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苹果三星智能手机世纪之战背后的故事
继苹果在美国第二次赢得了针对三星的专利诉讼后，《名利场》通过一篇详细的文章描述了苹果和三星已肆虐多年的智能手机战争。《名利场》详细介绍了这两大智能手机巨头和公开审判背后的故事，比如，三星操控价格的不当行为，和苹果时任首席运营官蒂姆·库克在2010年8月曾向三星总裁李在熔表示过对三星侵权的不满，以及从理论上来说为什么苹果虽赢得官司，但仍然可能输...
　　三年来，苹果和三星之间的纠纷几乎是商业历史上史无前例的规模。他们的官司纠纷耗资超过十亿美元，跨越全球四大洲。故事开始于开发&iPhone&的超级秘密项目，以及已故史蒂夫·乔布斯在苹果的供应商三星推出令人震惊的类似产品时的愤怒，《名利场》的库尔特·埃痕瓦尔特探讨了三星专利侵权的纪录，其中包括其残酷的经营策略，并解释了为什么苹果会赢得官司，但还是会输掉战争。
首尔会议拉响世纪专利战争
　　日，首尔喧闹的市中心。一小群来自苹果公司的高管推开旋转门走进一座蓝色的44层楼高的玻璃塔，准备发起一场将成为历史上最血腥的商业战争。自春季三星推出&Galaxy&S&作为新手进入智能手机市场以来，苹果就已经酝酿着摊牌。苹果从海外购买了一台&Galaxy&S，并交给加州库比提诺总部的&iPhone&团队。iPhone&设计师研究了这台跟&iPhone&非常相似的手机，心中的质疑越来越深。他们认为&Galaxy&S&是赤裸裸的剽窃行为。三星不仅抄袭了手机、屏幕、图标的整体外观，连盒子看着都像&iPhone&的包装盒。一些专利功能，如“橡胶带”，即当用户试图滚动到底部时屏幕图像略有反弹的效果，也是相同的。“捏合放大”，即允许用户通过拇指和食指捏合在屏幕上控制图像尺寸，这一功能也是相同的。还有其他的相似之处。　　苹果的首席执行官史蒂夫·乔布斯大怒。他的团队辛苦了多年才创造出这款突破性的手机，而现在，苹果的供应商偷了&iPhone&的设计和许多功能，对此乔布斯感到极其愤怒。乔布斯和苹果的首席营运官蒂姆·库克曾于7月向三星总裁李在熔表示，对三星智能手机与&iPhone&相似的不满，但苹果没有得到满意的答复。　　在客气的请求和不耐烦的逼迫之后，乔布斯决定出手。因而有了文章开头提到的首尔会议。苹果高管被引到三星电子大楼的一间会议室，在那里迎接他们的是几位韩国工程师和律师。根据法庭记录和参加了会议的人员透露，三星的一位副总裁安承浩博士负责这次会议。一番寒暄之后，苹果知识产权总法律顾问崔普·拉顿上前发言，并展示了标题为“三星智能手机使用的苹果专利&”&幻灯片。随后他介绍了一些他认为特别离谱的相似之处，但三星高管毫无反应。最后，拉顿决定开门见山。　　“Galaxy&抄袭了&iPhone，”他说。　　“你是什么意思，抄袭？”安承浩回答。　　“我的意思很清楚，”拉顿坚持称。&“你们抄袭了&iPhone&。这些相似之处完全不可能只是巧合。”　　开门见山对安承浩一点用也没有。&“你怎么敢这么说，&”他厉声说道。&“你怎么敢指责我们抄袭！”他停顿了一下，接着说，&“我们很早就已经开发手机。我们有自己的专利，而且苹果很可能还违反了其中的一些。&”　　安承浩传达的信息是明确的。如果苹果高管敢起诉三星抄袭了&iPhone&，三星也将反诉他们侵犯了自己的专利。战争的号角就此拉响。在接下来的几个月和之后的几年，苹果和三星展开了商界前所未有的官司战争：两家公司耗资超过十亿美元，产生了数以百万计的法律文件和多个判决裁定，以及无数的听证会。
面对专利诉讼 三星的战术
