当前位置： &&
&& 警惕他人利用客服电话改绑信用卡手机号
警惕他人利用客服电话改绑信用卡手机号
P2P交流群:
发布者：ttt_3g
来源：网络转载
今年以来，多起利用更改信用卡预留绑定的手机号码漏洞，从而进行信用卡诈骗的案件引起了多方重视，被盗刷信用卡涉及建设银行、工商银行等金融单位，下面为持卡者详细介绍这种信用卡诈骗的案例。 一、典型案例及犯罪手段　 第一步，通过互联网购买或网上聊天等诱骗手段，非法获取大量他人信用卡信息资料；　　 第二步，冒用信用卡持卡人拨打相关银行信用卡中心客服电话，修改绑定的手机号码，并提升信用额度；　　 第三步，用修改后的绑定手机号码进行电信遥控，将信用卡绑定支付宝账户；　　 第四步，通过第三方交易平台以快捷支付的方式进行网络购物，并迅速变现获利。　　 二、暴露出的问题　　 一是通过银行客服电话更改信用卡预留绑定手机号码的过程存在漏洞。当前，一些商业银行为提高服务效率，实施了持卡客户通过客服电话随时更改信用卡绑定手机号码的服务。特别是，可以使用任意手机更改原信用卡预留绑定手机号码，存在着重大安全隐患。以建设银行为例，使用任意手机拨打银行信用卡服务热线(400-820-0588)后，进入人工服务。银行客服人员在简单核对预留手机号码、持卡人家庭住址、信用卡信用额度、信用卡有效期等几个基本信息后，可以当场修改预留手机号码，并即时生效。此后，该信用卡的交易信息、提醒等短信息都将由新修改的手机号码接收。若新修改的手机机主并非原信用卡持有人，那么该信用卡实际上已经脱离了持卡人的管控。本案中，犯罪嫌疑人正是利用非法获取的他人信用卡基本信息，通过拨打信用卡客服电话，顺利地修改了绑定的手机号码，对该信用卡实现了非接触性的控制。　　 二是申请提高信用卡临时信用额度存在漏洞。目前，持卡人使用信用卡中心客服电话申请提高临时信用额度最为简单快捷。特别是，当场修改了原信用卡预留绑定手机号码后，又立即申请提高临时信用额度，存在着重大安全隐患，应引起高度警惕。一般情况下，只需致电信用卡中心并提出申请，客服人员会询问持卡人临时提高信用额度的用途，经简单测评，会即时提高信用额度。本案中，犯罪嫌疑人在更改了信用卡预留绑定电话后，均立即申请提升信用卡临时额度，并迅速大额盗刷，信用卡诈骗案件的损失进一步扩大。　　 三是第三方快捷支付流程存在漏洞。目前，支付宝、财付通、快钱等多家第三方支付机构和多家银行合作开通了网上快捷支付。实现网上快捷支付不需要开通网银，只需提供银行卡卡号、身份证、手机号码等信息。使用快捷支付购买商品时，第三方支付机构会发送动态验证码短信到用户手机号上，用户输入正确的验证码短信，即可完成支付。可以看出，快捷支付是不需要输入银行卡交易密码的，只需输入验证码就可付款。本案中，犯罪分子正是利用该漏洞，用修改后的信用卡绑定手机电话后，实现了电信遥控，将该信用卡绑定了支付宝账户，进行了快速结算消费。　　 三、对策建议　　 一是银监部门督促商业银行规范信用卡客服热线流程，加强风险管控，对于要求更改原信用卡预留绑定手机号码的客户应适当增加审批流程，特别是针对修改原信用卡预留绑定手机号码后，又立即申请提高临时信用额度的，要严格审核，规避风险；　　 二是督促第三方交易平台严格快捷支付安全交易流程，完善目前仅靠支付密码和手机动态验证码便可进行快捷支付的交易方式；　　 三是各地公安机关经侦部门要加强与金融机构及其监管部门的交流协作，及时进行情报线索搜集和研判，严厉打击此类经济犯罪；　　 四是金融部门加大宣传力度，要多渠道、多方式广泛宣传，提醒广大银行卡用户妥善保管好自身的银行卡，切勿把自己的身份证件及银行卡的相关信息资料、密码轻易泄露,增强安全防范意识。
