市民手机被陌生号码“呼死” 移动称暂时无解|中国移动|号码|手机_新浪新闻
一个来电显示为“限制”的号码全天候地拨打着孙女士的手机
　　华商报讯（记者杨德合）从最初的数十秒一次，到后来的一两分钟一次，近一个月来，一个来电显示为“限制”的号码全天候地拨打着孙女士的手机。
　　孙女士知道手机是被人“呼死”了，但自己没有违法，也没有得罪过谁，是谁不停呼叫自己的电话？孙女士先后反映给中国移动和辖区派出所，但似乎无解。
　　　陌生电话一个月持续呼叫，平均一分钟一次
　　孙女士与丈夫在西安从事防盗门生意，自9月10日前后开始，她的手机（1351914××××）开始接到一个显示为“限制”的电话，“起初几十秒一次， 后来1分钟一次，现在是两分钟一次。平均一分钟一次。”孙女士说，她的号码是中国移动商务号码，里面存有许多客户的号码和信息，该状况发生近一个月来，她 的不少朋友及生意客户无法联络到她，严重影响生意。
　　孙女士反映至中国移动土门营业厅，工作人员称无可奈何，建议孙女士暂做呼叫转移处 理，并提出孙女士可报警。随后孙女士到公安莲湖分局土门派出所，民警称这类事件只能找中国移动运营商解决，而让孙女士恼火的是，尽管屏蔽了，但那个电话仍 在继续拨打，当孙女士通过打印话费详单查出对方号码打过去时，显示接通，却始终无人接听。
　　市民张先生的手机（1582900××××）也从10月9日早上开始不停地被无主叫号码骚扰，约1、2秒就挂了，隔1、2秒又再次打来，短短时间已打进500多个，也查不出是哪个号码打来的。
　　张先生说自己正常上班，也没得罪过谁，而这种情况前段时间也曾出现过，“我通过详单查询查到对方的号码，但打过去却显示是空号。”张先生说，事发后，才听说多名同事都曾遇到过类似情况。
　　中国移动：“呼死你”暂时“无解”
　　那么，移动公司就没办法解决此类事件发生吗？
　　“目前，我们从技术上还无法解决这种情况。”中国移动西安分公司土门营业厅一名负责人表示，孙女士反映的情况，他们之前也曾多次接到过，“但目前技术手 段无法屏蔽单号呼入。”这名负责人称，移动网络是面向公共大众的服务网络，针对某一单独号码呼叫另一号码的屏蔽技术尚不存在。这名负责人表示，“呼死你” 最早是城管等执法部门针对城市牛皮癣而采取的措施。但随着网络技术的发展，“呼死你”已不是执法机构的专利，很多人只要下载“呼死你”软件就可以对任意号 码采取呼叫行为，而且这些软件可以任意设置呼叫号码，所以号码是虚拟的，几乎无从查起。“呼叫孙女士手机的号码应该不是执法部门的，因为执法部门采取措施 前会提前通知，而且往往持续呼叫不会超过三天。”这名负责人说，他们在遇到类似事件时，只好建议用户采取拉黑名单、软件屏蔽等方式自行解决，等待对方的呼 叫频次降低或停止。
　　那么警方如何处理此类事件呢？据民警介绍，警方立案以造成实际损失或严重后果为要件，但这类事件往往没有带来明确的损失和后果，仅是给被呼者带来生活的不便，另外，即便立案，目前的“呼死你”软件可以任意设置呼叫号码，很难取证。
　　恶意“呼死你”侵犯他人通信自由涉嫌违法
　　华商报记者通过网络查询发现，各种“呼死你”可谓琳琅满目，该类软件又名网络电话自动追呼系统或手机轰炸，是利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台， 采用相应通讯技术，可以方便设置追呼的任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。时下，这种“呼死你”软件在网络上迅速走红，并被许多普通网民采用。
　　那么普通网民可以随意使用“呼死你”软件对他人手机、电话进行呼叫，干扰他人的生活吗？
　　陕西仁和万国律师事务所律师余伟安表示，根据现行相关法律规定，私用“呼死你”软件呼叫别人电话的行为，侵犯了他人的通信自由，如果给对方造成了损失，使用者就要承担一定的民事责任，情节严重的还有可能受到法律制裁。
编辑：SN155
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用户被电话骚扰一分钟一次 中国移动：无解
16:51| 发布者: | 查看: 1117| 评论: 0
从最初的数十秒一次，到后来的一两分钟一次，近一个月来，一个来电显示为&限制&的号码全天候地拨打着孙女士的手机。孙女士知道手机是被人&呼死&了，但自己没有违法，也没有得罪过谁，是谁不停呼叫自己的电话？孙女士先后反映给中国移动和辖区派出所，但似乎无解。
陌生电话一个月持续呼叫，平均一分钟一次
孙女士与丈夫在西安从事防盗门生意，自9月10日前后开始，她的手机（1351914&&&&）开始接到一个显示为&限制&的电话，&起初几十秒一次，后来1分钟一次，现在是两分钟一次。平均一分钟一次。&孙女士说，她的号码是中国移动商务号码，里面存有许多客户的号码和信息，该状况发生近一个月来，她的不少朋友及生意客户无法联络到她，严重影响生意。
孙女士反映至中国移动土门营业厅，人员称无可奈何，建议孙女士暂做呼叫转移处理，并提出孙女士可报警。随后孙女士到公安莲湖分局土门派出所，民警称这类事件只能找中国移动运营商解决，而让孙女士恼火的是，尽管屏蔽了，但那个电话仍在继续拨打，当孙女士通过打印话费详单查出对方号码打过去时，显示接通，却始终无人接听。
市民张先生的手机（1582900&&&&）也从10月9日早上开始不停地被无主叫号码骚扰，约1、2秒就挂了，隔1、2秒又再次打来，短短时间已打进500多个，也查不出是哪个号码打来的。