　　但是，这可能一直是三星的意图。根据不同的法庭记录和曾与三星合作的人透露，无视竞争对手的专利对三星来说是家常便饭。一旦被起诉，他们就使用这样的战术：反诉、拖延、输掉官司、再拖延、上诉，然后，当准备输掉官司的时候，和解。&“他们从来不去看专利，不管专利属于谁，&”曾经替三星处理过一桩官司的专利律师萨姆·巴克斯特说。&“我代表（瑞典电信公司）爱立信的时候，他们对于关系公司命运的问题从不撒谎；我代表三星的时候，他们对于关系公司命运的问题从不说实话。&”　　三星高管表示，备受外界批评的反诉模式不能代表该公司对专利问题的事实做法。作为世界上最大的专利持有者之一，三星经常发现科技行业的其他公司采用了他们的专利，但他们选择不起诉来挑战这些行动。然而，一旦三星本身被起诉，它将使用反诉作为防御战略的一部分。　　在与苹果的诉讼中，虽然双方都厌倦了诉讼，但是法院的和解谈判命令最终还是失败了。最近一次尝试和解是在2月，但双方很快就向法院报告，他们无法自行解决双方的纠纷。　　无论罚金是多少，苹果很可能是这次法律纠纷的失败者。两个陪审团均发现，三星确实曾密谋窃取&iPhone&的外观和技术。这就是为什么加州陪审团在2012年曾裁定三星赔偿给苹果超过十亿美元（法官后发现某部分的计算错误，于是在2013年底降低到8.9亿美元）&。但是，由于诉讼拖延，三星的市场份额已经不断增加（目前为31％&vs.&苹果的15.6％&）&，凭借的不仅是“长得像&iPhone&而且更便宜”的产品，而且还增加了一些自己的创新功能和产品。　　“（三星）上升到比他们那个时候更高层次的竞争。我认为部分原因是他们与苹果打这场仗的结果，&”一位前苹果资深高管表示。　　这真的只是三星剧本的其中一页，他们以前也屡试不爽：当另一家公司推出一项突破性的技术，他们就以更便宜的同类产品与之竞争。而此策略也已凑效，帮助三星集团从普通的一家公司成长为国际巨头。
曾是同行中操纵价格的主谋
　　三星由李秉哲成立于1938年，他是一名大学辍学生，来自富裕的韩国地主家庭。李秉哲26岁的时候&，他用继承的遗产创办了一家碾米厂，但很快就失败了。于是，他又开始新的尝试，创办了一家贸易公司，李秉哲将公司命名为三星（韩语意思为“三颗星”&）&。在随后的几年里，李秉哲继续涉足酿造业，然后，从1953年开始，陆续增开了一家制糖公司，一家羊毛纺织子公司，和两家保险公司。　　多年来，这个企业集团毫无暗示要进入消费电子领域。然而，在1969年，他们成立了三星三洋电子公司，一年后开始生产黑白电视机。选择生产这种过时的产品部分原因是，该公司没有足够的技术生产彩色电视机。　　到了20世纪90年代初，日本繁荣的经济曾推动日本企业如索尼跻身技术世界的前列，那时的三星看起来似乎是一个失败者。即使意识到这一点，三星仍大量生产劣质产品和廉价仿冒品，也因此臭名昭著。　　但是，一些三星高管看到了提高利润的捷径，那就是在一些主要的业务大胆和非法操纵价格来提高竞争力。阴极射线管（&CRT）是三星操纵价格阴谋的首选产品，这曾是电视和电脑显示器的一种技术标准。据美国和欧洲的调查文件，三星的阴谋具有一定的结构：竞争对手秘密聚在世界各地的酒店和度假村举行会议，他们称之为“玻璃会议”。在韩国、台湾、新加坡、日本，以及其他至少八个国家的酒店和度假村都召开过“玻璃会议”。一些会议由最高层的管理人员参加，而另一些则由较低级别的运营经理参加。这些高管有时会举办所谓的“绿色会议”，即通过打高尔夫球的形式，同谋提高价格和削减成本，以获得比竞争对手更高的利润。该阴谋最终被曝光。2011年和2012年间，三星在美国被罚款&3200&万美元，在韩国被罚款&2150&万美元，还被欧盟委员会处罚&1.97&亿美元。　　