欢迎加入，P2P交流群：
保险交流群
基金交流群
扫描下方二维码，可关注希财网官方微信(也可微信搜索：希财网)和新浪微博关注希财官方微信关注希财官方微博
声明：本文内容由网友发布，仅代表网友个人经验或观点，不代表本网站立场和观点。如果本文侵犯了您的知识产权，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。
网友评论您也可以
您可以输入250个字
& & & &活动主题　　“学子计划 狂欢第一趴”中国银行高校学生金融综合服务优惠　　活动时间　　日起　　活动对象　　中国银行长城校园卡持卡人　　活动内容　　又是一年开学季，怀揣理想迈进大学的校园，你准备好独立应对金融财务问题了吗？中国银行面向高校学生推出专属借记卡，开学献礼三重奏，助你成为校园金融达人！　　日起，使用中国银行长城校园卡，即享以下优惠：　　优惠一：手续费专享减免优待收费项目优惠费率年费在校期间免费工本费开卡免费小额账户管理费免费本行ATM存、取现手续费含同城、异地免费本行ATM转账手续费含同城、异地每月免前3笔跨行ATM取现手续费含同城、异地每月免前3笔短信通知费在校期间免费　优惠二：精选线上商户消费满99元立减10元　　日——日期间，凡持中国银行新版长城校园卡（卡号前以“621663”开头），在京东、当当、1号店、12306等商户（具体商户列表附后）使用银联在线支付刷卡消费，单笔交易满99元，即可享受10元立减，每卡每月最多参与3次。每月活动名额限前10万笔，先到先得。银联在线支付优惠商户(PC端)12306京东商城苏宁易购1号店1号商城中国东方航空中国国际航空格瓦拉聚美优品美团网当当国美在线格力携程途牛驴妈妈窝窝团母婴之家蜘蛛网大麦梦芭莎一起飞小米顺丰速运珍爱网易果生鲜GODIVA巧克力&&&&&银联在线支付优惠商户(手机端)国美在线苏宁易购拍拍邮乐中国东方航空美丽说蜜芽宝贝乐峰网格瓦拉蜘蛛网1号店山姆会员店12306&&&&优惠三：五重积分连环送即日起至日，以及日至12月31日，分两期开展交易积分赠送活动，活动期间持中国银行长城校园卡消费，即可按下述规定获赠交易积分：每期单笔刷卡消费达488元，赠送10000积分（限1次/每卡/活动期间）；
每期累计刷卡消费满888元，赠送10000积分；
如两期活动都达到累计刷卡消费满888元的条件，额外赠送10000积分。
一、活动时间　　日至日（每周六）。　　二、活动对象　　漂亮升级妈妈信用卡持卡人。　　三、活动内容　　每周六（上午10点开始），持卡人在1号店、京东、苏宁易购、聚美优品、当当网、母婴之家购物，使用漂亮升级妈妈信用卡通过银联在线完成支付，可享单笔消费满120元（含）立减30元优惠，先到先得。　　四、活动细则　　1．本次活动限漂亮升级妈妈信用卡持卡人参与。　　2．优惠于活动期间每周六上午10点开始。　　3．每一个活动日同一持卡人（以卡号和手机号做判定）最多可享受一次立减优惠，每周优惠名额限1300份，先到先得。　　4．持卡人在支付过程中，需勾选“漂亮升级妈妈卡120减30”字样的立减选项方可参加活动，如持卡人没有勾选则视为自动放弃机会，后续不予补发。若持卡人勾选选项后显示“此活动名额已用完”等类似字样即表示优惠活动已结束。　　5．如满足优惠条件的订单发生退货或撤销，则视为持卡人自动放弃该优惠活动资格，不再予以补发。　　6．如发生全部订单退货、撤销等，仅将持卡人实际发生交易的金额退回至持卡人扣款账户中，立减金额不予退还。若持卡人发生部分订单退货，则优先从持卡人申请退款的金额中将相应优惠金额返还至银联，剩余部分再返还至持卡人扣款的账户中。　　7．