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电梯楼的底层设有高压水泵,给高楼层供水用的,一天24小时运作,想知道怎样才能给水泵消音,因为该水泵的噪音太大,严重影响了居民的生活和睡眠,还想请问一下,该水泵对身体是否有害?
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客服电话：400-850-8888 违法信息举报邮箱：顶楼房客“加压”水泵噪音扰梦 B02-基层调解-上海法治报
& B02：基层调解
顶楼房客“加压”水泵噪音扰梦
广中路街道司法所“老娘舅”找准中介这个关键，解相邻纠纷
日 & B02 ：基层调解 &
稿件来源：上海法治报 &
&&&&□法治报记者　王建慧　　汶水东路510弄某小区6楼住着三位外来打工的房客，每当半夜三更回家洗澡、用水家里的旧水泵发出噪音，将楼下5楼的李妈妈一家以及左邻右舍吵得不能入眠，为此邻里间长期矛盾不断。广中街道灵新居委会人民调解员李敏、庞坚刚受理调解后依法说理，不厌其烦地一次次上门约请双方当事人沟通调解。　　近日，6楼的旧水泵设备终于得到了维修更新，烦人的噪音没有了。夜晚，居民们又能恢复到原来宁静的环境，居民发向人民调解员赠送了一面“为民解忧、尽心尽责”的锦旗。　　【事件】　　外地客买房委托出租水泵噪音扰民引纠纷　　近年，随着上海房地产价格的上涨，全国各地的投资客不断涌入。有一位来自南京的投资客胡永能，在灵新居民区买了一套多层房六楼二室户的房子，为了给自来水管加压，自己在家里安装了水泵，然后业主委托给房产中介公司出租该住房。房产中介公司接受委托后，将该房屋稍作墙面装修后，转租给了三位外来务工人员。　　尽管房屋稍作了装修，但是毕竟房龄已达十余年，水泵设备已严重老化，每当房客半夜回家启用水泵洗澡、用水时，水泵就会发出尖锐刺耳的声音，严重影响到左邻右舍，一些正在睡眠中的老人和孩子们常常半夜被吵醒，5楼的李妈妈更是被噪音折磨得寝食难安，一旦楼上房客回家洗澡、用水，就有一阵阵噪音直往脑子里钻，因此她多次找房客要求其更换水泵设备，以消除噪音。　　而房客却感到很委屈，他们认为自己是出钱租房，至于水泵设备老化问题应该找房东交涉，不应该找房客。李妈妈年逾花甲，楼上业主远在南京，又没有他的联系方式，到底该找谁解决问题呢？于是，她想到了居委会的“老娘舅”人民调解员庞坚刚，要求他帮助调解，消除楼上水泵扰民的问题。　　【调解】　　想方设法联系上业主　　业主不耐烦挂断电话　　灵新居委人民调解员李敏、庞坚刚接手调解后也感到很棘手，因为业主远在外地，要找到当事人双方坐下来面对面进行调解确实有一定难度。面对困难，庞坚刚找到街道司法所所长张蓓蓓请求指导、寻找解决问题的对策。在张所长的提醒下，庞坚刚顺藤摸瓜迅速找到了房产中介公司，反映了5楼居民受到噪音的影响的情况，希望通过房产中介公司联系到业主帮助解决问题。　　然而，房产中介公司却拒绝了“老娘舅”的请求，中介蛮横地表示，水泵噪音与我们中介没有关系，我们只做业务介绍，其他矛盾与我们无关。碰了软钉子后，调解员并没有退缩，而是本着急群众所急、想群众所想的理念，继续与房产中介公司、房客、部分5楼6楼居民进行沟通。　　在一个偶然的机会，庞坚刚找到了业主的电话并及时与业主通话，反映入户水泵因年久失修而产生噪音影响其他居民休息的事实。当时业主认为房屋“入户水泵与其他邻居没有关系，噪音是在自己家发生而不是在其他人家”，调解员告诉业主：“水泵是安装在你家里，但产生的噪音却影响了楼下和周边相邻的关系，所以，希望你能积极配合。”业主不耐烦地把电话被挂断了。　　理清房客与中介关系　　讲清道理促水泵维修　　随后，调解员请6楼房客协助提供房屋租赁合同，从租赁合同约定的条款中分析出问题的责任方。　　在理清了房客与中介公司的关系后，调解员再次找到房产中介公司负责人，义正辞严地指出，既然业主已经全权委托给你们房产中介公司，那么你们就应该承担起责任，认真对待水泵噪音扰民问题，安排时间与居民进行一次面对面的沟通调解处理相关事宜。同时甩出杀手锏：“如果业主和你们对噪音都不进行配合整改，我们要向有关部门反映和采取相应的措施，届时你们不要后悔。”　　面对调解员的咄咄逼人，房产中介公司负责人一会儿推托说与他们没有关系，一会儿又说没时间。而调解员则根据租赁合同条款中明确维修责任方的事实，希望房产中介公司不要推诿，安排时间参加与居民的沟通调解。　　“精诚所致、金石所开”。近日，房产中介公司终于按业主全权委托的授权，与有关方面进行协商调解，中介代表业主口头达成协议，由中介公司全额出资修理旧水泵。　　【点评】　　调解员找准矛盾症结　　不厌其烦地依法说理　　在本案中，“老娘舅”庞坚刚等通过多方沟通促成调解，依法化解了由于旧水泵噪音扰民的矛盾，其中涉及到三项法律关系：　　一是根据　《中华人民共和国人民调解法》　第十七条：“当事人可以向人民调解委员会申请调解；　人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。”这起人民调解的难处在于，虽然有502室居民首先提出调解申请，但因为一方业主在南京不便于当面参加人民调解，于是调解员通过主动联系业主，约请房客、房产中介公司、6楼的左邻右舍以及502室进行沟通调解。所以是一起比较典型的既有当事人一方主动提出调解，又有人民调解员主动介入约请当事人自愿调解的案例。　　二是根据　《中华人民共和国合同法》　第九条：“当事人订立合同，应当具有相应的民事权利和民事行为能力。当事人可以委托代理人订立合同”的规定，6楼业主尽管长期在南京，但是通过人民调解员的多次电话联系表示愿意调解，同时他通过全权委托的方式请房产中介公司出面与相关居民进行协商调解签订协议，最终双方圆满达成自愿维修水泵的协议。　　三是根据　《中华人民共和国物权法》　第八十四条；　“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互动、公平合理的原则、正确处理相邻关系。”具体来讲，毗邻的不动产所有人和使用人之间，任何一方为了合理行使其使用权，享有要求其他相邻方提供便利或接受一定限制的权利。　　“老娘舅”庞坚通过沟通说服的方法，使一方物权人对旧水泵进行了更新维修消除噪音，从而使相邻权利在得到充分保障的基础上，又达到了化解邻里之间矛盾和谐相处的积极作用。
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我小区的水泵房安装在我家楼下的半地下室,噪音没法解决吗?