张先生说自己正常上班，也没得罪过谁，而这种情况前段时间也曾出现过，&我通过详单查询查到对方的号码，但打过去却显示是空号。&张先生说，事发后，才听说多名同事都曾遇到过类似情况。
中国移动：&呼死你&暂时&无解&
那么，移动公司就没办法解决此类事件发生吗？
&目前，我们从技术上还无法解决这种情况。&中国移动西安分公司土门营业厅一名负责人表示，孙女士反映的情况，他们之前也曾多次接到过，&但目前技术手段无法屏蔽单号呼入。&这名负责人称，移动网络是面向公共大众的服务网络，针对某一单独号码呼叫另一号码的屏蔽技术尚不存在。这名负责人表示，&呼死你&最早是城管等执法部门针对城市牛皮癣而采取的措施。
但随着网络技术的发展，&呼死你&已不是执法机构的专利，很多人只要下载&呼死你&软件就可以对任意号码采取呼叫行为，而且这些软件可以任意设置呼叫号码，所以号码是虚拟的，几乎无从查起。&呼叫孙女士手机的号码应该不是执法部门的，因为执法部门采取措施前会提前通知，而且往往持续呼叫不会超过三天。&这名负责人说，他们在遇到类似事件时，只好建议用户采取拉黑名单、软件屏蔽等方式自行解决，等待对方的呼叫频次降低或停止。
那么警方如何处理此类事件呢？据民警介绍，警方立案以造成实际损失或严重后果为要件，但这类事件往往没有带来明确的损失和后果，仅是给被呼者带来生活的不便，另外，即便立案，目前的&呼死你&软件可以任意设置呼叫号码，很难取证。
恶意&呼死你&侵犯他人通信自由涉嫌违法
记者通过网络查询发现，各种&呼死你&可谓琳琅满目，该类软件又名网络电话自动追呼系统或手机轰炸，是利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台，采用相应通讯技术，可以方便设置追呼的任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。时下，这种&呼死你&软件在网络上迅速走红，并被许多普通网民采用。
那么普通网民可以随意使用&呼死你&软件对他人手机、电话进行呼叫，干扰他人的生活吗？
陕西仁和万国律师事务所律师余伟安表示，根据现行相关法律规定，私用&呼死你&软件呼叫别人电话的行为，侵犯了他人的通信自由，如果给对方造成了损失，使用者就要承担一定的民事责任，情节严重的还有可能受到法律制裁。我的手机是中国移动动感地带的，我办理的业务是这个 尊敬的客户，您好！除套餐_百度知道
我的手机是中国移动动感地带的，我办理的业务是这个 尊敬的客户，您好！除套餐
月.来电提醒； 4，很少打电话： 1,0元&#47.GPRS业务,30元&#47，流量月底还有多的； 2,2元&#47。
我一个月要花70元：中国移动业务！除套餐内包含的业务外;月； 3我的手机是中国移动动感地带的;月.短信回执，您好;月,3元&#47，您正在使用的包月业务有.30元流量套餐，我办理的业务是这个
尊敬的客户
我有更好的答案
打人工帮你查下吧，有时这个数据也不准的
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出门在外也不愁今天下午两点半左右，收到一个我堂哥发来的一个信息，信息是这样的：　　　　　　　　 你在哪？有空吗？我外出办事现在在高速路上塞车。现在有急事急着打电话联系，手机又没钱，麻烦你去帮我买两张一百元的神州行充值卡，然后把密码用短信发过来，不要空中充值，我的卡一是用不了可能收不到。钱见面还你！收到信息请帮忙！　　　　　　　　 一看到这个信息我就知道是骗局！　　　　　　　　 一、我知道我堂哥的为人，他是绝对不会花这么多力气、打这么多字的，即使是求救，而且还“你在哪有空吗收到信息请帮忙”，太文绉绉了，没有一个错别字，不可能！　　　　 另外一个很大的漏洞是，这条短信太工整了，工整到就像是很花心机和时间推敲过一样，绝对不是一个急着要求救的人，在那种状况和心态下打出来的，而且标点符号都用的丝毫不错！太可疑了。　　　　　　　　 二、这是很重要的一点：这是一个求救的信息，如果我堂哥真遇到这种情况的话，他不可能和不需要再叫其他人帮忙，但是，我自问：如果我堂哥真遇到这种情况，我是我堂哥唯一想到的一个人吗？我想我顶多能够排到第10位，但问题是：我堂哥有可能发10个这样的信息吗？　　　　 　　　　 我记得我堂哥有两个中移动的号码，都是神州行的卡，他用的是双卡手机，他不会手机丢失或被抢吧？我看这个求救信息的号码，是137那个发过来的，我于是拨打他那个136的号码。　　　　　　　　 是我堂哥接电话，他一接就问：你也收到信息吧？　　　　　　　　 这个下午，他不断地接到他的朋友和亲人的电话，其中有一个堂弟发了两张卡的密码，然后再接到一个信息：再发100。他又照办了。总共300元。另外有一个朋友也分两次发了价值300元的充值密码。　　　　　　　　 我堂哥说，他的手机没丢，两张卡都在手机里，只是137那张卡用不了，所以今天下午一点多的时候，他打电话到中移动10086人工询问，密码卡又不在身边，由于自己忘记了137卡的密码，所以只是简单地说了卡用不了的情况给话务员听，就挂机了。想不到不到半个小时，就有朋友收到他这张坏卡发出来的求救信息。　　　　　　　　 最可疑的是之前打这个电话号码，提示是无法接通，打完10086之后，现在打这个电话号码是停机。　　　　　　　　 这分明是那个中移动10086话务员搞的鬼，她知道这个卡用不了，把这个卡设置成停机，然后用这个号码发信息，估计他们内部可以查看这个号码最近的来电记录和发信息记录，所以凭这个记录就可以找到我们了！　　　　 而且，她的发的求救信息是叫我们不要用空中充值，直接把买来的充值卡的密码发给她！那就是说，骗子骗的是充值卡密码，不同以前的骗局，骗你把钱直接充到卡里，所以就算我堂哥现在用137卡的密码开机，钱也追不回来了！　　　　　　　　 怎么办？　　　　　　　　 有人曾经遇到这种情况吗？　　　　　　　　 我现在的问题是：这种事情如果不是中移动里面的人搞的鬼，还有其他人能够做到吗？他们有技术可以把你的机停了，然后再用你的号码发信息吗？只可惜我的堂哥忘记了那个话务员的工号，这也是，你如果打10086，它是先报工号，你怎么记得？　　　　　　　　 大家帮我分析一下，尤其是中移动的员工，我可不想错怪你们！