阴极射线管操纵价格阴谋得逞，激发了更多类似的阴谋。到1998年，LCD市场兴起。这在当时是一种较新的技术，使用液晶来创建图像，这种技术直接与阴极射线管竞争。因此，11&月，一位三星经理与两家竞争公司夏普和日立的代表会谈。根据调查人员的发现，会谈的结果是，他们都同意提高&LCD&价格。该经理将这个好消息传达给三星的高管，LCD&价格操纵阴谋开始形成。　　检察官称，2001年，三星半导体部门的总裁李润雨建议拉拢另一个竞争对手——中华映管，使他们共同抬高已经居高的&LCD&价格。该阴谋在一次“水晶会议”期间形成。高管们再一次聚集在酒店和高尔夫球场，密谋非法抬高价格。但到了2006年，LCD&市场开始骚动起来。谣言开始在密谋者间流传：一家受价格操纵阴谋所影响的公司（他们用代号&NYer&表示），开始怀疑供应商串通提价。三星的高管大概担心&NYer&可能会引来美国政府立案调查。毕竟，&NYer（其实就是苹果）是非常强大的公司。为了争取获得反垄断从宽处理，三星向司法部出卖了它的同谋。但是，供出同谋未能减轻三星的处罚。最后，该公司仍被迫支付数亿美元的罚金，以解决检察官和&LCD&直接购买者针对其提出的诉讼。　　三星决定招认&L.C.D.控价阴谋不仅仅是因为苹果的怀疑。当时三星已经被执法机构盯上：更早的时候，在另一起操纵价格的阴谋中，一同谋已经供出了三星。该阴谋从&1999&年开始，涉及三星庞大的&DRAM&业务。&2005年，阴谋败露，三星同意支付3亿美元罚款给美国政府。其中六位三星高管认罪，被判刑&7&-&14个月。　　自价格操纵丑闻以来的几年里，三星高管宣称，该公司已经采取重大的新政策，以解决潜在的法律和道德问题。&“三星在解决法规问题上已经取得了巨大的进步，&”&三星全球法律法规事务的执行副总裁&Jaehwan&Chi&表示。&“我们现在拥有一个强大的企业法规组织，有专门的律师团队，以及一套明确的政策和程序，全公司人员的培训和报告制度。因此，如今我们的每一位员工，无论他们是在美洲、亚洲还是非洲，都必须接受法规年度教育。”
世界上最腐败的公司之一
　　不过，在操纵价格阴谋曝光之前，三星的不当行为可不仅仅这些。在2007年，其前高级法律官员金容哲抖出三星内部大规模的腐败。他在加入三星之前曾是一个韩国的明星检察官。他被指控参与行贿、洗钱、篡改证据、盗用公款数额达&90&亿美元，以及其他的罪行。从本质上，金容哲辩称，三星是世界上最腐败的公司之一。后来他写了一本关于他的指控的书籍。　　在韩国进行的刑事调查接踵而至，首先着眼于金容哲的指控，其称三星高层一直用贿金拉拢政客、法官和检察官。&2008年1月，政府调查人员突袭了三星董事长李健熙的家和办公室。随后李健熙被裁定避税约&3700&万美元，因此被判为期三年的缓刑，并被责令支付&8900&万美元的罚款。一年半后，韩国总统李明博赦免了李健熙。　　那么贿赂了什么？韩国检察官宣称，他们没有找到任何证据可证实金容哲的指控。这使得金容哲目瞪口呆，因为他已经向其他检察官招供了他亲自帮三星行贿的名单。此外，韩国国会议员声称，三星曾经给她一个装满现金的高尔夫球袋。前总统助理也表示，三星给了他&5400&美元礼金，但是他已退回。金容哲在&2010年&出版了他的书。他说他希望留下关于他的指控的记录。三星回应了这本书，称其为“排泄物”。
一次又一次重复着老把戏