本活动仅支持跳转至银联页面的方式支付，不支持跳转银联支付页面（即在商户页面完成的支付），持卡人通过手机、ipad等移动终端进行的交易不可享受本次立减活动。　　8．该活动参与优惠的商户有京东（）、1号店（）、当当网（）、苏宁易购（）、聚美优品（）、母婴之家（）。参与优惠的商户范围将根据商户的意愿适时调整或扩展，具体请关注农行网站信息。　　9．如持卡人对本次活动有任何问题，请于日前提出，如未在上述期限内提出，后续不再跟进处理。　　10．持卡人如有下述任何情况，其参加本次活动的资格将被取消，包括但不限于：进行虚假交易或者违法交易、当前账户出现逾期、冻结、止付、注销等不正常状态,违反《中国农业银行金穗信用卡章程》、《中国农业银行金穗贷记卡领用合约（个人卡）》及其他相关规定。　　11.中国农业银行信用卡中心在法律许可的范围内保留对本次活动的最终解释权和变更权。　　相关阅读：　　农行分期手续费活动 今年最低！　　农行汽车加油补贴 最高15%！　　更多农业银行信用卡优惠活动相关信息，请实时关注希财网。希财网理财产品平台（）是国内知名的第三方理财产品导购平台，网站汇聚了海量的农业银行信用卡优惠活动资讯，欢迎您的分享讨论。农业银行信用卡申请请戳：
美景随行，花旗带你看世界！立即加入花旗人民币信用卡限时活动，多重好礼享不停！
最受欢迎信用卡
已有235人成功申请
已有73人成功申请
已有91人成功申请
信用卡问答
李先生，您好。中国平安是一家综合金融集团，下属有平安银行，可以办理信用卡的。我是河南信阳的，目前不知道平安银行在您的家乡有没有分行。如果有需要，您可以直接打95511查询，祝您平安。
可以的，你打平安的服务热线可以办
您好，如果您设置了交易密码，被盗刷的话，银行是不理赔的，如果在平安银行您没有设置交易密码，可以享受72小时的盗刷损失。
咨询客服中心吧。
平凡刷卡，定时还款。
希财网 版权所有 & &&湘ICP备号&&增值电信业务经营许可证湘B2-你好，我想咨询一下。我的四张信用卡绑定的手机号现在不用了，我也没有去银行更换 - 相关问题 - 110网法律咨询
你好，我想咨询一下。我的四张信用卡绑定的手机号现在不用了，我也没有去银行更换，但是今天才知道我的信用卡被盗刷了，四张信用卡被盗刷4万多，而且他是利用这半年的时间一点一点把我的信用卡额度提升，然后全都取走了，现在逾期了银行才给我的亲人打电话告诉我，请问我该怎么办呢
你好，我想问一下我现在欠银行，信用卡一万多一点这段时间没有办法还清，请问银行可不可以给分期还款
你好我想咨询一下我欠中国银行信用卡8000多现在银行已经起诉
你好！我想咨询一下我的银行信誉卡因为超过三个月没有还款我现在没有能力按照银行要求一次还款它的滞纳金和罚款太高了我该怎么处理
你好，我想咨询一下，我欠银行27000元，因现在没有能力还款，银行说要起诉我 ，我该办
我想咨询一下关于信用卡长时间逾期未还而且现在也没有办法一次还清
要承担什么样的法律责任
信用卡额度是三万的
周律师你好！我想咨询下我欠银行信用卡的钱没有还，我现在还可以使用储蓄卡吗？资金会不会冻结啊？
你好我咨询一下，我的信用卡是1万2点，2个月没有还了，请问银行起诉我会坐牢吗？多久？谢谢
你好！我办了一张信用卡，银行给我打了几次电话催我还款，可是现在真的没有那么多钱还，会怎么样
他人办信用卡时，没有经过我同意，用我的手机号做担保人，现在银行追还款，老是打电话给我，要我还款我该怎么办？
你好，我想咨询一下我有一张交通银行的信用卡信用额度是7000现在这张卡片欠款已经7400块三个月未还款，请问会不会走司法程序手机号换了绑定没撤销|手机号|信用卡|手机号码_新浪新闻