楼主发言：1次 发图：0张
　　移动的每项操作内部都有记录的，你有异议可以要求查询，可以打本省省会的10086，管理比较严格的，如果真如你所说，那你就发了，双倍返还~~~~~~
　　明显是临时工个人行为
　　感觉不太可能！　　
　　不可能的!!搞清楚在说,一上来现扣帽子
　　是真的，我开头也觉得没有可能，但事实是真的发生了，所以我才怀疑到中移动内部的头上来。　　　　我已经替我堂哥打去10086投诉，他们说调查，48小时内会有答复，我们还打去了消费者热线1投诉和报案，我堂哥已经通知曾经发了密码的亲友把已发信息保留起来，中移动，等着瞧吧！
　　作者：flymobile　回复日期：　17:00:48　
　　　　不可能的!!搞清楚在说,一上来现扣帽子　　————————————————————————　　　　可能我有点冲动，但是，你能帮我分析这个事情的来龙去脉吗？　　　　我标题是用了“涉嫌”，很谨慎！可没扣帽子！　　　　
　　我没骗你们的，我是东莞的，我堂哥被中移动员工挪用电话号码是：，现在打去还是提示停机，不过他的亲友还是陆续收到来自这个号码发出的信息，我堂哥的朋友有的已经知道了，发了几个开玩笑的短息过去，那家伙还有心情回说“不要紧&，可恶！
　　我只能说基本不可能是10086内部做的,最有可能是你堂哥的的卡的密码已经被人破密,对方补卡成功发了短信,至于为何卡没掉都知道你们的电话号码,估计真是熟悉你堂哥的人所为,你把10086的人员看得太无知了,用这种方式赚钱根本就是死路一条.
　　无法接通是对方设置了不存在的呼叫转移,后面停机也是转到某台停机的手机上，信息是一直能收到的吧，时骗子利用时间差,一般亲人朋友都会以最快时间帮助充值的,骗子最多也就能骗你半小时,多了基本就没人信了,我相信你的堂哥手上的手机卡已经是失效的状态了,其实这也不算是新型骗局,建议你堂哥去营业厅查,手机卡在哪重新被补卡,因为移动为了此类事件的一再发生,已经规定预付费补卡需要提供好几样的证明,你堂哥手上的小SIM卡千万不要扔才是,再次说明:10086不可能用这种方式赚钱的.
　　另:网上查了下,此号码是全球通号码,可不是神州行,楼主的话很有可疑,因为全球通业务查询或补卡和预付费流程是不相同的,全球通是没有密码卡的,全球通除了密码证明身份还可以报身份证号码的,如果是全球通,处理就简单多了,去查吧,注意带上身份证.
　　这么弱智的骗局，上当了也不能怪别人
　　这样的情况我表弟也试过，但不是充值是叫打款到银行卡，应该是移动搞的鬼。
　　看了移动的人就犯恶心
　　还有中国电信，更垃圾
　　第一/谁能知道你们所有亲戚的号码？　　第二/是你表哥的卡先不能用的，还是你的先收到短信的？　　第三/如果卡不能用，你们的回复短信谁能收到？
　　踏歌l100，谢谢你的关心，还真去查这个号码。　　　　——————————————　　　　我看了你的回复，立即再打电话给我堂哥，证实了他这个号码确实是神州行大众卡，而且目前最新的骗款数字是1700元！　　　　我在上网查了这个号码，用手机号码归属地查，果然是：中国移动全球通卡，但是，我试过用很多移动的号码去查，都是这个显示，看来，现在的手机号码归属地已经查不出移动里面的乱七八糟的品牌了。　　　　大家不信可以再查，用你自己的神州行号码查一下！看看是不是查到中国移动全球通卡！　　　　所以这个才是关键，因为如果我堂哥的号码是全球通的话，就根本不会发生这样的事情了。　　　　后来在东莞版上有人说这个星期三的《南方都市报》已经有类似的报到了。　　我去看了一下　　/I/html//content_478440.htm，是这个报道！　　　　但是报道上说的中移动作出的解释，根本不可信，它怎么解释号码停了，但是还可以收发短信呢？他只盗取了密码，又怎么知道我们亲友的电话号码呢？　　　　至于你说的呼叫转移，你不知道神州行是不能呼叫转移的吗？　　10086里面的人会不会搞鬼，我不太肯定，但是，这个事情移动一定要给个合理的说法给我们，要不太危险了。　　　　上面还有人回复，这个是弱智的骗局，你试一试如果有人用你的爱人、你的父母、你的儿子的电话号码发信息，让你充值、汇钱，你上不上当？　　　　问题是，如果不是中国移动自己人搞的鬼，是什么人可以这么神通广大呢？所以我宁愿是移动做的，要不，这个世界岂不乱套？　　　　现在，骗款数据已经是1700元了，我堂哥还在打电话给朋友，他可真惨，我也怀疑他有朋友明明没发，也趁机说自己也发了。　　
　　《南方都市报》在5月28日星期三的东莞版报道：　　/A/html//node_523.htm　　　　/I/html//content_478440.htm　　　　看来这个事情已经很严重了，但是，中国移动的解释很牵强。　　　　希望大家引起重视！　　
　　作者：牛炒炒　回复日期：　19:22:43　