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我去年搬的新家，今年才有时间多住，谁知道情况竟然与你家一样，当初买房时根本不知道地下室有抽水泵，期间我还以为楼上那家怎么弄出这么大声音来放水呢。而买房时根本没告诉我们实况，要是知道谁要买啊。开发商缺德鬼，我本就有失眠，现在是一听到这声音就整个人烦操。该怎么解决？
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我的咨询提醒地下室水泵房抽水时发出的“嗡嗡”的振动声水泵基座下装了减震器
　　小区地下室的水泵噪声，到底该怎样解决?快报继续追踪。
　　去年12月，下沙野风海天城项目详情业主社区相册样板户型地图的业主孙先生，曾因地下室水泵噪声问题被逼得搬离新居，孙先生的情况有没有解决?昨天下午，记者来到海天城小区。
　　开发商投资15万元
　　用于水泵房噪声治理
　　去年5月，孙先生新婚入住海天城，因不堪忍受水泵噪声，加上妻子已经怀孕，为了胎儿健康，夫妻俩11月份无奈搬出海天城，到外面租房子住。装修好的新房没法住，小两口很郁闷。
　　孙先生家住2楼，他当时遇到的情况和沈女士家差不多，也是地下室水泵房抽水时发出的“嗡嗡”的振动声，几乎整天都在房间里环绕，特别是在晚上10点到11点，由于此时用水量大，水泵开足马力向顶楼水箱送水，声音特别响。
　　“今年春节后，我也进行了很多维权。”孙先生说，“终于在今年3月，开发商拨了一笔钱，有15万元左右，用于水泵房的降噪。请来专业的环保治理公司，经过了2个月时间，到4月底，感觉是比原来要好一些。有一天晚上，我还特地回去住了一下，已经可以睡着觉了。”
　　不过，孙先生又发现了新问题，“嗡嗡”的低频振动声是比原来好了很多，但原来被低频噪声遮住的加压泵里水流的声音，一种“嘶嘶”的管道流水声出现了，“就像洗衣机脱水的声音”。
　　再加上妻子马上要生宝宝了，所以现在孙先生还暂时没回海天城的新房住。“这是我们的新家啊，没住几天就搬出来了，真当郁闷!当然，要是噪声问题都解决好了，我们肯定要回去住的。”
　　装了减震器隔声板后
　　水泵噪声明显降低
　　海天城的噪声到底是怎样改造的?遗憾的是，因为孙先生还未搬回，我们无法进入他家中作实地感受。但在小区物业工程部徐经理陪同下，我们来到孙先生家地下室的水泵房体验。
　　小区水泵房内共有9台水泵及电机、2只水箱。徐经理说，水泵及电机工作时，震动是不可避免的，只有切断或屏蔽震动的传播途径，才能从一定程度上降低由震动引起的噪声。海天城水泵房的整改，委托给了一家专业的环保治理公司，主要是做了减震和消音处理。
　　昨天，我们联系到了承接海天城噪声治理的福州福大倍尔声学技术有限公司，该公司总经理伍震宇介绍，治理前，从孙先生家的监测显示，白天孙先生家的卧室、客厅均有不同程度的噪声超标。
　　当时主要采取了两个措施来降低噪声——
　　一是顶部处理。在顶部天花板内，铺设减震隔声板。考虑到低频的影响，在隔声板与天花板内侧，铺上了一层3毫米厚的橡胶，以增加噪声传播的阻力。
　　二是减少震动。在水泵基座下面，安装了减震器，又在水管管道上，加装了橡胶接头。
　　实施了以上两种措施后，海天城小区水泵房传到2楼孙先生家的噪声有了明显降低，降低了3-5分贝，低于室内噪声排放的国家标准。“经过治理后，无论是卧室还是客厅，各声段的低频噪声均有显著降低。”伍经理说。
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