三星A5手机，我只插一张卡，怎么把另一个卡图标去掉啊，另一个卡槽里我插了内存卡，怎么把另一个图标消除_百度知道
三星A5手机，我只插一张卡，怎么把另一个卡图标去掉啊，另一个卡槽里我插了内存卡，怎么把另一个图标消除
定要插两张卡消除A5手机另图标图片画红圈谢谢家啊求解
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双卡手机都即便插张卡两图标删掉除非刷单卡版ROM
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想删除桌面图标按图标拖删除松手行；想手机移除应用应用预装要先root再卸载应用
桌面图标删除不了么
那应该是桌面图标被锁定了，你点设置找找有关桌面设置的内容，看看有没有类似 锁定桌面应用图标 的选项。
来自团队：
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提问者采纳
尊敬的三星用户您好：根据您的描述:建议您尝试以下升级手机固件/系统，建议：设定-（更多）-关于设备-系统更新-更新，检查手机是否已经为最新固件/系统版本。若有固件/系统更新提示，但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况无法继续升级，可能是手机设置、网络不稳定或者内存空间不足所导致，建议您：1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时，手机需要设置为当前时间。2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器）。3.检查手机上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级）。4.如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，操作：1.首先在电脑中安装Kies，下载安装链接如下：2.安装以后，手机和电脑连接，打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示，点击升级等待完成。通过Kies升级注意事项：若依然不能升级手机固件/系统，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址：三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
提问者评价
谢谢，已经解决了。
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