　　　　第一/谁能知道你们所有亲戚的号码？　　　　第二/是你表哥的卡先不能用的，还是你的先收到短信的？　　　　第三/如果卡不能用，你们的回复短信谁能收到？　　——————————————————————————　　　　你的除了第二个问题，我都心存疑惑，所以才会怀疑到中国移动内部的员工头上。　　　　第一，因为手机没丢，卡也在我堂哥手上，所以能够得到他亲友的号码的途径，只能通过中国移动内部，而且我堂哥发觉收到短信的亲友都是最近这段时间都和他有联系的。　　　　这有两种可能，一是，中国移动内部的人当然知道。二是，有人盗取了他的密码直接到移动营业厅去查询来电记录。　　　　但是，我堂哥的密码卡不在身边，他从来没改过密码，而这个密码是在一张密码卡上的，据我所知，是一串不规则的数字来的，不是自己随意改的，谁会盗得到呢？　　　　第二，我堂哥的卡是先不能用的，打不通，下午1点多的时候打10086去询问，话务员说可能是卡损坏，建议到营业厅更换，一挂机，半小时后，就立即有朋友收到这个电话的求救信息了。再打这个电话，提示已停机。　　　　第三，你如果真想知道，可以试一试，这个号码是，你现在可以打这个电话，看看它是不是停机，然后你发一个信息过去，看看你的电话有没有信息回复！　　　　我不多说了。　　　　希望以后没有人受骗，希望中移动给一个合理的说法，我已经打去投诉了！　　
　　其实我也知道这样太恐怖了，万一有一天你的爱人、你儿女、女父母的手机号码发一个信息给你，这个信息可能不会叫你充值、发密码给他这么简单，而是其他难以想象的事情，那太恐怖了，这个世界肯定乱套了。　　　　在以前，移动叫我们不要理会10086以外的垃圾信息，现在居然有人可以直接用你的号码发信息，难保他们不会盗用10086发信息，如果连10086都被这些坏人操控了，我们怎么办？　　　　在以前，如果有人发短信向我借钱，是可以用这个短信作为证据，证明他曾向我借过钱的，现在如果有人可以这么神通广大，盗用别人的号码发短信，这个世界岂不乱套？　　　　
楼主，作为移动一线（也就是沟通100服务厅）员工，首先我用一个普通消费者眼光看的话，移动作为一个大的（先不理是是实力强大还是臭名声够大）企业，我想它是不会容忍这种情况出现的，因为它不会笨到采用杀鸡取卵的营销手段，笨到那样的话我想离倒闭不远了。如果内部真出现无非是两种情况：1移动混不下去了要靠这种手段搞&营销&,2出现内鬼，第二种情况不敢说保证不会发生，但一旦出现是马上会追究到个人（内部比较科学的流程化管理所决定），从他犯案到被捉不会超过48小时。除非那个作案的内部员工和移动或者和受害者有不可协调的矛盾，不然没哪么傻的人，所以楼主在这种情况下应该马上到移动去上报情况（建议是沟通100营业厅），这样首先想到天涯发帖会耽误了楼主排查的准确性和及时性。　　
当然，作为第一次遇到这种情况的消费者难免出现一些狭义而又相对合理的推测的，所以，作为一个相对有类似经验的人来说可以分享一下经验，楼主提供的情况可以说不是新型骗局了，99%是你堂哥的手机卡给不法分子盗取了密码（或者说原先密码太简单给破解，预付费也就是非全球通客户不记名的弊端之一，也是现在推行搞实名制的原因）然后补了卡，因为补了卡新卡是马上可以用，旧卡马上作废的，也就是说你堂哥手上的卡是废卡，正在使用的新卡在不法分子手中，这能解释楼主第三个问题（第三/如果卡不能用，你们的回复短信谁能收到？），然后贼人有了密码和正使用的SIM卡可以在移动网站上查实时清单（6个月内至当天的）然后挑选出经常打的联系电话，这解释了楼主第一个问题（第一/谁能知道你们所有亲戚的号码？),对于你堂哥的建议是尽快到营业厅反映情况，带上身份证和原始的密码卡，通常都会当场解决（重新设置密码然后再把卡补回来贼人手上的卡马上作废），至少可以终止贼人继续用手机卡犯案，至于损失要看具体情况，这可以报警联合相关部门排查。　　
最后给楼主的建议是，遇到不认识的号码打你手机的都不要回拨，密码千万不要设置简单的什么888888那些（悲哀的是遇到很多客户是这样，到出现了情况才知道严重性），或者说在当今的社会靠什么赚钱的人都有，而我们的密码又越来越多密码依赖性又越来越强的今天，安全意识要加强
　　矛盾并相对完美　　__________　　　　你是移动的员工，首先，先谢谢你的回复。我有以下几点要说的：　　　　1、我和堂哥都已经第一时间打1投诉了，而且也打了110报案了。　　　　2、你在回复中答复的不是我的提问，是 “牛炒炒”的提问。　　　　3、我的疑问是：这个号码是，你现在打过去是停机的，但是它为什么还可以收发短信呢？　　　　4、这个号码我堂哥未打10086之前是无法接通，一打完10086，就变成停机了，是什么原因呢？请问停机是需要什么手续的？你们话务员不知道密码可以帮客户停机吗？　　　　5、我堂哥的卡是神州行大众卡，买卡时配了一张密码卡，这张密码卡里面的密码未刮开过，而且据我所知，这个号码是你们移动设定的一个不规则的号码，这张卡在我堂哥家里，当时他不在家，请问谁会盗用呢？　　　　6、你说你说我们客户自己设置的密码很简单，问题是现在这个密码从来都没改过，是你们移动原始提供的不规则密码，完全不是你所说的我们安全意识不高的问题。　　　　7、最后如果你要证明你们移动的话，最好请你以你移动员工的身份去验证，请你打这个号码，然后再发一个信息去，看一看能发到没有！如果可以收发短信，请解释一个号码如何在停机的情况下可以收发短信。　　　　8、每一个单位都会有好人坏人，所以人不是问题，关键是制度，谁可以担保你们移动里面没有害群之马呢？所以现在请你以移动员工的身份告诉我，你们的话务员有没有这样的机会做这样的事情？你们的制度有没有这样的空子？如果有的话，你就不能担保没有人铤而走险！　　　　