　　再有就是三星的反诉策略，虽是合法的，但是很难看。在&2010&年初，三星电子的总裁兼首席执行官崔志成在致股东的信中透露出好消息。崔志成在信中说，过去12个月里三星获得了空前的成功。尽管竞争激烈，三星已经成为韩国历史上的第一家售后销售(Post-sales)大于&860&亿美元的公司，同时实现约达&94&亿美元的经营利润。　　崔志成大肆宣扬三星对创新的承诺。&“我们&2009&年在美国注册的专利数依然保持第二位，超过&3611&项，并巩固了我们的基础，以加强我们的下一代技术。&”　　崔志成隐瞒不说的是，三星刚刚遭受了巨大的失败，海牙法庭裁定该公司非法抄袭夏普的知识产权，侵犯其有关液晶技术的专利。法庭下令三星停止往欧洲进口侵权产品。大约在崔志成宣布好消息的同一时间，美国国际贸易委员会就开始禁止进口所有使用窃取技术的三星平板产品。　　三星与夏普的专利官司终于尘埃落定。　　还是同样的老模式：当人赃俱获后，三星开始反诉，声称他们实际拥有原告曾使用过的专利。然后，诉讼一拖再拖，三星开始抢占更大的市场份额，当三星即将被禁止进口之际才考虑和解。夏普于&2007&年提交了诉讼文件；在诉讼受理期间，三星已建立起液晶屏幕业务，直到&2009&年年底，其持有的全球电视机市场份额已达&23.6％&，而夏普只有&5.4％。不管怎样，对三星来说都不是一个坏的结果。　　同样的模式也用在日本跨国公司先锋的身上。先锋专门从事数字娱乐产品的生产销售，它拥有等离子电视的专利。三星再次决定不付专利费就使用先锋的技术。&2006年，先锋向德克萨斯州东部地区的联邦法院起诉三星，于是三星反诉先锋。三星在审判之前已提交反诉文件，但在诉讼过程中发现一个文件对其非常不利。那是一份来自三星工程师的备忘录，他在备忘录中明确指出，三星已违反了先锋的专利。2008年，陪审团判给先锋&5900&万美元的赔偿金。但接下来的上诉和明争暗斗，迫使在经济上陷入困境的先锋同意与三星和解，但未透露和解金额。然而，此时已为时已晚。&2010&年，先锋关闭其电视业务，解雇了&10000&名工人。　　即使其他公司一向尊重竞争对手的专利，但三星多年来总是不支付专利费就采用别人的技术。例如，宾夕法尼亚州一家名为&InterDigital&的小型公司开发出一项专利技术，像苹果和&LG&这样的大公司都使用并支付专利费。但多年来，三星拒绝支付任何专利费，迫使&InterDigital&公司向法院申请强制其支付专利费。&2008年，就在美国国际贸易委员会作出禁止三星部分手机进口美国的决定之前，三星总算同意支付&4&亿美元的专利费给这家可怜的小型公司。　　大约在同一时期，柯达也厌倦了三星的把戏。柯达起诉三星在手机中盗用柯达数字成像技术的专利。三星又玩反诉，然后发现国际贸易委员会将支持柯达，他们才同意支付专利费。　　这是一个聪明的商业模式。但是，当苹果推出&iPhone&的时候，一切都改变了。因为三星还没准备好采用这项技术，作出如此快速和巨大地发展。
“Purple”秘密项目
　　执行“Purple”秘密项目的工作间充满披萨的味道。　　在苹果库比蒂诺总部有一间“宿舍”，如此命名是因为员工一周 7 天每天 24 小时都呆在那里，房间永远能闻到食品的异味。这是公司的最隐秘的地方，也是代号为“Purple”项目的工作间。自 2004 年来，参加项目的员工都在为公司历史上最大的赌博而努力——他们在开发一款带完整上网功能和电子邮件功能的手机，还有许多前所未有的功能。　　多年来，苹果高管曾向乔布斯提过开发手机的想法，但他仍然持怀疑的态度。市场上已经有这么多的手机，由很多经验丰富的公司生产，如摩托罗拉、诺基亚、三星、爱立信，苹果必须开发出革命性的产品才能赢得一席之地。另外，苹果还需要跟运营商打交道，而乔布斯不希望别的公司来决定他的公司能做和不能做什么。而且，乔布斯也怀疑现有的手机芯片和带宽是否能向用户提供足够快的速度，他认为手机上网速度是成功的关键。　　