，反正我去维百盛换机只要10分钟。
这个帖子我必须顶，机器出了问题最好还是去官方店，授权店大部分都是唯利是图的一坨屎.
标题有问题，是授权店吧。如果真的欺客的话，那么多网友换机成功的例子也说不过去啊。.
估计是授权店的问题
还不如像我的一样，让人家偷去算了。这样少折腾下自己。。.
问题99%出在授权店，楼主真的应该报警的
其实还是授权店的问题
感谢分享^_^
一定要投诉
我觉得问题是在华誉维诚上，LZ去直营店就没这些事了
感谢分享^_^
支持楼主维护自身权益
感谢分享^_^
我觉得应该是第三方的不靠谱！！反正我之前的港版去换机过程不到10分钟就搞定.
除了安慰只有安慰
所以我情愿买二手的，还便宜，这么JB坑，投诉
安慰一下 持续关注！
前两天还和朋友聊到，苹果产品确实很好没话说，但是售后真的就比较差，所以买了苹果产.
助人为乐^_^
我很不喜欢看文字
可是我坚持看完了 支持你！！！其实苹果6和6p故障很多，像你这样的.
消费者永远都是弱者，这个没法改变。
当场监测的没有私拆等你走后说有私拆，如果他不能拿出监控来只能证明是他们拆的！.
联系苹果客服，要求高级客户主管，说明你的经过
授权点去修Beats和MB还OK，手机就哈哈了。。。。。
全看完，同情
我很赞同^_^
精品文章^_^
兄弟，你一定要**，苹果第三方机构之黑暗无法想象。。。（直营店也不是那么白）.
我自己是做手机维修的，我接了这么多台除主板以外维修的手机，从来没有影响过主板，你.
苹果授权维修点就一垃圾地方，我是不敢去的。
哪些售后的人， 技术没有，都是靠嘴，你可以继续和他们闹，或者塞给200块。.
授权店都是坑人的，苹果维修唯一可以去的只有天才吧
完全能理解楼主这种气愤又无奈的心情啊
看完了。无奈啊
揍他一顿就老实啦 授权店...
我的震动失灵了,到华誉维诚,电话里说只要带手机,结果去了后又说修不了要返厂还要我带.
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是啊，慢慢回忆写出来的
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我的摄像头也经常卡死～
是不是和我这种情况差不多？
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港版的可以在国内直营店受理吗？没发票那种！
那人是当着我的面拆机的，确认没什么问题了才给我填的单，然后就跟我说机器要留在那，等3-7天之后通知我来拿
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看到一半看到授权店我就呵呵了
看到一点点就知道了lz没有基本的使用iPhone的一些常识
国内的授权店都是那些 ...
如果真的是这样我诅咒那个人断子绝孙
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就不该去授权店
深圳益田直营店一直预约不上
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授权售后都是垃圾。。。
要真的这样的话，如果苹果认真处理也就没什么，但是苹果完全不管管它的授权店，选择相信授权店也不选择用户，而且也不让授权店把机器返厂检测，或者直接调去深圳益田检测不就得了。
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认真的看完了，个人觉得说同情也帮不了楼主，只能说以后真的不要去授权点维修手机，直接去直营店吧。以前用 ...
我现在还不确定要不要投诉，山东济南的毕先生都高苹果上法庭了也没管用，心寒啊
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我居然看完了，真的是一肚火。越看越气。要是我的话我绝对动粗了。真的
那店长一副牛逼样，呵呵
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拒绝保修官方说的什么理由
苹果相信授权店，不相信我，处理一个多月之后跟我说只能进行付费维修，这是苹果的最终判定
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Hi~我是威威！
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