　　这家伙，真贪心，我刚才发了一个短信给他：现在怎么样了？还需要我帮你充值吗？　　　　他立即回复我：还在等处理...方便就帮忙充...　　　　气死人了！！！！
反对楼上那个员工说的，移动太多乱扣钱的事都是作为内部（内部比较科学的流程化管理所决定），为什么管理不透明只说明内部，这个内部扣了太多人的钱！！　　
主人的这个事，我有幸发生在我朋友身上，我当时就知道了，而且报是警，也报了10086，我报移动停机后，马上有开通了，移动也说有人改了密码。但就不知道为什么有人报警还可以开通。而且移运明确告诉我：他们的技术还没办法破案，　　
所以其实移动还不如阿里巴巴的支付宝管理方式！ 　　
所以我也相信是移动内部的人或他们的无能！
　　估计是用了呼叫转移，转移来电到已停机的号码，但短信是不能被转移的。
　　作者：迭迭鱼　回复日期：　23:29:27　
　　　　估计是用了呼叫转移，转移来电到已停机的号码，但短信是不能被转移的。　　　　____________________________________　　　　兄弟，这个我也怀疑过了，但是神州行是没有呼叫转移功能的！这个地球人都知道！
　　楼主，如果要黑移动的话，也该考虑周密些。　　如果你坚持你说的是真的，那么，直接找移动公司索赔就行，双倍返还；如果信不过移动，也可以报案（属于诈骗，而且照你所说现在还正在进行），短信发送记录在系统上全部可以查到的，移动内部的员工还不至于这么弱智，自己找死，除非他想去监狱体验另类生活。
　　刚发短信测试了一下，还真有回复。服了。　　楼主说神州行不能呼叫转移，有时是可以。再说现在也可以转品牌。
　　8、每一个单位都会有好人坏人，所以人不是问题，关键是制度，谁可以担保你们移动里面没有害群之马呢？所以现在请你以移动员工的身份告诉我，你们的话务员有没有这样的机会做这样的事情？你们的制度有没有这样的空子？如果有的话，你就不能担保没有人铤而走险！　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　制度不是问题，问题在于执行。移动内部员工如果要骗取充值卡的钱，比这个简单的方法还有，当然风险也非常大，像你所怀疑的可能，基本不存在，除非那个员工是白痴。　　而且，10086的人员还没有这样的权限，你要怀疑，也不该怀疑她们。　　另外，这个号码的确是全球通的，不是你说的神大......没有密码，没有身份证明，如何能补卡？就算有内部员工通过造假或者特殊权限补卡了，又如何能得到你们亲友的电话号码？通过系统查询通话记录？这个成本也太大了，而且基本相当于公开犯法，因为系统上所有操作都有记录以备审计。　　基于此，怀疑楼主所说的真实性。
　　如果东莞移动的员工真有这么做的，倒也稀奇了，谁做谁完蛋。
　　让10086查一下资料中用户状态和交换机的用户状态，就知道是不是真的停机了。　　一般情况下，如果没有欠费，也没有主动申请停机保号，是不会停机的。　　
　　作者：yoeasy　回复日期：　23:10:09　
　　　　这家伙，真贪心，我刚才发了一个短信给他：现在怎么样了？还需要我帮你充值吗？　　　　　　　　他立即回复我：还在等处理...方便就帮忙充...　　　　　　　　气死人了！！！！　　　　————————————————————　　类似无耻的例子我们也接触过，只能苦笑···　　好，我针对你的问题自我分析一下，不敢保证100%但至少80%　　3、我的疑问是：这个号码是，你现在打过去是停机的，但是它为什么还可以收发短信呢？（停机状态下只能收短信不能发短信，很可能是贼人一补了你堂哥卡后马上群发短信出去骗人，他们要做的就是等被骗的人回复了，至于为什么现在又可以发短信了下面会有解释）　　　　4、这个号码我堂哥未打10086之前是无法接通，一打完10086，就变成停机了，是什么原因呢？请问停机是需要什么手续的？你们话务员不知道密码可以帮客户停机吗？（因为类似情况处理过不少，10086那边确实有特殊权限可以为客户不用密码停机，当时应该是他们查到你堂哥号码被补又马上有人投诉可以初步判断号码被盗是情况，在未确认号码使用人的前提下采取临时停机的办法，待争议双方解决使用权问题后再开机）　　　　5、我堂哥的卡是神州行大众卡，买卡时配了一张密码卡，这张密码卡里面的密码未刮开过，而且据我所知，这个号码是你们移动设定的一个不规则的号码，这张卡在我堂哥家里，当时他不在家，请问谁会盗用呢？（这种情况的分析前提是要基本了解移动预付费客户的密码重置流程，就是说贼人除了撞密码之外还有盗取密码方式就是去营业厅办密码重置，密码重置流程这里说很复杂，只能说搞这些的都是专业的，这也是我之前回复建议不要回拨陌生号码的原因，因为通话记录是最重要的重置条件之一，具体楼主可以去营业厅了解，照楼主所说情况那张大众卡应该是很久起码4到5年以上了吧，因为近几年新开的大众卡密码都是自己设置而不是在密码卡上的）　　　　　