当苹果在开发多点触摸屏幕，一切都改变了。这款手机将是革命性的。苹果设计总监强尼·伊夫制作成前沿的 iPod 实物模型，它们可以被用来作为未来 iPhone 外观设计的跳板。 2004 年 11 月，乔布斯同意苹果搁置平板电脑项目，全力去开发 iPhone。　　乔布斯下令，保密机制至关重要。苹果已经是出了名的守口如瓶的公司，但是这一次的赌注更高。不能让任何竞争对手知道苹果即将进军手机市场，因为一旦竞争对手获悉后他们可能会重新修改自己的手机设计。乔布斯不希望竞争对手作出改变。于是，他发出不寻常的命令：不能让公司外聘的人员参与“Purple”秘密项目。开发人员也不能告诉告诉公司内部人员，苹果正在开发手机。所有的工作 —— 设计，工程，测试，一切都必须在一间超级安全封锁的办公室进行。乔布斯任命斯科特·福斯代尔为新手机软件开发部高级副总裁。他必须在不告诉他们是什么的情况下说服苹果员工参加“Purple”秘密项目。　　新的团队搬进了“Purple”秘密项目工作间，起初只有一层楼，但随着更多的员工搬进来，空间迅速扩大。要达到某间计算机实验室，人们必须经过4道上锁的门，每道门锁都要求刷名牌。摄像头一直保持打开状态。右侧前门挂了一个牌子，时刻提醒大家保密的重要性。牌子上写着“搏击俱乐部”——1999年的电影《搏击俱乐部》。在影片中，搏击俱乐部的第一条规则是，不许谈论搏击俱乐部。　　这一小组大约有 15 名员工，其中许多人已经共事了十几年，他们组成一支设计团队。举行头脑风暴会议的时候，他们围着餐桌，苦思冥想出不同的想法，然后在速写本起草设计，然后放到电脑打印出来。经过全组人批评之后幸存的想法会传递给电脑辅助设计小组，他们再负责将草图制作成电脑模型。然后就到 3D 建模，制作出粗糙的产品后再交给设计团队。　　根据一位工业设计师克里斯托弗·斯金格回忆，这种过程经历了数百次；光是对手机的一个按钮就进行了多达 50 次尝试。他们为手机的细节、边角、高度、宽度而反复纠结。最早的一个模型，代号为M68 ，背面印着“iPod”，是为了掩盖这款产品的真实身份。　　软件工程也同样复杂。福斯代尔和他的团队需要开发出能让用户通过触摸屏幕操纵内容的方法。最后，2007年1月，乔布斯准备在旧金山的年度 Macworld 贸易会议上宣布推出 iPhone，团队的每个人都在期待这一激动的时刻。　　苹果发布会正式开始之前，Moscone中心外排起了长长的队伍。会场大门终于开了，成千上万的观众涌入会场。现场正在播放 Gnarls Barkley、酷玩乐队和 Gorilla的音乐。上午 9:14，詹姆斯·布朗的歌曲响起，乔布斯大步走上舞台，身穿牛仔裤。 “我们今天要一起见证历史的时刻！ ”他热情地说道，现场顿时响起一片掌声。他首先谈到了 Mac 电脑、iPod 播放器、iTunes 和 Apple TV，并花了几分钟谈到微软。 9:40，他喝了一小口水，清了清嗓子。 “这一天我已经期待了两年半的时间， ”他说。　　会场顿时一片沉默。没人想错过这一激动的时刻。　　“每一次革命性的产品出现时，都能随之改变一切， ”乔布斯说。 “今天，我们要推出三种革命性的产品。 ”第一，是带触摸控制的宽屏 iPod。第二，是移动电话。第三，是一个突破性的互联网通信设备。　　“一台 iPod ，一部电话，和一个互联网通信设备。一台 iPod ，一部电话......“他说。 “你们听明白了吗？这些都不是三个独立的设备，这是一个设备！而我们称之为 iPhone ！”　　在人们的欢呼声中，乔布斯身后的大屏幕亮出“ iPhone ”的字体，在iPhone 字体的下面有一行字 “苹果改造了手机。”　　