　　信用卡在自己手里，却被盗刷了几万元，家住秦淮区的王小姐遭遇了这样的郁闷事。最终，三名犯罪嫌疑人被警方抓获归案。因涉嫌信用卡诈骗罪，近日，三人被秦淮检方依法批准逮捕。而这一切，还要从王小姐更换手机号说起。
　　通讯员 秦检 现代快报记者 王瑞
　　信用卡竟然与陌生号码绑定
　　王小姐前段时间换了手机号，因为工作忙，她忘记将原本与旧手机号设定的绑定业务撤销。没想到的是，后来她到银行查询，竟发现信用卡被刷了好几万元，她压根儿不知情。
　　警方介入调查后发现，王小姐的信用卡都是网购在线消费，而与她的信用卡和银行卡绑定的手机号码，却是两个外地号码。根据这一线索，警方顺藤摸瓜，在海口抓住了犯罪嫌疑人刘某、梁某和方某。三人承认盗刷王小姐的卡，而且受害人不只王小姐一个。
　　盗刷信用卡，几个月获利30多万元
　　刘某、梁某和方某都是海南人，80后，大专文化，无业。今年1月，刘某的朋友将他拉进一个QQ群，群里有一个用信用卡充话费的教程，说是充话费，其实就是盗窃别人信用卡里的钱，用别人的信用卡给自己或别人的手机充话费，按照话费多少分成。
　　这个QQ群给了刘某启发。可以充话费，那一定也可以买其他东西。于是，他又加了好几个类似的QQ群，研究如何盗刷别人的信用卡。他学会了之后，又教梁某和方某。三人用捡来的身份证，轮流在酒店开房作为工作室。
　　为了获得银行客户信息，他们还购买了黑客软件，可以扫到银行用户在网银上设置的别名，很多人设置的别名是字母加6位数字，而这个6位数字很有可能就是银行卡密码。他们尝试登录，如果成功，就能得到银行卡用户的所有信息。
　　然后，他们通过银行的服务电话，将作案的手机号码与银行卡绑定，以便接收消费时的验证码。绑定成功后，就用这张银行卡在网上购物。修改绑定手机，用别人的卡购物、充话费、充游戏币，再卖出去，就是他们每天的“工作”。短短几个月，3人已获利30多万元。近日，三人因涉嫌信用卡诈骗罪被秦淮检方批捕。
　　更换手机号要及时撤销原绑定号码
　　说完此案，最大的疑问是为什么王小姐没有发现银行卡被别人绑定。难道银行没有提醒？原来，就在嫌疑人盗用银行信息，更换手机号码时，王小姐自己因为更换手机号码，没有修改银行卡的手机绑定信息。所以，绑定银行手机更改信息，发到了王小姐原来的手机号上。这才让犯罪分子钻了空子。
　　不过，办案检察官也表示，网银用户不要慌，很多支付平台还是需要在柜台办理的原始绑定手机号码，才能消费。需要提醒的是，更换手机号码，要及时绑定新号码，关注银行提示短信，避免财产损失。
　　（文中人物均系化名）
更多猛料！欢迎扫描下方二维码关注新浪新闻官方微信(xinlang-xinwen)。
这是给死难者家属、给天津人民的一个应有的负责任的交代，也是给全国人民、给历史一个应有的负责任的态度。每个生产安全的危险区域，背后都有权力在玩着危险的游戏。抓安全生产的要脉，首先要抓住权力这个事关人命的命脉。
落实带薪休假，不是说说而已，更不是说了就中。领导不带头，下属和工作人员岂敢“僭越”；机关事业单位都不“倒逼”，那些暂时或者声称暂时还不具备落实带薪休假条件的用工单位，又猴年马月才动得了真格。万事开头难，总得找个突破口吧。
香港经济60年代中期开始起飞，70年代出现持续增长的局面，港英政府以此为傲，便将“自由放任”视为香港经济赖以成功的基石，不肯轻易改换思路。997年，香港回归祖国怀抱，但港英政府的幽灵——“积极不干预”迟迟不肯散去。
像毕节等地那些夭折的儿童，还只是个体命运的悲凉，他们所触动的也只是人们的同情心。但在恶劣环境下成长的青少年，当他们走向社会时所形成的影响，就不仅仅是个体的了。他们将会直接来到我们的中间，用他们的早期教养和习性，直接投射和反馈在我们的身边或身上。}