　　　6、你说你说我们客户自己设置的密码很简单，问题是现在这个密码从来都没改过，是你们移动原始提供的不规则密码，完全不是你所说的我们安全意识不高的问题。（之前所说的只是简单密码被盗情况只是讨论我们看到的大多数情况，因为之前不了解还有未刮开的原始密码卡的情况出现，还是要说多一句，就算因为要用刮开后要改密码的话也千万不要改简单的密码）　　　　7、最后如果你要证明你们移动的话，最好请你以你移动员工的身份去验证，请你打这个号码，然后再发一个信息去，看一看能发到没有！如果可以收发短信，请解释一个号码如何在停机的情况下可以收发短信。（这里说回你第3个问题，因为预付费客户不好管理是不得不面对的历史遗留的事实，因为当时售出时是没有登记身份证明的，号码使用权的唯一凭证就是用户密码，所以在未真正决定号码使用权的之前我们只能是临时停机，起到作用不大，现在拥有密码的人他可以在网站上在重新开机，这解释了为什么贼人现在还可以和你发短信，因为他再开机了，作为我们当然想帮真正机主解决问题，但至于以后是否可以在未确定真正机主身份前提下，只凭一个投诉电话就采取采取强制停机呢？我看随着情况的出现相应的制度的也会不断的完善的。再次建议尽快区营业厅登记，我们礼拜不休息的）　　　　8、每一个单位都会有好人坏人，所以人不是问题，关键是制度，谁可以担保你们移动里面没有害群之马呢？所以现在请你以移动员工的身份告诉我，你们的话务员有没有这样的机会做这样的事情？你们的制度有没有这样的空子？如果有的话，你就不能担保没有人铤而走险！（这个谁也不敢保证，我们的制度里据我所知确实有这样的空之，但并不代表可能性最大，就好像银行职员不可能可以很容易拿钱走那样，做这些都有严格的监控的，虽然并不排除这个可能性，就楼主堂哥现在出现的问题，目前最重要的是去解决问题先，上面有网友踏歌l100说过，补卡是有一定的流程的，肯定会留下某些痕迹，当证明号码使用权后再去追查是什么人不迟，因为密码重置拖得越久对你真正机主越不利）　　　　最后说一下是，楼主上面说到10086会查到短信内容的问题，其实可以和你说我们营业厅和10086都没有这个权限，甚至我们很多人都不知道有没有这个功能或者这个部门在哪里，我想看得到的人肯定是相对独立而受到严格监控的部门，而且很牛的了，所以说10086可以看到短信内容的可能性是0的，可以看到的反而是补了卡的贼人，只要他们查了实时清单发了短信···　　　　我觉得我好像在教人犯罪似的········，不多说了，楼主还是快去营业厅咨询吧　　　　　　　　
　　密切关注，本人也是移动员工。　　如果楼主属实，只有报案才能解决问题。　　应该是有人补办了楼主的卡，修改了密码。　　因为神州行只认密码，没有实名开通。至于这个人是谁就不敢肯定。　　如果想让问题快点解决，可以去移动集团一个领导的博客反应一下这个诈骗案例，可能会得到快速得解决。　　http://cmccningyu./.html　　也可以听投诉给各大媒体（媒体很热衷这个，说不定还能炒出“回拨吸费”这种效果）　　在事实没有调查清楚不要轻易下结论。
　　作者：azu　回复日期：　0:08:02　
　　　　8、每一个单位都会有好人坏人，所以人不是问题，关键是制度，谁可以担保你们移动里面没有害群之马呢？所以现在请你以移动员工的身份告诉我，你们的话务员有没有这样的机会做这样的事情？你们的制度有没有这样的空子？如果有的话，你就不能担保没有人铤而走险！　　　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　　　制度不是问题，问题在于执行。移动内部员工如果要骗取充值卡的钱，比这个简单的方法还有，当然风险也非常大，像你所怀疑的可能，基本不存在，除非那个员工是白痴。　　　　而且，10086的人员还没有这样的权限，你要怀疑，也不该怀疑她们。　　　　另外，这个号码的确是全球通的，不是你说的神大......没有密码，没有身份证明，如何能补卡？就算有内部员工通过造假或者特殊权限补卡了，又如何能得到你们亲友的电话号码？通过系统查询通话记录？这个成本也太大了，而且基本相当于公开犯法，因为系统上所有操作都有记录以备审计。　　　　基于此，怀疑楼主所说的真实性。　　_________________________　　　　　　我最申明一次，这个是绝对真实的！　　　　我不知道你是怎样查得到这个号码是全球通的。　　　　因为之前也有人质疑过，我就在网上查，你们用的是手机号码归属地软件或网址吗？　　　　我也用这个，确实是查出来是“全球通”，但是，你应该再查一下无论你输移动的什么号码，这些软件查出来的都是这样显示的。　　　　也就是说，目前我们在网上是单凭一个号码是查不到中国移动内部的那些乱七八糟的品牌的。　　　　如果你有一个好的软件或网址，能够查得出神州行、全球通的话，麻烦你发给我，我的Q号是5045444！　　　　　　
　　BC=LZ　　黑人没这种黑法的　　除非你是NC
　　刚刚试了一下　　说是用户设置了呼入限制
　　我可以告诉楼主的是移动内部是严格遵循信息安全法的，这个是去年严查的，系统里面最基本查询打印另存都是记录日志的。　　至于说无法打通，可以携号转品牌，也可以设置呼入限制
　　其实楼主作为不大了解移动业务的消费者出现这种怀疑也是有道理的，这也是现实上普遍存在的，只能通过解释了解！　　-----------------------------------------------------　　作者：阳岭山庄　回复日期：　23:21:31　