在接下来的几周内，世界各地的科技媒体纷纷发表对苹果新设备的赞誉。众多老牌手机制造商却不这么认为，他们嘲笑苹果企图跟他们竞争。 “又多了一个新手，进入已经非常拥挤的领域，消费者已有很多选择， ”黑莓手机制造公司的联合 CEO 吉姆·巴尔西利发表评论称。微软当时的 CEO 史蒂夫·鲍尔默更直言不讳：“iPhone没有机会得到任何显著的市场份额。没有机会。”时任微软高级营销总监理查德·斯普拉格表示，苹果绝不会实现乔布斯关于 2008 年售出 1000 万台的预言。　　起初看起来他们是对的。2008年财年的前九个月，iPhone 销量不到预期的一半。但此后开始飙升。在苹果公司推出第二代 iPhone，即 iPhone 3G 的最后一个季度，需求变得如此巨大，苹果补货的速度几乎跟不上销售的速度。在那三个月里，苹果售出
690 万台 iPhone，比过去九个月售出的还要多。截至 2009 财年第四季度结束时，iPhone 销量总数已超过 3000 万台。2009年第四季度，苹果获得全球智能手机销量的 16％ 份额，成为手机业务第三大公司。在那个时候，三星的智能手机销量并不值得庆贺。2009年第四季度，三星的手机业务甚至没有进入前五名。在行业研究公司 IDC 的一份报告中显示，三星的智能手机总销量已被归为“其他”的类别。
Galaxy 探秘
三星移动通讯部门的28位高管集中在公司总部10楼的金色会议室。那是日周三的一个上午，此次会议的目的是评估三星的危机局势。三星手机逐渐失去消费者的青睐，用户体验很差。三星的手机业务表现强劲，并能每年推出多种设计方案。但该公司的智能手机根本没有竞争力，而苹果现在已经引领智能手机业务的新方向。据一份内部备忘录对会议的总结，部门主管发言称： “ （我们）质量不是很好， ”备忘录援引他的原话说， “也许是因为设计师们遵循我们的安排，他们需要设计出如此多的机型。 ”该高管称，三星设计了太多的手机，如果目标是为客户提供一流的设备，这根本没有多大的意义。”提高质量的途径是，取消低效的机型和减少机型的总数， ”他说： “数量不是重要的，最重要的是向市场推出高层次完美质量的机型….”该高管继续说道：“外界有影响力的人物看过 iPhone 后指出’三星在打瞌睡呢’。这段时间，我们所有的关注都放在诺基亚......然而，当我们的（用户体验）跟意想不到的竞争对手 iPhone 相比，简直是天与地的差距。 ”三星正处于一个十字路口。 “这是设计的危机， ”该高管称。全三星听到这样的消息：公司需要尽快拿出了自己的“iPhone ” ——美观、易于使用的智能手机。他们组成一支紧急团队，设计师和工程师在巨大的压力下工作三个月。一些员工因为工作如此苛刻，晚上只有两三个小时的睡眠时间。3月2日，三星的产品工程团队已经完成了iPhone的功能分析报告，拿来跟三星智能手机比较。该团队制定了一份 132 页的报告，解释三星手机不及 iPhone 的每一个细节。其中有 126 个实例证明苹果手机更有优势。这份报告事无巨细地对比了 iPhone 和三星智能手机的每一个细节。比如，iPhone 旋转设备时，计算器的图像可以变得更大；三星的智能手机就不行。iPhone 的日历功能把当天的日程安排清晰地显示出来，手机按键图像上的数字很容易看清，结束通话很简单，打开网页的数量可在屏幕上显示， 在单一的屏幕上就可建立 Wi-Fi 连接，新的电子邮件通知很显眼，等等。这些都是三星手机缺乏的。一点一点地，三星智能手机的新机型看起来越来越像 iPhone ，无论是外观还是功能。主屏幕上的图标有类似的圆角，尺寸大小相近，以及图像反射光泽制造出来的阴影效果也模仿到位。