　　　　 反对楼上那个员工说的，移动太多乱扣钱的事都是作为内部（内部比较科学的流程化管理所决定），为什么管理不透明只说明内部，这个内部扣了太多人的钱！！　　　　 主人的这个事，我有幸发生在我朋友身上，我当时就知道了，而且报是警，也报了10086，我报移动停机后，马上有开通了，移动也说有人改了密码。但就不知道为什么有人报警还可以开通。而且移运明确告诉我：他们的技术还没办法破案，　　　　 所以其实移动还不如阿里巴巴的支付宝管理方式！ 　　　　 所以我也相信是移动内部的人或他们的无能！　　-----------------------------------------------------------　　不可否认，移动以前确实出现过和不法梦网提供商勾结通过欺骗的手段扣钱（不怕炒我鱿鱼啊），但进移动这几年亲眼看到的也是它的改变，虽然现在不是完美，但起码比以前好了很多(这个都否认的我没话说了)，无论服务规范或者服务承诺改革，我觉得是走在前排的（这也是我们前线员工所尴尬的地方，说是大型企业，但利润都是上级拿，可以说是20%的人拿80%的利润，对我们的要求就近乎苛刻：客户一近门五步之内要微笑等等，每月拿鸡碎哪么多，CAO她··），至于具体的变化客户可以感觉，作为我看到内部的变化只是发表我的看法，企业一切利益之上，之前移动是靠骗，但现在已经不合时宜了，正规科学经营才是持续发展王道，这也是它要发展所必须具备的，说远了，明天又要加班，不说了，晚安
　　楼主，不要相信任何网站上的品牌查询，唯一的渠道是我们的办公系统，你凭什么相信那些网站上而不去移动查呢，有很多网站数据是很旧的了，近几年品牌转换很频密，说是仅供参考，其实大多是错的，最终是以服务厅的为准
　　我认为是你堂哥不想还钱。最大的嫌疑人是你堂哥。理由很简单，就算有人补了你堂哥的卡，他也得不到你堂哥原卡上的亲人号码。还有，就是你堂哥身边的熟人。
　　最新消息：　　　　刚才我叫一个浙江的网友帮我拨打这个电话：他用浙江手机拨打提示：对不起，您拨打的电话已设置呼入限制。他在用浙江固话打：提示：对不起，你拨打的电话已停机。　　　　看来贼人是使用了呼入限制了，他限制了所有电话！　　　　
　　回复矛盾并相对完美　　至于具体的变化客户可以感觉，作为我看到内部的变化只是发表我的看法，企业一切利益之上，之前移动是靠骗，但现在已经不合时宜了，正规科学经营才是持续发展王道，这也是它要发展所必须具备的，说远了，明天又要加班，不说了，晚安　　---------------------------------　　想补充一点，移动其实也没有到骗的地步。其实那个阶段是起步阶段，很多是被一些无良得SP利用，而移动的观念、监督和制度没有跟上。导致SP违法，移动背黑锅（具体可以到http://cmccningyu.看一下当时的SP业务的背景和演进）现在随着业务支撑系统逐步规范和强大，内部流程已经很正规化了，完全符合萨班斯法案。年年进行2次萨班斯法案审计，严格到查询、下载、打印、另存都要记录日志。　　信息安全已经是条红线，谁违反谁滚蛋，轻者立马卷铺盖，重者移交法办。　　所以LZ说移动内部人士干得可能性很小，被查出来可是要负责任的，所以LZ还是尽快报案或者申诉到媒体，积极推动事情的解决。　　本人小员工一个，爱莫能助：）
　　这事应该是真的！前两天，我朋友身上也发生了这种事！骗子以他一个朋友手机号发短信给他，他知道不可能发生这种事情，回了他一个“TMD如果没钱还能发短信吗”后再无下文了！　　虽然不能肯定是移动内部人勾结，但骗子这种手段确实让人觉得可怕！
　　睡觉了！　　　　这个事情看来只能等明天再去移动营业厅处理了。　　　　但愿不会再有人受骗了。　　　　在这里，要感谢GOLV，这件事情，可能不应该算在中国移动的头上，可能是我一时冲动了，但是，这也好，起码我的标题能吸引移动的员工进来解释。　　　　如果我真错怪移动，在这里说声对不起!
　　移动改变服务态度最主要是去年14家央企在国务院国资委开会后号称开展优质服务年迎接17大和AO YUN的结果吧
　　继续关注
　　这有啥希奇的，占着资源耀武扬威，想怎么样就怎么样，全国人民想用手机就是被他们强奸的份。不止是这里所说的骗取客户充值，还有垃圾短信，广告短信知道吧？为什么赶不尽杀不绝，那就是因为移动本身就允许这种现象存在，移动也是从垃圾短信中分一大杯羹，剩下的就是往下一级一级的吃。惠州移动的员工某某不就跟深圳的垃圾短信发送商某某在惠州成立了什么公司专门搞这些短信赚钱吗？移动里这种员工多了去了，吗离格比
　　打酱油的临时工干的。
　　补充一点，如果sim卡被人盗补了，那他同时也取得了网上营业厅的密码。调出三个月之内的计费详单就得到亲友号码簿了。
　　不评论，只打酱油。
　　楼主是在东莞？？？　　这个事情这礼拜在我身边的朋友就发生了好几次，好奇怪，一下子这么多人都发生这样的事情，既然这么多，移动需要加强管理
　　我相信，不久之后，虎胆龙威四的场景，就会真实的发生在这片神奇的土地上。。。
　　如果是别人补了卡，哪他怎么知道原来的卡上的联系人呢?卡又没有掉
　　我昨天打电话到10086，今天打电话给我回复了。　　　　话务员说：那个曾经在5月30日上午11点，于东莞南城沟通100服务厅进行了补卡的业务办理。　　　　我问，那家伙是用什么方式补卡的。　　　　话务员说，这个自己查不到。　　　　我又问，那这个号码现在状态是怎样的。　　　　话务员回答说，在我们的系统上这个号码是正常使用的。　　　　我问为什么我打过去提示停机呢？　　　　话务员问我：我查到这个号码开通了“乡情通”，这个号码的手机关了机，就会自动转移到之前设置另外一个神州行号码上，如果这个号码是停机的话，你打这个号码，就会提示停机。　　　　我再问，那我怎么可以申诉要回这个号码？　　　　话务员就发了这个信息给我：　　　　申请重置密码时须提供身份证原件和以下8个条件中的任意3个及以上可选条件到沟通100服务厅办理：　　　　（1）、本机有效SIM卡；　　（2）、5天前、2个月内的充值记录；　　（3）、5天前、2个月内不少于3个主叫电话记录；　　（4）、5天前的智能网号码优惠购机的发票；　　（5）、号码的激活时间；　　（6）、购买号码卡的发票；　　（7）、旧包装的密码封；　　（8）、新包装的SIM卡外卡。　　　　其中（2）和（5）不能同时作为可选条件。　　　　现在我堂哥正在找这些东西，准备申诉重置密码了。不过，他亲友的损失肯定是追不回了。　　　　现在我应该可以重组这件事情了：　　　　我堂哥的号码是30日早上失效的，应该是贼人用（某种方式）盗取了我堂哥的卡密码，在早上用（某种方法）让这个号码失效，然后在11点到南城沟通100服务厅用（某种方法）补卡，并以（某种方法）让该卡在移动网络上开机的情况下实现停机。之后，贼人或许在服务厅打印该号码的通话清单，或在上网在中国移动网站的网上营业厅调出该号码的最近几个月的通话和信息清单，进行分析挑选。我堂哥下午1点多打10086询问卡为什么失效，当时话务员经查询，发现该卡在移动系统上有效，我堂哥无法提供密码只好作罢。半个小时之后，他最近几个月都有联系的朋友都收到求救信息，事情就这样发生了。　　　　到目前为止，我还有以下几个疑点：　　　　1、贼人用何种方式盗取卡密码？经分析有以下两个途径（1）、直接取得卡密码；（2）、破解密码。　　　　2、贼人用什么方法让这个号码在30日早上自己未补卡之前失效？　　　　3、贼人用什么途径补卡？用密码还是8个条件中的3个？　　　　4、贼人用什么方法让该卡在移动网络系统上显示开机的情况下，实现拨打停机？有专业网友分析说有可能是贼人使用了有呼入限制功能的手机，也有可能是10086的话务员分析的，贼人用了“乡情通”的转移功能。　　　　这个事情已经告一段落了，因为就算我堂哥申诉这个号码成功，他的亲友的损失也无法追回了，这就是贼人的高明之处，他在求救信息里要求我们不要用空中充值直接帮他充值，而是发充值卡的密码给他。　　　　不过，我想了一个随机应变的补救办法：从目前看来，我们可以知道肯定有一伙贼人是有组织地进行这个活动的，我估计他们肯定不是单纯骗取话费这么简单，因为话费无法直接套现，因此，我有很大理由怀疑他们获得充值卡密码之后，会向外兜售。而受骗者知道上当受骗的时候，通常都会隔一段时间，他们普遍的心理都会认为自己发出去的密码肯定会被使用了，所以除了自认倒霉之外，通常不做任何动作。　　　　但是，我认为，如果受骗者在第一时间获知被骗，立即找出刮开的充值卡密码或者翻看手机上的已发信息，找出密码来，马上为自己或亲友的手机充值，或许有很大机会在贼人没有兜售密码之前，抢先一步把它用掉。这样就可以虎口夺食，起死回生了。（但愿贼人不上天涯，看不到我这个分析。）　　　　不过，我想问的是，如果我的堂哥申诉密码成功，证明这个号码是自己的，他可以凭被骗亲友的收发信息记录和这个号码被盗期间的异常记录，要求中国移动提供更详尽的资料追查贼人吗？如果警方介入呢？希望有专业人士可以提供意见！　　　　谢谢各位的关注和帮忙，尤其是：golv（photon），kimwang，矛盾相对完美。　　　　最后，我要为我在这个帖里面误会冤枉中国移动而郑重道歉！不过，我认为，除了我们客户要注意资料保密之外，我还是希望中国移动能够高度重视，想办法杜绝这种事情的再次发生！　　　　希望这个帖对大家有帮助！　　
　　报警，我认为你表哥的卡被人盗用了密码然后重新补了一张卡，他是用新补的卡发信息给你的，也就是说你手上的那张卡已经作废了，你可以叫你表哥用那张卡放到话机看下有没信号或是打下10086如都打不了证明那张卡已经作废也就是被盗重新补过了
　　不过，我想问的是，如果我的堂哥申诉密码成功，证明这个号码是自己的，他可以凭被骗亲友的收发信息记录和这个号码被盗期间的异常记录，要求中国移动提供更详尽的资料追查贼人吗？如果警方介入呢？希望有专业人士可以提供意见！　　==========================================　　 必须警方介入 个人不能查询更多的资料。　　
　　移动的人打电话都不要钱的 用得着这样做嘛　　肯定是外面的骗子啦
　　 　　　　作者：cumci　回复日期：　23:55:40　
　　　　移动的人打电话都不要钱的 用得着这样做嘛　　　　肯定是外面的骗子啦　　---------------------------------　　强烈顶这段.....不是不要钱 是每个月有很多免费的时间打都打不完....都有内部号码 干吗要骗你的充值卡呢?
　　这种事情，一定要闹大，才能维护自己利益。不然当地移动就把事情压下去了，闹大了对他们不利，他们不想处理也得处理了。　　方法一：投诉到移动总部。　　方法二：投诉到工信部。　　公安系统应金额太少估计不会重视。
别人把那个卡设置成呼叫转移
转移到一个欠费的手机号上
然后发短信
只是别人打的时候会提示
　　不过你给这个号发短信他是会看到的 　　一看就是个傻逼玩意
操这么简单的问题都不懂
还他妈恬不知耻的发帖子
　　用　　移　　邮　　箱　　也　　可　　以　　发短信的，而且会显示的完全是手机号码，每月30条免费，不管手机是否停机或关机的。，登录手机邮箱需要输入邮箱密码或者手机的短信密码均可。总之，中移动不可能会自己去骗钱，那样风险太大了。
　　应该是骗子。 但是是移动的人的可能性很低
　　林子大了,什么鸟都有,
　　我和你堂哥遇到一样的事情。真巧　　这个事件已经上今日关注了。　　关注的人应该不会被骗了。
　　跟移动说也没鬼用。　　　　他们说提供之前的密码。　　　　我以前买卡的时候记住。　　　　提供一大堆的东西，最后还是途劳。　　　　所以我一一打电话给同学朋友通知他们，　　　　收到此类的信息不要相信。　　　　并告知他们我以后不会再用这张卡。　　　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规}