事实上，一些业内高管担心这些相似之处。此前， 2月15日，一位三星资深设计师告诉其他员工关于谷歌高管与三星会面时的看法。他们建议改动一下部分 Galaxy 机型，他们认为这些设备看起来太像苹果的 iPhone和 iPad。第二天，三星设计师通过电子邮件将谷歌的评论传达给公司其他人。 “既然说跟苹果太相似了，那么我们就在正面做些明显的不同”。接下来的一个月，三星正准备举行三星版的乔布斯发布会。 3月23日，观众聚集在拉斯维加斯会展中心的发布会大厅。灯光洒满舞台，与会者找到自己的座位。这时，三星电子联席CEO、移动业务主管申宗均(J. K. Shin)走上舞台。他花了一些时间谈论移动手机用户期待的新体验。“当然，现在，你可能在想，我必须拿出一台新的设备才能展示出所有这些新的体验， ” Shin说。 “没错。”他把手伸进外套胸前的口袋，拿出手机。 “女士们先生们，我向你们介绍三星的 Galaxy S ！ ”申宗均举起手机，向鼓掌的人群展示着。尽管上个月已经发了电子邮件说要改变三星 Galaxy 产品的外观，但现在它仍然看起来跟 iPhone 几乎一模一样。除了顶部印着“三星”的名称。
我们被抄袭了
“我们被抄袭了。 ”iPhone 设计师之一克里斯托弗·斯金格看了看 Galaxy S，满是怀疑。那时，他心想，他们所有这些努力，包括尝试了几百种设计方案，试验过不同的屏幕尺寸，绘制出不同的图标和按钮，然后三星那些家伙就这样轻而易举地抄袭了？但在当时，苹果正忙着其他的项目，使他们对三星手机放松了警惕。在 1 月 27 日的旧金山发布会上，乔布斯向世人亮出 iPad——他的团队在开发 iPhone 前就已经着手的平板电脑项目，后因为 iPhone 项目而被暂时搁置。在 Galaxy S 出现在海外市场的大约一个月后，乔布斯开始注重这件事情，他认为三星盗窃了苹果的创意。他想对三星动真格了，但当时的首席营运官蒂姆·库克，告诫他不要过于激进，还没到时候。毕竟，三星是苹果最大的处理器、屏幕面板和其他零件的供应商之一。疏远它可能致使苹果失去产品所需的零件，包括一些 iPhone 和 iPad 所需的零件。但8月4日首尔会议的紧张气氛后，苹果的律师崔普·拉顿告诉安承浩，他希望三星对苹果的不满作出回应。 “史蒂夫·乔布斯希望听到你们的答复，而且要尽快， ”他说。苹果高管回到库比蒂诺。苹果的法律总顾问布鲁斯·休厄尔向乔布斯汇报了首尔会议。但是，乔布斯在等待三星回应时几乎无法抑制自己。“他们有答复没？ ”几个星期过去了，乔布斯多次问拉顿 ，“这是怎么回事？ ”事情没有太多的进展。于是，双方再一次举行新会议，一次是在库比提诺，一次是在华盛顿特区，还有一次在汉城。在华盛顿会议上，苹果的律师提出希望解决问题，他们告诉三星，乔布斯愿意授权专利，三星将支付专利费，并且将停止使用这些与众不同的专利设计和功能。谈话最终还是破裂了。乔布斯越来越急于将三星告上法庭。库克继续耐心的劝导，认为能通过谈判解决而不是闹到法庭对苹果来说会更好一些。2011年3月底，三星推出了最新的平板电脑，配备 10 英寸的屏幕。苹果高管第一反应就是，这是对 iPad 2 的山寨，对此他们并不感到意外：三星已经事先表明，他们会改变自己的平板电脑来跟 iPad 2 竞争。库克的谨慎已经不管用。 日，苹果在加州对三星提出一项联邦诉讼，声称三星侵犯 iPhone 和 iPad 的专利。三星显然已做好准备迎战苹果的攻击。三星相继在韩国、日本、德国和美国提出反诉，声称苹果违反了他们的移动通信技术专利。最终，各种诉讼文件和动议被提交给英国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、荷兰的法院，以及美国特拉华州联邦法院，和华盛顿特区的美国国际贸易委员会。
2011年3月的一天，韩国反垄断监管机构的车辆停在三星在水原的工厂外。调查人员准备在那里突袭三星办公室，寻找三星和无线运营商之间可能存在勾结操纵手机价格的证据。调查人员刚准备进去，保安上前拦住了他们。30分钟的对峙之后，调查人员报了警，最终才进到三星办公楼。调查人员从内部安全摄像机缴获了视频。他们所看到的几乎令人难以置信。当调查人员还在门外时，工厂员工开始销毁文件和更换电脑，替换正在使用的那些电脑，并可能已销毁他们电脑里的材料。一年后，韩国纸媒报道称，韩国政府因其阻挠调查而处罚了三星。当时，代表苹果的法律团队正在韩国首尔听取证词，他们听说了这次的对峙。据他们听说，三星有一个员工在调查人员进门前甚至吞了文件。这事当然不能帮助苹果赢得官司。苹果律师半开玩笑地说，三星拥有如此忠诚的员工，愿意吃掉罪证，苹果怎么可能赢得了与三星的官司？在他们对峙法庭的时候，苹果曾质疑了三星专利文件中一系列的工程师和设计师。他们各自都确认，是他们开发出专利的主体技术。但当被要求解释专利的细节，有些员工无法说得清楚。欺骗和诡计的指责充斥法庭。苹果向法庭提交了一份文件，并排展示 iPhone 和 Galaxy S；三星后来展示了一张图片， Galaxy S 的外观经过调整，使它显得跟 iPhone 更加相似了。苹果将三星与诺基亚的机密授权协议上交后，三星利用了自己与诺基亚的谈判信息，这是一个很大的禁忌。有时候非常荒谬。其中一项苹果援引的专利只有一个句子，和几张具有圆角的矩形装置图，未注明任何特定的设备，只有一个矩形，这是用于 iPad 的形状。但当联邦法官举起 iPad 和 Galaxy Tab 10.1 ，问三星律师，她能否确定哪个是哪个时，三星自己的律师也搞混了。“在这个距离不行，法官大人， ”三星律师凯瑟琳·沙利文说，她正站在大约10英尺远的地方。
没有绝对的胜者
没人能在全球诉讼战获得全胜。在韩国，法院裁定，苹果侵犯了三星的 2 项专利，而三星侵犯了苹果的一项专利。在东京，法院驳回了苹果的专利诉讼，并责令其支付三星的诉讼费用。在德国，法院下令直接禁售 Galaxy Tab 10.1，裁定也 Galaxy Tab 10.1 酷似苹果的 iPad 2。在英国，法院作出有利于三星的裁定，宣布三星的平板电脑“不如 iPad 那么酷”，且不太可能混淆消费者。加州陪审团裁定，三星侵犯了苹果的 iPhone 和 iPad 专利，三星需赔偿苹果超过十亿美元的损失。在关于赔偿的争论中，三星的律师说，他们对三星确实采纳了“苹果财产的一些元素 ”没有争议。一位与苹果公司关系密切的人士表示，无尽的官司战拖累了苹果，无论在感情还是在经济上。同时，跟过去的其他情况一样，三星在整个诉讼过程中不断开发新的和更好的手机，甚至一些曾在苹果工作的人说，三星现在是一个强大的技术竞争对手，而不仅仅是一个山寨厂商了。尽管过去的乔布斯最迫不及待跟三星打官司，现在如果他还在世，看到战火掠过留下的焦土，他可能会意识到，是时候往前看了。乔布斯曾在2005年斯坦福大学著名的演讲中说道： “我每天早晨都对着镜子问自己：’如果今天是我生命中的最后一天，你会不会完成你今天想做的事情？' ”“而当连续许多天的答案都是'不'，我知道自己需要做出一些改变了。 ”经过 1000 多天的诉讼，希望有一天三星和苹果的高管能反思，最后突破自己的极限做出改变。
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